职位名称：抖音/快手/视频号/小红书内容运营 岗位职责： 1. 职位概述 作为抖音/快手/视频号/小红书内容运营，你将负责公司在该平台的内容策划、创意制作、发布管理、用户互动及数据分析，增加用户粘性，实现内容营销目标。 2. 主要职责： - 负责抖音/快手/视频号/小红书平台的内容策划与创意制作，包括视频、图文、直播等多种形式； - 根据平台特点和用户行为，制定有针对性的内容运营策略； - 撰写和编辑高质量的内容，确保语言风格和视觉效果的统一性； - 管理内容发布计划，确保内容按时上线，监控内容效果，及时调整策略； - 与用户互动，回复评论，提升用户参与度和满意度； - 利用数据分析工具，跟踪内容表现，优化内容质量和传播效果； - 跨部门协作，整合公司资源，共同推进内容营销项目； - 定期撰写内容运营报告，分析运营数据，为后续策略提供依据。 3. 任职要求： - 大专及以上学历，新闻学、传播学、市场营销、新媒体等相关专业优先； - 1年以上抖音/快手/视频号/小红书内容运营经验，熟悉相应平台的运营规则和推广策略； - 具备优秀的创意策划能力和视频制作能力，熟悉短视频趋势； - 熟练使用视频剪辑软件及设计工具，如Premiere、Final Cut Pro、Photoshop等； - 具备良好的数据分析能力，能够通过数据指导内容优化； - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； - 对互联网行业充满热情，关注行业动态，具备较强的学习能力和创新精神。 4. 薪资待遇： - 根据个人能力和经验面议； - 五险、带薪年假、旅游活动等福利。 5. 工作地点： - 广州市番禺区 6. 应聘方式： - 请将个人简历发送至：[公司邮箱]，邮件主题请注明“[平台名称]内容运营+姓名”。 我们欢迎有激情、有创意、有执行力的你加入我们的团队，一起打造新媒体内容运营的辉煌！

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 对品牌在下沉市场的交易规模及目标达成负责，做好品牌增长规划，建设品牌自动化运营能力，完成品牌在下沉市场的经营策略输出、拆解与拉齐，支撑下沉市场生意规模增长； 1.品牌增长规划与落地，对品牌分层与定位、品牌经营策略、品牌拓展及资源投入进行设计，支撑下沉市场的增长、盈亏、竞争的多元需求 2.品牌运营机制建设，通过对品牌进行收入运营管理、入驻机制建设、营销运营机制建设，构建并运营下沉市场的品牌自动化运营能力 3.内外部协同与支持，围绕下沉市场品牌运营增长，与团队构建协同运营机制，内部支撑区域维度、多业务经营，外部衔接连锁业务及品牌，提升品牌整体经营效率。 岗位基本需求 1.具备3年以上品牌运营或渠道管理相关经验，有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的市场洞察力，能够准确把握市场趋势和品牌运营增长的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事紧密配合，共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力，能够应对工作中的挑战和压力，保证工作质量和效率。 岗位亮点 1.作为外卖平台下沉市场品牌运营专家，能够接触到大量的商家资源和产品信息，对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.身处业务团队，可以深入业务商业模式，从经营视角理解和探索业务，充满挑战与成就感

职位描述： 1、负责平台直播【海外】（中东、印尼等地区）区域公会的运营工作，结合公会在平台直播的发展情况，制定区域公会的业务目标和增长策略，优化区域公会的运营体系，为区域公会的业务增长负责； 2、通过数据分析和客户洞察，根据分析结果持续挖掘区域公会在平台经营中的痛点，并针对性制定方案推动问题解决； 3、持续思考并探索区域公会的赋能手段，和产品团队策略团队协作，通过产品赋能和运营赋能等多种手段，推动实施和开展，提高区域公会在平台直播的投入度； 4、对平台直播区域公会的建设和团队管理负责。 职位要求： 1、1-3年产品运营用户运营工作经验，有过大型直播平台短视频平台的工作经验； 2、对直播行业有良好的认知，熟悉直播机构行业，能够结合行业特征制定解决方案； 3、对数据敏感，逻辑严谨，善于通过数据分析挖掘出业务的增长点； 4、有良好的沟通能力，具备出色的项目管理协调和业务规划能力，有团队合作精神，并能借助各方力量推动规则、制度等落地； 5、自驱、结果导向，喜欢挑战性的工作，工作激情饱满，能承受工作压力； 6、具备一定外语能力：英语可以日常沟通阅读，其他外语加分项； 附加信息：

职位职责： 1、了解生活服务各行业的线下运营模式，尤其对连锁生态有一定了解，洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题，能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略，并推动治理策略落地； 2、做好策略运营，根据业务场景，明确针对商家的风险运营策略，深入行业/场景，针对行业差异，做差异化/精细化治理策略，推动策略执行落地，提升策略的有效性和适配度； 3、具备一定的产品化思维，抽象共性特征，提出治理产品需求，联动产品研发、算法及协同部门，推动产品能力优化解决问题； 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位，对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理，设计有效的解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验，有本地生活或电商相关运营经验者优先； 2、有成熟的复杂问题拆解能力，对本地生活业务模式有较为深刻的理解，有体系化产品和链路建设到落地的经验； 3、具备较强的学习能力，好奇心，乐观，对复杂事情有判断； 4、有较强的数据分析和洞察能力，较强的沟通协作能力，能够独立负责项目并拿到结果。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会

职位职责： 1、带领团队为商家提供具有行业特性的广告业务解决方案，制定行业运营策略，提升腰部客户活跃数及ARPU，达成业绩目标，为行业经营结果负责； 2、行业数据分析与策略制定、输出运营SOP流程及工具、沉淀优质客户的运营方法论、赋能行业内其他商家、拉动行业的经营和广告整体增长； 3、提出行业产品优化的可行性方案，通过检验并落地实施，为商家构建行业运营优势； 4、完成团队人才梯队建设以及组织效能提升，正确解读并有效践行文化。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年同岗位工作经验； 2、具备策略制定与强执行落地能力，能沉淀行业方法论，擅长体系化思考，有教育、汽车等行业经验的同学优先； 3、带领过10-20人的运营团队，团队管理能力强，具备经营意识，善于协调运营团队的工作； 4、有敏锐的市场意识及较强的商业敏感度，对行业发展趋势有较准的判断； 5、拥有始终创业的精神，强烈的进取心，精力充沛，乐观豁达，富有研究、深度思考精神。

岗位职责： 1. 负责项目城市的地推拉新策略和目标执行计划，确保目标的达成。 2. 通过多维度数据、地推领域有效技巧培训，提升团队整体执行力。 3. 开拓新的推广策略、资源，优化推广效果。 4. 监督地推活动的执行情况，及时调整和改进方案。 5. 与城市内BD团队紧密协作，确保信息及时沟通与共享。 6. 分析拉新数据，总结经验教训，提出合理的优化建议。 7. 对拉新成本和效果负责，不断提升投入产出比。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具有 3 年以上运营管理经验，有优秀项目管理经验者优先。 2. 具有强烈的责任心和团队合作精神，能积极主动推动工作进展。 3. 熟悉地推运作模式和各种渠道资源。 4. 较强的数据分析能力和策略制定能力，能适应出差。 薪资待遇： 根据个人能力和经验面议，提供有竞争力的薪资和福利待遇，包括绩效奖金、五险一金、带薪年假等。 工作地点： 北京

工作内容： 1、 重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地 2、流程制度梳理：梳理及优化部门核心工作流程及制度规范，确保流程与制度之间的一致性和协同性，日常监督落实员工按照制度要求执行工作，提高运营效率 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

岗位职责： 1、结合部门重点方向，制定和优化部门资源投放策略，提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程，及时响应和处理业务资源相关问题； 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历，1-2年互联网运营经验； 2、 有较强的数据分析能力，熟练使用excel，对数据有一定的分析洞察能力； 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力，踏实认真，对工作负责。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

岗位职责： 1、提前熟悉直播产品，挖掘卖点，输出专业直播话术，优化直播节奏； 2、直播过程中，配合烘焙老师主播，结合直播中的烘焙制作，输出营销话术，对品牌进行宣传，刺激点击引流； 3、与粉丝互动，解答粉丝问题，增加粉丝的粘度以及数量； 4、配合团队运营策略，优化直播环节，按时完成直播复盘，优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法，能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系，调动气氛及临场应变能力强； 2、有一年以上抖音平台直播工作经验，能专业配合主播进行直播，对直播间节奏把控得当； 3、熟悉直播间玩法，热爱直播行业，对热点数据有一定的敏锐度； 4、性格活泼开朗，长相端庄，形象气质佳，镜头感强； 5、能够长期坚持，有较好的抗压能力；愿意接受工作相对枯燥重复，能够从销售工作中获得成就感； 6、专科及以上学历，有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。

1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动，包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等； 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调，确保竞赛活动的顺利进行； 3. 协助策划线上运营活动，以提高比赛知名度、用户参与度等； 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置，确保竞赛的公平、公正和专业性； 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作； 6. 参与竞赛活动的相关文档编写，包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等； 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先； 2. 2-4年工作经验，本科及以上学历； 3. 有责任心，工作细致，执行力强，具备快速响应和解决问题的能力； 4. 熟悉常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档编写能力； 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神； 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。

岗位描述： - 负责内容增长策略，基于业务目标，结合市场机会及用户偏好策划基于内容的留存及转化策略； - 了解本地市场用户投资需求，协同产品团队、资讯投教社区等运营团队，指导产品及内容的生产优化方向，共同完成增长目标； - 保持对市场获客渠道的关注，结合渠道获客的策略，定制化策划渠道内容供给策略和用户留存策略； 岗位要求： - **本科及以上学历，英语可作为工作语言，金融等相关专业背景或有一定的投资经验者加分； - 3年及以上产品运营经验，对互联网增长体系有框架性了解，有财经领域增长经验优先考虑； - 具备对业务策略归纳提炼的能力，拥有扎实的数据分析、和结构化思考能力，有较强的团队合作意识； -了解东南亚市场，有东南亚出海产品经验优先；