岗位职责: 1.负责安排跟进公司电商渠道的店铺在线客服接待工作； 2.负责安排订单处理、配送跟进、以及评价管理工作； 3.完善客服工作流程，做好客服排班及日常工作安排； 4.负责客服部的培训、激励、管理和考核工作，带领团队提高服务满意度、服务品质、降低退款率及投诉率； 5.建立并优化客户服务流程及体系。 任职要求: 1.二年以上电商行业客服主管级别以上工作经验； 2.有抖音经验者优先，熟悉抖音规则，独立操作抖音后台； 3.要有极高的服务意识，享受为客人服务的过程，有耐心与细心，能做到应对各种顾客类型； 4.较强的抗压能力，良好的沟通协作能力，团队管理能力。 5.能接受长期出差，出差地北京和昆明

招聘居家兼职人员岗位JD 一、岗位名称：居家兼职人员 二、岗位职责： 1. 负责通过多种渠道收集、整理和发布公司所需的相关信息，并为客户提供及时有效的回复和解决方案。 2. 根据公司需求，负责执行各类市场推广活动，包括但不限于网络推广、社交媒体宣传等。 3. 参与公司安排的培训和项目，根据项目要求提供专业服务，满足客户需求。 4. 及时反馈工作中遇到的问题、建议和改进意见。 三、岗位要求： 1. 具备高中及以上学历，熟悉电脑操作和办公软件使用。 2. 有良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神，能接受挑战并承受工作压力。 3. 能够在时间上自主管理，具备较强的自我驱动能力和时间管理能力。 4. 责任心强，能够积极主动地完成任务，认真对待工作。 5. 对工作有高度的热情，有一定的营销意识和能力。 6. 有相关工作经验者优先。 四、薪资待遇： 1. 兼职人员工资为20-30元/小时**。 2. 每月完成规定工作量的情况下，薪资结算准时且工资收入可观。 3. 我们提供工作机会和发展空间，有升职加薪的机会。 五、工作地点：居家办公。 六、工作时间：弹性工作制，可根据自己的时间安排合理安排工作时间。 七、其他：需自行解决交通和住宿问题。 八、我们希望您：认真负责，积极主动，具有创新精神，能够不断学习进步。我们欢迎所有符合以上要求的人士加入我们的团队，共同创造一个更好的未来。 以上就是我们的招聘要，请私信我，我们期待您的加入！

工作职责: 1、负责各平台（天猫、淘宝、小程序、微信）接待客户咨询，解答客户疑问； 2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易； 3、维护好客户关系，增加重复购买率； 4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进； 5、评价管理、及时有效地为客户解决相关售后问题，提升品牌好感度；； 6、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 7、熟悉电脑操作，数据处理，业务订单处理，excle表格登记； 8、完成安排的其他相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，理科专业/艺术专业优先； 2、有软件产品、家具行业经验优先； 3、熟悉电商平台（特别是淘宝网、天猫）运作流程与规则； 4、具备一定的客户服务技巧，思维清晰敏捷，能较好把握顾客心理；善于表达交际，性格外向，有一定承受压力能力。解决售前、售中、售后问题； 5、具备强烈的责任心和良好的服务意识，性格随和谦虚，工作踏实稳重； 6、热爱电子商务行业，有较强的沟通能力和团队合作精神。

我们招聘活动客服岗位，工作内容是线上推广引流，线下推广活动，开发并维护新老客户，整理活动名单及资料，确定活动场地并 熟知活动流程，维护场次秩序。接受小白，入职有师傅带着做。

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： 周一到周五早8：30-12：00；下午1：00-18：00，双休 薪资详情 薪资范围：5000-9000元/月 职位底薪：5000元/月

岗位职责： 1、以专业规范程序协助银行处理不良案件； 2、运用专业的谈判技巧回答及处理案件的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案； 3、对疑难问题进行上报。 岗位要求: 1、中专以上学历； 2、较强的学习能力、沟通能力、表达能力，具有抗压力，态度积极，追求进步； 3、愿意挑战高薪。 工作时间：8：30-12:00,13:30-17：30 薪资待遇： 1、无责底薪+高额提成和奖金 2、缴纳五险一金、年度体检 3、加班工作日1.5倍，周末2倍薪资，依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等； 4、丰富的员工活动、培训以及拓展运动。

【岗位职责】 1.负责对业务数据进行收集、录入、维护、分析及整理汇总; 2.建立、管理客户档案和信息数据； 3.维护线上平台客户，及时解答客户操作问题，指导客户平台操作; 4.维护与新老客户的良好合作关系; 5.接收用户咨询/并推动问题得到及时处理与解决; 6.跟进客户信息，并和客户确认，并把情况反馈给上级管理部门; 7.及时处理领导安排的其他事宜。 【任职要求】 1.学历不限，欢迎大家投递简历; 2.熟练掌握办公软件Excel和Word的使用; 3.工作经验不限，具有同岗位工作经验者优先; 4.具有良好的学习能力、沟通协调能力、压力承受能力。

该岗位是电销模式!学历不限!有无经验均可!接受应届生! 我们眼中的您，目标感强,有赚钱欲望想改变目前的现状的欢迎，(大部分员工收入都在2-3万+，优秀者3-5万,个别大神20万以上也有)上个月我们的销冠月入20+以上 行业红利期，好赚钱，只要你想赚钱，想通过努力去获得更高收入，我们欢迎你。 公司优势： 1、提供精准实时数据(数据精准、稳定)不打白名单、公海电话 2、成熟稳定的渠道(助你开单) 岗位职责： 1、负责对应产品的电话营销工作(具有优势的精准资源); 2、负责维护和跟进意向客户，匹配融资方案及讲解，为客户制定合适的健康方案; 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系; 任职资格： 1、18-40岁，接受小白 2、对大健康行业工作有较高的热情; 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力; 培训：新员工入职后有带薪培训，部门培训，专业技能培训，且有师徒制一带一等 欢迎优秀的你加入，合作共赢，共同成长，共同富裕。

1、普通话流利，语音富有感染力，亲和力； 2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，不断提高自身职业素质和技能； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

岗位职责： 1.通过在线工具和400电话接待客户的咨询、疑问和问题，并提供及时、准确、友好的解答，确保客户满意度，处理客户投诉，以及协助解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题; 2.负责到期商家软件续费和短信使用情况，并给出相关投放策略，向客户介绍产品特点、优势等引导客户下单，与其他部门（如技术、产品等）进行协调和沟通，确保客户问题得到及时解决; 3.建立并维护良好的客户关系，与客户保持联系，定期沟通，了解客户需求和反馈，以提高客户满意度和忠诚度; 4.对潜在意向客户进行分类和挖掘; 5.完成上级领导安排的其它工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，平台客服经验1年以上，有销售经验者优先； 2.打字速度50字以上每分钟，熟悉基本电脑软件操作，如word、excel等； 3.善于沟通，有较强的理解能力和语言表达能力； 4.工作认真，需要有较强的责任心和团队协作意识； 5.有良好的服务意识，有想法，有活力，有激情，抗压能力强。

1.负责店铺客服售前，售后问题咨询和解决。 2.良好的沟通能力，态度好的解决问题。 3.推动好评，转化的问题。

需坐班！需坐班！居家客服勿联系！ 工作内容： 1、通过阿里旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交； 2、负责接听用户来电，回答宠物相关咨询，并通过话术引导用户进店。 3、根据对宠物知识和产品信息的了解，向客户进行推荐，为客户提供一站式售前咨询服务； 4、对产品到期客户进行电话回访，介绍产品信息以达成续约。 5、早班9：00-17：00，中班13:00-21:00，晚班15:00-23:00，做五休二 岗位要求： 1、专科及以上，有电销、保险、直销、拓客管理工作经验优先考虑； 2、具备一定抗压能力； 3、认真细致，喜爱学习，责任心强，做事主动，能够快速进入工作状态； 4、有赚钱欲望、不甘于平凡敢于挑战； 5、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好； 6、喜欢小动物，有养宠物的经历的优先。

我们是一家主营箱包、男装、潮鞋等类目的电商公司，目前在天猫平台拥有几家店铺，并在抖音、京东等平台也有相关业务。为了提供更优质的服务，现在急招一名客服主管，统筹整个客服团队（4人）。主要职责包括: 1. 负责客服团队的管理和日常运营，确保客服服务质量满足公司标准； 2. 协调和处理与仓库、售后等部门的对接和合作，确保订单的及时处理和解决。 3. 制定并执行客服绩效处理计划，提高客服绩效和客户满意度。 4. 监督和指导下属客服，确保客服工作质量和效率。 5. 制定并执行客服培训计划，提高客服团队的专业素养和技能。 6. 处理各种突发事件，协调公司内部资源，确保公司的运营和客户服务不受影响。 职位要求: 1. 3年以上客服管理经验，有大型公司客服管理经验者优先。 2. 熟悉客服流程和标准，具备良好的客服技能和沟通技巧。 3. 具备良好的组织协调能力和团队合作精神，能够有效地处理各种突发事件。 4. 具备较强的责任心和领导力，能够指导下属客服并确保客服工作的质量。 5. 具备良好的数据分析和决策能力，能够根据客服数据和公司战略制定客服管理计划。 6. 大专以上学历，具备相关领域证书和资格优先。

尊敬的潜在申请者： 我们正在寻找一位热情、积极主动、善于沟通的兼职人员来加入我们的团队。该岗位的主要职责是负责APP外网发帖引流、与客户沟通以及线下成单。我们期待您能够为我们的客户提供卓越的服务，并帮助我们实现业务目标。 职位描述： 1. 在APP外网发布推广帖，通过各种方式进行引流，提高网站流量。 2. 与潜在客户进行积极、专业的沟通，了解他们的需求，提供解决方案。 3. 跟进客户需求，促成线下订单，提供优质的服务体验。 岗位要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能够与客户建立并保持良好关系。 2. 具备独立工作能力和团队合作精神，能够主动解决问题。 3. 拥有一定的时间管理和项目管理能力，能够同时处理多个任务。 4. 拥有互联网营销经验者优先，熟悉社交媒体推广方式者优先。 5. 能够承受一定的工作压力，具备优秀的自我驱动力。 我们为您提供： 1. 薪资：薪资范围为5000-20000元，无保底，单结方式支付。 2. 机会：作为我们团队的一员，您将有机会参与各种项目，不断学习和成长。 3. 培训：我们将为您提供广泛的培训和支持，帮助您充分发挥潜力。 4. 福利：我们提供良好的工作环境和福利待遇，包括但不限于社会保险、住房公积金等。 如果您满足以上条件，并且热衷于社交媒体推广和营销，我们非常欢迎您加入我们的团队！请将您的简历发送至[邮箱地址]，标题请注明应聘兼职岗位。 感谢您对我们岗位的关注，期待您的申请！ [您的名字]：杨先生 [联系电话]：***********

本岗位是支持淘宝天猫平台全类目售后客服的最后一道兜底防线，欢迎有客服经验或者有志向客服岗位发展的同学加入～ 岗位朝九晚六，做五休二，不一定是周末休息。 职位描述： 1、处理消费者求助平台的退换货等服务问题，通过服务工作台、电话邮件等形式与客户、品牌方沟通处置服务单，通过良好沟通解决客户问题； 2、能通过内部系统平台处理客服相关性工作，客户/企业信息查询、维护、披露等； 3、通过协同公司其他部门同事核查用户信息，进行服务单判断及处置 。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、2年以上客服相关工作经验，熟悉客服体系工作； 3、具有良好的服务意识和沟通能力，能处理各种应急case； 4、具有较良好的组织协调能力； 5、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力。