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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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职位职责: 1. 根据安全相关要求、内容质量标准和规范,可以从产品和用户角度,灵活处理相关内容,提出并推动产品优化建议; 2. 对异常问题进行搜集、整理、汇总,及时反馈疑难问题和风险,优化举报处置标准,提升工作效率与准确性; 3. 对搜索温馨提示进行建设,不断提升用户体验,降低安全风险; 4.负责搜索质量评估工作,完成定期搜索质量评估和报告输出,协助业务方提高搜索策略准确性; 职位要求: 1. 本科及以上学历,具备良好的敏感安全意识,相关背景知识扎实; 2. 有互联网信息内容质量把控基础,可以准确识别基础的违规风险,违规类型有哪些以及针对各类型的判罚尺度; 3. 对于当下搜索大环境有所了解,有从外部审视头条系产品潜在风险以及内容安全的能力; 4.具备较强的运营能力,积极自驱,强执行;一定的抗压能力,逻辑思维能力,开放的沟通合作意识,能清晰地沟通和表达想法; 5.可以独立自主地对工作进行梳理,总结问题,推动项目进度;
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职位职责: 1、负责虚拟礼物的创意概念、制作和发布,主要以动画形式用于LIVE; 2、分析主播和用户对礼物动画的反馈,利用销售和留存等指标制定策略,以推动参与度和提高礼物销售; 3、研究不同国家的审美偏好,利用文化理解帮助团队实现多样化的风格和视角; 4、通过探索虚拟礼物动画以外的有价值举措,例如短视频制作、实体收藏品和特效滤镜,提出创意想法。 职位要求: 1、3年以上数字内容策略、视觉媒体、制作或相关领域的经验; 2、具有良好的审美和全流程数字媒体生产(从概念到发布,例如电影、游戏、广告)的经验; 3、有作为直播主的经验或在直播方面花钱的经历,对直播业务有浓厚兴趣; 4、能够在快节奏、动态环境中进行协作; 5、熟练使用生产工具,如Adobe Creative Suite、Figma、Cinema 4D、Blender等; 6、英语可以作为工作语言。 加分项: 1、能独立完成数字媒体的全流程生产(包含但不限于,电影、广告、游戏、电视剧、短视频等); 2、卓越的讲故事技巧,能用作品打动你的观众; 3、了解实体产品制造,包括生产过程、材料和成本管理; 4、熟悉AI和新兴技术,以及它们如何赋能创意制作; 5、擅长分析数据,对于用户反馈能有效的转化成提升设计的思路; 6、了解虚拟商品、NFT或游戏行业。
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岗位职责: 1、根据公司规定标准,负责对应区域商务客户的准入资料进行审核,风险项标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和复杂账单(调整、数据校对)工作; 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理; 4、负责收集工作过程中出现的高频问题,梳理FAQ ,并提出需求分析,推进对应系统优化迭代,提高本部门工作效率,实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求: 1、熟悉金融行业,计算机相关专业,本科以上学历; 2、善于协调内外部资源,工作计划性、原则性强,有大局观,抗压能力强,适应高强度的工作; 3.具备强烈的责任心与自驱力,逻辑思维能力强,具备团队协作精神,善于沟通协调资源辅助商务达成目标; 4.具备前瞻性思考能力,主动学习意识强、具备良好的服务意识;能快速学习产品及系统操作相关知识; 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。
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职责描述: 1、参与项目的需求评审,制定项目测试计划; 2、编写测试用例,组织测试用例评审,建立测试案例管理及缺陷跟踪体系; 3、高效完成测试任务,推动开发人员进度,保证项目质量; 4、提交测试日报、周报,撰写测试文档、操作手册等; 5、参与自动化测试体系建设,编写自动化测试脚本,输出自动化测试报告; 6、参与测试团队管理,提高团队成员的工作效率和质量,提高团队测试技能。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历, 35岁以下; 2、3年以上测试经验,掌握常用测试工具,如:Postman/Jmeter,Junit/TestNG,PyTest/Unittest 3、熟悉Mysql等关系型数据库,会写SQL查询语句; 4、掌握python,shell,Java至少掌握一⻔开发语言或者脚本编写; 5、优秀的沟通能力,较强的语言和文字表达能力,良好的报告、文档编写能力; 6、强烈的责任心,良好的团队合作精神,有与产品、项目、开发、三方等多方密切配合的经验和意识; 7、积级乐观的心态,有很好的自我驱动力,愿意学习新的工具和技术,能够拥抱变化。 加分选项: 1、有互联网信贷项目测试经验2年以上; 2、能独立搭建自动化测试框架,1年以上自动化测试经验; 3、掌握性能测试工具,如Loadrunner, Jmeter等。 4、2年以上测试团队管理经验。
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工作内容 1.设计并实现特定的渲染效果 2.优化美术工作流程,开发相关工具,提高工作效率 3.针对项目需求对渲染管线进行改进及优化 4.参与制定美术规范和技术标准,编写、整理引擎相关技术文档 工作要求 1.熟悉Unity引擎渲染相关功能,有渲染相关功能开发和优化经验 2.良好的数学和计算机图形学基础,熟悉Direct3D或OpenGL 3.熟练使用C#/C++, 熟悉至少一种shader语言 4.对图形学有浓厚兴趣,具备良好的自学能力 5.具有大型次时代游戏开发经验者优先 6.热爱游戏,有丰富游戏经历者优先
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岗位描述 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责用户中心系统的模块设计与开发工作; 2.维护并参与各微服务的系统发布、全链路压测、性能监控、流量控制、链路追踪等工作; 3.主导并参与美团App重要项目的设计过程和方案调研,对技术方案、风险进行评审和分析; 4.洞察业务,从技术角度规划服务于业务的技术项目,解决业务痛点,提升开发迭代效率; 5.对重要核心服务的架构升级、稳定性建设、高性能优化等方面进行规划并推进实施; 6.与其他团队协同,通过跨部门、跨业务的沟通、协作、分享等方式赋能组织,指导组内初中级工程师; 7.能承担有挑战性项目,灵活应变以保证任务的执行,积极寻找办法提高工作效率,协调多方资源确保完成; 8.研究行业标杆的方法,并在工作中实践、提炼,沉淀出切实有效的方法论,并推广应用; 岗位基本需求 1.计算机或者相关专业毕业,5年及以上相关工作经验,拥有扎实的计算机技术基础,具有良好的编码能力和编码风格,精通常用的数据结构与算法; 2.精通Java语言,熟练掌握Spring、Spring MVC、Spring Boot等常用开发框架,了解JVM、多线程并发、网络IO、分布式、缓存、消息、搜索等; 3.熟练掌握Mysql,具备优秀的数据库设计、SQL编写和优化能力,掌握MyBatis等数据库开发框架; 4.主导或核心参与过中大型项目的模块设计与开发,在架构设计中能够合理的考虑到数据一致性、容灾、容错等相关问题; 5.具备较强的抽象思维能力,有能力将共性需求提炼成技术项目,具备系统的中长期的规划能力; 6.关注新技术,有极客精神,深究原理和细节,对各种工具和轮子都有自己的见解,并能对团队内的初级员工进行正向影响; 具备以下者优先 1.有大型互联网(尤其是电商、会员)领域的工作经验者优先; 2.有高并发、大型系统开发经验优先; 3.有技术钻研精神,对优秀开源项目源码有研究者优先 岗位亮点 1.能够接触到超大流量,超高并发的服务,并亲身参与服务的开发、优化和维护; 2.C端业务,职责上为美团APP的核心模块;
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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工作职责 1. 负责金融核心业务系统测试; 2. 负责公司软件产品的测试管理工作; 3. 负责测试项目工作的安排,并解决测试工作中出现的问题,保证测试工作的顺利开展; 4. 组织测试人员进行功能、性能、自动化、安全等多维度的测试; 5. 跟踪并报告测试工作的进展,撰写测试总结报告,对测试遗漏的问题进行分析; 6. 不断创新适合于所在产品/项目技术框架的测试方法,提高测试效率; 7. 负责测试团队成员的成长及其他团队建设相关工作。 任职要求 1. 有丰富的金融类核心系统测试经验者优先;熟悉金融类核心业务或相关业务者优先; 2. 大学本科学历及以上;相关测试经验5年以上,有带队经验; 3. 测试理论扎实,具有清晰的测试思想;熟悉测试设计方法,思维严谨,考虑全面; 4. 精通接口测试和性能测试,精通使用Postman、Jmeter等工具;精通性能测试,可以独立进行代码调优;有测试开发背景优先。 5. 具备良好的分析能力和沟通协调能力,工作认真负责、积极主动; 6. 有较高的工作效率;有Linux使用经验,掌握基本的常用命令; 7. 熟悉数据库,能熟练进行数据库编码;
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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1、带领国内信贷BP团队,紧密支持业务owner和各职能负责人,助力业务发展; 2、参与业务战略到执行全流程,推动制定经营规划、通过经营分析和滚动预测等手段及时反应业务经营情况,支持业务高效决策; 3、参与各类产品流程设计、资方合作模式讨论,前置提供财务测算支持、识别和控制财务风险;同时持续推进流程的迭代和标准化; 4、参与业财数据融合与财务管理体系的自动化建设,持续提高工作效率; 5、高标准建设团队,培养更多可以对立承接复杂业务板块的BP团队成员; 6、其它相关复杂项目的支持和统筹。 任职要求: 1、10年以上财务相关工作经验,3年以上大平台甲方公司财务BP工作经验; 2、具备优秀的商业分析能力及扎实的财务专业知识,能够独立handle复杂业务、模块; 3、执行能力强、沟通能力成熟,有一定的团队管理能力; 4、自驱力强、适应性和抗压能力优秀; 5、性格开朗、积极向上。
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**岗位职责:** 1. **团队管理:** - 负责带领5-10人Java开发团队,进行项目开发与维护。 - 制定并执行团队的工作计划,确保项目进度和质量符合预期。 - 对团队成员进行技术指导、培训与评估,提升团队整体技术水平。 2. **项目管理:** - 负责项目需求分析,制定技术方案,并协调资源确保项目顺利推进。 - 监控项目进度,及时解决项目中的技术难题和风险。 - 对项目质量进行把控,确保项目符合公司标准和客户需求。 3. **技术指导:** - 负责团队内部技术交流与分享,提升团队技术能力。 - 参与公司技术难题攻关,提供技术支持。 - 跟踪业界技术发展趋势,为团队引入新技术、新方法。 4. **团队协作:** - 与其他部门(如产品、测试、运维等)紧密合作,确保项目顺利推进。 - 负责团队与其他团队之间的沟通与协作,提高工作效率。 **任职要求:** 1. **学历与经验:** - 本科及以上学历,计算机相关专业毕业。 - 至少5年以上Java开发经验,2年以上Java开发团队管理经验。 2. **技能要求:** - 熟练掌握Java编程语言及主流框架,如Spring、MyBatis等。 - 熟悉分布式系统设计、微服务架构,具备一定的架构设计能力。 - 熟悉数据库技术,如MySQL、Oracle等。 - 熟悉Linux操作系统,了解常见的运维知识。 3. **管理能力:** - 具备良好的团队管理能力,能够激励团队成员发挥最大潜力。 - 具备良好的沟通协调能力,能够处理团队内部及跨部门的协作问题。 - 具备较强的解决问题的能力,能够在关键时刻提供有效的解决方案。 4. **其他要求:** - 具备良好的职业素养,责任心强,能够承受工作压力。 - 对新技术充满好奇心,具备持续学习的能力。
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岗位描述: 1、负责产品模块的测试方案制定、策略分析、用例设计、测试执行、风险评估等工作; 2、独立负责产品模块的质量保障工作,包含功能、性能、安全、兼容、自动化等方面; 3、可独立开发或选择合适的测试工具,提高个人团队的工作效率; 4、分析项目团队内流程实践中存在的问题,提出有效可行的改进措施,并推动实施。 岗位要求: 1、计算机或相关专业本科及以上学历,3年以上测试经验; 2、精通测试流程,熟悉测试用例设计方法,能深入分析产品需求,能深入分析开发设计并给出合理建议; 3、熟悉Linux系统,熟练掌握常用命令; 4、熟悉java、python等编程语言; 5、有测试工具平台开发、性能测试、持续集成经验者优先; 6、出色的推动能力,很强的学习能力和定位问题,分析、解决问题能力; 7、有金融相关测试经验优先
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岗位描述: 1、负责产品模块的测试方案制定、策略分析、用例设计、测试执行、风险评估等工作; 2、独立负责产品模块的质量保障工作,包含功能、性能、安全、兼容、自动化等方面; 3、可独立开发或选择合适的测试工具,提高个人团队的工作效率; 4、分析项目团队内流程实践中存在的问题,提出有效可行的改进措施,并推动实施。 岗位要求: 1、计算机或相关专业本科及以上学历,2年以上测试开发经验; 2、精通测试流程,熟悉测试用例设计方法,能深入分析产品需求,能深入分析开发设计并给出合理建议; 3、精通java 或 python等编程语言一门; 4、有测试工具平台开发、性能测试、持续集成经验者优先; 有大数据、高并发测试经验、高可用测试经验优先; 5、出色的推动能力,很强的学习能力和定位问题,分析、解决问题能力; 6、有金融相关测试经验优先。