-
岗位职责: 1、负责公司人员的招聘、储备、录用、转正、晋升等工作; 2、根据公司出勤、休假等考勤制度,负责出勤及休假信息的汇总、统计; 3、负责公司岗位招聘面试,入离职办理; 4、负责一些日常行政事务,配合上级做好人事行政方面的工作。 任职要求: 1、具有良好的沟通和协作能力; 2、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识
-
岗位职责: 1、完成日常的招聘需求,发布招聘信息、邀约面试,反馈面试结果; 2、负责考勤及工资绩效的核算; 3、负责员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 4、负责监督及执行企业各项管理规章制度、以及工作流程; 5、协助公司企业文化建设:公司氛围的调动,集体活动策划组织等; 6、负责公司固定资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等; 7、领导交代的其他事务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1年及以上人事行政经验; 2、具有良好的沟通能力,亲和力强,做事有条理,执行力强; 3、有研发行业相关人工作经验优先;
-
工作职责 1.负责人事部分相关工作,涉及招聘、薪酬、培训等,处理人事日常管理工作; 2.负责行政部分相关工作,包括行政合同、章证管理、行政文档管理,对接公司工商事务的办理; 3.负责每月办公用品的采购、发放登记,管理费用缴纳。 任职资格 1.本科及以上学历,1-3年工作经验,有人事和行政工作经验,优秀的应届生可考虑; 2.office办公软件应用熟练,熟悉公文写作,善于制作各种表单者优先考虑; 3. 有较好的学习能力、沟通能力、抗压能力、解决问题能力; 4.出色的多任务、多角色平衡能力,抗压性强。 上班时间:朝九晚六 周末双休 如有社会经验需要招聘经验,应届生需**以上学历 如不符合请勿投递
-
岗位职责: 1、协助领导处理日常行政事务; 2、处理公司收发快递事宜; 3、负责办理公司文件(接办公司内文件登记、审核、存档、盖章等) 4、完成上级交办的临时任务; 5、负责考勤及办公用品的管理。 岗位要求: 1、有三级残疾证人员且可有办公行动能力者优先; 2、能够熟练使用Word、Excel等办公软件; 3、行政专员或相关专业背景,经验不限; 4、有较好的沟通能力、语言表达能力; 5、有弹性工作、带薪年假、绩效奖金、年终奖金、五险一金等福利。
-
岗位职责: 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进,必要时通过电话沟通解决问题; 2、根据客服工作中遇到的反馈,发现的问题,及时进行总结分析,及时协调上级或相关部门进行改进; 3、积极预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,减少损失,维护公司利益; 4、积极创造客户满意度,并将其转化为对公司及在线产品的积极评价; 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等; 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求: 1、本科或以上学历,专业不限;①英语六级/专四或以上,良好的英语读写说能力②日语N1,良好的日语读写听说能力(此为硬性要求)。(面试有试题以及口试测验环节) 2、不低于1年的工作经历,性别不限。 3、做事认真负责;优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀,善于思考和总结;思维活跃,条理清晰;有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00 (周六可以居家办公) 法定假期放多少我们就放多少
-
岗位职责: 1.负责给公司售后用户去电,协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户(非销售岗) 3.协助用户进行身份认证 任职要求: 1.普通话标准,有灵活的应变能力,有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先
-
岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
-
职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,包括商客服IM端到端体验和玩法拓展; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
-
岗位职责: 1.负责行政运营模块的管理(包括不限于相关模块制度建设及优化、策略制定与执行、供应商管理); 2.负责区域职场物业运营管理,负责对齐集团行政运营标准并落地; 3.负责职场相关数据收集、统计、整理报送等; 4.负责相关模块费用管理包括不限于釆购申请、付款、预算管理等; 5.与公司各业务线对接,提供及时有效的行政服务及保障; 6.完成上级安排的其他任务。 岗位要求: 1.本科及以上学历,5年以上行政工作经验,互联网行业优先; 2.有物业管理、活动运营、行政管理经验者优先; 3.工作认真细致,主动积极,性格活泼、热情; 4.责任感强,有亲和力,能独立思考,具备较强的执行力、沟通能力和组织协调能力; 5.熟练使用office办公软件。
-
岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
-
岗位职责: 1、根据所负责业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。
-
岗位职责: 1.负责羊城通客户服务工作,保证公司服务工作的质量; 2.处理客户服务相关事务,解决客服的投诉处理; 3.完成上级交于的工作任务。 任职要求: 1.具有良好的社交能力及较强的口头表达能力; 2.形象大方得体,具有服务意识及团队精神; 3.熟悉 office 办公软件。
-
【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
-
职责描述: 1、 负责区域性职场楼宇品质的把控、管理并监督小物业工作落地 2、 领导承包商团队、包括但不限于清洁、绿植、保安、服务台、工程等 3、 管理外包服务的综合招标程序及对报价进行把控 4、 制定并监督各服务现场的预算及执行细节 5、 管理员工和承包商的关键指标达成 6、 管理客户的期望并形成友好合作关系 任职要求: 1、5年以上相关管理经验,管理场地面积不低于3万平,从事过区域物业管理工作 2、熟悉承包商的招标流程及岗位管理;熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力 3、熟悉小物业服务品质的标准流程及评估指标 4、良好的统筹管理、沟通协调及应变能力 5、情商高,够皮实、能落地
-
工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。