岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

工作内容： 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备； 2、负责老客户关系维护及业务挖潜，完成收入及利润目标； 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求；.协助签约客户的运营和维护工作；保障账期客户的应收回款工作； 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点，探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式； 5. 负责了解和研究行业物流动态，不断探索和创新行业物流模式； 任职资格： 1、英文流利者优先，对电商物流开放平台、国际贸易，国际货运、海外仓配等业态有深度理解； 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状，了解客户B端C端的业务的需求； 3、有500强企业客户开发，国际货运或者国际物流项目招投标经验优先； 4、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调沟通； 5、富有活力和激情，为人开朗热情，勇于承担压力，对项目及工作有责任心

岗位职责： 1、完成公司城市末端仓配网络服务商的开发，按照标准提报合同审批流程、提交合同资料； 2、严格执行仓配体系各环节工作流程标准以及项目落地； 3、严格执行站点标准化管理规定； 4、接收、分解、向网点传达业绩指标，并运营达成； 5、负责日常培训和赋能本区域合作商，提高合作商经营能力； 6、前置识别合作商经营和运营风险，并能协调内外部资源妥善解决。 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历； 2. 3年及以上的物流经验，并有良好物流管理经验，有互联网、电子商务及传统物流经验优先; 3. 适应互联网行业的快速发展，具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直，诚实可靠，以公司利益为重; 具备以下优先： 1.生鲜物流经验2年以上优先； 2.同城物流经验优先；

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

（1）完成辖区合作商的开发和退出管理，按照准入和退出流程完成工作；按计划开展合作商拓展及日常宣传活动，完成责任区域网格站合作商的招商、考核及汰换，对合作商招商质量负责；加盟 （2）负责本区域合作商、站点成本管理，依据公司的管控流程，制定方案指导合作商落地优化及管控成本策略并达成结果，提高商经营能力； （3）负责本区域合作商日常运营管理，接收、分解、向站点传达业绩指标、商管信息及问题反馈，严格执行网格体系各环节工作流程标准并达成运营目标； （4）负责网格日常巡站、问题梳理及培训赋能、异常事件的现场处理和反馈；自营 （5）多部门联动与协同，调动资源助力站点问题改善及目标达成； 岗位基本要求： 1. 专科及以上学历，有大型互联网或传统自营物流管理工作经验； 2.专业能力：熟悉物流仓配流程，具备标准化建设能力，熟悉渠道合作商业务模式及流程； 3. 管理能力：管理经验5年及以上，具备10人及以上团队管理经验； 4. 通用能力：适应互联网行业的快速发展，具备在较强压力下出色完成任务的能力，具备较强的人际沟通和逻辑思维能力； 具备以下优先： 1、生鲜物流经验2年以上优先； 2、同城物流经验优先； 3、快递营业部片区经理。

岗位职责： 1.根据业务需求，快速完成系统功能的开发； 2.独立完成模块的设计、编码、自测工作，解决开发中遇到的难点问题； 3.保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性； 4.深入了解业务知识，并能敏锐发现业务痛点。 任职要求： 1.***本科以上学历，理工科相关专业，4年以上 Java 开发经验，有实际项目经验； 2.扎实的Java基础(集合、多线程、IO等)，熟练使用Spring、SpringBoot、Mybatis等框架，并了解其原理； 3.熟练掌握mysql、MongoDB等主流数据库，具备sql调优能力； 4.掌握JVM、缓存、消息中间件等核心技术，拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑； 5.责任心强，沟通能力强，具备良好的团队合作精神和承受压力的能力； 6.有供应链相关经验的优先考虑。

纯接听电话的活儿，简单轻松，有人带，包教包会！！！ 工作内容 1、处理消费者在线旺旺咨询，快速响应，有耐心、认真回答消费者的问题，保证消费者对服务的满意 2、处理投诉的工单、咨询工单，并达到相应的时效及质量要求 职位要求 1、18岁-35岁 2、中专学历以上（可接受实习生，不接受未成年） 3、沟通表达能力和逻辑思维能力强 4、普通话流利，每分钟打字不低于30字 5、抗压能力强，能适应客服的轮班制 6、粤语要求：白班必须是会粤语的女性（夜班可以不用，有物流业客服经验的可以不用） 薪资待遇： 1、白班固定工资（3018-3218）+绩效工资（1555-1750）+加班费790。综合薪资5228-5628 2、夜班固定工资（4136-4636）+绩效工资（1555-2050）+加班费790。综合薪资6500-7500 3、培训7天，带薪培训，试用期2个月 发薪日：每月20日 福利待遇 1、公司有饭堂（自己充卡消费8-12/餐） 2、提供宿舍（包住，房间内有空调、洗衣机、热水器、饮水机等） 3、转正后购买社保 4、每月定期举办公司内部的活动或生日聚会 5、加班或节假日有法定三薪补贴 工作时间 1、白班：早班9:00-12:00 中班：12:00-16:00 晚班：17:00-21:00 2、晚班：24:00-4:00 5:00-8:00 3、月轮休4天，节假日调休，高峰期业务安排有加班的，是有加班费的 面试时间：每周二、周四下午2点-4点统一面试 工作地点：广东省东莞市沙田镇进港南路启盈国际快件中心（天猫海外菜鸟定制仓库1号库）

岗位职责: 1、接收客户反馈的需求，对接库内操作: 2、跟进回复客户，解决订单问题: 3、追踪不同渠道出运的货件，及时处理相关货件问题; 4、及时更新系统信息; 5、上级安排的其他工作。任职资格: 1、大专或以上学历(优先)、物流专业，可接受实习生，应届毕业生; 2、有国际物流客服的工作经验的优先考虑: 3、有较强的学习能力，思维逻辑清晰，有责任心，耐心，具备一定的抗压心理素质; 4、熟练运用办公软件，做事有条理。薪酬福利: 1、社保:公司为员工购买五险: 2、晋升机会:所有的岗位晋升均优先内部人员竞聘，纵向晋升、横向可转岗: 3、公司旅游:除部门内部的活动外，每年公司定期举行集体旅游活动: 4、培训制度:提供多种带薪培训(包括入职培训、专业培训、管理培训等); 5、办公环境:开放式的办公环境，90后团队氛围融洽; 6、人文关怀:员工聚餐，员工旅游、部门团建、下午茶、生日会、年会活动等: 7、休假福利:带薪年假、带薪病假、婚假等，以及一系列法定节假日正常休假

我们有话说： /目前办公室都是98后小姐姐，范围融洽，不搞办公室政治。 /办公室环境全景露台，购买五险，目前暂时是单休，定期下午茶。 /试用期4-6k，转正5-8k，面试定薪，同工不同酬，能力优秀者愿意给更多薪资！ /工作时间：早班9:00—18：00，晚班14:00-22:00，将会有其他班次安排；最晚不超过22点。排班制，排休制，不加班。 /最好住在番禺这边，公司在长隆和万博交界。 /希望你：有责任心、敢于发现提出问题、自觉解决问题！主动沟通。 职位描述 1、负责客户货品的物流全流程跟踪到闭环，及异常客诉处理； 3、及时响应上游商家，主动反馈在跟踪过程中各类异常的处理结果； 4、致电、跟踪问题环节，对客诉问题进行及时回访登记（需工作机拨打电话）； 5、寻找物流异常原因，发现问题，提出解决办法，总结经验； 6、前置发现问题，降低客诉率，提高妥投率，保证客户满意度； 7、完成上级领导和其他公司交代的任务。 tips：都有处理先例，不用担心不懂，如果有我们一起解决！ 要求： 1、有物流客服经验优先，不是强制条件。 2、较强的语言表达能力和沟通能力。 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 5、接受应届生，处理问题脑袋灵活。 6、熟悉excel处理，有计算机二级优先。

我们有话说： /目前办公室都是98后小姐姐，范围融洽，不搞办公室政治。 /办公室环境全景露台，购买五险，目前暂时是单休，定期下午茶。 /试用期4-6k，转正5-8k，面试定薪，同工不同酬，能力优秀者愿意给更多薪资！ /工作时间：早班9:00—18：00，晚班14:00-22:00，将会有其他班次安排；最晚不超过22点。排班制，排休制，不加班。 /最好住在番禺这边，公司在长隆和万博交界。 /希望你：有责任心、敢于发现提出问题、自觉解决问题！主动沟通。 职位描述 1、负责客户货品的物流全流程跟踪到闭环，及异常客诉处理； 3、及时响应上游商家，主动反馈在跟踪过程中各类异常的处理结果； 4、致电、跟踪问题环节，对客诉问题进行及时回访登记（需工作机拨打电话）； 5、寻找物流异常原因，发现问题，提出解决办法，总结经验； 6、前置发现问题，降低客诉率，提高妥投率，保证客户满意度； 7、完成上级领导和其他公司交代的任务。 tips：都有处理先例，不用担心不懂，如果有我们一起解决！ 要求： 1、有物流客服经验优先，不是强制条件。 2、较强的语言表达能力和沟通能力。 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 5、接受应届生，处理问题脑袋灵活。 6、熟悉excel处理，有计算机二级优先。

一、岗位职责： 1、负责物流项目客户的系统开单、在途跟踪、签收回访、回单返回及系统更新； 2、货物在途及签收异常的协调及处理解决； 3、日常客户关系维护、终端客户回访； 4、项目运作成本管控及费用控制、达成项目考核指标。 二、任职要求： 1、一年以上物流行业、有客服或跟单等工作经验优先； 2、大专及以上学历，会电脑办公应用； 3、有一定的应变能力及学习能力，认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。 三、薪资福利： 1、基本工资、绩效工资、奖金、五险一金、包吃住； 2、专业的培训体系：储干培训、专业资格认证、管理技能提升培训等全方位培训体系； 3、快速的晋升通道（主管竞聘、经理竞聘、高级经理竞聘、总监竞聘）： 4、各类带薪休假（法定节假日、婚假、产假、陪产假等）；假期福利：端午、中秋福利等； 5、定期的员工生日会及区域内的员工活动，团建、旅游； 四、地址：深圳市龙岗区平湖华南城国际电商物流中心-德坤-A3栋2楼

职位描述： 双休团建旅游  一、工作内容: 负责国际物流货运代理业务中： 1、业务接单、跟单； 2、清关，货运操作，卡车调度等； 3、客服； 4、业务统计、数据与档案管理等项工作； 5、工作时间对标欧洲工作时间，为北京时间每周一至每周五15:00-19:00，20:30-24:00 6、协助部门主管完成部门内的其他日常性事务工作。 二、任职要求： 1、具备良好的学习能力，高度的工作责任心，做事认真，性格开朗有活力； 2、服务意识强，为客户快速有效的解决业务中的实际问题；  3、本科以上学历，熟练使用Office等办公软件； 4、具备良好的英语语言能力（听、说、读、写）；英语能力优异者待遇从优； 5、国际贸易、英语、进出口单证与操作相关专业。 三、选择我们的理由： 公司具备完善的管理体系，从面试、入职、培训、转正、持续发展等各个方面，为员工搭建出适合学习成长、快乐生活、开心工作的事业平台，营造出共同发展、长期稳定、全面共赢、美好未来的空间与远景。从事或熟悉国际物流行业的人都了解，物流行业工作节奏快、工作内容紧凑、突发事件多，但经过公司对人才不断地培养和升级、对业务不断地调整和优化，更能体现出一支团队的专业、敬业、协作的精神，不断锻炼和提升员工的坚毅抗压、学以致用、遇事果断、认真严谨等品质，使每位员工具备更强地业务能力、专业水平，对当今社会的发展、竞争更具超前性。公司利用广阔的发展平台与良好的发展前景，为员工创造更加有利的个人发展机遇、带来更加丰厚的收益。 公司以人为本，提供员工关怀、定期组织丰富多彩的团建活动、每周运动锻炼场地，使员工在工作之余有一个良好、轻松的发展环境，共创温馨家园。 四、福利待遇，入职可享受 1、公司提供优厚的待遇、优越的办公环境与卓越的个人发展平台和空间； 2、办公地点位于青岛市市北区繁华商圈，交通便利； 3、试用期1-3个月（表现优异可提前转正），试用期间配备专人持续培训； 4、一经录用公司签订劳动合同并享有五险一金，工资为底薪+绩效+业绩提成； 5、年终业绩奖金、节假日福利、欧洲法定假期； 6、公司对工作认真、努力上进的员工提供完备的晋升通道与上升空间，只要符合标准，职位与薪资双丰收。 目前我公司设立有国际物流操作（要求具备英语沟通能力）、单证专员、财务与人力行政等岗位，职位有限别等待！欢迎咨询  虚位以待、职等你来，诚邀你的加入！！

注：岗位有销售性质哦~ 工作职责：（无英语要求、不打电话、不外出） 1、客户开发，通过工作微信与客户的沟通，解答客户关于寄货的疑问； 2、为客户提供可行性的物流解决方案； 3、系统录单，并做好物流跟踪； 4、与物流仓储团队对接包裹打包及运输事宜； 工作要求： 1、大专或以上学历；   2、20-26岁男女不限、年轻有活力、有毅力； 3、有客服、销售相关工作经验者优先考虑； 4、计算机熟练操作、手机和电脑打字、发朋友圈熟练； 5、有服务意识 ，认真学习专业知识； 6、为人乐观正直，团队精神强。 福利待遇： 1、底薪3.5K，综合薪资5K—10K，公司目前100多人 2、五险、年终奖 、生日购物卡 、传统节日礼品     3、室内办公，无需打电话/外出，团队融洽 4、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队/个人现金奖等 5、提供国际物流专业性知识培训学习机会，专业性强不是普通的客服人员。 6、带薪休假(婚假，产假，病假，丧假，年假等） 晋升空间： 不论工龄长短，能力强者优先 横向发展线：客服→一级级咨询师→二级咨询师→三级咨询师（咨询师补贴每月最低800） 纵向发展线：客服→组长→主管→经理→分公司负责人→合伙人（团队提成） 不用担心你是行业小白，因为我们有强大的后盾： 1.工作遇不能解决的问题可以找咨询师、培训师、主管处理，并跟踪进展直至解决； 2.专业的物流仓储团队，解决包裹仓储、运输、报关问题； 3.专业售后团队，解决售后疑难，掉件、退回......统统不是问题。 4.专业培训师，带你打怪升级，学习物流专业知识，增强自我核心竞争力。 渠道优势：我们在做四大快递、国际EMS、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通等物流； 业务范围广：涉及欧美加澳新等热门国家； 价格优势：低于市场价； 专业服务：让客户0操心。

本公司多个客服岗位在招聘，总有合适的岗位适合你，详细情况欢迎咨询！ 【工作内容】 1.负责接听用户来电，做好问题的记录 2. 负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确 3. 用户简单问题答疑解惑和咨询，疑难问题只需记录清楚，通过系统提交至上级专员处理 4.根据客户需求挖掘潜在销售机会； 5.服务意识强，关注于客户服务质量及用户满意度； 5.协调及处理客户的投诉与反馈 【薪资】 底薪绩效，综合4000-10000，优秀者上不封顶 【任职要求】 1、年满18周岁，男女不限 2、大专及以上学历（有客服经验可适度放宽条件） 3、普通话流畅 【作息时间】 工作8小时，月休5-8天 【福利】 1、试用期1-3个月，可提前转正 2、带薪培训 3、入职可缴纳五险，有年终奖，带薪年假，免费健身房节假日福利、生日礼物、下午茶 3、免费提供员工宿舍，2-6人/间，配备空调、热水器、独立卫生间，wifi等 4、上下班提供免费班车接送，班车可送到员工宿舍及附近小区 【工作地址】 合肥市蜀山区电子产业园 合肥市经开区芙蓉路268号创新创业园 全合肥多个职场，多个岗位供您选择，总有一个适合您，有意向可投递咨询哦！

职位信息： 1、海运拼箱订单的跟进：放仓/提货/入仓确认/处理订单资料/物流进度跟踪 2、物流进度异常的处理及保险索赔 3、协助操作处理报关及清关中所发生的要提供的相应的资料，尽快使货物顺畅通关 4、开账单给客户，催款收款，提升回款率 5、协助销售做好客户维护，以及客户满意度调查 6、完成上级交代的其他事宜 职位要求： 1、有货代行业经验者优先 2、团队意识强，有合作精神，有很强的客户服务意识 3、掌握办公软件，熟练运用excel/WPS表格，打字速度快 4、较强的责任心，踏实稳定；良好的沟通应变能力 5、可以接受物流本专业或者英语、国际经济贸易、报关、等专业的应届毕业生 三、薪资待遇： 1、工作时间:9:00-18:00，每月10日发薪资， 2、社会保障:入职购买五险（一档）一金，13薪，有员工宿舍可以提供住宿 3、休假:依法享受年假、婚假、产假、育儿假等; 4、公司培训:新入行员工提供专业系统培训，已入职员工定期组织对应阶段性培训(如:职业技能、工作方法、职业规划等)，健全的晋升机制； 5、生日祝福:给每位员工办生日会及精美礼品或在公司举行生日会以示祝福，氛围感满满； 6、下午茶:每周三固定提供下午茶，每日供应饮料和茶等，公司备有冰箱和微波炉供员工使用； 7、工作氛围:团队以90后-00后较多，强调平等、尊重、互信、共赢的企业文化，良好的工作氛围; 8、其他:定期组织周年庆、旅游、团建，发放大小节日礼品以及，节日才艺表演等等发； 9、薪酬制度:根据工作表现每一年有不定时薪资晋级调整 10、年终奖：每年会根据年度的利润发放年终奖以及抽奖活动，金额大小的奖金等 11、办公地点：办公地址是龙岗区的中央写字楼，一楼有美食街和咖啡厅、奶茶吧、各个城市的美食应有尽有，二楼有生活区购物商城用的、玩的全都有、还有每一栋都会有健身房瑜伽房让你的周末不再无聊了； 12、上下班优势：离10号线岗头最近的一个地铁站，写字楼里也有节假日举行礼物赠送、免费身体体检等，也是在整个写字楼的中央区哦； 13、上班地点：龙岗区坂田街道天安云谷2期6栋东座32楼3205-3206室和33楼3307-3308室一共两层高档写字楼；