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本岗位是支持淘宝天猫平台全类目售后客服的最后一道兜底防线,欢迎有客服经验或者有志向客服岗位发展的同学加入~ 岗位朝九晚六,做五休二,不一定是周末休息。 职位描述: 1、处理消费者求助平台的退换货等服务问题,通过服务工作台、电话邮件等形式与客户、品牌方沟通处置服务单,通过良好沟通解决客户问题; 2、能通过内部系统平台处理客服相关性工作,客户/企业信息查询、维护、披露等; 3、通过协同公司其他部门同事核查用户信息,进行服务单判断及处置 。 职位要求: 1、大专及以上学历; 2、2年以上客服相关工作经验,熟悉客服体系工作; 3、具有良好的服务意识和沟通能力,能处理各种应急case; 4、具有较良好的组织协调能力; 5、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力。
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岗位职责: 1、负责平台会员研发工作,包括业务功能实现和线上代码调优,以及会员基础平台能力建设; 2、深入理解业务,主导架构设计及核心开发工作,推动技术架构升级和会员体验升级,解决会员成长链路问题; 职位要求: 1、计算机相关专业**本科或硕士学历,2年以上相关Java研发工作经验。 2、具有扎实Java功底,对JVM的原理有一定的了解,具有较好的Java IO、多线程、网络等方面的编程能力。 3、对常用 Java 开源框架或者库,比如Spring、MyBatis、Struts、Tomcat等运行原理有较好的理解。 4、精通数据库设计,优秀的SQL编写及调优能力;熟悉常见NoSQL存储,如hbase、memcached、redis、mongodb等。 5、有大规模高并发互联网应用的设计和开发经验,熟悉常规的分布式架构,熟悉缓存、消息队列等开源中间件。 6、热爱技术,快速学习,行胜于言,具有代码质量和编码规范意识。 7、沟通顺畅,主动思考,能独立分析和解决问题,具有团队合作意识
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负责阿里云运营支撑平台凌霄基础产品线工作,凌霄作为阿里云运营支撑平台,主要承载阿里云及伙伴产品的商业变现,模块包含产商品管理、交易下单、订单支付、交易履约、计量计费、资源管理、资金结算等;需要该岗位人员负责竞品的分析、行业分析,输出产品规划及产品规划落地,确保阿里云的产品商业化模式保持业界领先,To B服务能力保持业界领先,工作内容包括: 1、负责产商品管理平台、交易平台及与匹配业务发展的演进方向、计划制定及落地; 2、 基于行业趋势、客户需求、数据分析,挖掘用户对IPD、OTC链路各层次的需求,沉淀通用产品能力在不同的业务场景应用,持续探索创新方案提升用户体验和成交转化; 3、负责产出云计算产品在交易售卖过程中可高效表达、客户易理解的产品方案设计,并可协调资源快速落地; 4、熟悉云计算行业的业务经营,能从不同行业客户体验角度出发,迅速切入用户痛点并提出变更方案;
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关于我们: ● 我们是阿里巴巴国际数字商业集团-跨境贸易事业部 (ICBU)-Buyer Agent算法团队。ICBU是全球最大的跨境B2B数字化贸易平台。 ● 我们团队一直追求极致的技术创新 (每年都有多篇顶会paper),从Bert到T5,多次推动业务跨越式发展。去年自研LLM完整技术栈,成功驱动生意助手大规模商业化落地。今年正在全力打造全球B2B AI Sourcing Agent,自研Agent框架和全新AI Search系统,目前已成功开启内测,迈向更广阔的未来。 职责描述: 1. 负责阿里国际全球B2B AI Sourcing Agent的全链路研发,包括对话交互式智能搜索,AI导购Copilot等。 2. 负责AI搜索系统的算法升级,包括长文本多模态Doc的语义召回和多语言多模态的相关性匹配。 3. 负责AI导购系统的效果优化,用前沿的RAG/Agent技术,重构B2B Sourcing的全新交互体验。 4. 负责AGI前沿技术探索,引入业界最新SOTA技术,攻克垂类AI Search/Agent落地的技术难点。 职位要求: 1. 计算机、人工智能或数学相关专业硕士及以上,具有1年以上NLP或多模态相关工作经验。 2. 熟悉常见深度学习算法,对搜推/NLP/LLM 任一子方向有深入了解,尤其语义搜索和LLM-RAG技术栈。 3. 对AI技术有热情且自驱力强,责任心强,善于用最先进AI技术解决最具挑战的业务问题。 4. AI基础扎实,深入理解Bert/LLaMA等经典算法原理,熟悉LLM训练框架或者Multi-Agent系统框架。 5. 加分项:有语义搜索或者LLM相关顶会paper,开源项目contributor。
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职位描述 负责利用AI技术,推动影视工业化的创意内容制作和辅助提效。包括并不限于: 1. 前/背景标定内容智能擦除; 2.3D场景环境重建; 3.概念设计图生成; 4. 实时换脸、面部细节追踪、高级眼动追踪、演员表情合成、数字老化; 5. 演员语音识别、语音合成; 6. 实时服装替换、形变; 7. 肢体运动追踪、肢体运动合成、演员动作迁移; 8. 虚拟人物合成。 职位要求 1. 计算机、数学相关专业的硕士及以上学历; 2. 机器学习领域的专业知识包括:神经渲染、3D视觉、人脸重建/换脸、表情识别/合成、语音识别/合成、无监督学习等; 3. 熟练掌握Python和/或C/C++,有numpy、pytorch/tensorflow等使用经验; 4. 能使用UE/Unity进行基本功能的操作; 5. 具备视觉效果研发经验者优先(多视角重建、动作捕捉、几何处理、稀疏数据插值等); 6. 有CG背景或视效公司工作经验者优先(如:墨境天合,天工异彩,倍思(base) FX,tech-va,Runway等)。
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团队介绍: 团队氛围轻松,简单直接,有情有义,敢说敢吵。无论是性格内敛还是热情外向,都能在团队中找到自己舒服的相处、沟通和汇报方式。 一群有想法的人,目标一致,让文档业务绽放“老树新花”,将古典技术写作和创新业务结合,期待新人加入擦出不一样的火花,共同打造一流的技术内容用户体验。 职位描述: 1. 负责文档相关业务的交付质量,制定和执行短期和中长期的质量保障和测试策略。 2. 对负责业务能有预见性的进行架构、实施、资源、协同等多角度的风险评估,不断进行优化和风险防范。 3. 参与部分测试产品功能测试工作,并能站在用户视角主动提出产品优化策略。 职位要求: 1. 计算机本科以上相关专业,有丰富的大型软件项目经验。 2. 具备较强的架构设计能力,对设计模式、可测性设计、防错与容灾、防资损等最佳实践有丰富的实践经验。 3. 具备扎实的计算机基础知识,熟练掌握至少一种主流编程语言(JAVA、C++、GO、Python等)和一种关系型数据库的开发。
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岗位职责: 1.作为美术与程序之间的的沟通桥梁,提供技术解决方案,在游戏引擎中将美术风格完美落地 2.配合美术与程序团队对特效效果,材质效果和光影效果等进行调优(偏图形特效需求) 3.配合美术团队快速搭建设计原型demo(展示视频/引擎脚本动画等) 4.制定美术资源制作规范和流程,平衡产品落地结果的视觉质量和性能 5.统筹美术制作流程,协调各职能良好配合 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、美术相关或者交叉专业 2.二年以上TA工作经验,具备较强审美能力和美术敏感性 3 具备至少一款移动端上线手游完整开发经验 4.熟悉计算机图形学,熟悉脚本语言,了解前端工程师实现逻辑,与项目前端工程师落地期望效果,并能组织或配合编辑器前端工程师为美术工作开发和优化各种工具环境 5.至少精通1款3D游戏引擎(Unity3d、UDK、UE4、CE3),并了解其长短处,以及效果极限 6.熟悉完整的美术制作流程,以及各项相关工具的使用,具备一个人做完全流程的能力 7.具备美术资源制作环节的统筹能力,具备较强沟通能力 8.熟练使用美术工具的能力:PS、3Dsmax、ZB、Xnorma、Speedtree等
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职位描述 1. 主导网商银行资金与资产智能撮合系统分析与设计工作,承担核心功能或组件的代码编写; 2. 作为团队核心成员带领团队与业务团队背靠背解决行业问题实现行业升级的需求,沉淀中台能力和行业解决方案; 3. 对行业现有的系统和应用进行梳理重构,抽象出底层业务模型和能力,满足业务快速奔跑的同时建设和丰富底层模型和能力; 4. 参与团队的稳定性建设和安全生产,保障日常大促的系统稳定和线上问题的预警监控以及应急解决方案。 职位要求 1. 熟悉Java/J2EE, 基础扎实,熟练掌握常用Java技术框架,能编写高质量简洁清晰的代码; 2. 熟悉分布式技术,了解微服务、容器、缓存、消息系统等技术者优先; 3. 熟练掌握常用数据结构和算法,具备良好的面向对象编程、设计能力; 4. 具备一定的架构能力,对常见的中间件有使用经验,并理解其原理和适用场景; 5. 良好的系统化思考能力,沟通协作能力以及owner意识;
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1. 负责阿里巴巴国际站引擎(广告引擎,搜索引擎)和算法(广告算法+搜索算法)相关保障工作。 2.具备业务风险的流程机制的搭建能力,能够建设起引擎和算法的发布规范和发布标准。 3.承接引擎需求,能够对较为复杂的引擎系统和算法模块建设相关保障能力。 4.能够对业务及系统特点,灵活创新测试工具,提升研发效能及质量。
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【P5-P8均有HC,根据面试表现和经验而定】 职位描述 1. 负责开发和优化新一代多模态AI搜索系统,包括但不限于多模态模型训练、跨模态生成与检索、多模态Agent等。 2. 负责搜索系统算法设计与实施,负责搜索系统中的多模态query理解、召回、相关性排序等关键模块的算法设计与优化。 3. 跟踪多模态大模型方向前沿问题的研究,将业界SOTA模型在业务场景进行产品化落地。 职位要求 1. 计算机科学、人工智能、数学或统计学等相关专业硕士及以上学历,有多模态大模型相关研究或实际项目经验者优先。 2. 熟悉搜索引擎的基本原理和算法,包括query理解、召回、相关性排序、个性化推荐等,有多模态搜索和图搜经验者优先。 3. 深入理解GPT-4o/Qwen-VL/InternVL等 MLLM模型,具备大模型post-training训练经验,以及数据构造和评测经验。 4. 加分项:在ICLR、CVPR、ICCV、ACL、NeurIPS等顶会上发表过论文;具有大型搜索产品核心算法优化的实际工作经验者优先。 如果你对多模态大模型和搜索系统有浓厚兴趣,并期望在前沿技术领域有所作为,欢迎加入我们,共同探索新一代AI搜索引擎的算法架构,提升搜索结果的精准性和用户体验。
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1、我们是淘天集团的自营技术团队一员,负责M&T的天猫超市、淘宝买菜、食品生鲜等业务的B端能力建设,包括但不限于产地招商、商家招商报名核心系统,及半托管商家技术解决方案;你将参与自营业务核心商家产品建设,以及相关业务系统的研发与维护。包括核心的招商报名系统、产地招商系统、品牌商运营系统的一系列建设; 2、深度参与自营技术系统的构建,根据不同的业务发展阶段,进行自营系统整体的的高性能、高可靠性、高扩展性建设,专注技术攻关和领域沉淀以及系统建设;并承担核心模块设计和代码实现,攻关重点技术难点。把控项目进度和质量。以及通过技术手段驱动业务增长; 3、B端系统,是映射电商核心经营过程的技术系统,这里可以了解电商核心技术系统的全貌,这里可以学习到扎实的基础技术,这里可以落地先进架构理念的实例。这里可以深入大数据开发,为百万商家提供成熟高效的运营系统。
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Java开发工程师-AliExpress CIS AliExpress 是阿里巴巴全球跨境B2C电商网站,上亿买家遍布全球两百多个国家和地区。AliExpress CIS是AliExpress与CIS当地的企业共同成立的合资公司,为当地人民提供优质的本地和跨境电商购物体验。AE CIS网站承载以亿计的流量的同时,SaaS本地化架构的开发模式对技术开发团队来说也是非常艰难而有趣的挑战。 开发方向-物流方向: 1.参与日常项目开发和问题排查工作; 2.负责速卖通CIS站物流履约/供应链/逆向系统开发,负责跨境,海外仓业务项目开发; 3.负责表达履约域与上下游交易、菜鸟、供应链系统的交互; 职位要求: 1. 3 年及以上分布式系统应用架构设计与研发经验,扎实的Java编程基础,熟悉Java EE、SOA、分布式等相关技术; 2.扎实的数据结构与算法知识; 3.HTTP/REST/JSON-RPC,微服务架构,分布式系统原理; 4.熟悉Spring系列、mybatis等框架; 5.熟悉分布式系统的原理、设计和问题处理,熟悉缓存、消息等机制; 6.熟悉 Linux 操作系统和数据库(MySQL, NoSQL); 7.熟悉英语环境工作,积极乐观,自信。
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职位描述 1.负责阿里巴巴国际站引擎(广告引擎,搜索引擎)和算法(广告算法+搜索算法)相关保障工作。 2.具备业务风险的流程机制的搭建能力,能够建设起引擎和算法的发布规范和发布标准。 3.承接引擎需求,能够对较为复杂的引擎系统和算法模块建设相关保障能力。 4.能够对业务及系统特点,灵活创新测试工具,提升研发效能及质量。 职位要求 1.具有良好的专业基础,1年以上软件测试或开发工作经验;引擎和算法测试背景者优先。 2.具备丰富的中大型复杂互联网系统测试经验,有较强的测试分析设计能力、风险识别及应对等项目测试管理经验; 3.掌握python或java语言中的一种,能主动进行技术钻研,有自动化、性能、安全生产等领域经验者优先; 4.较强的逻辑思维能力,抗压能力,责任心强,积极主动,以及良好的团队协助沟通能力。
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LAZADA-引擎架构工程师-北京 所属部门: LAZADA 学历: 本科 工作年限: 3 年 职位描述 Team and Role Introduction: 我们是AIDC 支持搜推广的算法工程团队,该职位负责AE和Lazada的算法工程和大模型相关优化,包括离线训练优化、在线推理优化、大模型训练流程构建等; Responsibilities: 1、负责LAZADA搜索、广告及推荐引擎架构的设计与研发工作; 2、海量数据的特征工程、离线训练、在线推理系统构建; 3、支撑海量数据的离线+实时流计算工程研发; 4、大数据高性能分布式处理平台技术研发。 职位要求 Requirements/Qualifications(must have): 1、具备扎实的数据结构、算法设计、设计模式、操作系统、网络编程等基础知识; 2、精通Linux平台的C++/Java编程,熟悉Python等至少一门脚本语言; 3、了解大规模、高并发、分布式系统设计,有搜索、推荐或广告引擎的相关开发经验; 4、了解机器学习和深度学习算法,有算法工程开发经验; 5、具备良好的沟通和协作能力、持续的自驱力和较强的责任感。 Requirements/Qualifications(good to have): 有算法工程实践经验的优先,包括训练加速,GPU优化等;有大模型在离线工程经验的优先;
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工作职责: 1. 负责自研中间件的新特性开发 2. 解决中间件用户使用过程中遇到的问题 3. 维护中间件产品服务稳定性 职位要求: 1. 编程基本功扎实,有大规模C++开发经验; 2. 计算机基础扎实,熟悉动态库、静态库技术; 3. 熟悉tcp/ip协议,熟悉基本数据结构,熟悉多线程; 3. 了解分布式协议,有实践经验加分; 4. 有良好的团队合作及抗压能力,有强烈的主人翁意识推进事务进展;