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职位描述 1.负责公司软件项目建设落地。结合现场项目情况及对行业的研究、理解和目标做出项目实施计划方案、制定各业务解决方案。 2.组织客户访谈,挖掘客户需求,提出业务实践解决方案,完成文档的编写与用户确认; 3.进一步对需求进行分析解剖,确定最终业务流程,绘制原型图;完成《功能需求说明书》等撰写与确认,并组织内部需求评审; 4.与开发组进行需求沟通与交流,组织开发内容评审会,定期向部门负责人及客户汇报项目情况,实时监控工作进行; 5.进行整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员、公司跨部门)之间关系的协调; 6.项目实施风险分析与项目进度、质量控制;定期召开项目会议,阶段性工作邀请客户、上级领导参加; 7.协同开发进行系统部署与测试,完成现场实施及客户对接工作,组织客户使用培训与功能讲解,持续上线使用跟踪; 8.持续客户运维工作,挖掘用户使用反馈,调整优化产品功能,确保服务通道畅通; 岗位要求: 1.本科及以上学历,具较强解决方案撰写能力及产品思维; 2.5年以上的政府项目实施经验,有大型定制化项目实施经验,能独立推动项目实施; 3.熟练使用Axure软件工具;良好的语言表达能力和沟通、分析能力; 5.具有一定的IT 知识及技能基础及项目管理技能,能够有效引导客户需求,能和客户进行有效沟通; 6.具备强烈的事业心和责任心,工作积极主动,能够承受工作压力; 加分项
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公司是自研产品且自招职位,总部在北京,上海、深圳隶属于分公司,base在三地需要专职岗位。期待志同道合的小伙伴加入~ 工作职责: 1、用户可视化需求调研,分析数据并通过可视化图表形式展示; 2、复原UI设计图,使用公司产品制作可视化页面。 3、数据分析与对接(oracle,mysql,es等)。 4、数据清洗与转置(javascript脚本)。 5、工作文档产出。 技能要求: 1、linux基本操作,可独立完成javaweb项目部署。 2、SQL语句的编写。 3、JavaScript脚本编写。 4、有使用SmartBI/FineBI等报表产品经验者优先。 5、有java研发经验者优先。 6、熟悉echart等图表技术者优先。 7、有较强责任感、抗压能力、团队精神、具备良好的沟通和协调能力。 福利待遇: 1、补充医疗保险、每年体检 2、超长春节假期 3、老带新,行业知识培训等 4、丰厚的加班费
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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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岗位职责: 1、用户可视化需求调研,分析数据并通过可视化图表形式展示; 2、复原UI设计图,使用公司产品制作可视化页面。 3、数据分析与对接(oracle,mysql,es等)。 4、数据清洗与转置(javascript脚本)。 5、工作文档产出。 任职要求: 1、linux基本操作,可独立完成javaweb项目部署。 2、SQL语句的编写。 3、JavaScript脚本编写。 4、有使用SmartBI/FineBI等报表产品经验者优先。 5、有java研发经验者优先。 6、熟悉echart等图表技术者优先。 7、有较强责任感、抗压能力、团队精神、具备良好的沟通和协调能力。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 咪咕视频裸眼3D项目 三、岗位职责: 1. 负责项目的规划、实施、控制和结束,确保项目按时交付、预算和质量标准得以实现; 2. 持续监督团队工作进展,协调不同部门之间的合作关系,及时解决问题; 3. 确定项目需求,与客户、团队成员保持有效沟通,确保信息畅通并与团队一起开发和执行详细计划; 4. 跟踪和报告项目进度和成本,更新项目文档和报告,提供相关分析和建议; 5.识别和评估风向,制定相应策略,降低风险影响,完成项目交付,进行总结,归档资料。 四、职位要求: 1. 大学本科及以上学历,通信、计算机、电子信息等理工专业,至少3年以上项目管理经验; 2.具备团队领导和决策能力,具备产品规划和路线图设计能力,善于合作,推动团队协作; 3.PMP等项目管理认证优先。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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【工作内容:】 1、参与公司中大型项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 【工作要求:】 1、正规***本科及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业,学历学信网可查; 2、3年以上软件工程项目管理及实施工作经验; 3、对数据库(Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;了解nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作;对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 8、能够适应软件项目交付周期型的出差; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,一个不能少哦 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。
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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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TOG类软件产品调研、需求收集,完成产品设计发布以及产品全生命周期管理,包括: 1、分析项目、用户需求、分析业内动态思考行业发展趋势,完成业务模式的提炼和设计,规划产品路线,满足不同项目交付; 2、管理并维护产品需求功能清单及其优先级,撰写产品需求文档、详设、产品白皮书、用户手册等文档,并组织进行评审和修订; 3、完成产品功能交互设计,输出原型和团队一起制定开发交付计划,确保阶段性目标的达成; 4、跟踪和管理产品的交付落地,有效收集用户、市场人员反馈,给出优化措施并执行落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,通信、电子、计算机等相关专业,有从0到1的产品经验、平台级产品经验、数据中台、模型设计经验者优先。 2、过往有主导toB产品项目经验;了解基本通信行业知识,具有政府项目B端产品经验者优先; 3、熟悉项目全生命周期环节及流程; 4、熟练操作Office办公软件以及相关原型设计工具的使用,如Axure、磨刀、mockplus、Xmind等; 5、逻辑清晰,有较强的沟通和协调能力,擅长系统地解决问题; 6、乐于设计工具或寻找方法帮助自己或他人改进效率,幷关注最终效果。
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职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 2、负责公司内部系统的日常运维工作,包括服务器的部署、监控、维护和故障排除,优化和升级工作,提高系统的性能和稳定性; 3、协助开发团队进行系统的测试和部署,确保新功能的顺利上线; 4、对系统的运行状况进行定期分析和报告,提出改进建议,及时响应和处理系统故障和安全事件,确保业务的连续性; 5、负责撰写和更新系统的运维文档,包括操作手册、故障处理流程等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑; 2、精通windows、linux、MacOS等主流操作系统的基本原理及基本操作命令,有shell编程经验者优先,掌握常见的监控工具和自动化运维工具; 3、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 4、具备良好的问题解决能力和沟通能力,责任心强,能够承受一定的工作压力,能接受排班工作; 5、有GOC or GNOC的相关工作经验优先考虑; 6、良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先。
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岗位职责: 1、负责财务/供应链项目的实施,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享或供应链的生产、制造、物流、采购、营销等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、5年以上财务供应链项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、相关专业大学本科以上学历; 3、有财务或供应链理论功底,熟悉会计或供应链的业务流程,有相应的证书更佳; 4、对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的产品之一有较深入的应用经验者优先; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: 1.负责软件开发、测试,负责系统相关文档编写; 2.参与算法的模型开发、优化和部署; 3.参与产品的需求分析和设计,完成有关技术方案和文档的编写以及相关对接工作; 4.参与进行系统的集成和测试; 5.负责系统的实施、培训、维护和技术改进工作; 6.完成领导交办的其他事情。 任职要求: 1.本科及以上学历,AI、计算机、通信、电子等专业,三年以内工作经验,接受应届毕业生; 2.熟练掌握c++或者c#其中的一种语言; 3. 熟悉windows下的winform或者WPF编程优先; 4.熟悉Linux系统,有相关开发经验者佳; 5.有工业控制系统开发经验者或熟悉嵌入式操作系统内核者优先; 6. 具有较强事业心和责任感,能够持续学习新知识,具有良好的表达沟通能力。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 11:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1、负责设计及规划自己负责业务线的功能建设需求; 2、协调团队完成需求分析、产品设计,把控项目进度,把控产品实施质量和效率,保证顺利发布; 3、跟踪竞争对手的动态和产品用户反馈,对同行业竞品进行分析,挖掘顾客的痛点,输出用户需求报告,主导实现合理完善、有创新性的功能设计,对产品保持持续竞争力负责; 4、对上线后产品运行数据进行跟踪和研究,进行产品成功能上线效果分析,并跟进改进产品的体验完善 5、输出并管理公司产品需求文档、市场需求文档,包换MRD、PRD流程图、FAQ等。 岗位要求: 1、水利、环境、计算机等相关专业,具有3年以上产品经验,有水务行业的产品经验优先; 2、熟练使用产品设计相关的工具,包括但不限于:Axure、墨刀、Xmind、MindManager、Visio等; 3、优秀的产品规划和设计能力,具备优秀的需求分析和产品规划能力,独立的业务分析、数据分析、竞争分析能力和见解; 4、独立产出高质量的PRD等标准产品文档,优秀的产品转化能力; 5、有成熟的B端产品经验,能独立完成B端产品的需求收集和调研、方案输出及开发上线跟进,能接受短期出差; 6、了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向,了解相关前沿技术; 7、面试时需要展示相关作品,包括但不限于原型、流程图、需求文档等。
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岗位职责: (1)负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订; (2)完善信息科技风险监测指标清单,会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测; (3)识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险,监督、评价信息科技外包开展情况; (4)审核信息科技相关操作流程和风险管理程序,提供建议及合规性信息; (5)定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告; (6)组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估,跟踪整改意见落实。 岗位要求: (1)具备3年及以上工作经验,具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先; (2)具备较强的沟通协调和推动能力,具备高度的事业心和责任心,有良好的团队合作精神,有较强文字功底优先。