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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
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工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
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Keeta is an independent brand of Meituan, the world's largest tech-driven retail company. We focus on food and consumer product delivery services in international markets with the mission: "We help people eat better, live better". Established in March 2010, Meituan has helped transform the supply and demand of service and product retail across the digital landscape. As Meituan and Keeta continue to increase R&D investment and advance in new technologies, we uphold a customer-centric approach, working with our partners to provide quality services to customers. 岗位职责 1.探索服务于境外外卖业务的用户增长、留存、营销提效的新增长工具,负责新营销工具的全球化调研、落地搭建和迭代; 2.可独立完成营销工具的产品需求方案、增长策略设计、实验验证、数据监控、效果跟踪等各个环节,协调产品、研发等各部门资源,共同实现MVP产品验证; 3.通过用户调研、行为数据深度挖掘,以用户需求体验为基础,理解洞察境外目标市场用户特征,规划并落地获取目标用户的营销手段与工具; 4.有行业敏感度,熟悉各类营销工具玩法,善于利用营销工具完成运营目标,分析境外目标市场行业运营状况,不断思考探索增长点,高效快速验证实现业务目标。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,3-5年以上互联网相关经验,有O2O行业用户增长/用户运营/产品运营方向优先; 2.具有较强的逻辑思维和数据分析能力,熟练使用SQL和数据分析工具优先; 3.沟通表达和项目管理能力,能积极影响跨部门团队促成项目落地; 4.学习能力强,高效执行,抗压能力和责任心强,具备良好的项目推进能力; 具备以下者优先 1.做过国际化业务,有国际化业务运营经验; 2.英语可以作为工作语言,能熟练使用SQL和数据分析工具,优先考虑。 岗位亮点 1.新业务关键岗位,成长空间优越; 2.团队成员优秀,陡峭成长空间; 3.可体验业务全流程环节。
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Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
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职位职责: 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长,为新用户规模及留存负责; 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划(推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等); 3、负责私域流量运营,基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式,优化用户转化、留存及活跃; 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进,落地新的增长玩法/场景,提升运营效率; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,熟悉线下推广或社群运营,有相关经验者优先; 2、逻辑清晰,有敏锐的业务意识,较强的自驱力及韧性,以目标结果为导向,执行力强,有团队协作意识,能够积极推动业务合作落地,有业务协作、资源拓展经验者优先; 3、能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,资源整合能力佳; 4、具有良好的沟通、谈判能力,跨部门共建能力,富有激情、创造性和责任心。
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职位职责: 1、立足消费者视角,制定提高用户复购率和单均价的策略,将消费者需求与品类增长和平台机制相匹配,与UG、产品等跨部门紧密合作,提高用户的 LTV; 2、策略:通过数据分析和市场对标,制定买家 LTV 相关矩阵和基线,分析流失买家,改进并确定每个常规业务周期的目标; 3、用户分层:定义用户细分、目标用户资料、相关的分类和促销机制,制定策略来推动用户规模增长; 4、品类增长:与品类运营团队紧密合作,为特定买家细分和特定用户矩阵建立品类组合; 5、与跨领域的区域产品和技术团队合作,创建可扩展的流程。 职位要求: 1、有过领导中心化电子商务平台的用户分层、增长和留存战略方面相关电子商务经验; 2、有过与用户增长团队、跨品类、跨平台渠道、跨职能和跨产品领域团队合作的经验; 3、具有大型组织的战略与运营管理能力,领导能力强; 4、有一定数据分析能力,结构化思维,设想驱动,目标结果导向; 5、学习能力和沟通能力强,以阐明业务战略和资源需求; 6、学历本科及以上,愿意出差/外派,英文流利,有国际化工作/学习背景者优先。
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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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工作内容: 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地,为放款规模指标负责; 2.参与设计以用户为中心的运营体系,进行人群分类后,确定不同的触达时机、触达方式与权益等; 3.参与设计以额度、价格等为抓手,制定有效的信贷活动,提升运营指标; 4.基于有效的数据分析框架,通过科学的测试与效果评估方式,进行策略迭代; 5.协同内部部门,推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期,有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力,能够进行归因,从数据中发现核心问题; 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责咪咕音乐客户端项目,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计,对拉新指标直接负责; 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验,善于系统化思考; 3. 跟踪行业动态,持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销,计算机等相关专业优先相关专业优先; 2. 至少有3年以上相关运营经验,对用户和数据敏感; 3. 对明星,综艺,音乐类内容感兴趣; 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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工作职责: 1、理解商业目标和运营过程,提炼业务核心痛点,结合数据分析洞察,为业务策略制定提供支持; 2、设计用户运营方案,对业务拉新、促活、留存、提频、增值等指标负责,提升业务增量; 3、搭建用户数据分析监控体系,掌握各关键链路情况,协同产品团队,推动产品快速迭代; 4、整合内外部流量,建设流量运营体系,对流量数据进行整体、分析,持续提升优化渠道方案,提高转化。 任职要求: 1、5年以上工作经验,2年以上用户运营工作经验,有互联网或酒店、旅游行业相关经验者优先; 2、对数据有极强的敏感性,善于数据驱动和机会点的挖掘; 3、具备优秀的沟通协调能力、统筹规划能力、执行力,责任心强。
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岗位描述: 1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议; 4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案; 3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力; 6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
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Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。
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工作内容: 1、对微博超头部博主进行精细化运营,扶持打造明星化博主 2、发掘并拓展优质、潜力博主,助力其打造个性化、差异化人格标签,提高博主IP辨识度 3、通过日常内容运营、热点运营、专题策划等手段,提升内容效率与质量 4、策划跨界合作玩法,策划并落地执行线下活动等,提升头部博主的综合影响力 任职要求: 1、本科及以上学历,3年及以上创作者运营的工作经验 2、在用户体系搭建、用户层级划分、用户激励等方面有丰富的经验 3、与创作者团队有丰富的对接、合作经验,能够准确洞察创作者团队需求,有丰富的垂类头部博主资源 4、对单一或者多垂类的内容赛道有深刻的内容见解与判断能力,对某垂类赛道内容生态有一定的规划、运营能力 5、沟通能力强,执行能力强,对结果负责 加分项: 1、熟悉MCN机构孵化培养创作者的全流程 2、头部创作者扶持运营的案例
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【职位描述】 1、负责龙腾用户运营平台产品设计,结合行业、人群、用户行为数据、业务指标等,分析用户诉求,构建以用户进阶、体验及业务目标为核心的平台产品架构; 2、结合数据分析和用户体验反馈,挖掘用户痛点,追踪用户动线,建立良好的用户进阶体系; 3、联合各业务线,结合平台用户需求,完善平台产品功能; 4、联动运营、UED、技术等团队,整合资源,推动产品落地。 5、熟悉主流内容营销平台(抖音/小红书/视频号/微博/知乎等),梳理不同平台的定位方向和内容策略;优质内容的沉淀,留存,分发,沉淀一套优秀内容的方法论;也擅长围绕线下场景数字化打造进行用户拉新、活跃、流量运营。 【职位要求】 1、本科以上学历,有5年以上C端用户运营类型产品设计与落地经验; 2、具备良好的用户运营sence和数据洞察分析的能力,对平台型C端用户类产品触觉敏锐,面对问题能快速给出合理解决方案并转化为产品需求; 3、具有良好的跨团队沟通、协调和抗压能力,乐于跨团队协同形成合力,善于寻找合作共识点谋求共赢、能主动推进项目落地; 4、有电商平台用户运营、货盘导购运营、人货匹配策略运营、流量策略运营、会员平台私域会员业务经验优先; 5、熟悉服务业核心管理场景及线上、线下零售结合等业务场景,有O2O、连锁门店平台运营经验优先;