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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 小组成员以项目制形式分工,内容主要涉及: 1、热点分析:从平台转化、商家供给、用户行为、运营玩法等方面开展专项研究,帮助业务方梳理热点识别方法、供给及流量运营方案、热点评估方案 2、C端产品迭代分析:从用户视角出发,拆解用户行程规划需求的产品使用路径,出具用户洞察分析,以协助产品团队输出产品改造方案 3、流量监控:周度监控门票度假的流量构成和变化,输出归因分析; 4、用户分析及运营:用户心智研究及心智建立效果评估,并根据洞察输出基础建设和对应策略 岗位基本需求 1、具备全局思考和结构化的问题定义、拆解能力,以及独立思考、思辨能力; 2、具备优秀的数据分析能力和逻辑思维能力,有data-driven的经营分析经验; 3、具备优秀的自我驱动和跨部门项目沟通组织能力,聪明、有韧性。 4、熟练运用SQL等办公工具 岗位亮点 1、深度参与探索型项目,“有趣度”极高 2、业务处在快速恢复和变革期,仍有突破性增长的机会,可以站在巨人的肩膀上创造更美好的世界。 3、团队以专业、成长为导向,注重能力和方法论的培养,有较大的成长空间。 4、一群热情洋溢、乐于助人的同事,和一个年轻有爱的集体。
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1、负责到餐业务活动产品需求对接、收集和挖掘,识别和提炼有效需求,输出解决方法,能独立撰写产品需求文档及运营规划,清晰阐述产品设计目的、业务逻辑、流程等; 2、负责营销活动中,B端(招商、资源整合、智能补贴系统等)、C端(活动组件、用户玩法等)团队内部产品需求梳理、与跨部门协同团队的需求沟通,并与产品团队顺畅对接,有效协同上下游关系,协调研发、设计、数据等资源,保证产品需求按计划上线,对最终结果负责; 3.根据业务方向及重点策略,结合现有产品能力现状,能持续思考、优化产品能力,搭建与之匹配的完整产品功能,支撑业务发展,助力提升活动产出效率; 4. 针对产品功能和运营活动,分析数据,不断迭代优化,对功能的转化指标负责。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网产品或用户运营相关经验; 2、具备出色的学习能力、数据分析能力、结构化思维能力、抗压能力,有一定的自驱力、责任心。 3、有团队合作精神抗压能力,强目标与结果导向,执行力强; 4、具备项目管理能力,沟通协作能力强,能快速实现跨团队沟通协作; 5、自我驱动力强,能快速适应业务发展变化。 岗位亮点: 到店餐饮核心业务,团队氛围好,发展空间大
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1. 根据外卖用户消费习惯、商品销售特征,梳理平台招商规则,并与销售团队建立协同机制推进平台商品数量、商品质量提升。 2. 对商品进行分类/分层管理,根据不同分类/分层及发展阶段制定运营策略并能够推动运营策略有效落地,打造适配下沉市场用户需求的货盘,最终提升商品转化率。 3. 优化商品定价、补贴策略,建立价格竞争力,实现毛利及销量的平衡,达成单量和利润目标。 4. 分析商户现状和挖掘商户需求,创新运营方法,探索适配业务发展阶段的供给运营方案。 岗位基本需求 1. 5-8年互联网运营工作经验,有电商品类运营或零售商品运营工作经验者优先。 2. 需熟练使用数据提取、数据整理工具,能够有效识别数据所代表的业务含义,利用数据指导运营目标达成。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力,能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点,善于制定策略。 5. 做事风格实事求是、注重结果,用实际效果做评判,不包装不掩饰。 岗位亮点 1.美团重要创新项目,发展潜力大、发展动力强。 2.全闭环运营业务,能全面参与了解业务链条中的所有环节,深入了解外卖的运营机制。 3.注重个人能力提升,定期组织通用能力、专业能力相关的定向培训。 4.团队凝聚力强、目标感强、互助融洽、积极有活力。
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岗位职责: 1. 负责搜索广告整体策略设计,相关性与召回排序策略优化; 2.优化广告效果,提升核心数据指标; 3. 协同算法团队、引擎团队以及运营团队,根据业务状态制定良性的市场机制以及投放策略,达成平台目标; 4. 负责搜索广告产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门按时完成产品研发、高质量上线,完成产品目标; 5.统计和分析搜索相关的各项数据指标,提升广告效果与商家体验; 岗位基本要求: 1、至少4年搜索相关策略产品设计经验,有搜索广告策略相关经验者优先,有预测建模、数据挖掘、机器学习项目经验者优先; 2、能独立完成需求调研,数据分析,策略产品设计工作; 3、逻辑思维缜密、工作细致有耐心、沟通良好、勇于挑战、善于分析和解决问题、良好的自我管理能力; 4、有较强的沟通和理解能力,具备较强的数据敏感度和分析能力,有独立分析和解决问题的能力; 5、自驱力强,能够根据业务数据提出投放策略的优化方向与办法;
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责: 1. 基于业务策略,保障用户的基本权益在服务侧得到维护和落实,不断提升用户的满意度; 2. 协调处理来自平台消费者、商家的服务诉求,提供合理解决方案; 3. 和业务体验团队配合,逐步推进服务过程的“流程化、标准化、自动化、智能化”,提高问题处理效率和客服人效; 4. 将单点case的结果进行集中化的沉淀和归纳总结,及时发现问题,反哺业务策略团队进行优化; 5. 优化迭代服务运营及交付团队管理体系,保障团队战斗力; 6. 协调内外部资源以及业务事项的协同,保持与各部门的信息一致性,推动问题解决。 岗位基本要求: 1、8年以上IT、SaaS、互联网企业服务体验改善或客服交付管理经历,具备团队搭建及培养能力; 2. 具备策略规划能力和解决复杂问题的能力,能够协调跨部门事项的推动实施; 3. 具备较强的系统思维能力、敏锐的洞察力,能够挖掘问题本质并输出系统性分析结论; 4. 具备较强的沟通协作能力,担当意识,持续学习,勇于创新; 5. 有一定的客服、商服、技术支持服务团队搭建和复合管理经验。 岗位亮点: 1、团队规模大,属于复合型组织,包括客服、商服、技术支持、BPI岗服的大型服务团队的整合管理。 2、业务协同机会丰富,关注体验,能够深度参与业务策略制定和优化。 3、团队稳定,交付团队布局合理,具有较强的使命感和较高的执行力。 4、良好的组织氛围,易协作,丰富的跨团队学习交流机会。
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岗位职责: 1.商家供给建设及运营 1)根据业务规划,引入匹配平台需求的合作商(卖家); 2)负责日常商家运营(包括客情维护、品类规划、活动推广等),并对合作商进行赋能,助力合作商成长; 3)持续优化商家结构,不断提升卖家质量,实现共赢; 2.推动跨部门联动,促进销售达成 1)招销运联动:包括客户需求对齐、商品培训、联合市调、活动推广、销售资源协调等; 3.日常数据异常定位与改进 根据日常经营数据,定位分析问题,协助卖家调整经营策略及制定提升改进计划。 岗位基本要求: 1.大专及以上学历 2.具备2年以上招商/客户销售/采购经验 3.具备较好的商务能力和客情开发维护能力 4.有较强的数据分析能力,熟练掌握计算机操作 5.沟通能力强,能协调各部门事项,并有效推动工作 6.工作态度积极,适应弹性工作,肯吃苦耐劳
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岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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岗位职责: 岗位职责: 1、负责医药电商平台内频道的策划、建设和运营工作; 2、负责频道内资源位运营和流量分发,负责日常及大促期间频道内促销活动的运营; 3、对接品类,通过对品类和单品规划,制定排期及商品池,保证坑位产出,对单品促销GMV负责; 4、通过对单品促销的数据分析,对整体任务指标完成情况和进度监控,不断优化单品促销运营策略,提出活动坑位分配原则及坑产优化方案,提升单品促销占比,驱动业务增长; 5、根据业务需求分析,优化运营流程和产品功能,并于产研一起提炼和升级产品。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2.3年及以上快消行业(食品保健、个护家清,母婴等)电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,认同美团价值观并努力践行。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.标准:制定生产对应优质内容的标准,设计并保证合理的机制迭代标准。 2.应用:基于优质内容理解并探索合理的应用场景,提升优质内容的消费应用。 3.协同:协调产品和技术团队,确保产品的正常运营和持续改进。 4.营销:负责产品推广和营销活动的策划与执行,提高产品的曝光度和用户参与度。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.至少3年以上产品运营/内容运营经验。 3.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,有内容敏感度。 4.具备良好的团队合作和沟通能力,能够有效协调和推动团队成员的工作,实现团队目标。 具备以下者优先 有丰富的内容运营经验和成功案例。 岗位亮点 1.充分发挥自己的运营经验和专业知识,参与并推动产品的快速发展和成长。 2.在创新的工作环境中,与跨部门团队紧密合作,共同推动项目的成功实施。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 在视频场景中,通过神券&现金券等激励权益吸引用户进来做任务&下单,为美团建立内容x交易场景。 2. 设计及优化频道主玩法,和各任务之间的引导链路,提升用户留存时长及体验。 3. 建立频道的流量增长能力,包含push、外投、裂变等通道。 4. 建设内容x交易长期发展方向及路径,带动订单和广告的增长。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,至少3年互联网产品运营工作经验,具备本地/内容广告经验者优先。 2. 熟悉流量广告运营指标,有较强的数据分析能力,能够通过调研与分析制定解决方案。 3. 擅长跨部门沟通协作,有良好的沟通协调能力,能够以目标为导向推进工作。 岗位亮点 团队氛围好,业务潜力高,同时个人发展空间巨大
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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 行业研究:分析研究酒旅行业的行业趋势、创新机会、竞争格局、资本市场动态等,寻找趋势背后的驱动因素及对策略制定的借鉴意义,撰写研究报告,为管理层及业务团队提供输入; 战略规划:和业务团队高频有效互动,帮助业务团队打开视野并协助他们制定策略、抓住行业机会; 岗位基本需求 基本功扎实,包括行业研究、写作、中英文沟通表达等; 较强的学习能力、分析问题和解决问题的能力; 富有好奇心、自驱,乐于学习新行业、新知识,敢想; 沟通和人际交往能力强,有协作精神,有韧性; 具备以下者优先 丰富的咨询公司/买方/券商研究所/投资银行/互联网公司实习或工作经历;有消费行业、酒旅行业研究或投资经验。 岗位亮点 日常工作有较高视野的同时有机会参与战略选择决策,帮助行研同学快速成长
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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1. 负责旅游度假业务商家和供应链产品组的管理工作。 在供应链方向,对旅游度假业务中各品类的商品和交易形态进行抽象,为业务的供给覆盖效率和对不同品类的商品交易能力支撑负责;在商家方向,深入理解度假业务商家的经营情况,结合业务的发展诉求,为商家在美团的经营效率和平台对商家的驱动效果负责。 2. 配合用户端产运团队,持续探索针对旅游类服务商品供给标准化、AI化的方法,并在B端产品上落地对应的解决方案,持续提升用户对度假业务商品的决策效率 3. 对业内相关产品进行跟踪调研和分析,了解市场变化,取长补短,对标制订优化方案 4. 与产运、研发、数据、设计等团队通力合作,跨团队组织资源,为产品落地及效果负责 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,5年以上电商、OTA、O2O B端产品经验,2年以上产品团队管理经验 2. 熟练的产品基本功,较强的沟通组织能力和owner意识,有成功推动跨团队多系统产品落地经验 3. 逻辑清晰,学习能力强,沟通界面良好,能够快速理解和处理复杂业务流程 4. 良好的数据sense,善于从数据中发现问题、分析问题、解决问题 岗位亮点 1.机遇挑战:高速增长的行业市场、增长良好的业务情况,作为业务产品的核心岗位,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感和从思考到执行的全方位提升,快速提升个人能力和经验视野。 2.团队氛围:和各业务职能团队的无缝紧密合作,更丰富的信息输入、更聚焦的工作领域、更高效的沟通协作。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责美团平台供给系统的规划及建设,针对不同业务商品的接入流程,存储管理,应用分发等环节进行系统化迭代,为数据的准确性和在各类业务场景的使用效率负责; 2.能通过数据分析、深刻理解商品供给和用户需求,全链路拆解和分析商品数据应用场景,对需求高度提炼和抽象,给出有效解决方案并推动交付落地; 3.对标行业,深入研究商品管理体系,数据管理平台,结合业务特性搭建合理的系统架构,满足业务场景需求的同时,具备高扩展性及易用性; 4.与业务、研发等部门高效沟通,紧密协作,制定合理的落地方案。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,3年及以上中后台产品/B端产品经验 2.具备较强的业务思维,善于通过数据发现问题,并推进解决; 3.极度关注客户的体验,能积极主动发现并解决客户的体验问题; 4.有良好的学习和团队协作能力,具备逻辑化、结构化思考能力、责任心强; 5.心态开放,善于沟通与协调,有亲和力,有灵活解决问题的方法。 具备以下者优先 商品产品经验,数据平台经验。 岗位亮点 可以全局了解美团各类业务的供给情况,获得丰富的产品视角和业务经验。