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岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
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投保售后服务助理 一,工作内容: 1,公司现在有很多售后保单快到期或有新的需求服务,需要人去跟进信息更新录入,回访、接待、通知递送礼品和保单等售后服务(礼品有旅行箱零食包茶具五谷粮油等) 2,公司会为老客户举办很多讲座沙龙旅游等福利活动,我们需要逐一通知老客户回来参加,老客户参加活动免费享用五星级餐宴(如广州酒家或花园酒店);老客户现场由主管经理去跟进洽谈成交,老客户每续签一单你就有2000-10000提成,正常每月都有2-6单,现在是年尾旺季只会更多; 以上每天只需打15-20个左右回访通知电话,很快就能完成; 主要是协助经理主管去服务好我们公司的老客户,不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,工资待遇(不包吃住周末双休): 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右; 备注:底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力,在面试及后面表现来综合调整评定的; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限,经验不限,大专或以上学历(学信网可查),无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试; 此岗位属于内部直招不经第三方,如有意向请投简历或直接留言,谨防上当受骗,谢谢!
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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岗位职责: 1、负责产品量产阶段的客户抱怨、咨询、投诉的协调、处理和记录,整理分析形成改善建议,推动公司内部改善; 2、负责旧件的调回、诊断、保管、报废等处置工作; 3、负责参与客户服务相关商务协议的审议,对服务费用进行日常管理; 4、负责新产品项目服务目标的制定、分解和达成,配合主机厂完成维修、保养、诊断等相关文件的资料准备和编制; 5、协助部门经理完成售后服务相关管理制度的制定和改善,搭建售后服务团队,持续提升客户满意度,降低售后服务成本。 任职资格: 1、本科以上学历,了解电子\光学产品的基本技术要求; 2、具有5年以上车载服务领域的工作经验,精通售后服务工作,有主机厂或Tier 1工作经历者优先; 3、有较强的谈判能力、沟通协调能力、突发事件解决能力,能够在日常工作中协调各方资源; 4、具有一定的市场敏感度,为持续提升客户满意度提供改善建议; 5、充分认同企业文化和价值观。
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岗位职责: Apple客户服务中心主管 1、协助城市经理,整理分析苹果手机售后授权门店的数据情况及管理门店日常运营; 2、对接手机授权方的相关业务,做好售后指导和服务工作; 3、定期参加公司技能提升培训,维护并建设门店团队,与全国各分公司相关负责人保持积极的沟通交流; 4、完成上级领导下达的其它工作。 任职资格: 1、至少1年以上客服工作经验; 2、具备较强的应变能力、沟通协调能力; 5、熟练基本的办公软件; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队精神。 工作时间:六天制,9:00-18:00,享有国家节假日
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岗位职责: 1. 负责客户售后服务的接待与沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和建议; 2. 负责客户车辆的故障诊断,制定合理的维修方案,并向客户解释维修内容; 3. 负责跟进客户维修进度,确保维修质量和时间,提高客户满意度; 4. 负责客户关系维护,与客户建立良好的沟通和信任关系,提升客户忠诚度; 5. 负责售后服务数据的统计和分析,为售后服务改进提供数据支持; 6. 负责客户保养到期邀约,保养进店接待等; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,汽车工程、机械工程等相关专业优先; 2. 具备2年以上汽车售后服务工作经验,有4S店工作经验者优先; 3. 熟悉汽车维修业务流程和操作规范,具备一定的故障诊断和维修能力; 4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够承受工作压力; 5. 具备团队管理能力和培训经验,具备一定的英语沟通能力者优先; 6. 持有C1及以上驾驶证,熟练驾驶者优先。 福利待遇: 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,****; 2. 享有五险一金,员工午餐等; 3. 提供专业的培训和职业发展机会; 4. 舒适的办公环境,团队氛围融洽。
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岗位名称:售后服务专员 工作地点:xxx 公司简介: 我们是一家专注于小家电产品生产和销售的公司,致力于为客户提供优质的服务体验。我们的团队充满活力,充满创新,我们寻求有激情、有经验的售后服务专员加入我们的团队。 岗位职责: 1. 负责对讲机、固定电话机的维修及相关工作; 2. 对客户进行产品使用和维护的培训; 3. 收集客户反馈,对产品和服务提出改进建议。 岗位要求: 1. 具备小家电或手机维修经验,熟悉相关设备和工作原理; 2. 具有良好的沟通能力和服务意识; 3. 有团队协作精神,能适应快速的工作节奏; 4. 具备一定的英语沟通能力者优先。 岗位亮点: 1. 加入一个充满活力的团队,与优秀的人共事; 2. 接触最新的小家电产品,了解行业动态; 3. 表现优秀的员工有机会获得晋升和加薪。 薪资待遇和福利: 我们提供具有竞争力的薪资和福利,包括但不限于五险一金、年终奖、带薪年假、员工培训等。具体薪酬和福利标准将在面试过程中详细讨论。 应聘材料: 请提交您的简历、相关证书和经验介绍,我们将根据您的材料进行筛选,合适的候选人我们将邀请面试。 我们期待您的加入!
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.招收数控机床售后服务学员,试用期3个月。月薪3500-4000元,转正后交社保,公司提供大学生标准宿舍。学成后年薪20万+,要求刻苦专研,服从工作安排,能够接受省内出差,并对数控智能科技有着浓厚兴趣者优先录取。
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岗位职责 1、负责精密空调、UPS、微模块、动环等机房设备的开机和维修,保证设备正常运行。 2、完成产品的巡检和维保,保障客户现场设备的正常运行。 3、及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意。 4、做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理。 5、维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,制冷、建环、机电、电气等相关专业。 2、有精密空调、UPS设备、配电产品、动环产品售后工作经验。 3、能够适应故障高发期的频繁短期出差,独立完成设备的维修。 4、吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
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招募【销售助理/售后服务助理】 找不到理想工作的,务必看完!看两遍!! 创业当老板失败的,务必看完!看两遍!! 渴望高收入职业的,务必看完!看两遍!! 不甘平庸的宝妈们,务必看完!看两遍!! 同业伙伴没资源的,务必看完!看两遍!! 不骗人!不坑人!不依赖开发个人资源!! 公司源源不断的给客户资源,照做就行!! 集团介绍 中国太平保bao险xian集团有限责任公司,简称“中国太平”,于1929年在上海创立,是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌,也是我国唯—一家管理总部在境外的中管金融企业,属于副部级央企。 工作模式 1、负责太平人寿孤单客户(购买过太平保bao险xian无人跟进服务)的维护与开发、公司提供客户资源、提供客户资源、提供客户资源,每周统一下发15条名单,维系客户、提醒客户续缴保费、办理各种保全服务、联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务 2、周一至周五早上8:30准时参加早会,会后电话邀约老客户上门提供保单相关售后服务,每天拜访3个客户,自己完成每天工作量后下班时间由自己规划,要求自律性强,愿意每天外出见客户(一般情况是两人一组) 3、公司平台每周举办一场客户旅行或福利活动,带客户游玩,在轻松的氛围中拉近彼此距离(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~ 4、日常生活中需要主动维护重点客户,做好客户经营服务,在维系过程中进行二次开发或争取转介绍 培训体系 1、公司平台自主研发专业app,集合公司全国最优秀人员专业分享,无论处于哪个阶段,哪个职级,需要愿意主动学习复制成功经验 2、分公司不定期邀请国内知名金融法律专家现场授课,提升专业,部门定期针对新人有专项辅导培训,授课人员入司5年以上 3、对于零基础的员工、公司会有系统性培训、老人帮新人N+1扶持 薪资体系 无责底薪+有责底薪+提成+方案+年终奖励+旅游方案 团队长从业3年,年收入已超百万,个人绩效长期排名前十,依然坚持每天到市场拜访客户(真真实实,可以打开工资系统给你看的哦) 第一年平均收入10-30万 第二年平均收入 20-40万 第三年平均收入 40-80万 总监级合伙人年收入100-200万 想要发展快和高收入,每个季度可参与一次晋升考核,1年可晋升为经理职级和总监职级,收入没有上限,只要你有能力,尽情展现出来,零成本创业,自己做老板,你的收入你自己说了算 岗位要求 1、25岁至45岁,高中或专科及以上学历 3、接收新人和宝*妈,有销售或保bao险xian从业经验优先 3、具有良好的品格及学习能力、有上进心 4、对高收入有较强的期待 以上内容都属真实描述,请意向人员仔细看过后再联系我,非诚勿扰! 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与中国太平合作招聘信息,最终将与中国太平签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥旁),请知悉!
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招募售后服务专员(储备主管) 工作内容: 1、属于央企公司的售后服务部门,专门维系公司老客户,每日发放老客户名单,正常回访 2、邀约老客户参加公司不定期举办的福利活动(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~好玩得很! 3、对接老客户中的理赔服务、续期服务及保全业务 4、二次绩效开发及服务 5、新人有岗前培训,有导师一对一带教,不用担心不会~简单得很! 6、面访新老客户都是2人一组,不用担心社恐问题哦~ 工作要求: 1、年龄25-45岁,亲和力好,偏外向型性格 2、高中或大专及以上文化,接受新人or宝~妈 3、有售前销售或售后服务经验者优先 工作待遇: 1、基本底薪+新人津贴+岗位津贴+佣金=6500以上 2、公司同事基本年收入15W以上,超级优秀的年入百万(可以打开工资系统看的哦) 工作时间: 8:30-12:00 13:30-16:30 周末双休,法定节假日休息 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与太平人寿保险有限公司合作招聘信息,最终将与中国太平人寿保险有限公司(央企)签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥商圈),请知悉!
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工作职责: 1. 负责空调产品的售后服务,包括维修、保养、维修记录填写等; 2. 负责处理客户关于空调使用过程中遇到的问题,并给予合适的解决方案; 3. 负责对销售商进行培训,以及提供售后服务支持; 4. 参与公司的市场推广活动,并对公司的促销活动进行支持。 职位要求: 1. 学历不限,制冷、空调或相关领域; 2. 工作经验:2年以上空调售后服务工作经验,有丰富的空调维修、保养和销售经验; 3. 技能:熟悉空调的构造、原理和操作流程,具备一定的维修技能; 4. 语言:良好的口头和书面表达能力,能够熟练使用英语和汉语表达; 5. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户和同事进行有效的沟通。 福利待遇: 1. 享有完善的入职培训计划,帮助快速适应公司工作环境; 2. 提供具有竞争力的薪资待遇和福利计划,包括带薪年假、节日福利、医疗保险等; 3. 提供良好的晋升机会和发展空间,助力职业发展。
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1.增员助理:双休 工作时间:上午8:40-12:00 14:00–16:30 工作内容:负责公司岗位招聘,新员工资料档案整理,客户接待。 待遇:3000-6000元/月 售后服务专员:双休 工作时间:上午8:40-12:00 14:00–16:30 工作内容:负责客户信息完善,为客户问题解答处理,告知客户最新的客户权益信息。 待遇:3000-8000元/月
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岗位JD:售后服务工程师 职位描述: 作为售后服务工程师,你将负责以下任务: 1. 负责售后服务支持,包括维修、保养、清洁和升级等; 2. 协助制造商进行售后服务培训,以提高客户满意度; 3. 负责制定和执行售后服务计划,并跟踪售后服务的进展; 4. 处理客户投诉,并确保问题得到及时解决; 5. 负责收集和整理售后服务数据,以改进售后服务流程。 职位要求: 1. 大学专科及以上学历,机械设备、计算机、电子、自动化等相关专业; 2. 3年以上售后服务工作经验,有机械维修或汽修相关经验者优先; 3. 熟悉售后服务流程,具备一定的项目管理经验; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 5. 熟练掌握常见办公软件,如Word、Excel等。 请注意,该职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。
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具体职责: 1. 领导和管理售后服务团队,确保团队成员的工作质量。 2. 制定和实施售后服务策略,包括售后服务流程、售后服务手册等。 3. 监控服务质量和客户满意度,并对服务质量进行评估和改进。 4. 与制造商和供应商合作,确保产品质量和客户满意度得到持续改进。 5. 制定和执行维修计划,确保产品能够及时、有效地得到维修。 6. 制定和执行客户回访计划,确保客户需求得到满足。 7. 定期提交售后服务报告,向公司高层汇报工作情况。 8. 协助制定和实施售后服务培训计划,确保售后服务团队的技能和知识水平得到提高。 9. 协助制定和实施售后服务绩效评估计划,对售后服务团队的表现进行评估。 10. 确保售后服务团队遵守公司的政策和规定,并对团队进行管理和指导。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。 2. 5年以上售后服务管理经验,有大型制造企业或知名咨询公司背景者优先。 3. 熟悉售后服务流程和售后服务手册的制定和实施。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与制造商和供应商合作。 5. 具备良好的数据分析和决策能力,能够对售后服务数据进行分析和评估。 6. 具备良好的项目管理能力,能够领导和管理售后服务团队。 7. 具备良好的服务意识和客户满意度导向,能够确保客户在产品使用过程中得到及时、专业的支持。