工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

【岗位职责】 1、对外沟通了解产品和客户需求，根据优先级和资源情况，协助安排项目排期，对客户需求进行落地； 2、监控和跟进项目进度，包括产品需求收集、项目开发、测试、实施情况等，识别项目过程中的各类问题和风险并推进解决； 3、组织项目会议，推进会议跟进事项的落实； 4、负责项目管理相关文档编制和归档整理； 5、参与制定项目的技术管理、开发管理流程，推动研发效率及产品质量持续提升。 【工作要求】 1、大专以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业优先； 2、有IT项目管理经验，熟悉软件开发和交付流程； 3、有较强的沟通能力和逻辑思维，能独立推动和解决问题； 4、熟练使用微软办公软件以及Jira、TAPD等常用项目管理工具； 5、熟练甘特图，WBS，日历，时间线，状态表和思维导图等制作工具。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】： 为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

工作职责: 1、负责公司产品的规划，制定符合市场需求的产品； 2、负责根据公司线路定位、市场趋势设计采购或研发旅行产品，了解并分析市场产品，并从产品概念策划、设计、上线; 3、负责产品的成本估算，并制定出合理的市场价位，有效进行成本分析和成本控制； 4、制定产品的宣传策划方案及市场推广政策，熟练掌握公司产品的特点及时对销售需求进行反馈，推动销售计划完成； 5、对已有旅行产品持续进行管理，优化，提升用户体验，针对不同用户建立不同的解决方案，确定用户市场和走价策略； 6、负责搜集，整理与分析用户需求，竟品动态与行业情况，掌握市场最近动态，建立旅行资料信息库。 任职要求: 1、热爱旅游行业，具备2年以上旅游产品设计/采购/操作工作经验; 2、熟悉国内游线路，擅长产品线设计与运作经验； 3、有丰富的行业资源，强大的执行力和商务能力，能承受较大的工作压力; 4、具有较强的沟通能力和市场敏锐度，善于把握客户群体的需求，不断优化用户体验; 5、具备优秀的逻辑判断能力，多任务管理能力与团队协作能力。 6、审美好，会排版，了解流行趋势，善于捕捉热点。 待遇: 1、10-15k，****，底薪+提成+年底奖金+五险一金 2、工作时间:8小时制，周六部门轮流值班。

大专及本科以上、性别不限、形象气质佳。 专业：市场营销/电子商务/旅游管理等专业 要求：有新媒体思维、喜欢社交及社群、谈吐口齿伶俐、热爱旅游或出行。 加分项：旅游专业优先、大学期间利用自媒体做过兼职、做过在线旅游定制师、旅游客服等。 职责： 1 对业务线指标负责 2 负责异业渠道的拓展 （教育机构） 3 负责旅游新零售渠道运营（在线为主/部分线下实体） 你能获得什么？ 1、与不同性格客群一线交流的沟通经验以及对旅游目的地的深度认识。 2、免费出行考察旅游目的地及线路的机会。 3、旅游酒店免费体验机会。 4、零售+定制旅游公司营销方式及模式的学习。

职位描述： 1、旅游产品供应商的维护管理与拓展，保持良好沟通； 2、对区域产品进行包装与优化，通过有针对性的数据分析（包括区域市场分析、目标客户分析、竞争对手分析等）、定期数据观察（包括页面及产品流量、转化率等），运用各类运营手段，促进产品销售转化； 3、根据网站日常运营规范，维护网站导航栏、目录、半月推荐、活动等，推广当季热门旅游目的地产品； 4、与市场部配合，制定各类活动推广形式与选品，实现良好的活动推广效果； 任职要求： 1、具备1年以上旅行社或OTA从事旅游产品运营等相关工作经验或旅游、电子商务等相关专业优秀的应届毕业生； 2、较强的文字提案与产品包装制作水平，掌握产品运营知识，能够准确捕捉产品亮点； 3、数据分析能力，通过数据挖掘信息并调整策略； 4、对旅游产品有自己的分析整合能力者优先； 5、良好的抗压能力、多项目处理能力、自我驱动力、责任心；

直播主播— 兼职 （根据业务需求决定，常规3 小时/场，每周4场） 基本职责： 1. 负责游轮品牌官方电商渠道直播，包括但不限于微信小程序、视频号、飞猪、抖音、小红书 等。 2. 常规情况下每周直播4次，时长3 小时，中午场11：00-14：00 或 晚场19：00 至 22：00。618双11等大促期间直播频次和直播时长可能加强，按照每月直播计划灵活调整。 3. 与直销团队紧密配合，提前熟悉每阶段促销机制和销售卖点，以及直播间互动机制，能向客人准确传达促销和产品信息。 4. 需提前接受并通过产品培训和定期测试，熟悉产品知识，领券下单流程等，直播间耐心介绍并引导下单并准确回复客人提问。 5. 根据直播主题需求进行相应妆造配合。 6. 对直播数据负责，定期参与直播团队复盘，提高直播间转化率。 任职要求： 1. 至少2年从事直播行业经验，1年的销售经验，游轮旅游从业者优先。 2. 熟悉直播平台规则以及基本直播间操作（微信、抖音、飞猪、小红书、美团等）。 3. 形象端正，举止得体，普通话标准，能代表品牌形象。 4. 英语口语能流畅表达者优先，可能有场次有外籍嘉宾互动需求。 5. 较好的销售敏感度，能准确把握直播间客人诉求。 6. 优秀的沟通能力和语言感染力，能够给观众带来积极的影响力。 7. 较强的应变能力，能应对直播中突发事件。

一、岗位职责： 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理，提升产品品质和用户体验，实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划，并根据市场变化及时调整，确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化，提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训，提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据，分析市场趋势，为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门（如技术、设计、市场等）紧密协作，确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求： 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验，至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态，具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力，善于沟通协调，能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法，具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力，能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点： [所在城市] 五、应聘方式： 请将个人简历发送至[公司邮箱]，邮件标题请注明“运营主管（旅游品类）+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

岗位职责： 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务； 2. 根据客户需求，制定个性化的旅游方案； 3. 参与线上线下的旅游推广活动，提高公司品牌知名度； 4. 收集旅游市场信息，为产品优化提供建议； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 工作经验：无需经验，有旅游行业相关背景者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4. 熟悉旅游市场动态，对旅游行业有一定了解； 5. 具备较强的学习能力，善于总结和归纳； 6. 兼职时间：根据个人时间安排。 7. 工作地点：线上远程办公，不受地域限制。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得； 2. 培训支持：提供专业的旅游知识培训； 3. 工作环境：自由灵活的工作时间，可根据个人时间安排； 4. 发展空间：表现优秀者，有机会转为全职员工。 岗位职责描述： 1. 接受客户咨询，了解客户需求，熟练使用推荐官小程序； 2. 参与线上线下的旅游推广活动，积极转发等 应聘方式： 1. 请将个人简历发送至指定邮箱； 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘旅游推荐官】； 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等； 4. 等待面试通知，面试合格后签订兼职合同。

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求： 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神，能够与团队成员协作晚餐工作任务

工作内容或职责： 1、旅游顾问：在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容，以及我们提供的旅游路线产品相关素材，剪辑发布短视频、图文等等，与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务，及时跟进客户旅游过程体验感受，提升客户旅游体验，解答客户疑问，做好客户关系维护，拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供，不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职，后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径：旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求： 1、18岁及以上，工作经验有1-3年更佳，年龄不超过45岁；语言表达和逻辑要清晰，有一定的职场沟通表达能力； 2、有营销策划或者文案策划经验者更好，身体健康，能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳； 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ，虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职，但希望各位小伙伴都能认真坚持做，因为公司是有成本付出的，且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利： 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利，去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐，机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班，工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容，公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次，按售出订单总金额和比例结算分成，优秀者月收入可达3万元以上。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

岗位职责： 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商，建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导，对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求： 1）本科及以上学历 2）3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3）具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4）熟悉出境旅游行业，具备平台运营经验优先 5）具备境外业务的基础运营知识，有一定的营销、数据分析能力，了解互联网平台的运营和工作方式 6）会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目  2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程  3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会  4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

岗位职责： 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作，完成整个游轮的预订流程； 岗位要求： 1、专科及以上学历，中文打字40字/分钟； 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验； 薪酬福利： 1、月薪10000-15000元； 2、入职缴纳五险一金； 3、享受带薪假期，节日福利，年度旅游等福利； 工作时间：每天8小时，双休