• 30k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1. 负责信贷业务的用户研究、市场调研和数据分析工作,能对客户的信贷需求、宏观政策、竞争流向等研究方向,形成系统化的调研计划,推动支撑经营决策、用户体验的提升。 2. 深入理解业务需求,通过深访、问卷、数据分析、可用性测试等调研方法,研究用户行为与习惯, 对体验流程、核心触点进行有效梳理,对产品体验进行监测评估; 3. 跨团队协同,分享研究成果,推进研究项目转化落地,在公司层提升有效性和影响力; 4. 结合团队及业务目标,能独立做出研究规划并实现目标; 任职要求 1. 5年以上用户研究工作经验,有完整的研究项目和成果,沟通表达能力优秀,分析和总结能力突出; 2. 本科及以上学历,社会学、统计学、心理学等专业,有金融和互联网经验者优先; 3. 善于思考和分析问题,能够洞察出用户的潜在需求和痛点; 4. 善于学习乐于分享,有强烈的好奇心,对前沿的科技趋势有敏锐的嗅觉和尝试的欲望。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1. 负责信贷业务的用户研究、市场调研和数据分析工作,能对客户的信贷需求、宏观政策、竞争流向等研究方向,形成系统化的调研计划,推动支撑经营决策、用户体验的提升。 2. 深入理解业务需求,通过深访、问卷、数据分析、可用性测试等调研方法,研究用户行为与习惯, 对体验流程、核心触点进行有效梳理,对产品体验进行监测评估; 3. 跨团队协同,分享研究成果,推进研究项目转化落地,在公司层提升有效性和影响力; 4. 结合团队及业务目标,能独立做出研究规划并实现目标; 任职要求 1. 5年以上用户研究工作经验,有完整的研究项目和成果,沟通表达能力优秀,分析和总结能力突出; 2. 本科及以上学历,社会学、统计学、心理学等专业,有金融和互联网经验者优先; 3. 善于思考和分析问题,能够洞察出用户的潜在需求和痛点; 4. 善于学习乐于分享,有强烈的好奇心,对前沿的科技趋势有敏锐的嗅觉和尝试的欲望。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音创作者方向国内用户研究工作,能独立支持业务,完成各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 2、负责前瞻战略问题分析、内容领域市场及用户的分析,通过行业分析、商业分析、市场格局、定性定量调研等手段,帮助业务判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户调研分析。 职位要求: 1、本科及以上学历,社会学、人类学、心理学、统计学、市场营销、经济学等相关专业优先; 2、3年及以上市场与用户研究经验,能独立支持某个业务线并完成相关研究项目(包括但不局限于焦点小组、深度访谈等),逻辑能力强,敢于创新能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 3、具备较强综合视角分析能力,能够从市场环境、用户需求、业务数据等多维度思考拆解问题,能透过现象思考底层逻辑,有较强的框架思维和学习能力; 4、定量分析能力强,熟悉了解并掌握SPSS、Python、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先。
  • 25k-45k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责信息系统产品的用户研究工作,结合业务全生命周期开展用户调研; 2、搭建部门全系产品的体验监测系统,结合业务特性和用户需求识别产品体验优化方向,探索前瞻业务发展机会; 3、独立开展用户研究项目全流程工作,把控需求的合理性,制定合适的研究方案,把控项目的节奏和研究质量,结合业务现状输出可落地的研究报告。 职位要求: 1、统计学、市场营销、人机交互、社会学、心理学等相关专业本科以上学历;三年以上用户研究相关工作经历; 2、有较好的项目推动能力,能独立思考,善于沟通; 3、具备使用和适当选择不同设计研究方法的丰富经验,包括但不限于:可用性研究、现场/远程测试、焦点小组、访谈、概念测试、日记研究、调查、A/B测试; 4、拥有高级定量方法和统计经验,如因子分析、回归分析、方差分析(ANOVA)、T检验;能够使用统计工具(SQL、Python、R、SPSS)分析大型数据集,并清晰地展示研究结果以影响产品方向和业务决策; 5、英语听说读写流利优先,有海外学习/工作经历者优先。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地; 3、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点; 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目; 岗位要求: 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验,掌握各种研究手段(深度访谈,焦点小组,可用性测试,AB测试,问卷调研,拦访等)并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力; 2、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析; 3、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案; 4、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作,建立&维护评价体系,对于日常评价体系的波动,能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因,并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究,如:挖掘目标用户需求、使用场景等,能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察,并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计,包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析,并输出强有 力的研究报告 岗位要求: 1. 本科及以上学历,心理学、社会学、市场营销等相关专业; 3年以上用户研究或市场调研经验; 2. 掌握各种用研方法,有极强的定性访谈及定量数据分析能力, 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等; 3. 较好的商业敏感度,能有效结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求/体验痛点转化为业务视角,定位机 会点并提出解决方案; 4. 具备良好的沟通/表达能力,较强的逻辑分析/总结能力,跨团队协作能力
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、主导用户研究项目,制定用户调研方案并推动落地; 2、高质量产出用户研究分析报告,提炼关键洞察,沉淀高价值信息; 3、管理项目需求排期及进度,与相关团队紧密配合,确保项目有序进行; 4、沉淀内部研究资产并引入外部研究报告,传播分享用户研究价值。 岗位基本需求 1、本科以上学历,3年以上用户研究/用户运营/商业分析工作经验; 2、掌握定性研究/定量研究等多种研究方法,可独立完成复杂研究项目; 3、具有出色的洞察力和分析能力,精准识别用户需求; 4、具备较强的同理心和责任心,学习能力强。 岗位亮点 在丰富的业务场景中洞察物理世界用户的真实体验
  • 30k-55k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、 独立承担研究课题,能通过合理的调研方式,快速了解业务,诊断业务问题,明晰研究需求,独立完成从项目沟通、项目执行,到报告撰写与解读工作,与业务实现良好的合作,并积极推进落地执行; 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作,提供策略支持。 任职要求: 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历; 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验; 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法,并能基于需求场景灵活合理运用; 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件,精通Excel、PPT等办公软件; 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力,优秀的沟通表达能力和团队协作能力; 6、 对工作有较高的投入度,积极主动,灵活变通; 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先,热爱旅行者优先。
  • 15k-20k·15薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责moomoo的海外用户研究工作,独立执行和统筹用研项目并达成研究目标; 2.根据项目需求借助对应的研究方法,深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异,协助各业务角色(产品、设计、市场等)团队深度理解用户,输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地; 3. 分析用户行为数据和用户反馈,与产品、数据等团队合作定位问题并归因,探索解决方案; 4. 开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究,输出投资者需求变化趋势等专题分析,为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求: 1. 3年及以上用户研究工作经验,掌握并实操过定性和定量的研究方法(包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研),有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑; 2. 本科及以上学历,包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业; 3. 英文听说读写流利,可执行英语访谈和工作交流,海外留学经验优先考虑; 4. 有较强的沟通能力,能开展跨部门跨市场的沟通和协作; 5. 性格活泼开朗,能言善辩,学习能力强,亲和力强,善于与用户沟通。
  • 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、开展B站商业化用户与市场研究的分析,包括但不限于季度产出平台的重点行业洞察报告、重点行业与活动复盘 2、横向支持业务,完成重点行业的show case人群洞察打造 3、持续关注市场行情和竞对情况,为业务输入行业洞察,并根据需要制定应对方案。 工作要求: 1、1-3年用户与市场研究项目经验,互联网用户研究、广告相关经验、咨询背景优先; 3、较强的学习能力与好奇心,愿意积极参与业务、快速成长有激情,能适应高强度工作节奏; 4、良好的工作技能(大数据分析如Tableau、SQL、SPSS),报告撰写等; 5、热爱B站,熟悉B站内容生态是加分项
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 【岗位职责】 1、5年以上调研经验,有行研、商分、竞品研究者优先; 2、负责房产、招聘等方向的用户研究,对用户群体进行深入的用户研究,并对用户反馈的top问题进行持续调研,定期输出用户研究内容; 3、负责内容包括不限于用户研究、功能测试、体验度量; 4、乐于接受挑战,赋能业务提升用户洞察,驱动业务体验及营收提升; 5、长期积累,并为集团其他业务提供用户研究洞察和方法输出; 6、要求对互联网产品用户体验有着深入的理解和经验; 任职资格: 【任职资格】 1、本科及以上学历,至少5年以上用户研究经验; 2、能够独立完成从采样-定性访谈-定量分析-报告输出的研究全流程; 3、善于深度思考问题,有较强的解决复杂问题的能力,结构话思考能力和分析能力; 4、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等等相关专业; 5、如有过往案例或项目,可将文档或链接一并发送;
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责: 1. 负责智能设备软件系统,如手机系统、Pad系统及相关产品与业务的研究; 2. 结合业务发展现状,通过研究为产品策略制定、交互设计提供优化建议。解决业务问题,帮助业务不断优化; 3. 通过研究,分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受,建立用户模型; 4. 负责建立科学的用户体验指标,通过跟踪、监测和反馈,提升产品用户体验和质量; 5. 负责推动用研意识及用研方法的内部普及。 职位要求: 1. 心理学、社会学、信息分析、商业分析、统计学、工作设计等相关专业,本科及以上学历,专业基本功扎实; 2. 5年及以上用户研究/市场分析/商业分析相关经验,并有将研究成果落地为产品的工作经验,独立主导过大型研究项目者优先; 3. 熟练掌握定量与定性研究方法,如问卷调查、后台行为数据分析、用户访谈、焦点座谈会、田野调查、可用性测试等研究方法;具备优秀的用户行为及数据洞察、分析能力,出色的语言表达能力; 4. 具备沟通、梳理需求,进行研究设计,撰写报告并汇报的能力。 5.拥有团队合作精神、高度责任感,富有创造力、有强烈好奇心、研究热情,对研究成果落地转化有很强推动力者优先; 6.需熟练掌握数据分析工具,如spss、stata等  7.具备海外留学背景,有海外市场研究经验者更佳 8.如有可代表个人能力水平的优秀作品(除去保密内容),可附在简历中作为加分项。
  • 30k-60k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 岗位描述: 1、结合传音手机业务发展现状,通过用户洞察/市场研究,为手机软件识别潜在机会、为产品体验提供优化建议; 2、负责研究课题包括但不仅限于:用户扫描(人群细分)、目标用户洞察、手机软件体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试、NPS/满意度/用户体验度量等等; 3、能独立统筹和开展调研项目,完成业务背景理解,研究目标与方案设定,研究执行开展等,把控项目的质量、进度和成本等; 4、能定期进行研究方法探讨和分享、提升用研及业务团队的研究认知与能力。 任职资格: 任职资格: 1、***本科以上学历,心理学、社会学、统计学等; 2、3+年市场研究/用户研究/咨询行业工作经验,具备扎实的市场研究/用户洞察功底; 3、英语听说读写流利,具备海外留学/工作经验优先; 4、熟悉各种定性及定量的研究方法/模型,有较强的定性访谈及定量数据分析能力; 5、较强的逻辑分析能力,具备战略思考能力,兼具有商业分析和行业研究视角尤佳; 6、性格开朗,思维活跃,有较强的责任心,敢于挑战有难度的项目,及管理并行的多任务; 7、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正; 8、加分项:熟悉手机行业、熟悉海外市场研究、知名咨询公司、市场研究公司(如凯度/益普索/尼尔森等),BAT等互联网公司资深消费者洞察经历人士。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 硕士
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、独立跟进一条或多条业务线,基于业务诉求,洞察、拆解和提炼业务当前痛点及问题,设计用户研究方案 2、能够独立完成用研项目的全套流程,包括需求沟通与分析,研究方案设计,调研项目管理与实施,数据分析,报告撰写、输出、汇报,研究结果推动落地等 3、关注行业动态,能定期产出有价值情报信息,定期产出提炼为可能的解决方案 4、维护现有的,并且搭建新的与用户的沟通桥梁 职位要求 1、 统计学、社会学、心理学、数学等相关专业,硕士及以上学历 2、 7年以上体验管理、用户研究等相关工作经验,负责过大型研究项目,有主牵体验提升项目经验优先; 3、 熟练掌握各种用户研究和分析方法,有丰富的定量研究和定性研究,较强的数据分析和洞察能力,并能提炼成具有可行性可衡量的结论建议 4、 沟通/表达能力强,有团队意识,具备横向拉通和协同推进能力,以目标为导向,积极推动问题落地改善,抗压性强 5、有互联网工作经验,同时具备甲乙方背景优先;履历稳定性高的候选人优先 公司福利 1、员工公寓(月租金仅300元) 2、免费班车(通往公寓、枢纽地铁站) 3、提供三餐和夜宵
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    MassThinker诚招1名资深用户研究员一起做一些革命性的创新研究工作,你将有机会成为企业依仗的智库!简单介绍下MassThinker,我们是一家上海本地的用户体验创新咨询公司,隶属于上海木马设计集团,目前上海是总部,在北京,深圳设有分支机构。 Job Duties: 1. 参与创新用户体验研究,设计策略咨询类项目 2. Benchmark/竞品研究/体验研究报告的讨论和撰写 3. 主持用户家访,深访,FGD等多种用户访谈 4. 了解各种创新用户体验研究方法,工具,可以设计有趣的访谈工具 5. 随时与team进行synthesis工作 6. 根据用户及stakeholder insight发现,撰写研究洞察报告,撰写研究报告,并用inspired的graphic 和scenario设计表现研究成果 7. 主持Ideation Workshop,能够脑动大开,能够主动表达自己的观点 8. 能够进行story telling的方式进行presentation 9. 能够随team/客户出差和加班 Job Qualifications: 1. 3年以上用户体验研究、设计研究、Service Design, 创新服务研究相关工作经验, 具有国内实际项目创新咨询工作经验者优先 2.自我激励型,愿与团队共同成长 3.个性nice,擅长团队合作 4.对研究和技术创新充满热情,具有改变世界和生活的期望 5.具备用户体验研究,设计研究,工业设计,服务设计等教育背景 6. 根据项目进度可加班和随时出差 7.具有良好的PPT版面设计设计能力者优先