薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责政务服务事项拆解、配置、变更，参与政府部门的业务调研，梳理政务服务事项； （2）承担项目上的事项业务和知识库的运维工作； （3）围绕政务服务事项优化，负责电子证照、电子档案等数据共享工作； （4）负责事项上线后的动态化管理和日常的人工抽检工作； （5）负责事项上线后的办件数据和好差评数据追踪和分析； （6）负责收集各相关方问题和业务需求，协助业务侧推进政务服务事项管理系统的迭代优化； （7）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）2年以上政府业务项目管理经验，对政府业务有较深的理解，有公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管、政务服务大厅办件经验和服务事项拆解等行业经验优先； （2）*****本科及以上学历，计算机等相关专业优先，年龄35周岁以下； （3）有政务服务业务相关工作经验，熟悉全国一体化政务服务能力评估者优先； （4）有良好的沟通协调能力及多项目、跨团队管理能力；工作认真、踏实，责任心和进取心强，能较好承担工作中的压力； （5）综合能力优异者，可适当放宽要求。

1、负责国家域名平台的服务建设管理及工程实施工作； 2、负责国家域名平台的服务运行维护工作； 3、面向域名注册服务管理机构或注册服务机构提供技术支持服务。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

工作职责 1、负责电话服务品质管理，建立品质管理指标体系及品质标准；完成录音抽样听取及评分工作，收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善； 2、收集质检中客户负面声音，推动公司内部流程规则优化，提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理，优化和完善服务流程及规则； 4、负责电话服务业务需求管理，方案评估，排期协调，开发追踪，上线后验证等； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程，有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强，对待工作认真耐心，具备一定的管理能力，擅长沟通，勇于迎接挑战，具备良好的服务意识和道德品质。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责政务类包括但不限于移动端、网站、微应用形态的产品规划与设计，支持运营导向的专题专区建设； （2）业务抽象能力强，可自主抽象用户需求，将需求转化为高品质的产品设计或解决方案，并能够举一反三，发现潜在的产品机会、风险或缺陷，寻找用户痛点，追求**的用户体验； （3）关注用户体验设计，关注用户行为数据，通过产品设计，提升用户访问停留时长、访问黏性和浏览转化率、渗透率； （4）通过产品与竞争对手之间的差异性分析，从而推动产品能力持续优化； （5）通过与政府部门沟通，挖掘对应领域内高频用户服务场景及方案，并转化为对应的产品方案，从而提升政务服务的丰富度及温暖度； （6）推动协同ISV，落地解决方案，把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作，为产品的易用性、亮点功能等的竞争力负责； （7）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）5年以上的产品经理经验，*****本科学历，年龄35周岁以下； （2）具有移动端或网站形态的规划与设计经历，具备整体性的产品思维、设计能力，追求**的用户体验，习惯换位思考，关注产品细节； （3）具备产品视角的数据分析能力，能基于数据发现产品、平台问题，独立提出产品解决方案； （4）能编写逻辑缜密的PRD、流程建模等；熟练使用常规的产品原型工具（Sketch、Axure、Photoshop等），可产出优美的高保真原型，拥有较好的用户体验设计经验； （5）善于洞察人性本质，有较为丰富的用户端产品经验，懂得如何抓住用户心理；善于沟通协调带节奏，有灵活解决问题的方法，有自己热爱并坚持的事情，对未知领域充满好奇心； （6）有政务服务等领域ToB服务建设经验者优先，有团队管理经验； （7）针对用户体验的提升，有自己总结的一套方法论，对本垂直领域内具备自己的设计理念；善于体验与流程再造。

工作职责： 1. 负责新SKU上线，完整覆盖从客户用研、业务设计、服务上线测试和推广的全流程工作； 2. 负责拉新、转化、留存、裂变等核心运营指标的策略设计，包括用户触达、营销活动、营销工具等 3. 负责产品需求提需和运营数据分析，通过建立用户的数据指标监控体系，寻找高效的增长路径，提出切实可行的产品方案； 4. 负责日常营销推广，包含线上平台内容规划落地、线上线下宣发沟通执行、专项营销工作等； 5. 负责客户服务管理，包含日常满意度监测、定期回访复盘和服务流程迭代设计等； 6. 协同供给端拓展工作，包含新供应商的考察引入、评估管理和服务稳定性追踪； 7.协助产品经理完成平台产品规划，快速推动产品上线，并根据数据结果不断迭代优化。 任职资格 1、本科或以上学历，3年以上用户增长/用户运营/O2O服务等相关经验，有生活服务类运营经验者优先； 2、具有强烈的好奇心及学习能力，富有创业精神，具备解决问题的热情和能力； 3、有较强的同理心、客户洞察和服务意识能力，理解用户真实诉求，快速响应用户需求并解决问题； 4、具备较强的数据分析能力，熟悉互联网数据分析方法，善于运用数据驱动产品优化； 5、擅长沟通协调，有极强的自驱力，具备较强的项目推动及抗压能力； 6、有较强的提炼总结能力，具备将思考想法总结能模型的能力，有较好的报告编写能力； 7、参与过新产品研发上线，有一定产品原型能力者优先；

职位职责： 1、根据业务规划，聚焦核心行业，识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略，为客户提供整合营销方案，实现行业深耕； 2、实施客户拜访，与KP进行洽谈合作与签约，完成新签指标； 3、实施企业号页面基础装修，设计优惠套餐商品并推动上线，优化账号内容与营销策略，提升售卖和核销； 4、协助商家输出优质内容，通过短视频、直播、达人撮合等方式，持续提升售卖与核销； 5、开展商家赋能，培训促销话术及视频拍摄等，并输出内容模板，降低商家内容产出难度，提升整体营销意识； 6、通过拜访或电话回访老客户，沟通新需求和服务提升点，维护客户关系，打通客户职业圈。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年景区旅行社相关工作经验，具备本地生活服务类或OTA平台经验的优先； 2、具备酒店开拓经验或客户资源积累的优先； 3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力，有短视频内容营销经验的优先； 4、了解本地生活行业，对店铺运营、活动运营由一定的知识或经验。

职位职责： 1、根据业务规划，聚焦核心行业，识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略，为客户提供整合营销方案，实现行业深耕； 2、实施客户拜访，与KP进行洽谈合作与签约，完成新签指标； 3、实施企业号页面基础装修，设计优惠套餐商品并推动上线，优化账号内容与营销策略，提升售卖和核销； 4、协助商家输出优质内容，通过短视频、直播、达人撮合等方式，持续提升售卖与核销； 5、开展商家赋能，培训促销话术及视频拍摄等，并输出内容模板，降低商家内容产出难度，提升整体营销意识； 6、通过拜访或电话回访老客户，沟通新需求和服务提升点，维护客户关系，打通客户职业圈。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年销售、商家运营相关工作经验，具备本地生活服务类或OTA平台经验的优先； 2、具备酒店开拓经验或客户资源积累的优先； 3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力，有短视频内容营销经验的优先； 4、了解本地生活行业，对店铺运营、活动运营有一定的知识或经验。

1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，识别和确定流程，组织等方面的管理问题，建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协作和组织解决流程执行中的问题，推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发，深入一线业务，发现问题从流程的角度制定解决方案，推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案，建立流程监控、评审和报告机制，监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作，融合跨部门需求实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历（优先），有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理，项目管理，管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力

岗位描述： 1、具备敏捷测试思维，负责组织项目和日常版本迭代的测试工作； 2、参与需求、技术评审，快速理解需求并提出改善建议，根据项目节奏制定合理的测试策略、测试计划和测试方法； 3、梳理研发流程、优化与产品、开发的协作方式，参与技术评审、代码review，了解产品的技术架构、部署等，不断优化产品的健壮性、可测性； 4、保证系统新项目功能和性能测试的同时，根据不同项目特点选择合适的自动化测试工具和方法，对稳定功能进行自动化，提高回归测试效率和质量； 5、跟踪推动线上问题的解决，并对线上问题进行总结和分析，不断优化产品质量； 6、具备测试团队的测试方法和技术培训能力，影响团队测试技术方向的发展，推动开发团队提高测试能力和质量意识； 7、协助测试工程师解决测试过程中遇到的各种问题，培养初中级测试工程师。 任职资格： 1、计算机或者相关专业本科及以上学历，5年及以上互联网公司测试开发经验； 2、熟悉软件测试流程和常用方法、对质量保障系统和软件产品生命周期有一定的理解，有电商推荐等行业经验优先； 3、扎实的服务端技术基础和测试经验，在集成测试、接口测试、全链路测试、性能、安全等方面有多个领域的深入理解； 4、熟悉Linux和Shell,熟悉python，java，Go等至少一门语言，具备开源测试工具二次开发、整合、脚本开发能力； 5、有高并发分布式系统测试经验、熟悉DevOps相关技术优先； 6、有很强的自驱力和良好的沟通能力、能主动为交付质量负责，能主动发现问题，推进项目持续改进。

岗位职责： （1）负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作，参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作； （2）参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求： （1）3年以上丰富的工程实践经验；深入理解常见系统架构模型，具备大规模分布式系统建设经验； （2）熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架，具备源码项目实践经验； （3）深入研究过Netty、JVM内部运行机制，具备丰富的故障定位能力； （4）具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力； （5）了解大规模分布式系统关键技术能力，如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等； （6）在复杂系统架构和功能实现场景中，具备技术抽象能力，能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先： （1）曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者； （2）曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者； （3）对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者； （4）具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先； （5）对技术有追求，对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点：上海、福州、成都

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考

岗位职责： 1、根据策划案，独立完成游戏业务服务端逻辑的设计和开发； 2、解决服务端性能和线上突发问题； 3、与团队成员良好沟通，协同解决开发中的各类问题； 4、优化服务端框架，提升游戏的开发效率和质量； 任职要求： 1、计算机相关专业毕业，本科及以上学历; 2、3年以上服务端开发经验，有游戏开发经验者优先； 3、精通golang，具备一定的游戏服务端框架设计能力； 4、掌握mysql、redis的使用和优化能力； 5、善于沟通，能妥善处理项目开发过程中遇到的各类项目问题； 6、有较强的学习能力和承压能力；