• 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    1、对业绩目标负责,统筹抖音店铺整体运营工作,拆解店铺月度活动节奏并执行跟进; 2、团队管理,对日常运营数据进行跟踪,分析数据持续优化运营动作; 3、擅长商品卡、会员运营,有效提升会员粘性及会员销售占比; 4、结合品牌销售规划,获取平台资源; 5、达人直播业务运营维护。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上抖音店铺运营经验,营养膳食、美妆、护肤品类经验优先; 2、熟悉抖音平台生态、玩法,擅长抖音电商运营; 3、具备对抖音电商渠道整体把控能力,业务拆解、推进、总结、优化能力; 4、具备数据洞悉能力,能基于数据进行问题定位和分析,寻找问题解决突破点; 5、积极主动,有良好的责任心、学习能力和自驱力。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if strings.Contains(passions, "coding") { switch techstack { case "Go": fallthrough case "Node.js": fallthrough case "Python": fallthrough case "Kubernetes": fallthrough case "Serverless": fmt.Println("Join AfterShip") } } 岗位职责 1、保障公司业务的稳定,积极解决业务问题;负责公司各类公有云 PaaS、SaaS 产品的维护; 2、通过自研、开源软件二开等手段提升自动化能力,提升运维效率; 3、深入业务架构,结合运维相关的最佳实践,对线上系统进行优化; 4、通过架构优化、工具平台、流程机制建设,持续提升网站稳定性,持续优化云成本; 5、梳理和完善运维文档,沉淀技术经验;参与 On-Call 值班,及时响应处理线上报警等事件。 岗位要求 1、本科及以上学历,良好的英语书写能力;至少 3 年以上互联网系统的运维经验; 2、熟悉 Linux 操作系统、计算机网络等,基础知识扎实;至少熟练掌握 Shell/Python/Go一种语言; 3、有生产环境下 K8s 的使用和维护经验;熟悉 Prometheus、Grafana 等监控工具; 4、有 GCP、AWS 等国外公有云使用经验优先,比如 GKE、Pub/Sub、Cloud Storage、Dataflow、Cloud Run 等产品; 5、有良好的线上安全意识、学习能力、团队精神和客户意识;有高度的责任感,对于工作积极严谨。 加分项 1、有丰富的 GCP 或 AWS 云平台使用经验; 2、有运维自动化平台或者 API 开发经验。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责参与 AfterShip Tracking Shipment 模块的日常开发迭代等工作; 2、与产品经理、解决方案工程师、技术支持等角色对接,承接产品需求和客户需求,一起打造高客户价值,高可扩展系统; 3、负责物流跟踪调度系统的需求分析、技术及架构设计、后端代码开发、单元测试和问题排查; 4、负责建设高可用的分布式系统、系统的日常运维管理。 岗位要求 1、本科及以上学历,英语读写熟练; 2、三年以上 Go 语言的研发经验,具备其他语言的能力(不限于PHP/JAVA/Rust/C/C++)项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有阅读或贡献源码者优先; 3、具备良好的设计和编码风格,对设计原则及设计模式有较好的认识,有 DDD 实践经验优先; 4、具有云原生研发经验,成熟的工程意识,对上线时常敬畏; 5、较好的产品意识与需求分析业务建模能力,愿意将产品效果作为重要的驱动因素,可以和产品经理形成优势互补。 加分项 1、有大客户对接经验的优先; 2、有电商、中台的经验优先; 3、有海外工作经验、物流相关经验背景的优先; 4、英语口语流利优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责邮件营销在不同线索生命周期中触点的策略制定与执行,包含引流、激活、转化、留存等环节; 2、管理邮件营销活动的全流程,包括策划、邮件撰写、分发、A/B 测试和分析等; 3、设置自动化流程针对私域线索进行用户分层、目标潜客筛选,整合其他线上渠道完成线索培育、线索转化等工作; 4、跨团队合作,完成其他团队的营销邮件需求,确保邮件营销策略与整体营销目标保持一致; 5、监控和分析关键绩效指标,持续优化邮件营销表现,提升用户体验和 ROI。 岗位要求 1、本科及以上学历,市场营销、邮件营销、商务英语专业; 2、3 年以上互联网市场营销或运营工作经验,至少 1 年邮件营销或数字营销工作经验; 3、熟悉海外邮件营销场景与玩法(包含 GDPR、CAN-SPAM 等法规),了解线索/用户分层、筛选、内容营销等理论知识; 4、熟悉主流邮件营销工具的操作和管理(如 HubSpot, Mailchimp, Instantly.ai 等); 5、英语需作为工作语言,具备优秀的英语撰写能力,适用于邮件营销等场景; 6、工作耐心、注重细节,有较强的逻辑能力与数据分析能力; 7、沟通能力强,跨部门协作能力强,拥有项目管理思维与强烈的责任感。 加分项 1、具备欧美市场的运营项目经验者优先; 2、拥有 B2B 市场营销经验; 3、跨境电商行业从业经验; 4、了解 B2B 线索转化链路、自动化营销等理论知识; 5、熟悉使用电子邮件模板定制的HTML和CSS,熟悉海外邮件分发规则,如 GDPR, CAN-SPAN 等法规。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 25k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes(‘data’)) { switch(your_stacks) { case ‘Python’: case ‘Spark’: case ‘Natural Language Processing’: console.log(‘Join AfterShip’); break; } } 岗位职责 1、负责海外物流相关数据的挖掘; 2、负责海外物流时效预测(Estimated Delivery Date) 相关的算法研发; 3、及时跟踪业界 AIGC 的研究进展,包括但不限于大语言模型、AI Agent 框架、语义理解和检索、多模态理解等技术,探索 AI Agent 方向的算法应用落地和系统研发工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,4 年或以上算法工作经验,数学、 统计学、计算机、数据挖掘、机器学习等相关专业优先; 2、具备扎实的机器学习/深度学习和自然语言处理的基础理论能力,熟悉 Transformer、BERT 等常用算法,了解大语言模型和 AI Agent 相关的理论基础和常见框架; 3、熟练掌握 Python/ Scala/Java 等至少一种编程语言,熟悉 Hadoop、Spark 等实时和离线数据处理工具,熟练掌握 Tensorflow/Pytorch 等至少一种深度学习框架; 4、有丰富的算法落地经验,具有较强的 AI 应用整体方案设计能力; 5、具备较好的数据敏锐度,具有缜密的逻辑思维能力、业务洞察能力、沟通表达和抗压能力。 加分项 1、有英语听说能力,以及海外电商、物流、SaaS 服务工作经验优先; 2、具备开发能力,有使用 Docker、Kubernetes、AWS 或 GCP 云计算经验; 3、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 4、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes(‘coding’)) { switch(your_stacks) { case ‘Typescript’: case ‘React’: case ‘Node.js’: case ‘micro frontend’: case ‘headless’: console.log(‘Join AfterShip’); break; } } 岗位职责 1、负责开发公司各平台系统的前端和产品交互功能; 2、负责系统的 SLA 和迭代更新,保证任务质量和交付及时性; 3、负责系统的性能和良好的可维护性; 4、负责编写相关的技术文档、单元测试,对产品质量负责。 岗位要求 1、本科及以上学历,具备良好的英语读写能力,3 年及以上前端开发经验; 2、熟练掌握 JavaScript、CSS、HTML,掌握 HTTP 协议、安全、及前端性能优化等前端领域技术; 3、熟悉前端技术栈如 React、TypeScript、 Redux、GraphQL,具备较强的学习能力,能够快速熟悉、应用新的框架; 4、具备后端服务(BFF)开发经验; 5、对 UX、用户需求有一定的理解,能够结合实际需求提供优化方案; 6、具备积极的工作态度和较强的责任心,工作细致认真,有良好的服务意识和跨团队沟通、协作能力。 加分项 1、有 CI/CD 自动化测试经验; 2、有使用 Docker、Kubernetes、AWS 或 GCP 云计算经验; 3、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 4、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情; 5、有软件著作权申请,有专利发明申请。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 25k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、物流商集成与管理:与工程和商务团队紧密合作,接入全球物流商的追踪能力,确保物流信息的及时性和准确性;优化物流商对接流程,提升集成效率并扩展追踪能力覆盖范围; 2、数据扩充与标准化:基于多个物流商的数据来源,对物流追踪数据进行分析、扩充和标准化,提升数据覆盖度和准确度;建立统一的数据标准,确保跨物流商的追踪信息一致性; 3、成本优化与调度策略:设计并优化物流追踪信息获取的调度策略,减少数据获取成本;通过数据获取模式的分析和调整,提高服务的经济性和效率; 4、数据应用与解决方案:将获取的物流追踪数据与产品内各个应用场景结合,提供高价值的解决方案,为客户创造实际业务价值;通过数据驱动的方式帮助电商卖家提高运营效率,同时实现商业利益的最大化; 5、行业趋势洞察与产品创新:关注物流、电商和 SaaS 行业的最新趋势,识别市场需求和机会,驱动产品功能的创新和优化;制定产品发展路线图,并根据业务需求调整优先级。 岗位要求 1、本科及以上学历,至少 3-5 年产品经理或 Product Owner 的相关经验; 2、深入了解物流、电商和 SaaS 行业的业务逻辑、市场趋势和客户需求;熟悉物流追踪系统、API 接口设计及数据处理; 3、数据分析能力强,能熟练使用产品管理工具(如 Jira、Confluence、Figma 等);具备数据驱动决策能力,善于从客户需求中挖掘产品机会; 4、流利的英语书写与口语能力,能够作为工作语言与全球团队沟通; 5、优秀的跨团队沟通和协作能力;强烈的责任心与目标导向,能在快节奏环境中独立完成任务。 加分项 1、物流管理、电子商务、计算机科学或相关专业优先; 2、具备 TMS(运输管理系统)设计经验,了解运输网络、物流追踪和数据标准化相关流程者优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责公司 SaaS 产品矩阵统一的 Billing Platform 系统的后端研发工作; 2、负责系统的需求分析、技术方案、架构设计、编码及测试,按计划高质量地交付需求上线; 3、负责系统的日常运维管理、保障系统的稳定性,及时处理线上问题并承担应有责任。 岗位要求 1、本科及以上学历,英语读写熟练; 2、五年以上 C/C++/Go/Java 项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有 Go 语言开发经验优先,有阅读或贡献源码者优先; 3、具备良好的系统架构设计和编码品味,热爱写代码,有 DDD 及单元测试深度实践经验优先; 有较好的工程意识、质量意识、线上敬畏心; 4、具备独挡一面主导团队复杂中大型项目整体工作落地的能力; 5、较好的产品意识与需求分析业务建模能力,愿意将产品效果作为重要的驱动因素,可以和产品经理形成优势互补。 加分项 1、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情; 2、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 3、有互联网支付、企业业财系统、财务 ERP/SaaS 产品等交易/支付类业务经验; 4、英语可以作为工作语言。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 帮助团队深入理解 SaaS 公司 GTM 相关策略,结合产研一线协作情况,建设运营增长基础设施,加深各产品间、各职能间的协同与效率,帮助公司提升 GTM 效率; 2. 深入理解 Growth Hacker(增长黑客)等业内优秀的增长方法论,基于对技术的深入理解与运用、广泛的技术视野,设计并持续优化技术架构,帮助团队交付更加高效的运营增长基础设施,赋能公司获得更快、更好的增长; 3. 帮助团队持续提升与积累后端专业能力,提升团队内部前后端工程师合作协同,迎接新的业务挑战,保证高效、高质量交付; 4. 帮助团队进行跨业务跨职能的项目管理,保证项目的推进和落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,英文读写熟练,能与海外同事进行 IM、Email 工作沟通; 2. 有 5 年或以上服务端开发经验,熟练掌握 Go/Java/C++ 其中一门语言; 3. 熟悉 Git/GitHub,通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准,对数据库、消息队列等常用中间件有较深入的理解; 4. 有大中型互联网系统设计或开发经验,有项目负责人经验; 5. 有业务开发经验,对业务有主动和系统性理解,擅长进行数据分析,能够基于业务实际情况做出合理与高效的方案、架构设计。 加分项: 1. 有导师或 leader 经验; 2. 有跨团队项目管理经验,擅长沟通协调、推动与落地项目; 3. 有业务 sense,深入理解业务,数据思维强; 4. 注重项目的质量与可维护性,对技术有热情与好奇心,有系统性深入学习原理; 5. 有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等。 为什么加入我们: 1、高速发展:公司处于高速增长期,规模及营收每年持续翻倍中,盈利可观; 2、朝阳行业:出海电商、SaaS 企业服务赛道,国际一线投资机构加持,行业大佬背书; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,高自由度、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:每天下午茶,学习成长基金,提供 MacBook 及可升降办公桌。 公司简介 AfterShip 成立于 2012 年,是一个服务国际电商赛道的 B2B SaaS 平台,涵盖售前售后各个环节,以智能化的 SaaS 解决方案为全球超过 14,000 家企业快速成长提供支持。 2021 年获得来自老虎环球基金 4.3 亿元人民币的 B 轮融资;是少数受国际资本市场认可、业务高速发展的科技公司。 目前,全球已有包括 eBay、Etsy、Wish、Shopee 等国际电商平台,Anker、Watsons、Fresh、Oneplus、EcoFlow 等 14,000 多家企业,都在使用 AfterShip 提供的智能化 SaaS 服务解决方案。
  • 25k-35k·14薪 经验3-5年 / 不限
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责中台 Connectors、ACRM 等中台的产品规划、迭代,满足公司的收费业务需求; 2、管理整个产品生命周期,包括需求收集、功能规划、测试和发布; 3、与跨部门团队合作,包括一线团队、开发团队、设计团队和运营团队,确保项目按时交付,并满足客户期望。 岗位要求 1、5+ 年的电商中台产品经理经验; 2、出色的项目管理、沟通和协调能力,能够与不同团队合作,有效管理项目; 3、对电商业务有比较深入的理解,具有较好的抽象思维。 4、具备良好的英语读、写、口语能力,能够与国际团队进行有效的沟通; 加分项 1、有 SaaS 行业经验 2、懂一定的技术 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes('BigData')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Scala': case 'Python': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责 OLAP 引擎(如 ClickHouse、Doris 等)的调研、性能优化、Bug 修复及稳定性保障,推动相关配套工具和系统的建设; 2、深入理解 CDP 和指标平台的数据应用场景,推动客户数据整合、用户画像构建、实时指标计算等核心功能在 OLAP 引擎中的高效落地,确保数据 SLA; 3、负责数据服务应用技术架构的演进,构建统一的查询引擎层和数据服务平台,支持多业务场景的高效数据查询与分析; 4、与数据产品经理、分析师、业务团队紧密合作,理解业务需求并提供技术解决方案,推动数据驱动的业务决策。 岗位要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业,三年以上数据开发和数据应用工程架构建设经验,英语读写熟练,有 CDP 或指标平台领域有实际项目经验者优先; 2、深入了解 ClickHouse、Doris、StarRocks 等 OLAP 引擎中的至少一种,具备查询 SQL 调优和源码分析能力,能够解决性能瓶颈和复杂技术问题; 3、具备数据应用工程架构设计与实施经验,能够设计高可用、高性能的数据服务平台,支持客户数据整合、用户画像构建、实时指标计算等核心场景; 4、具备大规模数据应用架构设计经验(如分布式计算、实时数据处理、数据湖仓一体)者优先; 5、熟悉 Apache Calcite、Antlr4 等 SQL 解析与优化框架,有相关实践经验者优先。 加分项 1、对 Headlesss BI / CDP 有一定的了解且有实践应用经验; 2、向社区贡献过 patch 者优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 18k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责 ToB SaaS 产品的行业调研、需求分析和产品设计,包括但不限定于售后相关产品业务等; 2、持续与客户沟通调研,了解客户场景和需求,挖掘和跟进客户需求,提供更优秀的用户价值; 3、负责分析客户生命周期数据,通过策略提高客户转化率、留存率。 岗位要求 1、**本科及以上学历,3 年以上互联网 ToB 产品经验; 2、英语听说读写熟练,可作为工作语言; 3、产品策划基本功扎实,能有效获取并分析客户需求,输出清晰的需求文档,推动落地; 4、逻辑思维强,学习能力强,具备良好的数据驱动意识和能力,能为业务提供洞察; 5、具备优秀的跨团队协作和执行能力,能有效协调并推动跨团队达成目标; 6、熟悉海外电商,或物流仓储系统的运营模式及生态。 加分项:有 B2B 或 SaaS 相关工作经验。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    Your Mission: This role plays a crucial function within AfterShip's global Customer Success team, reporting to the Head of Customer Success (APAC). Occasional collaboration with the global team in Australia, Europe, North America, Greater China or Southeast Asia, may require flexibility in work hours to accommodate meetings or tasks. What You’ll Do: 1. Manage a portfolio of existing accounts by maintaining engagement and utilizing value-based account management techniques for retention and growth; 2. Lead the onboarding process for new clients alongside the Technical Account Manager for implementation; and serve as the initial point of contact for escalated technical issues, ensuring swift resolution by liaising with appropriate teams; 3. Conduct regular business review meetings (weekly/monthly/quarterly, as needed) with C-level executives to incorporate account performance metrics, industry insights, best practices for customers, and identification of areas for improvement and growth opportunities; 4. Act as a trusted advisor to clients, ensuring they derive maximum value from AfterShip's services, and sharing best practices and new product features with customers while providing feedback to the product team; 5. Develop a comprehensive understanding of the AfterShip platform to effectively communicate its features to users at all levels within client organizations; 6. Collaborate cross-functionally with global teams across various time zones to address bottlenecks and ensure customer success; 7. Be responsible for meeting dollar retention and expansion KPIs; drive growth of AfterShip's client base and revenue in the assigned markets. Who We're Looking For: 1. At least 1 year of experience in customer-facing roles in sales/business development/account management/customer success, with a proven track record of consistently delivering great results; 2. Strong interpersonal skills and professional demeanor, capable of articulating technical solutions in simple terms; 3. Ability to manage complex projects and collaborate with multiple internal and external stakeholders; 4. Exceptional executive-level interpersonal, project management, communication, and problem-solving abilities; 5. Proficiency in English is required; proficiency in Cantonese or other languages like Japanese or French is a plus. Preferred Qualifications: 1. Related working experience in eCommerce/FMCG/Brand Retail/SaaS/Advertising/consulting Industry; 2. Thorough knowledge of the overseas e-commerce ecosystem and APAC online retail community; 3. Overseas working experience or work in an international team with global time zones. Why You Should Join Us: 1. Emerging Industry and Steady Business Growth: We operate in the global eCommerce SaaS sector, supported by leading international investment institutions. Our team is continuously expanding, and we have experienced consistent growth in both our business scale and revenue since our inception. 2. Career Growth: We are dedicated to your professional growth. With tailored mentorship, study fund, and opportunities for advancement, your next career chapter begins here. 3. Diverse Culture: Our team consists of members from over 20 regions worldwide. We celebrate diversity and inclusivity, and we honor each individual’s unique background. 4. Fun and Engaging Atmosphere: Enjoy a workplace that recognizes accomplishments and fosters a strong sense of community. With engaging team-building activities, we work hard and play hard! 5. Geek Working Environment: We foster a culture of geek, with over 60% of our team dedicated to research and development. You will have the opportunity to leverage cutting-edge AI technology and agile tools in your work.
  • 18k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    if (your_passions.includes('testing')) { switch(your_stacks) { case 'Python': case 'Design testcase': case 'Functional testing': case 'API testing': case 'Output quality report': case 'Quality system construction': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责产品相关的测试工作,参与产品需求分析,制定测试计划和策略,设计并执行测试用例,分析测试结果并推动问题解决; 2、根据产品和项目特点,提出合理的技术解决方案,完善相关测试工具和平台,提升效率和质量; 3、评估项目质量风险,与团队保持积极高效沟通,保证项目质量和进度。 岗位要求 1、本科及以上学历,具备英语读写能力;四年及以上测试工作经验,具备良好的测试分析能力; 2、熟悉测试理论和方法,熟悉相关的测试流程、测试文档标准、以及常用的测试工具( Charles / Postman / Jmeter 等); 3、具备初步分析定位 Bug 的能力,能够独立完成项目中的接口自动化测试; 4、掌握 Python / Node.js / Java / Go 等任何一门主流编程语言,能熟练编写代码; 5、具备良好的沟通表达能力和团队协作能力。 加分项 1、有大中型互联网公司或电商公司经验优先; 2、良好英文口语能力及海归经历优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 18k-25k·14薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    We’re looking for Product Marketing in APAC to develop our GTM (Go-to-market) strategy and compelling marketing assets to drive inbound and outbound traffic and generate leads for our B2B SaaS solutions for global markets, including North America, Europe and Asia-Pacific, etc. This position can be based in based in mainland China or Singapore. Job Description: 1. Develop messaging, positioning, and value propositions for new and existing products and features. Drive new lead generation through various marketing assets across paid, earned and owned marketing channels, such as website pages, ads copies, videos, etc; 2. Become an expert on customer personas and segments to develop lead generation, improve brand awareness, and build thought leadership that drive penetration amongst this target audience; 3. Collaborate closely with Product teams to align on product roadmaps and drive new feature adoption; with Marketing teams to drive brand awareness amongst various audience segments; with Sales teams to accelerate product and solution adoption and drive outcomes; 4. Continuously analyze and optimize channel performance, as well as share results with leadership and product owners; 5. Collaborate with customers to obtain testimonials, as well as develop and copyright case studies, white papers and data reports; 6. Keep an eye on the market to stay on to of market trends, competitor analysis and ecommerce best practices. Requirements: 1. 1+ years of relevant experience in B2B product marketing or related experience (marketing, product management, pre-sales, operational, or strategy); 2. Demonstrable track record of building quality marketing assets and sales enablement toolkits, such as WWW pages, one-pagers, and sales decks for new product or feature launches; 3. Customer-centric storyteller, who develops value propositions, messaging, and positioning based on segments and personas, as well as turns these value propositions into customer-facing material; 4. A quick learner and data-centric individual who is able to dive deep into business scenarios, and continuously optimizes results; 5. Excellent communication with strong interpersonal, follow-up and multitasking skills; 6. Proficient in English (verbal & written). Bonus Points: 1. Overseas working experience; 2. Experience in eCommerce industry or eCommerce SaaS industry; 3. Experience in AI industry; 4. Experience in growth marketing; 5. Experience in video making. Why should join us: 1. Emerging Industry and Steady Business Growth: We operate in the global eCommerce SaaS sector, supported by leading international investment institutions. Our team is continuously expanding, and we have experienced consistent growth in both our business scale and revenue since our inception. 2. Career Growth: We are dedicated to your professional growth. With tailored mentorship, study fund, and opportunities for advancement, your next career chapter begins here. 3. Diverse Culture: Our team consists of members from over 20 regions worldwide. We celebrate diversity and inclusivity, and we honor each individual’s unique background. 4. Fun and Engaging Atmosphere: Enjoy a workplace that recognizes accomplishments and fosters a strong sense of community. With engaging team-building activities, we work hard and play hard! 5. Geek Working Environment: We foster a culture of geek, with over 60% of our team dedicated to research and development. You will have the opportunity to leverage cutting-edge AI technology and agile tools in your work.