• 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
  • 30k-55k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力;3对基金业务和行业有一定的认识和了解,针对基金业务生命周期内的各种知识有比较深的研究 4.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1. 有过基金相关从业经验者优先 2. 通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 3. 本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有B端运营背景、用户体验运营背景者优化; 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、以桌面端用户规模为核心目标,负责剪映CapCut在桌面端的用户需求梳理和用户画像建设; 2、负责SEO相关工作对接,提高公司网站的搜索引擎排名和流量; 3、管理和运营相关的社交媒体账号,发布高质量的内容并与用户进行互动; 4、与产品经理合作,提高产品自传播能力。 职位要求: 1、本科以上学历,对视频创作或者广告营销有一定接触,英语可作为工作语言; 2、熟悉SEO技术和策略,有优化网站排名和流量的经验; 3、熟悉各种海外社交媒体平台,并能够制定并执行有效的社交媒体营销策略; 4、具备团队合作能力,能够与不同部门的同事进行有效沟通和协作; 5、具备创新思维和解决问题的能力,能够应对市场变化并提出相应的策略调整。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长,为新用户规模及留存负责; 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划(推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等); 3、负责私域流量运营,基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式,优化用户转化、留存及活跃; 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进,落地新的增长玩法/场景,提升运营效率; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,熟悉线下推广或社群运营,有相关经验者优先; 2、逻辑清晰,有敏锐的业务意识,较强的自驱力及韧性,以目标结果为导向,执行力强,有团队协作意识,能够积极推动业务合作落地,有业务协作、资源拓展经验者优先; 3、能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,资源整合能力佳; 4、具有良好的沟通、谈判能力,跨部门共建能力,富有激情、创造性和责任心。
  • 15k-25k·13薪 经验3-5年 / 本科
    休闲|娱乐 / 未融资 / 15-50人
    主要职责 1、负责移动端游戏领域用户增长,灵活运用各种推广渠道及方式,制定用户增长策略; 2、深刻理解和挖掘用户需求,结合产品卖点,根据定向人群,通过策划事件、活动,引发用户传播与分享; 3、洞见用户增长机会点,快速策划拉新裂变活动并推进落地,达成既定目标; 4、通过数据分析、复盘渠道和方案的效果及收益,并快速应用于线上,进行结果验证; 任职要求 1、本科及以上学历,具备3年以上用户运营工作经验,有用户增长成功案例优先; 2、英语6级及以上水平,能在线与海外用户流畅沟通; 3、对数据敏感,能够洞悉数据背后的问题和机会,落地解决方案,并快速迭代; 4、有极强的责任心和主动性,善于学习,抗压能力强;
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 18k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    【职位描述】 1、负责龙腾用户运营平台产品设计,结合行业、人群、用户行为数据、业务指标等,分析用户诉求,构建以用户进阶、体验及业务目标为核心的平台产品架构; 2、结合数据分析和用户体验反馈,挖掘用户痛点,追踪用户动线,建立良好的用户进阶体系; 3、联合各业务线,结合平台用户需求,完善平台产品功能; 4、联动运营、UED、技术等团队,整合资源,推动产品落地。 5、熟悉主流内容营销平台(抖音/小红书/视频号/微博/知乎等),梳理不同平台的定位方向和内容策略;优质内容的沉淀,留存,分发,沉淀一套优秀内容的方法论;也擅长围绕线下场景数字化打造进行用户拉新、活跃、流量运营。 【职位要求】 1、本科以上学历,有5年以上C端用户运营类型产品设计与落地经验; 2、具备良好的用户运营sence和数据洞察分析的能力,对平台型C端用户类产品触觉敏锐,面对问题能快速给出合理解决方案并转化为产品需求; 3、具有良好的跨团队沟通、协调和抗压能力,乐于跨团队协同形成合力,善于寻找合作共识点谋求共赢、能主动推进项目落地; 4、有电商平台用户运营、货盘导购运营、人货匹配策略运营、流量策略运营、会员平台私域会员业务经验优先; 5、熟悉服务业核心管理场景及线上、线下零售结合等业务场景,有O2O、连锁门店平台运营经验优先;
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、理解商业目标和运营过程,提炼业务核心痛点,结合数据分析洞察,为业务策略制定提供支持; 2、设计用户运营方案,对业务拉新、促活、留存、提频、增值等指标负责,提升业务增量; 3、搭建用户数据分析监控体系,掌握各关键链路情况,协同产品团队,推动产品快速迭代; 4、整合内外部流量,建设流量运营体系,对流量数据进行整体、分析,持续提升优化渠道方案,提高转化。 任职要求: 1、5年以上工作经验,2年以上用户运营工作经验,有互联网或酒店、旅游行业相关经验者优先; 2、对数据有极强的敏感性,善于数据驱动和机会点的挖掘; 3、具备优秀的沟通协调能力、统筹规划能力、执行力,责任心强。
  • 工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 围绕产品用户增长目标,制定用户引流策略; 2. 熟悉用户分层策略及方法,通过策略对用户进行分层管理,负责核心用户的筛选及管理,深挖用户需求,根据产品特性策划并实施合适运营活动,激发用户参与,引导用户行为,提高留存率、活跃度及转化率,促进平台用户关键指标的增长达成; 3. 关注竞品动态与行业情况,集合行业信息,及时发现用户需求变化,对影响用户体验和使用的关键点进行监控,积极有效地推动运营活动和产品的改进。 任职要求: 1. 本科及以上学历,8年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营,有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的沟通协作,强烈的责任心和项目驱动力。
  • 科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地,为放款规模指标负责; 2.参与设计以用户为中心的运营体系,进行人群分类后,确定不同的触达时机、触达方式与权益等; 3.参与设计以额度、价格等为抓手,制定有效的信贷活动,提升运营指标; 4.基于有效的数据分析框架,通过科学的测试与效果评估方式,进行策略迭代; 5.协同内部部门,推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期,有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力,能够进行归因,从数据中发现核心问题; 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。
  • 35k-65k·16薪 经验10年以上 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、拉通和管理用户体系建设,为业务线提供全生命周期用户运营策略和能力支持,并建立相关流程与规范,提升用户规模、粘性、及生命周期价值贡献,打造高价值高粘性的用户运营体系; 2、负责为组织制定全面的用户增长策略,包括获取新用户、提高用户留存率和激活沉睡用户等方面。通过数据分析、市场调研和竞品分析确定最有效的战略方向; 3、数据驱动,能快速建立有效的分析框架,不断进行测试和策略迭代,及时对增长过程、阻碍和结果进行有效的量化表达。 任职资格: 1、**本科及以上学历,用户运营相关产品或运营经验10年以上,用户运营体系化管理经验5年以上; 2、具备百万以上日活用户运营经验,有大型toC端互联网平台用户增长及运营经验,熟悉互联网的运营手法和工具,在用户增长、裂变、提频方面有成功经验,具备成熟的方法论; 4、擅长利用数据体系识别用户增长的机会和挑战,有成功经验; 5、具备优秀的组织影响力与推动力,能协调各部门推动落地,拿结果; 6、逻辑清晰,具备优秀的书面及口述总结汇报能力。
  • 18k-25k·14薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,IT技术服务|咨询,人工智能服务 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责高净值客户财富管理业务增长策略制定,通过深入了解用户需求,挖掘触达及转化场景,跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率; 2.通过针对性地提高分人群的用户转化链路,提高用户留存; 3.负责增长实验能力打造和方案设计,深度参与实验分析,快速迭代实验,并驱动产品和运营策略的优化,最终帮助用户价值的实现。 岗位要求: 1.有1年以上互联网增长运营经验(用户链路优化等),数据分析能力强; 2.有较强的用户需求洞察力,较强的项目推动能力、责任心强; 3.聪明、性格外向、善于沟通,具有很强的灵活性,学习能力强。