职位职责： 1、负责梳理供应链物流域的客服相关产品需求及行业内竞品产品能力分析，研究并抽象不同国家的业务需求，拆解和转换成匹配业务发展的标准产品解决方案； 2、负责分析和洞察供应链与物流相关的客诉问题，建立合理的数据指标，识别物流体验异常并分析问题根因，针对问题进行各域可优化点拆解； 3、负责物流客服及服务体验相关项目的产品方案设计及功能持续迭代，包括物流工单、智能客服工具、客服工作台、赔付账单等，参与产品规划、需求定义、开发、测试及上线的全流程工作，并对产品最终落地效果负责； 4、协同上下游及合作方，与相关合作方达成一致目标和优先级，设计有效的项目管理和需求管理策略，并能及时识别风险，推进协同效率提升及项目落地。 职位要求： 1、供应链物流行业或互联网客服产品相关经验，具有国际业务经验和智能客服产品实施经验更佳； 2、熟悉供应链物流行业从进线路由分配、客服工作台处理、物流商对接、质检分析的全流程； 3、至少5年以上产品经理工作经验，英语口语可工作交流沟通； 4、目标导向，自我驱动，有极强的好奇心和出色的学习能力，团队协同和沟通能力强。

工作职责： 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求： 1、***大专及以上学历，年龄35以下； 2、普通话标准，沟通能力良好，工作有责任心，表达能力强； 3、需要有销售工作经验，对银行金融业务有大概的了解。 工作时间： 8：30-18:00，周末双休，行政班，不加班。 福利待遇： 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建，下午茶福利 薪资待遇： 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬：综合5400 转正之后薪酬：综合6000+

招聘居家兼职人员岗位JD 一、岗位名称：居家兼职人员 二、岗位职责： 1. 负责通过多种渠道收集、整理和发布公司所需的相关信息，并为客户提供及时有效的回复和解决方案。 2. 根据公司需求，负责执行各类市场推广活动，包括但不限于网络推广、社交媒体宣传等。 3. 参与公司安排的培训和项目，根据项目要求提供专业服务，满足客户需求。 4. 及时反馈工作中遇到的问题、建议和改进意见。 三、岗位要求： 1. 具备高中及以上学历，熟悉电脑操作和办公软件使用。 2. 有良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神，能接受挑战并承受工作压力。 3. 能够在时间上自主管理，具备较强的自我驱动能力和时间管理能力。 4. 责任心强，能够积极主动地完成任务，认真对待工作。 5. 对工作有高度的热情，有一定的营销意识和能力。 6. 有相关工作经验者优先。 四、薪资待遇： 1. 兼职人员工资为20-30元/小时**。 2. 每月完成规定工作量的情况下，薪资结算准时且工资收入可观。 3. 我们提供工作机会和发展空间，有升职加薪的机会。 五、工作地点：居家办公。 六、工作时间：弹性工作制，可根据自己的时间安排合理安排工作时间。 七、其他：需自行解决交通和住宿问题。 八、我们希望您：认真负责，积极主动，具有创新精神，能够不断学习进步。我们欢迎所有符合以上要求的人士加入我们的团队，共同创造一个更好的未来。 以上就是我们的招聘要，请私信我，我们期待您的加入！

工作职责: 1、负责各平台（天猫、淘宝、小程序、微信）接待客户咨询，解答客户疑问； 2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易； 3、维护好客户关系，增加重复购买率； 4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进； 5、评价管理、及时有效地为客户解决相关售后问题，提升品牌好感度；； 6、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 7、熟悉电脑操作，数据处理，业务订单处理，excle表格登记； 8、完成安排的其他相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，理科专业/艺术专业优先； 2、有软件产品、家具行业经验优先； 3、熟悉电商平台（特别是淘宝网、天猫）运作流程与规则； 4、具备一定的客户服务技巧，思维清晰敏捷，能较好把握顾客心理；善于表达交际，性格外向，有一定承受压力能力。解决售前、售中、售后问题； 5、具备强烈的责任心和良好的服务意识，性格随和谦虚，工作踏实稳重； 6、热爱电子商务行业，有较强的沟通能力和团队合作精神。

我们招聘活动客服岗位，工作内容是线上推广引流，线下推广活动，开发并维护新老客户，整理活动名单及资料，确定活动场地并 熟知活动流程，维护场次秩序。接受小白，入职有师傅带着做。

接待客服主要负责线上引流推广及接待客户，负责现场布置、流程我们招聘活动客服岗位，工作内容是线上推广引流，线下推广活动，开发并维护新老客户，整理活动名单及资料，确定活动场地并 熟知活动流程，维护场次秩序。接受小白，入职有师傅带着做。

业务主要为日化行业知识付费，以及日化设备、日化原料、日化产品的代工和销售。日化产品办厂一站式服务。 岗位职责:  1、负责公司ip账号后台数据转化； 2、根据公司提供的客户资源，通过线上和线下解答用户的日化问题，完成服务和产品的销售； 3、挖掘客户需求，为客户解决日化问题提供解决方案。 4、直播间客户引流 任职要求:  1、情商高、沟通能力强、形象气质佳； 2、有服务过知识付费行业销售经验最佳，或者较强的销售能力； 3、有较强的学习能力、执行能力，能承受一定的工作压力，有良好的团队合作精神； 4、具备吃苦耐劳的精神和认真负责的态度，较强的进取精神和抗压能力，良好的口头表达和谈判沟通能力，具备团队合作精神； 5、具有良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： 周一到周五早8：30-12：00；下午1：00-18：00，双休 薪资详情 薪资范围：5000-9000元/月 职位底薪：5000元/月

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： 周一到周五早8：30-12：00；下午1：00-18：00，双休 薪资详情 薪资范围：5000-9000元/月 职位底薪：5000元/月

基本素质要求： 1、服务意识：树立“以客户为中心”的服务理念，积极、主动、热情地为用户提供高品质服务。 2、情绪管理：控制好自己的情绪，不争论、不恶言、不动怒，以平和的心态面对客户的各种需求和情绪。 岗位要求： 1、接听客户来电，及时、礼貌地接听客户来电，准确记录每一次服务。 2、主动拨打用户的联系电话进行回访。 3、微信客服服务，维护客户关系。 4、明确客户职责，只负责保持与用户的沟通，并准确记录问题，不负责问题解答，所有问题由团队统一进行答复。

岗位职责： 1、以专业规范程序协助银行处理不良案件； 2、运用专业的谈判技巧回答及处理案件的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案； 3、对疑难问题进行上报。 岗位要求: 1、中专以上学历； 2、较强的学习能力、沟通能力、表达能力，具有抗压力，态度积极，追求进步； 3、愿意挑战高薪。 工作时间：8：30-12:00,13:30-17：30 薪资待遇： 1、无责底薪+高额提成和奖金 2、缴纳五险一金、年度体检 3、加班工作日1.5倍，周末2倍薪资，依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等； 4、丰富的员工活动、培训以及拓展运动。

第一：适合创业者，自由工作者， 第二：工作副业，工作时间灵活等人群，需要有耐心能吃苦的，半途而废的不要。 第三：可以到公司办公，接受线上居家办公，正常工作制全职

好的，以下是根据你的需求生成的一份兼职客服岗位 JD： ## 兼职客服岗位 JD 职位名称：兼职客服 岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式，为客户提供专业、高效的咨询和解决方案； 2. 处理客户各类问题，包括但不限于产品咨询、订单查询、退货退款等； 3. 收集客户反馈，不断优化公司的产品和服务； 4. 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1. 熟悉电脑操作，具备一定的网络知识； 2. 有良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 3. 具备较强的抗压能力和应变能力； 4. 有相关客服经验者优先考虑。 工作时间： 1. **工作时间灵活，可根据个人情况安排；** 2. 每次工作时长约为[X]小时，每周工作[X]天。 薪资待遇： 1. 按小时计算薪酬，具体****； 2. 表现优秀者有机会获得额外奖励。 如果你对该职位感兴趣，请将个人简历发送至邮箱：[具体邮箱]，我们将尽快安排面试。

岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 任职要求： 1、大专及以上学历，有电话销售经验者优先 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力

【岗位职责】 1.负责对业务数据进行收集、录入、维护、分析及整理汇总; 2.建立、管理客户档案和信息数据； 3.维护线上平台客户，及时解答客户操作问题，指导客户平台操作; 4.维护与新老客户的良好合作关系; 5.接收用户咨询/并推动问题得到及时处理与解决; 6.跟进客户信息，并和客户确认，并把情况反馈给上级管理部门; 7.及时处理领导安排的其他事宜。 【任职要求】 1.学历不限，欢迎大家投递简历; 2.熟练掌握办公软件Excel和Word的使用; 3.工作经验不限，具有同岗位工作经验者优先; 4.具有良好的学习能力、沟通协调能力、压力承受能力。