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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.与微信视频号的达人服务商建立紧密的合作关系,深入了解其需求和诉求,促进合作关系的良好发展。 2.设计和建立达人服务商的激励标准,包括奖励机制、激励政策等,激发达人服务商的创造力和积极性。 3.把控达人服务商的业务数据,包括内容点击率、用户互动等,及时分析数据并提出优化方案。 4.通过与内部团队的紧密合作,推动达人服务商的业务增长,提供资源支持和优化产品功能。 5.参与市场调研和竞争对手分析,了解本地生活领域的市场动态和趋势,为达人服务商的运营提供参考和建议。 岗位基本需求 1.具备达人服务商运营经验,熟悉微信视频号的生态系统和运营流程。 2.拥有出色的沟通能力和协调能力,能够与达人服务商建立良好的合作关系,并解决合作中的问题。 3.具备一定的本地生活经验,了解本地生活领域的热点和用户需求,能够通过运营手段满足用户的需求。 4.具备良好的数据分析能力,能够对业务数据进行分析和解读,提出有效的优化措施。 5.具备团队合作精神,能够与内部团队紧密合作,共同推动达人服务商的业务增长。 岗位亮点 1.微信视频号有较大的未来发展空间,本岗位参与微信视频号达人服务商运营,能够深入了解短视频行业的发展趋势和动态。 2.业务空间大,有机会获得个人成长的空间和机会,通过与达人服务商的合作,提升自己的运营能力和专业素养。 3.大团队氛围好,为你提供一个积极向上、相互学习和成长的工作环境。
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【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群,提升社群活跃度,打造高价值,高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求,有针对性的对不同类型用户进行销售转化,为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程,并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历,有社群运营工作经验。 2、善于用户引导,具有强转化意识。 3、擅长分析总结,能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13:00-10:30,月休6天(上8休2),前5天10点左右下班,后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金(15号节点)
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.研究美团商品供给和市场需求,与美团合作团队协商,制定直播安排计划,确保直播内容与商品供给相匹配。 2.进行人群定位,了解目标用户群体的特点和购买偏好,制定相应的直播策略和内容形式。 3.优化直播间形式,包括布局设计、互动方式、商品展示等,提升用户观看和参与度。 4.监控直播数据,分析用户观看量、互动情况、商品点击率以及交易成交金额等指标,并根据数据结果优化直播推荐和运营策略。 5.与美团供给团队和推广团队等紧密合作,共同推动直播内容的创作和传播,提高交易成交金额。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,有相关专业背景优先。 2.拥有丰富的直播运营经验,熟悉直播平台的运营模式和规律。 3.具备较强的数据分析能力,能够结合数据结果进行运营策略优化,提高交易成交金额。 4.熟悉微信视频号平台,了解微信生态系统,对用户需求有深刻理解。 5.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同团队高效配合,包括美团供给团队和推广团队。 6.具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化及时调整运营策略,提高交易成交金额。 岗位亮点 1.作为直播运营,将有机会参与微信视频号直播平台的战略规划和决策,对平台的发展起到重要作用。 2.与美团各业务团队合作,结合商品供给进行直播安排,能够接触到丰富的业务资源。 3.公司提供良好的职业发展空间和晋升机会,能够不断提升专业能力和职业水平。
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职位描述: 把控品牌输出文案;包括品牌定位、品牌策略、slogan,演讲宣发等传播文案,营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力,有长期驻外经验优先。 工作内容: 1、 符合企业的文案创作,包括不限于slogan,品牌故事,产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划,IP 打造策略、操盘;短视频策划、编剧,完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动,完成集客及基于企业微信粉丝群建立,及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出,英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历,新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验,优秀文学素养及文字驾驭能力,有TikTok 等海外社交平台账号运营,国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作,利用文字力量塑造并巩固品牌形象,传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理,能够打造富有艺术感,且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务,进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力,可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题,充分激发舆论参与度,形成金句及记忆点留存,最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频,确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关,并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力,可进行英文文案产出,海外生活工作经历优先。
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职责描述: 1、负责公司自主获客运营转化,包括不限于 华为、小米、OPPO、VIVO商店、百度搜索等平台策略制定及投放; 2、对过程指标进行数据监控与分析,协同相关部门提效,对流量的获取、成本、转化、素材、ROI等指标负责; 3、信息流投放冷启动优化,包括投放策略、预算分配、代理商管理等模块; 4、其他获客业务的增强,为自主投放客群完整转化进行专项运营,包括转化链路优化,成本优化,端内及代运营转化的管理。 职位要求 1、3年以上信息流、商店、搜索类相关投放经验; 2、金融信贷相关行业工作经验者优先; 3、具有一定的数据分析能力,对用户和数据有较强的理解能力; 4、熟练掌握office软件,擅长Excel、PPT、XMind等办公技能优先; 5、抗压能力强,能够解决工作中遇到的问题,按计划完成阶段目标。
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职位职责: 1、负责食品饮料行业的运营工作,能够基于行业差异化特征及客户广告投放需求,洞察行业增量机会点,制定行业短期及长期运营策略,为所在行业的业务结果负责; 2、以广告收入为目标,深入理解行业客户生意逻辑,能够识别行业不同客群经营及投广痛点问题并设计解决方案,帮助客户在字节生态健康成长,进而推动行业收入增长; 3、深入理解平台产品能力,能够识别产品核心价值和定位,提供适配的平台产品能力满足客群需求,并有效推动商业产品迭代升级,提升中小客户使用效果及满意度,通过推动产品渗透达成业务目标; 4、具备出色的多部门协作能力和项目管理能力,能够根据业务增长需求制定行业专项,有效协同内外部团队,通过协同机制高效解决业务问题,推动策略落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网商业化广告产品运营或行业运营经验; 2、具备良好的数据分析能力,对数据敏感并归因逻辑严谨,能识别问题背后的关键因素和核心原因; 3、具备项目管理能力,沟通能力强,有跨团队的沟通和资源协调能力。
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职位职责: 1、负责家居行业的运营工作,能够基于行业差异化特征及客户广告投放需求,洞察行业增量机会点,制定行业短期及长期运营策略,为所在行业的业务结果负责; 2、以广告收入为目标,深入理解行业客户生意逻辑,能够识别行业不同客群经营及投广痛点问题并设计解决方案,帮助客户在字节跳动生态健康成长,进而推动行业收入增长; 3、深入理解平台产品能力,能够识别产品核心价值和定位,提供适配的平台产品能力满足客群需求,并有效推动商业产品迭代升级,提升中小客户使用效果及满意度,通过推动产品渗透达成业务目标; 4、具备出色的多部门协作能力和项目管理能力,能够根据业务增长需求制定行业专项,有效协同内外部团队,通过协同机制高效解决业务问题,推动策略落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网商业化广告产品运营或行业运营经验; 2、具备良好的数据分析能力,对数据敏感并归因逻辑严谨,能识别问题背后的关键因素和核心原因; 3、具备项目管理能力,沟通能力强,有跨团队的沟通和资源协调能力。
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复,以海底捞式管家服务标准接待父母,保证父母获得良好的服务体验; 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题,安抚父母负面情绪并降低投诉风险; 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索,并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验,本科及以上学历; 2. 丰富的同理心&良好的用户视角,能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪; 3. 具有良好的服务意识,能以「客户为上帝」的理念耐心服务; 4. 具有完整销售闭环能力,从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力,可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级; 2. 较强的自驱力,在工作中成长学习,个人成长速度跟得上团队成长速度; 3. 具有主动发现问题的能力,能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
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岗位职责: 1、对明星的粉丝活跃、内容产出等各项数据负责。 2、通过社群运营、活动、产品等激励手段扶持用户成长,激励用户产出优质内容。 3、能通过数据分析用户,推进产品和方案改进,提升各项指标。 4、关注平台娱乐生态,能够通过跨部门合作推动生态问题解决。 职位要求: 1、本科或以上学历,2年以上用户运营工作经验,互联网重度用户,熟悉微博产品。 2、对娱乐明星领域感兴趣,对饭圈与明星粉丝生态有深度理解。 3、工作细致有耐心,有全局观以及较强的执行力、用户沟通、组织协调能力。 3、数据控,熟练使用exel、ppt等工具,有基础的PS能力。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验