职位职责： 1、借助社群渠道，促成作者与平台的内容创作方向的交互，提高用户粘性和精选内容投稿活跃度，助力更多高潜力创作者跃迁为平台精选创作者； 2、可以独立根据各垂类精选内容标准、及时捕捉热门话题和流行趋势，在不同的垂类上针对作者投稿视频、账号制定内容调优策略，并与协同团队合作落地，协助作者成长，实现平台精选内容/作者增长； 3、组织并实施线上线下活动，如创作者成长训练营、挑战赛、直播活动、作者访谈等，提高作者参与度，牵引更多创作者跃迁为平台精选作者； 4、运用数据分析工具，监测高价值创作者行为和内容创作效果，根据数据反馈调整策略和优化内容； 5、针对高优问题，可以独立发起并主导优化项目，完成项目分配，推动项目进展，达成项目目标。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上相关短视频平台运营经验，拥有相关服务产品运营/项目经验为加分项； 2、熟悉抖音平台的运营规则和生态环境，能够熟练运用平台工具进行运营； 3、具备对优质精选内容的感知力和数据分析能力，能够准确理解平台的创作引导方向； 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门和合作伙伴高效协作； 5、有创新思维，敢于尝试新的增长手段和营销包装策略，能够适应快速变化的高价值创作者生态环境； 6、拥有某单一或多个垂类的用户增长运营、项目经验者优先。

职位职责： 1、负责国际电商商客服体验，为商家长期经营类指标负责，辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度； 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作，与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成； 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会，建立创新的产品解决方案以扩大规模，与跨职能团队合作，识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略； 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习，寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的电商行业产品管理经验，有成功的产品经验； 2、卓越的组织和分析能力，具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力； 3、能够适应团队工作节奏，并代表内部和外部合作方推动创新； 4、具有以下一项或多项经验优先，客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具； 5、具有分析思维，出色的定量推理、创造力和战略技能； 6、英语可作为日常工作语言。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责到餐神会员的策略操盘，通过设计用户补贴策略和商家出资策略，服务到餐用户外卖用户的增长、转化、交易，为补贴的规模、效率、心智等指标负责； 2. 与业务团队、各战区协同，综合补贴、营销、招商、流量、内容等各种手段，落地各类招商活动，为最终经营目标负责； 3.结合不同消费场景，深度挖掘用户餐饮需求，探索用户在不同时空场景下的补贴增长策略，并推动策略落地； 4.能合理衡量不同补贴策略的成本收益、ROI、LTV等，并结合多经营目标差异进行有效的补贴资源申请、补贴资源规划，提高整体资源的使用效率； 5.与财商运等协同，制定合理的预算和目标体系，在既定预算资源下推进业务目标的达成； 6.与产研团队协同，推动运营产品和运营工具的迭代。 岗位基本需求 1.具备互联网用户增长/策略运营/用户运营/数据运营/用户营销/商家运营等相关工作经验； 2.具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘； 3.具备较好的协同能力，独立负责过复杂性较高的项目，统一项目目标，高效协同相关方，使项目团队高效达成目标； 4.热情，自我驱动力强，具备较强的学习意愿及成长意愿、沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 1.有补贴策略运营、商家运营、经营分析经验； 2.有SQL能力，有建模分析成功案例。 岗位亮点 1.业务处于高速增长期，影响的用户和预算量级高，个人成长空间大、发展机会多； 2.鲜有的平台、用户、商户三重视角思考和运营机会； 3.既能宏观顶层设计、也能中观历练拆解提炼策略、还能微观深入行动洞察； 4.既可以分析探查、也可以运营实验、还可以产品迭代，可以从分析策略设想到产品运营实现，拥有全链路、多领域的成长机会； 5.学习型团队，浓厚的分享讨论氛围，不定期组织专业交流，与团队一起成长，高效认知迭代。

岗位职责： 1. 针对不同分层用户特性，通过用户权益、运营玩法的体系化设计，结合差异化的商品供给和组合，提升转化率和流水，满足用户价值实现业务目标； 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等)，同时，基于用户诉求，定义音乐会员玩法或策略； 3. 规划活动营销平台或通用化能力，协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存，并定义功能细节、交互逻辑； 4. 跟进产品发布流程和项目管理，协调设计、研发、测试等资源排期，推动产品完成发布上线。 岗位要求： 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验； 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践； 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力，能通过数据发现问题，分析问题，指导业务； 4. 有较强的自驱力及业务推动力，以终为始，结果导向； 5. 有联合会员运营项目经验优先。

岗位职责： 1. 会员曲库驱动力和价值评估； 2. 会员付费模式和策略的策划探索； 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果； 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求： 1. 本科及以上，有5年以上互联网产品经验； 2. 3年以上内容平台的会员业务经验，音乐会员业务经验优先； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强，较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。

工作职责： 1. 会员体系建设与优化：根据业务现状，协同各部门建设和完善会员体系，制定会员分层策略及运营方法，建立积分激励体系与权益体系，提升各阶段会员体验，提升活跃度和留存率，挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定：创新制定会员政策，拓展会员权益，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动，协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理：建立和完善用户标签，根据标签分群，制定差异化的运营策略，通过试验和分析，有效提升激活和留存效果，同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化：进行数据分析，挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点，不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营：负责全球会员运营策略制定与优化，确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯，提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求： 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先，有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论，熟悉线上会员运营操作方法，擅长会员活动策划与数据分析，具备运营规划能力和体系建设经验，有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强，能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强，对新鲜事物保持好奇心，能够快速适应变化，提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神，能够跨部门协作，推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公（硬性条件），具备良好的跨文化沟通能力。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、负责闪购各品类商家通用广告策略运营，以提升广告变现效率为核心目标，研究多品类商家之间的通用特征，结合不同的运营渠道，制定运营策略，并推动策略的落地。 2、具备数据分析能力，能够对自身负责的业务模块进行数据拆解和分析，并能够将数据洞察与业务实际进行结合，为最终策略制定提供逻辑基础。 3、具备优秀的市场洞察能力，能够深入研究闪购各品类商家行为特征，能够基于商家特征进行分层，并通过分层分析识别商家营销需求和业务空间。 4、具备一定的产品思维，能够协同产品运营、产品经理持续提升广告变现效率与商家体验，通过自身对市场和商家的了解沉淀，探索适合不同商家特征的广告组合和形态。 岗位基本需求 1、3年及以上互联网广告行业经验，有敏锐的市场洞察能力，有零售行业从业经验优先。 2、有较强的自驱力和独立思考能力，敏锐的数据洞察力及较强的分析能力。 3、较强的项目执行能力，能够负责复杂项目，目标导向，拿结果能力强。 4、合作共赢，沟通和协调能力强，能够顺利进行不同部门之间的协作。 岗位亮点 1、能够接触到最前沿的O2O行业资讯，掌握零售行业发展态势。 2、有机会和业务共同成长，个人综合能力将随业务发展及需求变化不断提升，并能在行业内留下影响力。

工作职责： 1. 负责会员业务的用户留存复购，为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径，通过数据分析并结合商业判断，挖掘会员需求，丰富会员权益玩法及活动，全方位提升用户体验，提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理，从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点，通过营销策略、活动落地，提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源，与产研、数据等团队紧密协作，确保整体项目进展及效果 岗位要求： 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验，有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳； 2. 极强数据分析能力，善于从数据中发现问题和机会； 3. 有成熟的用户成长运营方法论，能独立产出用户运营策略并快速推进落地，拿到结果； 4. 较强的跨部门沟通协作能力，以业绩结果导向，能高效并富有创造力解决问题； 5. 敢于创新，喜欢不断打破现状探索新方法和新机会

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。

1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系，包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地； 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入，对业务流水增长负责； 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合，落地co-marketing活动； 4、商业合作流程管理，参与前期合同签订，中期客户维护，挖潜，月末结算等，完成商业合作闭环系； 5、 熟悉各区域资源及竞争情况，分析竞品发展状态，根据实际业务目标，通过有效跟踪结果，支持好业务团队工作； 6、 与公司各部门配合，及时处理反馈市场信息，协助提升运营效率，提高用户满意度；与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验，熟悉商务支持流程（游戏公司出身亦可），自带游戏资源者优先； 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力，有开拓精神，工作严谨踏实、有较强的责任意识； 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力，能够多角度理解和解决矛盾冲突； 4、出色的团体协作精神，善于团结多方面力量推动目标落地； 5、英文口语流利

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验

工作内容： 1、根据公司整体目标和策略，制定并落实会员整体运营策略及规划，对部门业绩结果负责 2、基于用户洞察，负责会员全生命周期管理，包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等，对会员进行精细化管理，制定差异化策略，提升会员的活跃度和挖缺会员价值。 3、日常通过运营监控，对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析，制定策略并推动落地执行，完成对线上线下各环节的强运营，以达到业务目标 4、制定并完善会员权益与政策，丰富会员活动玩法，策划针对会员的主体营销活动获营销方案，提升老客户回购。 5、沟通协调内外部多方，推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通，协调处理问题，提供解决方案和建议。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理，旅游管理、市场营销或相关专业背景，有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上，2年以上团队管理经验。 2、具备较强的数据分析监控及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案。 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先；有过酒店一线工作经验优先。 4、有较强的跨部门沟通协助能力，以业绩结果为导向，能够高效并富有创造力的解决问题，具备强大的抗压能力。

1、根据公司整体目标和策略，制定并落实会员整体运营策略及规划，对部门业绩结果负责； 2、基于用户洞察，负责会员全生命周期管理，包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等，对会员进行精细化管理，制定差异化策略，提升会员的活跃度和挖缺会员价值； 3、日常通过运营监控，对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析，制定策略并推动落地执行，完成对线上线下各环节的强运营，以达到业务目标； 4、制定并完善会员权益与政策，丰富会员活动玩法，策划针对会员的主体营销活动获营销方案，提升老客户回购； 5、沟通协调内外部多方，推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通，协调处理问题，提供解决方案和建议； 6、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]： 1、本科及以上学历，酒店管理，旅游管理、市场营销或相关专业背景，有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上，2年以上团队管理经验； 2、具备较强的数据分析监控及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案； 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先；有过酒店一线工作经验优先； 4、有较强的跨部门沟通协助能力，以业绩结果为导向，能够高效并富有创造力的解决问题，具备强大的抗压能力。

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。