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本职位招聘的语种包括:法语、意大利语、西班牙语 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 专业要求: 【法语客服】法语专业,有专业四级或八级证书。 【西班牙语客服】西班牙语专业,有专业四级或八级证书。 【意大利语客服】意大利语专业,有B1/B2、C1/C2任一证书。
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岗位职责: 1.为集团IT或数字化转型相关工作提供泰语的口译和笔译服务; 2.负责IT相关会议的管理,包括会议的安排、协调、组织、会议记录以及整理纪要的工作; 3.负责IT相关领导决定及行政会议、决议精神的贯彻落实工作及反馈工作; 4.协助IT领导做好各公司、各部门之间的协调工作; 5.协助IT与泰国总部相关业务部门沟通交流相关业务工作; 6.负责IT或数字化转相关会议,董事会及汇报高泰国高层领导的材料、文件的翻译工作; 7.负责IT或数字化转项目相关资料及进度汇报的翻译工作; 8.接待泰国总部来华考察指导IT或数字化转型工作的相关领导,并做好相关沟通工作; 9.及时完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1.大学本科学历,泰语专业,兼英语能力CET4以上; 2.有泰国留学或工作经历2年以上; 3.年龄在30岁以下,学习能力强,热衷于各类新科技,互联网技术等创新项目资讯与应用; 4.有一定的分析判断能力、协调沟通能力和分析解决问题能力; 5.具有较好的泰语沟通能力,时间观念强; 6.熟悉办公软件(Work,Excel,PPT等)操作; 7.有IT相关工作或数字化转型工作经历者优先考虑; 8.CET6以上优先考虑。 备注:需要出差
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工作职责: 1. 负责英文视频的听译, 打轴及校对 2. 负责游戏文档中英互译的翻译及校对工作 3. 严格按项目要求,高质量、高标准地完成公司安排的笔译、校对工作 4. 负责其他与游戏相关的业务支持工作 任职资格: 1. 本科及以上学历,研究生或海外留学背景优先,英语相关专业,英语专业能力八级或以上水平 2. 3年以上游戏行业翻译经验,热爱游戏行业,熟练掌握多类型游戏的文本风格,有软件(游戏)本地化、翻译等相关实习及项目经验更佳 3. 精通英语,中英可作为工作语言; 有视频打轴经验 4. 文字组织能力强,符合笔译要求,持有CATTI笔译证书优先考虑 5. 沟通理解能力强,能够按时按要求完成任务 6. 优秀的团队合作能力、归纳和学习能力,工作细致认真负责,能承受一定的工作压力,积极乐观、自我驱动、有责任心
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 1、支持财务共享中心内部规章制度、管理规范、培训等资料的中英文互译,按时、保质、保量完成并交付任务; 2、支持内部词汇库、语料库的搭建工作; 3、支持团队内部英语培训相关工作; 4、支持团队内部培训运营相关工作。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,英语相关专业优先; 2、具有出色的中英文写作能力,笔译质量优秀,有CATTI二笔/一笔证书优先; 3、具有强烈的责任心和团队合作精神,执行力强,有良好的组织协调能力和自我驱动力; 4、能够快速融入团队和企业文化; 5、每周可实习3天以上,可实习4个月以上,可长期实习者优先。
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西班牙语、意大利语 1:开展西班牙语、意大利语课程教学 2:按要求实施外语基础课程的教学,保证学习质量 3:课前仔细备课,完成PPT等课件制作 4:服从安排,完成上级领导安排的各项任务 5:及时沟通,反馈教学情况 任职条件: 1、西班牙语、意大利语相关专业本科及以上学历; 2、熟悉西班牙语、意大利语教材及考试动向,有相关教学培训、应试辅导培训经验者优先; 3、西班牙语、意大利语发音标准、清晰流利,普通话标准,思路清晰,表达能力强,谈吐幽默,讲课生动,能够充分调动课堂气氛、不死板; 4、熟练使用ppt、word等办公软件 5、热爱外语教育事业,有强烈的教学服务和市场意识,具有高度责任心和团队精神; 6、性格开朗,为人友善,认真负责,工作积极主动敬业,能承受工作压力,职业形象佳; 7、有海外留学、工作背景,熟悉国家文化者优先; 8、有专业证书、教师资格证、有企业培训基础者优先
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职位描述: 1)参与公司现有产品在海外的综合运营,包括维护内容更新等; 2)与产品策划配合,通过功能、活动和有效的内容运营来带动产品数据提升; 3)建立用户与产品的互动,收集用户的反馈数据, 并给予产品建议,协助产品技术团队进行产品优化; 4)对日常产品运营相关工作内容与结果产出运营报告与分析。 职位要求: 1)本科及以上学历,意大利语相关专业优先,读写流畅,接受应届生; 2)工作态度认真,做事有责任心、细心和耐心; 3)强结果导向与数据意识; 4)至少实习三个月以上,每周至少四天,可长期实习。
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工作职责 1、负责视频监控产品在法国市场的产品推广、技术支持、解决方案应用及品牌宣传等工作; 2、积极寻找满足客户需求的技术解决方案,预见客户隐性和非隐性需求,推荐客户和公司优化价值的解决方案; 3、协同销售人员做好客户售前支持,与客户保持技术沟通和交流,提高客户满意度; 4、汇总销售人员及客户对产品的需求,并及时向部门业务接口人反馈跟踪; 5、跟进产品售后服务,做好电话技术支持工作,作好闭环跟踪。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、通信或电子类相关专业; 2、有海外安防、视频监控类相关工作经验优先; 3、掌握视音频技术及解决方案,熟悉主流产品和应用者优先; 4、具备较好的沟通、协调能力及时间管理能力; 5、熟练使用意大利语,听说读写能力优秀,可接受海外出差;
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工作职责描述: 1. 针对车载智能语音设备的 语音交互 功能进行语料分析和测试, 具体包括: -- 与外籍人员一起, 收集整理符合 相关地区用户使用习惯的语料库, 比如, 针对车辆控制, 导航, 音乐, 生活服务, 问答等类型的用户语料. -- 按照自然语言理解 (NLU) 的要求完成标注. -- 执行 语音交互相关的功能测试并分析结果. 2. 收集整理用户语音库, 更新和维护测试用例数据库. 3. 与工程师一起合作, 完成分配的测试任务 (也包括普通话, 英语等其它语种) 4. 参与用户需求分析, 交互式体验评价, 客户现场支持等工作. 任职要求: 1) 外语专业, 精通英语, 有较强的逻辑理解能力 和 语言表达能力 2) 有能力独立分析问题, 解决问题, 能够在压力下快速学习, 愿意承担有挑战的工作. 3) 具备良好的沟通技巧 和 良好的团队协作能力. 4) 有软件开发, 软件测试, 或者软件维护经验者优先考虑. 5) 会驾驶汽车, 能够出差的优先考虑. 教育背景: 外国语大学 外语专业 本科学历, 所学语种为 意大利语
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【岗位职责】 1、通过网络或邮件等工具提供良好客户服务,快速、准确处理客户的业务咨询; 2、承接、处理客户订单,并跟踪订单的进展状况,确保订单的按时完成; 3、适当处理服务故障和客户投诉与纠纷; 4、准确记录并反馈客户信息,建立客户档案,确保客户问题闭环; 5、完成上级交办的其它事务性工作。 【任职要求】 1、学历要求:**本科及以上学历,有过相关经验者优先(欢迎优秀应届毕业生); 2、语言能力:法语/德语/西语/意大利语专四或以上,优秀的听说读写能力; 3、办公软件:熟悉日常办公软件操作; 4、基本素质:具备良好的服务意识及工作热情、出色的沟通能力及执行能力、责任心强; 5、性格踏实,对于跨境电商感兴趣,愿意在跨境电商行业长期稳定发展的人员优先。 【我们为您提供】 1、完善的晋升体制:该岗位培养方向为跨境电商客服主管岗位,纵向发展通道:客服助理—客服专员—客服副主管—客服主管—客服副经理—客服经理; 2、有竞争力的薪资:底薪+全勤+餐补+固定绩效;转正后:底薪+全勤+餐补+固定绩效+考核绩效/提成; 3、工作时间:8:30-17:30,双休;公司员工享有国家法定节假日的休假政策,同时享有婚假、年假、产假、丧假、护理假等带薪休假; 4、其他福利:五险一金,节假日(端午、中秋、春节)礼金;法语专四/专八、德语专四/专八、西班牙语专四/专八、意大利语专四/专八等语言补贴; 5、丰富多彩的员工活动,期待你的加入:部门聚餐、生日趴、节日活动、员工旅游等惊喜不断!
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岗位职责: 1、将英文产品资料翻译成意大利语,编辑产品信息,挖掘关键词,上传产品; 2、收集、分析市场信息,制定销售策略;并根据市场变化,及时调整销售策略、优化产品价格; 3、负责亚马逊意大利站点账号的运营及销售管理,完成销售任务; 4、积极地与客户沟通,提供售前咨询,完成在线交易,提供售后服务; 5、根据平台对账号的考核标准,及时回复店铺邮件、处理中差评、退货退款等事宜,维护账号安全。 任职要求: 1、专科及以上学历,意大利语相关专业;专业成绩合格,读写能力优秀;英语四级或以上水平; 2、熟悉平台规则及运营环境,了解平台买家特点,有1年及以上平台运营经验优先考虑; 3、逻辑思维能力强,善于沟通,做事积极主动,有团队合作精神,责任心强; 4、优秀的应届生亦可。
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岗位职责: 1、负责相关站点的销售,完成销售任务 2、收集和分析市场信息,制定销售计划 3、将产品参数等资料翻译成西班牙语或(德语、意大利语、法语) 4、将编辑好的产品上传至平台,同时列好关键词 5、与客户沟通,提供售前咨询,完成在线交易,提供售后服务 6、根据市场变化,调整优化价格、销售策略 7、处理中差评、退货事宜,维护账号安全 任职要求: 1、大学本科学历,西班牙语专业或意大利语专业或德语专业或法语专业 2、专业成绩合格(专业四级以上),大学英语四级以上;外语(意大利语、德语、西班牙语、法语、日语)读写流畅 3、逻辑思维能力强,善于沟通,责任心强,做事积极主动,富有团队合作精神 4、对B2C电子商务感兴趣,有意投身于电子商务行业 5、可接受应届毕业生
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一、岗位职责 海外电商运营岗位: 1、通过Amazon、Kaufland Otto 等跨境电商平台,向欧洲等国家终端消费者进行产品及店铺运营工作; 2、上传并优化维护产品页面,保证店铺页面的整体质量和展示效果; 2、结合成本及市场分析进行产品定价,达成利润目标,追求利润最大化; 3、制定销售策略和营销方案,深入产品规划和布局,提高产品曝光度和排名,提升产品转化率和成交量; 4、分析销售和库存数据,预估未来销售数量,制定合理备货计划,保持健康的库存周转; 5、研究行业内的市场销售情况,分析竞争对手状况,制定合理的工作计划和应变措施; 客户关系管理岗位: 1. 提供良好的客户服务,快速处理及准确回复德语客户的邮件,包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等; 2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高客户满意度&账户好评率,保持账号良好运行状态; 3. 搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升的策划和推广; 4. 收集和总结问题,反馈给上级,与相关部门沟通,提高团队效率和整体协调度; 二、岗位要求 1、具备良好的沟通表达能力,有B2C电商平台实习经验者优先; 2、对跨境电商有浓厚的兴趣和激情,有条理性,能承受压力,有开拓创新精神; 3、工作态度认真负责,有良好的学习能力、自驱力和团队合作精神。 4.有无经验均可,有经验者优先。 三、福利待遇 1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪+月度绩效/项目提成+年终奖+其他
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产品实施顾问(德语/法语/意大利语/西班牙语/荷兰语)
[北京·望京] 2022-08-1510k-15k·13薪 经验在校/应届 / 本科移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人Overview Do you want a role working with relevant, cutting-edge software technologies across enterprise infrastructures and deployments? This position is your opportunity to lead the deployment and adoption of AvePoint tools, SharePoint and Office 365 for our customers. What will you be doing? As a Strategic Consultant, you are a key technical consultant/advisor on AvePoint’s solutions and services engagements with our clients both remotely and on-site. You will educate customers on how AvePoint’s solutions and services can accelerate the deployment and adoption of their Microsoft (SharePoint, Azure, Office 365, CRM, and Project) investments. Your responsibilities will include: 1. Serving as the technical lead and consultant for the delivery of services engagements ranging from management, migration and protection of SharePoint and Office 365 through the implementation of AvePoint tools and solutions 2. Architecting, configuring, and deploying enterprise implementations for the AvePoint product line and the Microsoft technology stack, including next generation product stack 3. Establishing deep relationships with key business and technical stockholders that have the power to drive long-term AvePoint solution adoption within their company 4. Providing guidance to the customer on best practices and industry trends around governance, compliance, information management, and Office 365 adoption 5. Acting as the customer advocate and liaison for product management and development 6. Effectively and accurately setting client expectations and deliverables OK, I'm interested... is this the role for me? For this role, you are someone who loves working as a consultant on software delivery projects with external customers. The ideal candidate should have enterprise-level expertise of SharePoint, Office 365 and relevant services. Other qualities you’ll need to be a fit for this role include: 1. University Degree (B.Sc., M.Sc. or equivalent) 2. Fluent in French/German/Italian/Spanish/Dutch and English is a must 3. Several years of experience in architectural design and development with a focus on planning, deploying or supporting enterprise level SharePoint programs, both on-premises and in the cloud 4. Must be self-motivated with the ability to set and meet deadlines on multiple projects without frequent supervision 5. Effective oral and written communication skills with exceptional customer service skills, including the ability to interact professionally with a diverse group of customers 6. Ability to work individually and within a highly collaborative team setting 7. Ability and willingness to travel -
岗位职责 1、收集、整理信息,管理、运营网站; 2、跟进销售线索,提供售前、售后服务,每日做好记录; 3、拓展兼职人员或服务商,远程管理兼职人员考勤、督促完成工作、并完成工作文档; 4、维护公司文档以及其他上级安排的工作; 任职要求 1、中专以上学历,熟悉互联网; 2、熟练运用Excel(函数)、Word(排版)等办公软件; 3、具备基本的外语能力(至少高中/中专英语水平),借助翻译软件能和外国人沟通; 4、具备较强的沟通协调能力,较强的服务意识; 5、做事踏实认真、有责任心,性格友善坚韧、有激情,愿意学习,有较强团队意识。 6、旅游相关专业优先考虑; 工作时间 每周工作5.5天,每天工作7小时(周末灵活排班1-3小时,周末根据情况可不坐班,偶尔加班安排调休) 薪酬待遇 底薪2700元+每月全勤奖300元+绩效奖金
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岗位职责: 1、负责公司项目的翻译 2、电商商品编辑上架 岗位要求: 1、 熟练掌握英语/俄语/德语/意大利语/荷兰语/日语/法语等; 2、 热爱电商行业专业词汇量丰富,了解行业专业术语的表达; 3、 熟练使用excel表格; 4、 具有良好的执行能力和沟通技巧,能承受一定工作压力。