• 35k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为抖音独立端社区拉新负责,制定并推动落地有效的拉新策略; 2、深入洞察用户的需求场景,匹配相应的内容策略激发用户兴趣,建立用户对社区的认知,吸引用户转化; 3、定位用户拉新的关键场域,围绕用户的兴趣点设计有吸引力的活动或合作方式,带来规模化的用户增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上用户增长/营销活动/异业合作经验,对内容社区有热情和好奇心;对摄影出片方向感兴趣的优先; 2、掌握用户运营基本方法论,对内容有较好的理解,用户共情能力强; 3、对数据敏感,具备较好的数据分析能力,坚持数据驱动且结果导向; 4、具备良好的内外部协作能力和表达能力,责任心强,自驱,抗压性好,能够保持高效的执行力及工作节奏。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验,分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析; 2、分析用户售后数据,识别售后体验改进机会,通过优化售后规则、售后链路等,设计顺畅的售后自助流程与方案,提升用户售后满意度; 3、围绕行业售后体验核心痛点问题,并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解售后的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1.具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3.能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、对不同场景下的加微客户整体运营策略规划; 2、营销活动、客户权益和朋友圈素材的设计、落地执行、效果追踪和分析; 3、优化各环节的转化漏斗,有效提升用户资源活动的收益 4、服务人员知识库的规划、搭建和落地 任职资格: 1、互联网用户运营3年以上经验,有保险用户运营经验优先 2、能够独立完成用户模型搭建及数据分析 3、优秀的执行力、沟通能力、表达能力 4、工作细致、责任心强,具备快速的学习能力及理解能力
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 基于用户生命周期,制定端内用户分层的精细化运营策略并落地,为用户数及GMV负责,包括:自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法,根据业务目标拆分,制定策略,建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析,竞品分析,用户需求洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求与痛点,了解业务痛点诉求,定位产品体验优化方向,提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系,与设计、研发紧密配合,协同其他团队资源,高效推进各项目落地,高质量完成项目上线。 职位要求: 1.本科及以上学历,有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验,对运营工作有热情,具备独立规划与运营能力,有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验,大型企业工作经验优先。 3.以终为始,想尽办法实现业务目标;能承受压力,思维活跃,具备对热点事件的敏感性,有很强的市场洞察力,有创新精神 4.积极自驱,数据驱动,目标导向,能清晰定义问题,善于问题拆解,能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责酷狗商城商家引入和运营,从平台用户需求出发,根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略,对商城业绩指标负责; 2. 制定商家招募、孵化及培养计划,提升商家上新数及商品精准度,促进销售额转化; 3. 通过站外及站内数据分析,输出品类策略,完善品类丰富度,确保平台竞争优势,达成目标。 岗位要求: 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验,熟悉平台规则,对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识; 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源; 3. 对数据敏感,具备敏锐的分析能力、解决问题的能力;
  • 10k-15k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责统筹广告主的接入,管理项目进度和资源排期;融合与优化平台资源,挖掘流量潜力;监控投放数据,控制投放风险,出具相关报告; 2.了解社区日常运营和维护,挖掘用户需求,提升用户活跃度; 3.对业务有帮助的支持包括不限于行业相关的数据分析及其他信息收集; 4.根据公司业务发展规划和领导的指示完成其他工作任务等。 任职要求: 1.本科及以上学历,有2年网络媒体或广告代理公司媒介运营等相关职位工作经验; 2.善于沟通,具有亲和力及团队协作精神,踏实稳定,细致严谨,有一定的抗压能力,对突发事件能灵活应变; 3.熟练使用Office软件,熟悉excel表格,数据分析和汇总能力强; 4.较强的语言表达及沟通能力,有文稿撰写,作图排版和活动策划经验。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
  • 16k-25k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责在线招聘平台企业端产品运营,基于业务增长目标,制定B端产品运营策略,并落地执行; 2、围绕企业用户生命周期,深入挖掘不同群体的需求和特点,制定差异化的用户运营策略,提升用户活跃度; 3、规划品类营销活动,探索品类营销新玩法,持续迭代方案,提升品类营销效率; 4、监控和分析运营数据,定期编制运营报告,及时调整运营策略,确保运营效果达到预期。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年或以上B端产品运营或用户运营经验。 2、熟悉B端产品运营流程和方法,具备扎实的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具。 3、创新思维强,善于策划和执行各类营销活动,提升品类知名度。 4、具备强烈的责任心和自我驱动力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。 5、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 负责持续洞察和分析汽车用户群体,为产品决策提供支持,不断优化及提升产品体验; 2. 负责根据整车或模块产品需求,制定用户研究计划和方法,确保提供有效的研究活动; 3. 负责支持竞品分析,洞察竞品产品及用户特点; 4. 负责对接销服及用户运营团队,建立用户与产品团队的反馈渠道; 5. 负责用户研究数据分析,从中提炼有价值的洞察结论,为产品团队和高层管理层提供有关用户需求和体验的建议; 6. 负责保持对用户研究方法、渠道的了解,确保产品团队能够收到最快、最准确的信息。 职位要求 1. 本科及以上学历,心理学、人机交互、市场研究等相关专业优先; 2. 5年用户研究经验,精通用户研究方法和工具,包括用户访谈、用户测试、调查等; 3. 追求提升用户产品体验,真诚热爱,挑战突破认知; 4. 具备较强的团队协同能力以及较强的表达沟通逻辑; 5. 学习能力强,能够通过积极主动的学习快速适应岗位要求; 6.了解汽车产品,热爱汽车行业。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    电商平台,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    1. 营销策划:根据全年推广目标,策划节日等营销活动,挖掘活动和广告创意,协作广告投放和美国营销专员,把控推广方案,利用各种营销技巧,保证推广效果。  2. Shopify网站运营:负责独立站的日常运营维护,包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等,对销售目标和流量负责。  3. 广告监控分析:熟悉FB、Google等广告投放,跟进选品日常的投放,监测所有投放渠道,提高产品销量和广告转化率,进行数据分析总结,不断优化推广效果。  4. 网站内部优化:优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度; 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。  任职要求  任职要求  1. 本科及以上学历,市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力,对市场敏感。  2. 0-1搭建独立站经验,欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO。  3. 海外经历优先,熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀。  4. 宠物产品出海经验优先,有运作品牌独立站运营经验优先。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、核心负责搭建视频号直播、抖音直播矩阵,从0-1构建直播体系,完善直播链路; 2、参与新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化直播运营方案; 4、可自主出镜直播,独立完成相关直播任务,并能赋能其他感兴趣的同事直播; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、可出镜直播,有一年以上的直播运营经验,熟悉直播全流程; 2、对视频号直播、抖音直播、小红书直播平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。