商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1.对行业有深入研究，全面分析所负责行业的产品和业务情况，定位行业核心问题，从消费端推动广告产品的迭代和优化； 2.负责行业商家及供给广告运营策略，从商家管理到供给分层，到前台流量及营销玩法，通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目，通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制，推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地，保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长，针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力，通过制定商户分层运营机制，提升商户线上运营能力，并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上互联网运营经验，有本地行业及大客户广告运营经验者优先； 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力，较强的执行力，能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作； 3.对数据敏感，具备良好的数据分析总结能力，并熟练运用办公软件输出结果； 4.具备较强的沟通协调能力，有灵活应变的处理方式方法； 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者，有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业，且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论，助你思考问题更深度更有结构化。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长，需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升，基于业务阶段变化及时调整策略方向，完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略，需要拆解为可落地执行的用户分层方案，推动不同分层用户跃迁，并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升，能通过数据分析、用户调研等多种方式，深入洞察业务场景，挖掘用户需求，探索新的营销场景和工具并推动上线，解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法，对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维，较强的沟通表达能力，善于跨团队协同，具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动，自驱性强，具备快速学习能力，能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队，氛围融洽，牛人多，能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略，资源丰富，策略灵活性高，创新土壤肥沃，能因人而异的助力个人能力和价值体现。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验，有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式，有敏锐的市场洞察能力，有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段，具备较强的业务分析能力 ，可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力，有高度的责任心和团队合作精神，能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围：团队整体氛围轻松nice，同时汇聚各方向专业能力人才，相互之间帮助学习成长，可综合提升个人专业能力 2. 行业深研：可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察，更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新：有机会主导部门重大项目，探索新商业机会与变现模式，个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验，有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式，有敏锐的市场洞察能力，有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段，具备较强的业务分析能力 ，可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力，有高度的责任心和团队合作精神，能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围：团队整体氛围轻松nice，同时汇聚各方向专业能力人才，相互之间帮助学习成长，可综合提升个人专业能力 2. 行业深研：可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察，更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新：有机会主导部门重大项目，探索新商业机会与变现模式，个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间

岗位职责： 1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。 岗位要求： 1.本科及以上学历，1年以上团队管理经验，善于用开拓性思维解决问题； 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先； 3.善于数据分析，并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。

美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.商家管理，负责B2C业务中的商家运营管理，建立富有竞争力的商家结构，协调美团及商家内部资源，充分赋能商家，激发商家愿意在平台长期成长；协同相关部门建立商家管理机制和业务规则，输出标准化规章制度和运营流程，每日监控交易数据、营销效果、服务质量等，根据数据的变化及时提出改进措施，并有能力改进整体系统，提高整体业务的运行效率； 2.商品管理，分析美团APP的用户特性及消费习惯，协同相关部门规划B2C模式下的医药健康相关子品类的商家、品牌、商品结构，协调供给侧，满足市场需求； 3.流量/活动管理，深度挖掘商品场景特征，挖掘新品，结合品牌策略、营销活动，制定品类策略、价格计划和落地节奏，使商品结构与市场需求相匹配，打造爆品、组织商品运营活动，提升商品销量贡献； 4.行业共建，结合市场和行业信息，与行业商家共同建立健康有序的合作关系，通过输出标准化规章制度和运营流程，提高整体业务的运行效率，提高消费者满意度，降低行业经营风险，共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历，工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽； 2. 3年及以上快消行业电商平台商家运营经验，具有药品电商工作经验者优先； 3. 对数据敏感度高，具备精细化商品分析经验，且学习能力、独立思考能力强； 4. 乐于沟通，语言表达和感染说服能力突出，可应对复杂情形的商业谈判、组织协调； 5. 积极乐观，充满正能量，认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医药行业B2C经验者优先 2.大型互联网商家运营经验者优先 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好，有利于个人稳定发展； 2.行业处于发展期，有良好的学习机会和空间； 3.岗位空间大，个人可发挥空间大。

岗位职责： 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径，根据流量情况不断优化供需匹配策略，合理安排兼职医生的值班及调度，保障接起目标达成； 3、对医生群体需求深入挖掘，定期完成医生行为分析,形成医生画像报告，对运营数据和医生行为路径进行分析，并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案，组织专题活动，帮助医生解决问题，提高医生留存、活跃； 5、参与医患管理等重点项目，通过该项目扩大美团问诊用户体量，以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上，5-10年的医疗行业经验，有医学或药学相关背景，临床医学背景优先； 2、熟悉医疗行业不同场景及特点，对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解； 3、亲和力好，具备良好的沟通协调能力，团队协作能力强； 4、逻辑清晰，思维活跃，勤奋踏实，对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情； 5、有较强的数据分析能力，具有互联网思维，有一定项目管理能力，工作落地性强。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团与站外渠道在团购分销渠道合作方面的策略制定、数据分析、用户链路转化相关的运营工作，为业务提质、提效。 2、为各个渠道的团购分销运营效果负责，进行合作价值评估、制定链路优化、转化提升的运营方案，与团队内外部的商务、产品、客服团队紧密协同推动业务合作落地。 3、建立有效的信息反馈机制，负责各个渠道团购分销合作的日常问题答疑，跟踪产品各项指标数据，负责各个渠道的相关风控工作。 4、通过数据分析、行业分析等，推动运营策略的持续迭代以及产品的优化，不断迭代现有的解决方案和运营方法，并逐步沉淀为可复用的通用能力。 岗位基本需求 1、具有5年以上产品运营经验，数据驱动，有SQL基础，有数据处理与分析能力，有优化用户链路的成熟经验。 2、具备较强的系统思维能力，数据分析能力，敏锐的洞察力，能够挖掘本质问题并输出系统性分析结论。 3、强自驱力与业务推进力，有韧性，能够推动多方资源的整合，有责任心、有服务意识及协作意识，以结果为导向。 4、对行业/市场敏感，能主动发现该行业内的优秀做法和市场热点趋势，快速应用到工作中，推动运营策略上的迭代与创新。 具备以下者优先 1、优秀的沟通协作能力与项目管理能力。 2、熟练掌握用户调研、数据分析、需求分析的方法和工具。 3、对数据敏感，数据分析和解读能力强，善于从数据中发现问题、迭代运营策略，能够对产品提出整改计划。 岗位亮点 1、业务处于高速发展阶段，可负责某个团购分销渠道的全部运营和增长工作，机会与挑战并存，个人成长空间大。 2、团队求真务实，注重成长和分享，工作氛围极好，在不断地复盘中保持成长。 3、能够全方位了解本地生活的核心业务模式，有足够的空间和灵活度全面发挥你的才能。

岗位职责： 1、商品规划，结合行业特征和业务特征，并积极洞察用户需求和商家供给，对商品进行分层分类，基于不同业务场景，制定有效选品、推品策略，进行病种、季节性、大促、拉新等的多维管理。定期评估商品销售表现，制定并执行商品汰换计划，优化商品结构。 2、商品增长，围绕低价，管理商品的补贴、流量等资源。包括分品类补贴效率提升、搜索排序优化、营销活动推品等，沉淀商品运营方法论。 3、组织协调，协同商家运营、招商运营、营销、产品、互联网医院等部门，连接B端、P端和C端，保障商品链路的顺畅和销售增长。 岗位基本要求： 1. 本科或以上学历，工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽； 2. 3年及以上快消行业电商平台运营经验，具有药品电商工作经验者优先； 3. 对数据敏感度高，具备精细化商品分析经验，且学习能力、独立思考能力强； 4. 乐于沟通，语言表达和感染说服能力突出，可应对复杂情形的商业谈判、组织协调； 5. 积极乐观，充满正能量，认同美团价值观并努力践行。

【岗位职责】 1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。 【岗位要求】 1.本科及以上学历，1年以上团队管理经验，善于用开拓性思维解决问题； 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先； 3.善于数据分析，并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。

岗位职责： 1，负责快驴事业部商品与采购方向的产品运营工作，执行用户调研与数据分析，协助产品研发团队完成系统建设； 2，负责产品推广，撰写制作产品推广材料，通过线上及线下渠道面向内外部用户进行产品宣传和培训，对产品最终推广目标及效果负责； 3，主导产品功能的落地与实施，与业务团队配合，梳理应用场景，制定业务流程SOP和策略，监控保证上线效果并进行项目复盘； 4，协调产品技术处理用户反馈的系统问题，保证问题得以及时解决，并定期对系统问题进行汇总分析，推动系统迭代优化。 岗位基本要求： 1、3年以上产品运营经验，有一定的数据分析能力，对产品功能设计有深入的了解； 2、极强的推动能力和主人翁意识，能驱动各产品线整体应用情况的持续优化和改进； 3、逻辑思维能力强，思路推导严谨，有良好的目标设定分解、数据分析、创新、沟通协调能力。

【岗位职责】 1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。 【岗位要求】 1.本科及以上学历，1年以上团队管理经验，善于用开拓性思维解决问题； 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先； 3.善于数据分析，并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。

岗位职责： 1.主攻到餐业务用户分析&策略运营机会挖掘，结合用户分析和调研辅助业务理解用户，为业务提供体验改进建议； 2.深入理解业务，能根据产品运营规划与需求，深入访谈用户需求，推进机会点落地； 3.参与制定用户指标体系及预算管理流程和标准，总结用户经营方法论和优化补贴策略，输出SOP，提升效率。 岗位基本要求： 1.统计学、心理学、社会学等相关专业本科及以上学历； 2.了解调研方法，并能准确理解需求，规划合适的体验研究方案； 3.具备敏锐的体验感知和洞察力，能将体验研究洞察转化为业务落地点，并可以有效推进研究结果的落地； 4.具备良好的沟通表达能力，能与不同职能团队协作，主动乐观且有同理心。 具备以下优先： 具备1年及以上知名互联网公司经营分析、用户研究、体验管理等相关工作经验优先 岗位亮点： 1.服务核心本地商业核心业务全局C端运营，体量足够大，视野足够宽，对于有探索精神的同学提供充分的发挥空间，充满挑战与成就感； 2.简单高效的团队氛围，团队高人很多，可以尽情享受相互促进成长的乐趣，成长路径清晰速度快，业务潜力高；

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1）具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2）有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3）能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4）5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。 工作地址： 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心，15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼