• 4k-8k·13薪 经验不限 / 不限
    其他,物流|运输,电商 / 未融资 / 15-50人
    通过电话、企业微信或在线沟通方式回访客户及接待客户的,妥善处理各类问题,挖掘客户需求,促成客户购买行为。并负责部门后勤工作。 1. 客户咨询解答:及时、准确地回复客户关于产品、服务、政策等方面的疑问和咨询。 2. 问题处理:记录、处理客户遇到的各种问题,如订单问题、售后问题、投诉等,协调相关部门解决并跟进至问题妥善解决。 3. 客户反馈收集:收集客户的意见、建议和需求,反馈给公司相关部门,以促进产品和服务的改进。 4. 客户关系维护:通过热情、专业的服务,与客户建立良好的关系,提高客户满意度和忠诚度。 5. 订单管理:协助客户进行订单查询、跟踪订单状态、与线下业务部门实时对接反馈等。 6. 信息记录更新:准确记录客户咨询和问题处理的相关信息,及时更新客户资料。 7. 主动服务:根据客户情况,适时进行主动回访、关怀,提供个性化服务。 8. 知识库维护:组织完善和更新客服知识库,确保信息的准确性和时效性。 9. 服务质量提升:不断提升自身服务水平和业务能力,以更好地满足客户需求。 10. 团队协作:与其他部门密切合作,共同解决客户问题,推动公司整体服务质量的提高。 11.账号运营:负责老箱好图文账号的运营、发布,朋友圈素材及推广。 12、负责部门后勤工作。(文件资料整理对接、数据统计与报表汇总、会议安排、办公用品管理、考勤管理、内部协调、来访接待、费用报销情况、设备点检等) 13、其它领导安排工作
  • 11k-12k 经验不限 / 不限
    房产家居 / 未融资 / 15-50人
    了解客户需求。通过有效的沟通,保证客户 购物过程的开心,满意 处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟 踪物流情况。 客服工作主要是售前和售后客服,对处理 商家的售后得心应手。 性格开朗,思维敏捷,能较好的与同事相 处,沟通表达能力强 熟练操作电脑办公软件,打字速度每分钟 50字以上 工作有责任心,有独立处理问题的能力
  • 服务业,金融业,教育|培训 / 不需要融资 / 150-500人
    线上面试!线上面试!抓紧机会! 民生银行内部招聘 银行工作,稳定晋升空间大,白领工作,5A级办公环 境,晋升空间大,福利待遇齐全,应有尽有,没有经验也可以培养 【工作时间】 朝九晚六,周末双休 【工作内容】 通过银行系统外呼,提醒逾期的客户还款,协助客户处理信用卡逾期欠款,没有销售业绩压力,岗位稳定性强。 【薪资待遇】: 综合工资:6K-12K: 基础工资:底薪2500+补贴1160(根据学历和工作经验决定底薪范围)+工龄(满一年50/月))+餐补(25元/天); 绩效工资:按照绩效等级分为4500-6000元,绩效等级越高、业绩表现越优秀,对应绩效收入越高;(发薪时间为每月15日,遇节假日提前) 【福利待遇】: 1.入职买五险一金; 2.带薪假期(带薪事假、带薪病假、带薪年假、产假、陪产假一应俱全) 3、优秀员工奖励:月度、季度、年度,开展员工激励活动,给予员工表彰及相应激励(观影、旅游、礼品等)。 4、专业成长、完善的晋升通道帮助明晰职业发展方向 5.节假日礼品关怀 6.年轻化的工作团队、团结舒适的工作氛围。 工作时间:9:00-18:00,周末双休,节假日正常休(正常行政班哦) 完善的晋升渠道(晋升完善,新职场就差你了) 1、专业序列:初级-中级-高级-资深-专家; 2、管理序列:一线员工-团队经理-室经理-总经理; 3、内部转岗:数据分析、企业文化、招聘培训、系统维护、异地职场等; 工作地址:长沙市开福区新湖南大厦 (民生银行)
  • 8k-16k 经验1-3年 / 不限
    其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位JD:催收提醒客服 职位描述: 催收提醒客服负责联系客户进行催收工作,提醒客户及时还款,并协助客户解决还款过程中遇到的问题。 职位要求: 1. 具备良好的沟通能力和口头表达能力,能够清晰地表达催收提醒客服的身份和内容。 2. 具备一定的抗压能力,能够处理客户的情绪和问题,并给予合适的解决方案。 3. 熟悉公司的催收政策和流程,并能够熟练使用相关软件和系统进行催收工作。 4. 有良好的服务意识,愿意帮助客户解决问题,提高客户满意度。 5. 有团队合作精神,能够与同事合作完成任务。 6. 有责任心,能够保证催收工作的质量和效果。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和绩效给予相应的薪资奖励。 2. 提供完善的福利制度,包括五险、带薪年假、节日福利等。 3. 提供良好的工作环境,包括宽敞明亮的工作场所、良好的网络和通讯设备等。 4. 提供良好的培训机会和晋升机会,帮助员工不断提升能力和经验,提高职业发展水平。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    一、岗位职责: 1,负责接听客户来电,解答客户疑问,纯接听客服,无销售性质。 2,在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等 。 二、岗位要求: 1,年龄18-35岁,中专/高中及以上学历,接受小白。 2,普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作。 3,心里调节能力良好,工作态度积极进取,心里抗压能力良好。 三、薪资福利: 1,底薪+全勤+补助+提成,综合薪资5-6k+,上不封顶,多劳多得。 2,购买五险一金 3、年度旅游,零食下午茶 4、员工活动,每月聚餐,团队奖励  四、工作时间: 1,8小时排班制 2,排休制度。 想找纯接听无外呼无销售性质的工作的宝子请联系我哦。主动才有故事。
  • 企业服务,文娱丨内容,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    任职要求: 1、学习能力强、具有强烈责任感,良好的自我管理能力 2、年龄18-30男女不限 态度端正 薪资待遇: 无责底薪+ 任职要求: 1、学习能力强、具有强烈责任感,良好的自我管理能力 2、年龄18-28 男女不限 态度端正 薪资待遇: 底薪3500(500新人补贴)高提成(现金每天发放200-400元)提成简单好拿+买五险+随时现金激励 奖励 ,轻松稳定月5500-8000+,有培训有人带 上班时间:9:00-18:30,中午12点-13:30休息,(每天有提前下班制度,上班半天休息半天,双休福利。一周多休福利一周多休3-4天)法定节假日都是带薪休假哈。公司微波炉可以带饭,可以点外卖,不外出不加班~ 岗位室内办公,面对电脑,节假日带薪休假+带薪年假+旅游+聚餐等福利,公司氛围轻松,可以长期稳定发展哦!岗位也有晋升空间高提成(现金每天发放200-400元)提成简单好拿+买五险+随时现金激励 奖励 ,轻松稳定月6000+-8000+,有培训有人带 上班时间:9:00-18:30,中午12点-13:30休息,(每天有提前下班制度,上班半天休息半天,双休福利。一周多休福利一周多休3-4天)法定节假日都是带薪休假哈。公司微波炉可以带饭,可以点外卖,不外出不加班~ 岗位室内办公,面对电脑,节假日带薪休假+带薪年假+旅游+聚餐等福利,公司氛围轻松,可以长期稳定发展哦!岗位也有晋升空间
  • 企业服务,文娱丨内容,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    线上跟进产品发货流程,整理信息资料。工作简单易上手应届生也可投递,重点是我们不加班~ 岗位职责: 1、18岁-30岁,男女不限(优秀者可以放宽) 2、可以接受应届生,只招聘全职。 薪资福利:3500+提成+奖励制度+五险。每月平均薪资6000+。老员工平均薪资每月8000左右 上班时间 9:00-18:30 ,午休一个半小时,每月都会有团建,聚餐,生日会,旅游等福利 公司环境好干净透明,公司配备微波炉、饮料冰箱、零食柜可以带饭和点外卖
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    物流丨运输,其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、主要负责日常订单的跟踪与跟进; 2、负责公司快递发货的跟进,妥善处理电商及快递客服问题; 3、熟悉物流快递查件、跟单操作流程; 4、负责受理客户投诉、售后理赔事宜。 5、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 6、有快递运输客服经验者优先。 任职要求: 1、大专或以上学历,会打字; 2、具有客服或快递工作经验,熟练使用、办公软件; 3、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力,工作认真仔细,有耐心,具有亲和力;
  • 金融 / 未融资 / 15-50人
    薪资福利待遇: 综合底薪3900+业绩提成 上班时间:早九晚六 周天固定休息 法定节假日正常放假 95-00后年轻团队,氛围好公司环境极佳 同事好相处。 不定期团建零食水果下午茶、免费 Wi-Fi、节日礼品、法定节假日正常放假、晋升空间大、带薪培训、节日礼品 最美的不是下雨天,是等你来面试的那一天。 岗位职责: 1、负责联系公司提供的客户资源,评估客户数据是否符合要求。 2、与客户建立良好的关系,了解客户的需求并反馈,熟悉公司产品和服务,准确向客户传达产品和服务信息。 3、分析客户情况,邀约客户到公司,协助客户办理业务即可,无需面谈。 任职要求: 1、普通话标准,表达逻辑强,性格开朗有耐心,细致认真 2、18 至 30 岁,带薪培训,学历不限,(应届生、实习生均可) 3、踏实肯干、学习能力强、诚实守信,具有较强的团队合作意识,有责任心,能适应工作环境,工作积极主动。 管理岗位多多,晋升空间很大,工作能力与工作态度决定你的薪资与职位 老员工一对一带教,入职后统一培训                                                                                              欢迎您的加入
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    移动互联网 / 未融资 / 15-50人
    1、把控资源跟进过程,分析客户资源数据,宣传推广,对接业务渠道及跟单。 2、制定部门的工作计划及目标。对人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度。 3、处理好客诉,各部门之间沟通处理问题等 4、通过客户来电,发现各部门问题,优化服务流程以及提供改善方案。 5、做客户账单,催款,做文件。定期维护业务员客户回访 6、专科及以上学历
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    广告营销,电商 / 未融资 / 15-50人
    一、薪资概况: 试用期底薪3.5k+绩效提成,两个月 转正后底薪 4k+绩效提成+年终奖 努力且稳定的小伙伴均可月入6k+ 岗位晋升:客服组长—主管 二、岗位职责: 1、通过微信,商城与客户沟通,促成首单和复购 2、处理售后、发货等基础运营事宜 3、公司主营产品是隐形眼镜(美瞳) 三、任职要求: 1、细心、抗压能力强,接受偶尔加班 2、一年以上电商客服经验, 3、打字速度较快45字/分钟以上 4、有售后客服、差评处理经验者优先 ------------------ 工作时间:早班9:00-18:00 晚班15:00-24:00 做六休一、节假日正常 工作地址:「威斯商务中心」毗邻设计之都CBD商圈,这里上班环境优雅,周边配套齐全,大商场、小吃街、吃喝玩乐一应俱全,离地铁口仅400米
  • 4k-7k 经验不限 / 大专
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    职责: 1、负责抖音店铺后台客户沟通,解答客户异议,并协助客户下单,做好售前售后客户服务工作; 2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率; 3、发货情况的查询及追踪; 4、退款和售后问题要及时介入处理; 5、记录本班次未完成工作内容,做好交接班工作。 任职资格: 1.基本的打字速度 2.责任心强,能吃苦,能够承受一定的工作压力 工作时间: 白班8:00-17:00 晚班:14:00—23:00 晚班提供打车经费
  • 5k-10k 经验1年以下 / 大专
    科技金融,专业服务|咨询,在线教育 / 未融资 / 15-50人
    对环境要求高的,想上长白班的,每天想坐办公室吹空调的,想和自己朋友一起的,想提升自己。每周5天8小时 男女不限,18-35岁,普通话标准,会电脑打字,初中/中专及以上学历; 岗位:银行客服专员,后台服务等等(根据求职者意愿推荐分配岗位,纯行政班); 首月保底4500元(基本工资绩效补贴),次月综合5000-12000元,上不封顶;五险一金,上班时间:9点-18点;面试提前预约谢谢!
  • 薪资待遇:底薪+提成1~3个月平均薪资6000,4~6个月平均薪资8K~10K 福利待遇:做五休二,早九晚六点半,月中发放薪资。 工作要求:沟通能力强,普通话标准,无经验要求 工作内容:每天上午给公司老客户打电话加微信,下午正常跟客户聊天给客户送公司的一些权益和优惠券,增加客户粘合度,维护好客户。 协助产品经理做好客户售前和售后的维护
  • 科技金融 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责基于Flutter技术体系的移动应用开发; 2.负责参与产品/项目需求分析,配合UI/UE设计师完成产品页面设计及交互设计,能够根据设计稿完成页面布局和UI组件开发; 3.配合后端工程师完成API接口调试、接入、联调等工作; 4.持续对产品基础框架、业务模块和用户体验进行迭代和优化。 任职要求: 1.计算机或相关专业本科及以上学历,3年以上工作经验,至少有1个App完整开发上线的案例; 2.具备熟练使用Dart语言和Flutter框架的能力。能够编写高质量、高效的代码,并能够处理复杂的UI交互、动画和状态管理; 3.了解移动应用开发的基本原理和流程,熟悉常用的移动应用开发工具和IDE,如Android Studio、Xcode等。对iOS和Android平台的差异和特性有一定的了解; 4.具有iOS、Android平台原生开发经验,有大型App开发经验优先; 5.熟悉并能够灵活使用常用的Flutter第三方库和插件,如dio、provider、shared_preferences等,能够解决常见的开发需求和问题; 6.熟悉移动应用性能优化和调试:具备对移动应用性能进行优化的经验, 掌握app打包测试以及发布上架流程; 7.熟悉版本控制工具:熟练使用Git等版本控制工具进行团队协作和代码管理,能够处理代码冲突和分支管理; 8.有过各种图表以及K线图相关的经验(加分项); 9.对区块链有一定了解和有过相关开发工作经验(加分项)。