• 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    Keeta is an independent brand of Meituan, the world's largest tech-driven retail company. We focus on food and consumer product delivery services in international markets with the mission: "We help people eat better, live better". Established in March 2010, Meituan has helped transform the supply and demand of service and product retail across the digital landscape. As Meituan and Keeta continue to increase R&D investment and advance in new technologies, we uphold a customer-centric approach, working with our partners to provide quality services to customers. 岗位职责 1.结合用户生命周期,进行分层运营,发掘不同用户的做功点,制定差异化补贴、触达等策略,达成实付交易额增长,补贴效率优化的业务目标; 2.结合数据分析,洞察用户需求和行为,挖掘和提炼不同用户的决策逻辑、购物场景,从供给、需求、体验各要素做功,提升用户黏性和价值; 3.对接商分、产研等团队,协调各方资源,推动运营策略落地; 4.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略,通过市场调研、数据分析等方式,洞察业务增长点。 岗位基本需求 1.5年以上,互联网用户运营、补贴策略相关的经验; 2.数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法,能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3.心态开放,能快速理解和适应不同文化背景的工作环境、运营方法、用户需求; 4.掌握用户运营方法论,具备同理心,有用户视角,能够有效洞察用户需求。 具备以下者优先 1.有交易产品的用户运营、补贴策略经验; 2.粤语或英语可作为工作语言; 3.有海外工作、生活背景。 岗位亮点 1.创新业务的操盘手,挑战与机会并存; 2.能够全方位了解外卖业务模式,有足够的空间和灵活度全面发挥你的才能; 3.核心业务的核心部门,团队气氛好,学习成长型团队。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
  • 30k-45k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责海外市场的用户增长(拉新、促活、复购),基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地,服务于用户规模、活跃、营收和利润; 2、洞察用户生命周期,建立用户分层,基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度,建立完整用户体系; 3、参与增长业务的规划及落地策略制定,制定增长方案和策略,提升用户规模、活跃度及商业价值,包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化;深入理解和洞察用户,分析数据,找出增长关键路径; 4、通过市场研究和数据分析,制定合理的激励和投放标准,优化运营能力和经营效率; 5、和上下游团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地,并数据验证产品有效性,持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数据分析或咨询经验,有跨境电商/内容电商经验优先; 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解; 3、对新事物保持强烈的好奇心,有独到的创新想法,具备良好的商业敏感度和用户同理心; 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分; 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题; 6、快速适应变化,可以接受境外出差优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为马来西亚电商类目和商家战略(CMS)团队的一员,负责用户方向的战略设计和运营工作; 2、负责用户分层战略,包括关键洞察产出、增长机会识别、以及增长策略设计; 3、负责带领马来国家团队和区域相关团队,将用户分层的战略设计转化为可执行的工作计划,管理各个工作方向的工作进展,推动执行优化和业务结果达成。 职位要求: 1、3年以上工作经验,必须有用户增长和用户运营方向的经验,有电商行业经验优先考虑; 2、具备优秀的中英文沟通能力,有重点高优项目汇报管理经验的优先考虑; 3、精通数据分析,必须掌握基于Excel的数据分析能力,掌握SQL的优先考虑; 4、具备优秀的项目管理和利益相关团队管理的能力,有过驱动复杂、跨团队合作经验的优先考虑; 5、乐于学习和迎接新的挑战,有在快速变化的业务环境中工作经验的优先考虑; 6、可以接受因公海外出差。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.追踪官方社区社群玩家反馈,解决用户诉求,从用户侧迭代产品 2.深入游戏,对接VIP玩家,处理VIP玩家反馈,解决用户诉求,从大R侧迭代产品 3.跟进官方运营活动的落地 岗位要求: 1.热爱游戏,特别是MMO,SLG,卡牌等品类 2.沟通能力良好,愿意与玩家深入交流,有在游戏内组织过公会,玩家群的优先 3.具备良好的逻辑分析能力,学习能力和抗压能力 4.应届生及游戏行业实习经历也可
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位描述:  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议;  4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求:  1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验;  2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案;  3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力;  6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。
  • 6k-9k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责咪咕音乐客户端项目,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计,对拉新指标直接负责; 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验,善于系统化思考; 3. 跟踪行业动态,持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销,计算机等相关专业优先相关专业优先; 2. 至少有3年以上相关运营经验,对用户和数据敏感; 3. 对明星,综艺,音乐类内容感兴趣; 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 15k-20k·13薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责统筹核心业务的用户运营,制定用户跟进与维护的策略,优化用户转化效率,为关键KPI带来增长; 2、从用户生命周期角度出发,结合用户标签及场景,输出精细化方案并落地,对用户转化负责,实现用户价值的提升、放大与变现; 3、搭建全国用户运营体系,建立用户监控模型,反推上游产品下游运营,驱动产品功能及用户体验、运营策略优化; 4、结合产品功能,基于用户体验,扩展平台服务场景,推动产品功能迭代,挖掘业务机会点并提出方案与推动落地。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,5年及以上互联网运营经验,有医疗行业用户的运营经验优先; 2、熟悉小程序运营玩法,并在用户评价体系/会员体系/成长体系方面具有成熟的模型搭建和运营经验; 3、擅长从用户角度思考问题,逻辑思考强,对用户体系搭建,不限于用户分层、用户激励等,有自己独特的见解及方法论; 4、具备强数据敏感度及体系化的增长方法论,能够独立完成业务数据分析工作; 5、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等,且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验; 6、目标导向、要性强,具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。
  • 16k-25k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责在线招聘平台企业端产品运营,基于业务增长目标,制定B端产品运营策略,并落地执行; 2、围绕企业用户生命周期,深入挖掘不同群体的需求和特点,制定差异化的用户运营策略,提升用户活跃度; 3、规划品类营销活动,探索品类营销新玩法,持续迭代方案,提升品类营销效率; 4、监控和分析运营数据,定期编制运营报告,及时调整运营策略,确保运营效果达到预期。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年或以上B端产品运营或用户运营经验。 2、熟悉B端产品运营流程和方法,具备扎实的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具。 3、创新思维强,善于策划和执行各类营销活动,提升品类知名度。 4、具备强烈的责任心和自我驱动力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。 5、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。