• 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,人工智能 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、熟悉呼叫中心业务,有呼叫中心流程编辑经验优先; 2、具备良好的逻辑判断能力,按要求完成日常开发及自测任务,并且能够分析解决开发和项目过程中遇到的问题; 3、按照要求完成工作中的各项任务安排; 4、熟悉练Java开发,熟悉Java常用框架; 任职要求: 1、接受优秀的应届毕业生; 2、具备认真细致的工作品质和一定沟通协调能力,较强的抗压能力; 3、熟悉一种编程语言,具备开发基础,具备数据处理能力。了解json字符串解析,懂得数据的解析及封装;具有IVR流程开发经验者优先; 4、具有良好的学习能力,具有强烈的工作责任心和团队合作精神; 5、有呼叫平台相关经验者优先。
  • 23k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、根据所负责业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    企业服务,工具 / 不需要融资 / 50-150人
    主要職責: • 為客戶開發呼叫中心解決方案,如IVR、CRM、Chatbot等在線渠道系統 • 使用先進的編程語言和框架設計和開發的健壯、可擴展的軟件解決方案 • 優化應用程序的性能、質量、安全性和可維護性 • 記錄技術設計、流程和代碼 • 為已部署的應用提供技術支持和排除故障 要求: • 計算機科學、計算機工程、信息系統、信息技術等相關專業本科以上學歷 • 3年以上軟件開發或工程師經驗 • 精通一種或多種編程語言和框架,如REST、Node.js、JavaScript、JSON、Go、Java、C#、SQL • 熟悉關系型或非關係型數據庫經驗,如MS-SQL, PostgreSQL, MySQL, Redis • 樂於學習和自我激勵 • 較強的分析和解決問題的能力 • 良好的粵語溝通能力 • 經驗較少的程序員也會被考慮
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位要求】 1.计算机、通信相关专业优先,10年以上工作经验,5年以上呼叫中心行业经验, 2.精通使用C/C++,熟悉面向对象的编程思想,具备扎实的计算机、数据结构等基础知识,熟悉常见的设计模式 3.熟悉TCP/IP网络协议,进程间通信协调,了解WebSocket协议 4. 精通freeswitch源码及相关开发,精通主流呼叫中心解决方案及架构设计思路(包括:系统架构、技术架构、数据架构、安全架构、应用架构、部署架构等) 5.熟悉VOIP相关协议SIP、RTP/RTCP、MRCP、webRTC、ICE等 6.熟悉音视频基础知识,了解H264,AAC,OPUS,PCMA, PCMU等音视频编码 7.具备复杂(多种编程语言、多种协议、软硬件结合;高并发、低延时、高可用)技术架构能力,熟悉呼叫中心CTI,熟悉微服务与容器化技术等 8.熟悉联络中心客户自助服务(IVR、智能语音导航)应用架构及实现 9.熟悉联络中心全媒体联络媒体录音及数据的技术处理方案 10.具有较强的逻辑思维能力和抽象思维能力 【工作职责】 1、负责 电话网、互联网 等技术下的媒体层设计和研发。 2、负责制定和实现呼叫中心VoIP通信底层关键技术方案 3、在实时音视频媒体通信相关的底层协议、技术和标准上为团队提供技术支撑
  • 22k-30k 经验5-10年 / 本科
    企业服务,人工智能,通讯电子 / B轮 / 2000人以上
    1、负责基于Freeswitch平台核心设计、开发和优化; 2、负责Freeswitch与客户端通讯过程中疑难问题的排查和解决; 3、负责智能外呼机器人/智能IVR/实时质检等通讯类相关的前沿性产品设计与开发; 4、领导安排的其他工作; 1、计算机及相关专业本科以上学历,2年以上呼叫中心行业软件开发经验,熟悉呼叫中心的相关底层技术; 2、精通FreeSWITCH系统架构且具有开发经验; 3、精通SIP、RTP/RTCP协议,熟悉SIP呼叫处理和流程, 熟悉音视频编码的相关技术; 4、精通Linux下C/C++、Java开发语言之一; 5、熟悉Linux的相关操作,精通网络编程经验; 6、熟悉MRCP协议的应用,与服务供应商的的ASR、TTS进行过对接经验; 7、有CTI中间件等通讯类产品开发与运维相关经验;
  • 28k-38k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    智能服务运营专家 【岗位职责】 1、根据到店事业群相关业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 6、核心目的:基于公司对于智能服务的定位和目标,将人工低价值场景精细运营智能化,达成客户智能体验提升,人工服务率下降的核心目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力、逻辑思考能力和跨部门协同能力,能独立协调产研资源; 3、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。 4、针对客户体验有独到的见解,具备产品思维,能够通过产品、技术手段解决问题,有产品经验或客服系统运营经验者优先。 【岗位亮点】 1、美团大平台各类智能服务产品的设计与实践机会 ; 2、接触美团到店餐饮,住宿,门票度假,休闲娱乐、KTV、丽人等本地生活服务的业务运作机制及相关产品能力建设。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    企业服务,通讯电子 / 未融资 / 50-150人
    工作内容: 接听人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务。 岗位要求: 1、年满18-35周岁 2、高中/中专及以上学历 薪资待遇: 1、试用期:保底薪资3000元金,综合3300-3500 2、转正后:综合薪资4000-7000(平均工资) 3、提成/绩效方式:按Call量单价计算(试用期平均600,正式平均1950),奖金500,绩效奖金300-1000,营销奖金上不封顶 4、转正后购买五险一金 工作时间: 8:00-22:00轮班制,每天7-7.5小时, 月休6天(轮休制度)
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,专业服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    职位概述: 负责管理和协调海外呼叫中心的项目,确保项目按照预定的时间、预算和质量标准完成。需要与团队成员、客户和第三方供应商进行有效沟通,解决各种问题,并确保项目的成功实施。 岗位职责: 1. 制定项目计划,并确保项目按照计划进行。 2. 监督和管理项目,确保项目团队成员按照标准操作流程执行任务。 3. 协调内部团队和客户之间的沟通,解决项目中的问题和挑战。 4. 监控项目成本,确保预算得到有效管理。 5. 评估团队成员的表现,提供反馈并促进团队发展。 6. 定期向高级管理层报告项目进度和状态。 7. 维护与第三方供应商的关系,确保供应商按照合同规定履行职责。 任职要求: 1. 具备至少3年以上呼叫中心或项目管理经验。 2. 良好的沟通能力和谈判技巧,能够与不同背景的团队成员、客户和供应商进行有效沟通。 3. 熟练使用项目管理软件和工具,如Microsoft Project或Trello等。 4. 具备出色的组织和时间管理技能,能够在压力下保持冷静并做出明智的决策。 5. 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够激励和指导团队成员。 6. 良好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行口头和书面交流。 7. 对呼叫中心行业有深入了解,熟悉呼叫中心运营和管理流程。 具体要求: 1. 熟悉呼叫中心运营和管理流程,包括队列管理、客户服务标准、质量监控等方面。 2. 了解呼叫中心技术和工具,如IVR、ACD、录音系统等。 3. 具备项目管理专业资格认证(如PMP)者优先考虑。 4. 熟悉海外呼叫中心运营环境,有海外呼叫中心项目管理经验者优先考虑。 5. 能够处理多任务和紧急情况,具备良好的应变能力。 6. 有良好的职业道德和责任心,能够维护客户和公司的利益。
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责规划本行业品牌的营销和效果投放策略,针对不同类型客户沉淀规模化可复制的方法论; 2、负责客户生意分析,策略提案、落地追踪、分析及复盘,输出全流程解决方案,为客户在字节跳动生态健康成长,并提升行业广告收入; 3、与内部销售、内容、数据等职能协作,与外部代理渠道建联,共创提效方案,推动策略迭代和落地; 4、根据团队分工,负责商业产品专项和研究课题,跟进和推动专项落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉互联网品牌和效果投放产品,具有较好的策略思维; 2、3年及以上行业运营工作经验,有品牌方、4A或者咨询公司经验优先; 3、沟通能力强,有提案经验和项目统筹执行能力; 4、有较强的数据分析、挖掘能力,数据敏感度高,熟练使用Excel及PPT。
  • 30k-60k·16薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,人工智能 / 上市公司 / 2000人以上
    1、学历要求: **本科起 2.岗位工作: 1. 参与京东物流核心业务仓储平台的设计和开发工作。 2. 能够独立完成中小型项目的系统分析、设计,并主导完成详细设计和编码的任务,确保项目的进度和质量。 3. 参与技术难题攻关,参与系统整体性能架构的优化升级,保证系统的安全、稳定、高速运行。 4. 理解业务,识别需求,参与架构、系统、分析设计等多领域项目的相关技术的实践、应用和研发。  3.任职要求: 1. 计算机相关专业本科或研究生毕业,3年以上Java后台研发经验,有大型电商互联网产品开发经验者优先。 2. 扎实的Java基础,熟练掌握Java基础技术体系(包括JVM、类装载机制、锁机制,多线程并发、IO、网络),能编写高质量简洁清晰的代码。 3. 掌握Spring、MyBatis、MySQL、Redis、ES、MQ等常用软件框架。 4. 熟悉网络编程,熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉缓存、消息等机制。 5. 掌握常用数据结构、常见设计模式,熟练掌握数据库技术原理、索引优化、分库分表技术。 6. 具有比较强的问题分析和处理能力,有比较优秀的动手能力,热爱技术,精益求精,具备较强的学习能力和责任心,能自我激励,善于沟通与团队协作。 7.有物流或供应链业务系统开发经验者优先考虑
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1.担任法律顾问; 2.担任诉讼代理人; 3.担任刑事辩护人; 4.担任非诉讼代理,参与调解和仲裁; 5.解答法律咨询,代写法律文书等,以维护当事人的合法权益,维**律的正确实施。 任职要求: 1.已经执业,具备独立办理诉讼案件的能力; 2.有诉讼案件经验优先; 3.具有良好的法学理论素养和语言、文字表达能力品貌端正,良好的理解和沟通能力; 4.准确、及时、全面地完成律师事务所交付的工作任务; 5.未受过司法行政机关、律师协会纪律处罚。 每月薪资: 6000-15000 职位福利:不填 学历要求:本科 工作年限:有执业证 工作地址:昆山市开发区春旭路188号帝宝国际大厦 任职要求:有律师执业证,能独立开庭 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 20k-40k·15薪 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 负责线索广告外投变现相关产品功能、线索数据分层和策略设计,包括但不限于线索外投采买、意向清洗和中心化分发等,对平台收入和商家体验负责; 2. 通过业务分析、数据探查、客户调研等,发现业务机会点,制定产品长短期规划; 3. 产出高质量产品方案,协同设计、技术、测试等相关团队及合作部门按时完成产品研发、高质量上线,完成产品目标; 4. 做好日常数据监控及case处理,及时发现线上问题并推动解决; 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年及以上互联网产品工作经验,具备互联网广告、外呼平台相关经验者优先。 2. 有较强的数据分析能力,能够通过调研与分析制定解决方案。 3. 擅长跨部门沟通协作,有耐心、勇于挑战、强目标导向。 具备以下者优先 有成熟的线索广告媒体侧或平台增长侧经验优先,具备互联网广告、外呼平台相关经验者优先。 岗位亮点 重点项目;个人发展空间大;项目前景明确;团队氛围好。
  • 40k-65k 经验5-10年 / 本科
    电商 / D轮及以上 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责即时零售门店数字化相关能力(包括门店进销存、私域、线上线下结合及到店能力)的需求沟通、技术规划、系统架构设计等相关工作。 2、持续对外部行业进行探索,并给出可执行且具有前瞻性的系统架构和优化升级方案,能够引领行业。 3、能够结合部门实际情况,提出可落地可执行的技术改进意见。 任职资格: 1、计算机或相关专业,**本科以上学历,有扎实的计算机基础理论知识和编程功底,3年及以上研发一线工作经验 ; 2、积极主动,问题解决能力强,有业务Sense,能通过现象挖掘本质,抽象共性模型并提出符合实际场景的技术解决方案,能根据当前信息分析预判设计符合部门发展方向的技术架构; 3、熟悉并掌握java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等;对sping生态体系常用框架有使用经验且对其中多种开源工具有深入研究(源码级以上,springMVC、sping boot等sping生态体系内的任何框架均可); 4、具有Owner意识,有良好的学以致用能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、具备丰富的系统架构设计及成功经验,对 中心化、去中心化及互联网基本理论有较强理解,对微服务及DDD建模有深刻理解,对分布式容错有丰富经验。有线下专卖店、经销商、全球化架构经验者优先。
  • 5K-10K 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 50-150人
    1.一年以上软件开发相关工作经验; 2.掌握Java、.NET、C/C++、PHP等任一种开发语言; 3.要求日语熟练; 4.良好的团队精神和协作能力; 5.能服从公司安排,有较好稳定性;
  • 9k-18k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    职位概述 卖家精灵(SellerSprite)是一家专注于为全球电商卖家提供数据分析和运营工具的科技公司,致力于通过智能化工具帮助卖家提升业务效率。 为加速日本市场增长,现招募一名日本市场营销负责人,全面负责日本市场的品牌推广、用户增长、渠道管理及本地化战略落地,推动销售额与市场份额的持续提升。 核心职责 1. 市场战略与执行 - 制定并落地日本市场年度营销计划,包括品牌定位、竞对分析、用户增长策略; - 主导本地化营销活动(如直播、线下展会、KOL合作),提升品牌知名度与用户粘性。 2. 代理渠道管理 - 优化代理分层激励机制,提升头部代理贡献率,激活中尾部代理潜力; - 推动代理与KOL的内容共创,强化销售转化链路。 3. 用户增长与留存 - 分析用户行为数据(注册、付费、退款),针对性设计新手引导、付费转化及留存策略; - 推出本地化促销活动,降低退订率与退款风险。 4. 跨部门协作与产品优化 - 联动产品团队推动日本市场功能优化; - 协同团队建立用户反馈闭环,提升产品体验与口碑。 5. 数据分析与决策 - 监控市场投放ROI、代理贡献率等核心指标,动态调整资源分配; - 定期输出市场洞察报告、竞品分析报告等,动态调整市场策略。 任职要求 1、经验:5年以上日本市场推广经验,有电商/SaaS行业背景优先,成功主导过从0到1市场拓展案例。 2、技能: - 精通日本电商生态(Amazon、乐天等)及主流营销渠道(Google Ads、Line、TikTok); - 熟练使用数据分析工具(Google Analytics、Tableau),擅长从数据中提炼策略; - 出色的谈判与资源整合能力,具备代理/KOL合作管理经验。 3、语言:日语母语水平(对日本文化有深度理解)。 4、特质:结果导向,擅长资源整合,善于沟通。