职位职责： 1、行业研究：通过商家调研访谈，数据分析的方式，建立对业务的认知和分析框架，并扫描行业的动态；识别商家运营机会； 2、目标和预算：协同财务、经管、战略职能；共识业务发展目标，匹配合理的资源；并做好目标达成追踪，资源分配和效率评估； 3、横向推动：主动收集并倾听各行业的声音，协同产品、治理、配送等中台职能，疏通业务发展的关键卡点； 4、过程跟踪：通过合适的会议机制和数据监控，对关键项目、目标达成、资源消耗进行事中监控，预判风险并协同优化改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上商业分析/策略运营经验； 2、信息整理和分析判断能力强，能抓核心问题，喜欢探寻核心本质和关键路径； 3、具备良好的沟通能力和推动力，擅长跨部门协同； 4、好奇心强，努力自驱，皮实抗压，能在业务不同阶段灵活切换角色。

职位职责： 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作，包含不限于商城首页、频道、用增等相关方向的设计产出； 2、善于发掘和探索业务机会点，进行场景挖掘，协同业务完成方案共建和设计提案； 3、完成重点项目的全局改版工作，并高效完成符合目标的设计产出； 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法，对设计产出进行评估、复盘和分享； 5、能够完成系统性设计规划，建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求： 1、熟练掌握Figma等设计工具，了解设计体系及工作流程； 2、具有良好的审美意识和整体思维，了解用户交互界面与操作习惯，能从用户角度出发解决问题； 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神，可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作； 4、有完整的设计经验及成功案例，能熟练运用设计原则、方法及流程。

职位职责： 1、规则运营：深入理解电商平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、策略规划：制定审核质量策略，基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议；监督审核质量的整体规划，包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行； 3、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、专项治理：与产品和研发团队紧密合作，协调多个相关方确保项目顺利实施；通过减少模型误判提高机器审核；与政策团队合作，完善政策迭代流程；联合站点人审及质检团队，提升人审质量改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商经验者优先； 2、拥有质量相关经验，熟悉质量管理体系，对于质量改进方法论有深刻见解； 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。

职位职责： 1、依据战略发展需求，统筹服务资源人力规划，负责保障客户接通感知顺畅； 2、负责话务预测、人力需求预测、排班拟合、现场调度等模块的统筹规划，与交付、服务商管理等团队建立强有力的关系，推动供给资源有效保障和高效投入； 3、结合业务阶段，统筹保障618、双11等重大活动日的客户接通稳定； 4、持续完善资源管控机制，推进指标监控体系的搭建和升级，推进生产力体系全面产品化； 5、开展员工调研，收集员工反馈，持续优化排班管理和现场管控，均衡生产与员工舒适性需求。 职位要求： 1、5年以上客服中心现场运营/生产力管理经验； 2、熟悉呼叫中心的现场管理体系，具有较强的洞察力，能处理各种应急案例； 3、具有较强的数据分析能力、良好的组织协调能力和沟通能力； 4、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力。

职位职责： 1、整体负责抖音电商业务安全BP、和策略工作，面向行业设计全链路风险解决方案，有效防控平台资金风险； 2、深入了解业务及行业特性，识别并定义风险场景，明确风险水位及管控目标，平衡风险与业务收益； 3、协调横向团队，与运营、研发、算法协同落地防控方案，同时与法务、PA、PR等团队协作，完善风控体系； 4、深入研究黑灰产欺诈手法，推动风控策略和产品工具能力的体系化建设。 职位要求： 1、5年以上风控相关工作经验，有电商营销风控相关经验者优先； 2、熟练掌握数据分析工具，具备较强的数据运营能力，熟悉Hive、R、Python等工具者优先； 3、拥有良好的沟通能力，能够跨团队沟通风控运营工作，推动项目进展，取得预期结果； 4、具备出色的问题解决能力，能够快速分析和解决复杂的风控问题； 5、对电商行业的风险管理及风控本质有深入了解，熟悉相关政策法规。

职位职责： 1、负责抖音电商业务商家达人安全风控策略运营和全链路风控体系建设，治理恶意消费者套利行为（恶意赔付、恶意退货退款、运费欺诈等），协同上下游建立产品化的解决方案； 2、通过风险感知及案例研判，及时发现新型作弊手法，并设计全链路治理防控方案； 3、通过商家端产品将风控防控能力赋能商家使用； 4、有效协同横向团队，整合产品、研发、算法资源，达成业务结果； 5、根据公司业务方向、行业特性、政策法规等，调动各相关资源对风险进行预判和预防，完善风控体系。 职位要求： 1、5年以上风控相关工作经验，有电商商家安全风控产品运营相关经验者优先； 2、熟练掌握数据分析技能，具备良好的逻辑思维； 3、有良好的沟通能力，能与非专业人士沟通风控策略工作，推动项目进展，拿到预期结果。

职位职责： 1、负责安全风控平台/功能产品的规划、设计以及推动落地； 2、涉及的安全风控产品包括但不局限于架构、系统、流程、功能；涉及B/C两端，需要可以全面思考电商业务价值； 3、深入了解电商业务中存在的风险痛点，能够针对性地设计产品来解决业务问题； 4、能够和开发、策略、设计、中台产品紧密配合，实现一套既符合业务诉求又能控制住风险的产品体系。 职位要求： 1、具备3年以上安全风控产品设计经验； 2、有全局观以及架构性思维，不是单点看问题； 3、除了行业经验之外，具备创新潜质，注重B/C两端客户体验； 4、学习能力强，好奇心强，同时踏实肯定能落地； 5、有相关经验或是开发、策略等技术背景者加分。

职位职责： 1、负责责任区域质检机构和仓配机构的日常管理工作，为质量结果和效率结果负责； 2、根据责任区域内质量结果和效率结果，深挖问题，推进结果改善； 3、线下巡仓，检查现场作业合规情况，确保过程管理； 4、协助处理用户问题，确保用户满意度； 5、根据市场需求，评估新增站点的建设的管理。 职位要求： 1、3年以上检验检测行业运营经验； 2、具有用户思维/结果导向，能够基于用户视角推进问题解决； 3、具备良好的沟通能力和横向对接能力； 4、拥有团队精神，能快速适应快节奏环境，能接受全国出差者优先。

职位职责： 1、基于抖音电商不同行业的品控模式，推进品控质量管理和效率提升； 2、根据销售类目和检测策略，协同数分团队，进行基础数据指标建设和问题洞察； 3、深度了解品控交付管理业务模式，基于用户视角发现问题，横向协同内外部，推进问题解决； 4，质量管理相关的其他工作。 职位要求： 1、3年以上品控运营工作经验，有质量管理/数据分析经验优先，熟练应用数据分析管理工具； 2、具有用户思维/数据思维/结果导向，能够基于用户视角推进问题解决； 3、具有良好的沟通能力，横向对接能力； 4、拥有团队精神，能快速适应快节奏环境，能接受全国出差者优先。

职位职责： 1、负责抖音电商大促&日常营销活动用户侧的产品建设，对大促&活动玩法、会场、优惠相关的用户体验、交易转化负责； 2、关注行业动态，持续探索用户侧有效的互动玩法，驱动电商上下游验证收益；结合业务策略，激进落地产品能力，不断优化活动效率； 3、重视用户体验，从用户视角主导相关产品设计，跨团队多方协作，深入联动运营、算法、设计等各环节角色推动项目落地并达成业务目标。 职位要求： 1、3年及以上用户产品经验，对电商具有浓厚兴趣，对电商或内容平台有独到见解，有电商/O2O/内容社区相关经验优先； 2、有良好的用户视角和产品设计能力，能够深刻理解用户需求的本质，制定关键产品形态； 3、有较强的数据分析能力，通过数据能够发现产品问题，并独立提出产品解决方案； 4、跨团队协作能力强，具备优秀的沟通表达能力、良好的人际关系处理能力，目标感和责任心强。

职位职责： 1、负责抖音电商全年大促的全链路体验设计，能确保产品易用性、扩展性及设计品质，追求极致的用户体验，具备行业优秀的审美能力，良好的沟通协同能力，从设计方案的构思、产出、落地、复盘能够全流程的保障项目结果； 2、深度理解大促业务背景，具备商业洞察能力，对业务有全局的理解和判断，并综合利用多种设计手段产出创新、前沿的体验设计解决方案； 3、专业能力全面，具备产品体验、创意表达多视角，独立完成多节点上的上下游完整交互方案，独立负责UI产出，达到高品质设计交付； 4、善于项目管理，能够跨专业跨团队进行项目协同，在产品研发协作中敏捷应对，推进设计落地并跟进数据与用户反馈，保质保时保量支持业务运转。 职位要求： 1、互联网C端平台的全链路体验设计经验，有成熟且完整的项目案例及落地，有电商、互动、增长相关设计工作经验优先； 2、逻辑性强，具有体系化的设计思维，能够定位问题并正确找到问题解决方案，具备独立且完整的思维推导能力，汇总沉淀并能对以上过程进行有效表达； 3、丰富的UI设计经验，良好的创意及视觉表现能力，对流行趋势、行业变化有敏锐嗅觉； 4、热爱设计，保有求知欲，敢于创新与突破，善于对设计方法进行打磨沉淀，并赋能到团队的专业建设； 5、结果导向、快速执行、自我管理、自我驱动，善于学习新的知识、新技术，不自我设限。

职位职责： 1、站在消费者角度，对前端客服流程、治理策略进行问题识别并推动优化，提升消费者对服务的信赖； 2、通过服务相关数据、场景及各渠道信息定位并分析问题，推动体验治理相关团队制定管控策略； 3、围绕用户痛点、业务风险，通过制定风险识别规则，以项目管理的方式提升运营效率，提升风险运营效率； 4、建立完整的客服与治理侧的工作协作链路，搭建全面、高效、敏捷的服务风险管理工具。 职位要求： 1、5年以上电商客服/体验运营经历，有服务风险策略经验优先； 2、有良好的数据分析和逻辑判断能力，熟练掌握精益项目管理方法； 3、有较强的风险意识，有一定的服务流程设计能力，可以独立解决各类问题； 4、有良好的沟通表达能力、团队间协调能力及逻辑分析能力。

职位职责： 1、深度理解行业细分市场，结合短视频、直播等内容特性，整合平台与商家资源，探索行业解决方案，对公司的行业业务目标负责，推动业务模式创新； 2、负责行业基础运营体系的完善和优化，对接内部多部门，实现新工具新玩法新营销的衔接落地，包括行业品类营销活动策划及推进； 3、重点商家的分层运营管理，根据业务节奏，制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等； 4、分析业务数据，设计与优化市场推广策略，完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先； 2、逻辑清晰，结构化能力强，对数据敏感，有方法论，过往有比较成功的项目案例； 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力； 4、有手机、电脑、数码、家电、二手数码相关行业产品运营经验优先。

职位职责： 1、负责抖音超市的产品能力建设，根据阶段性业务及产品目标组织项目方案及推动各方高质量落地产品； 2、负责超市的经营机制产品设计，提升业务运营效率&效果，并持续优化迭代增强结果； 3、面向超市各品类商品供给和交易规模增长，参与业务增长策略制定，共识和推进落地； 4、敏锐密切关注行业趋势动向，联动电商中台能力，逐步沉淀具有行业特色的闭环产品能力。 职位要求： 1、在电商\自营电商平台具有3年以上产品经验，特别是在零售\快消\生鲜相关行业有经验者； 2、良好的数据分析能力，逻辑思维能力强；能够在复杂环境下灵活调整策略，推进项目的顺利进行； 3、出色的沟通协作和项目管理能力，具备一定抗压能力，具备解决复杂问题的能力； 4、对供应链运作逻辑有一定的了解，有相关合作经验者尤佳。

职位职责： 1、商家运营：负责华北华中产业带女装商家运营，包括但不限于制定商家发展规划、GMV提升、营销策略等，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2、商家招商：熟悉相关女装行业特性，具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化； 3、商品运营：分析业务数据，提前进行品类规划和运营策略制定，提升平台及商家商品供给能力； 4、资源整合：寻找内外部资源，包括但不限于服务商，达人，协会等，确保业务结果达成； 5、业务创新：研究行业发展趋势，制定业务发展规划，多项目并行建设，推动模式创新。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上服饰行业电商平台/品牌方/MCN机构/产业带运营管理经验； 2、热爱服装行业，逻辑清晰，有方法论，过往有比较好的成功项目案例； 3、有较强的学习力、自驱力和抗压能力，独立思考，善于总结； 4、对抖音电商有比较好的理解，有相关工作和项目经验优先。