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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
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职位职责: 1、了解生活服务各行业的线下运营模式,尤其对连锁生态有一定了解,洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题,能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略,并推动治理策略落地; 2、做好策略运营,根据业务场景,明确针对商家的风险运营策略,深入行业/场景,针对行业差异,做差异化/精细化治理策略,推动策略执行落地,提升策略的有效性和适配度; 3、具备一定的产品化思维,抽象共性特征,提出治理产品需求,联动产品研发、算法及协同部门,推动产品能力优化解决问题; 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位,对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验,有本地生活或电商相关运营经验者优先; 2、有成熟的复杂问题拆解能力,对本地生活业务模式有较为深刻的理解,有体系化产品和链路建设到落地的经验; 3、具备较强的学习能力,好奇心,乐观,对复杂事情有判断; 4、有较强的数据分析和洞察能力,较强的沟通协作能力,能够独立负责项目并拿到结果。
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工作内容: 1、运营娱乐微博账号,及时跟进娱乐新闻,报道各领域突发事件; 2、根据娱乐事件、当下热点策划选题/栏目等,挖掘最in内容; 3、《阿乐的小酒馆》《阿乐的星朋友》等栏目、节气活动的创意策划与执行落地; 4、配合支持重点项目的微博传播推广; 5、及时跟进账号各项数据变化,制定或调整相应的运营规划。 职位要求: 1、微博重度用户,了解微博产品,有微博账号运营经验的优先,有新闻、新媒体行业2年工作经验以上的优先; 2、能接受早班、夜班、周末班等轮班和突发加班; 3、本科学历以上,英语4级以上,熟悉掌握ps、office等办公软件,善于从数据中发现问题并解决问题; 4、熟悉内娱、韩娱、日娱、欧美圈等至少一个领域,熟练掌握一门外语者优先; 5、网感好,新闻敏感度高,对娱乐行业有激情、有责任心,能独立完成项目策划和热点运营。
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工作内容: 1、明星热点内容运营,监测挖掘优质、高潜力明星热点内容,提升明星热点总体流量与文娱用户消费粘性。 2、明星商业热点策划,对接品牌需求,策划执行商业热点项目。 2、明星专题项目传播,协作各业务方,设计推广方案,加强明星优质内容的影响力。 希望你是: 1、微博控,熟悉微博产品,对明星社交账号属性有深入了解; 2、强责任感,沟通协调小能手; 3、对娱乐事件高敏感度,涉猎包括但不限于海内外明星、网红、影视音乐作品; 4、具备较好的文字功底和较强的策划能力; 5、有互联网思维,熟练掌握Excel者优先; 6、接受早晚班、周末班轮休 7、学历大学本科及以上
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门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、为用户旅游出行时在POI商户页面的研究计划环节负责,提升POI页的用户心智和粘性,过运营手段提升用户的复访率和用户需求满意度 2、具备用户sense与策略sense,通过POI用户场景决策痛点和热点场景承接,达到人x场x信息内的匹配,提升关键运营模块的UVCTR 3、持续对POI页上场景展示形态和出行意向决策承接提效,提升POI页面整体的点击和导购效率 4、负责制定并执行业务分品类运营的整体策略,包括但不局限于POI页下的产品容器、内容信息相关策略运营,能制定和拆解运营策略,并与产品合作做好用户承接,提升POI商户页面整体的运营效果 5、有良好的数据分析能力,能建立内容运营核心的数据效果评估体系,并能基于数据验证提出迭代思路并推进后续策略优化 6、有优秀的产品运营思维,能抽象和拆解运营关键环节、运营工具依赖,并协同各方落地运营效率工具的设计(包括交互、研发和产品) 岗位基本需求 1、大学本科或以上学历,拥有5年及以上用户运营/频道运营/内容运营经验 2、熟悉本地生活或有内容X交易经验,有内容或热点信息相关的产品运营经验者优先 3、了解用户趋势、市场趋势和竞争对手,能基于市场分析,不断优化和调整运营策略策略,并应用于业务场景中,达成用户决策效率提升 4、有主流频道场景/社区/内容产品的策略运营经验,熟悉用户画像和信息内容特征优先 5、了解本地生活的内容better,能结合数据分析、用户行为分析、内容化趋势等,推动内容策略促进用户体验 具备以下者优先 1、有优秀的创新意识和学习能力,有较强用户体感,对旅游行业X内容场景下有较深的用户洞察 2、具备良好的团队合作能力和沟通能力,能够与不同部门和合作方进行有效协作 3、具备较强的抗压能力和执行力,以及资源协调能力 岗位亮点 1、行业头部规模团队,参与业务重点战略方向,探索内容X交易的方向,有机会把你的想法付之行动,为行业和用户创造价值 2、机遇挑战:作为核心岗位,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感,快速提升个人能力和经验视野 3、团队氛围开放,求真务实,是明年团队战略重点规划,方向清晰明确
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岗位职责 1、负责新媒体平台内容制作、发布及用户运维,包括不限于视频号、微博、抖音、小红书等; 2、负责抖音平台账号的运营维护,根据要求进行内容产出、直播等,包括但不限于吸粉、转化和加固流量等,以提升用户粘性和品牌美誉度; 3、根据不同平台调性和基础流量运营逻辑,有针对性发布内容、策划活动方案,提升用户活跃和引流量; 4、关注市场和行业动态,了解用户心理需求,对数据敏感,能够根据数据及时优化调整运营方向; 5、跨部门对接、配合部门其他工作需求等。 任职要求 1、**大专及以上学历,专业不限,有新媒体运营成功经验优先 2、具备媒介素养,熟悉抖音生态,网感好,具备拍摄剪辑技能者优先 3、具备良好的沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力 4、具有教育行业工作经验、公考备考经验者优先 坐班地点:吉林市昌邑区静苑小区2号楼15号网点
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作,通过分析制定业务策略,统筹协调内外部团队资源执行,支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解,提炼产品价值卖点,收集合作需求与产品问题反馈,推动产品迭代,提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层,挖掘业务短长期增长机会,制定运营策略与流程机制,协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略,同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验,有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式,有敏锐的市场洞察能力,有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段,具备较强的业务分析能力 ,可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力,有高度的责任心和团队合作精神,能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围:团队整体氛围轻松nice,同时汇聚各方向专业能力人才,相互之间帮助学习成长,可综合提升个人专业能力 2. 行业深研:可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察,更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新:有机会主导部门重大项目,探索新商业机会与变现模式,个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间
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职位概述: 作为社交APP生态监测员工,您将是我们团队中的关键成员,负责监测和分析APP内的社交动态,确保用户交流的质量,促进社区的健康发展。您将与产品、技术、运营和市场团队紧密合作,使用数据分析工具来识别和解决潜在问题,提升用户体验。 主要职责: 1、监测APP内的社交动态,包括用户行为、内容发布等,及时发现并记录违规或不良信息。 2、分析用户行为数据和内容趋势,为社交生态管理提供数据支持。 3、定期编制生态监测报告,向上级汇报工作进展和成果。 任职要求: 1、本科及以上学历、专业不限,有产品运营类相关经验; 2、对社交网络和互联网产品有浓厚兴趣,对社交生态有一定的理解和见解; 3、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、PPT等办公产品软件; 4、有责任心,能够认真对待问题并及时反馈; 5、 土耳其语流利,能够阅读和理解相关的资料和文献。 6、在校生能提供一周3天来公司、2天线上实习,可连续实习3个月及以上。 特别说明: 对于实习生职位,我们欢迎在校学生或近期毕业生申请。实习生能获得宝贵的行业经验和专业指导。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
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岗位职责: 1. 主要负责搜狐视频站内汉服品类播主的精细化运营,提升活跃度,营造良好社区氛围 2. 通过线上线下活动维护用户关系,指导用户解决相关问题 3. 定期进行数据统计与分析,以数据为导向优化运营工作 4.根据实时热点策划话题活动 任职要求: 1. 对汉服方向的短视频有一定了解,有相关品类运营经验&汉服爱好者优先 2. 认真负责靠谱,沟通能力强,有较好的文字功底和创新精神 3. 熟练使用Office办公软件,有数据处理能力,会视频剪辑,对PS、PR有一定了解 4. 本科**及以上学历,有一定资源&了解汉服生态文化 5.毕业一年内,可尽快入职优先
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岗位职责 1、 负责抖音平台账号的运营维护,能够根据产品宣传需求和账号发展情况持续对账号进行内容规划,创作视频脚本、高效产出短视频,以吸引、转化和加固流量,提升用户粘性和品牌美誉度; 2、 深度挖掘产品亮点、持续优化账号视频内容,综合多种运营手段提升用户活跃度和视频播放量(不限于吸粉、曝光等) 3、 具备调研分析的能力,关注平台内容传播方向,能够全面分析抖音垂直领域的运营情况,了解目标用户喜好,找准内容突破点 4、 及时掌握平台新玩法,提高抖音平台运营成效 5、 协助本账号相关直播工作,及其他机动性工作 任职要求 1、 统-招本科及以上学历,有烘焙/美食行业工作经验或烘焙爱好者优先; 2、 具备较强的文案功底,能够独立完成短视频脚本策划和营销话术输出,具备拍摄、剪辑技能者优先; 3、 2年以上抖音运营工作经验,熟悉抖音生态,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 4、具备媒介素养,脑洞大,网感好,对视频推广及传播形式有独特见解,能够针对平台属性, 网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音平台运营规则及玩法; 5、 具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 15:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
腾讯音乐公关传播经理(IP 策划与商业运营)
[北京·朝阳门] 15:53发布25k-50k 经验10年以上 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。