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岗位职责: 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题; 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题,并促成顾客满意购买,提高用户体验; 3. 汇总分类顾客的售后问题,并对接相关部门。 任职要求: 1. 中专及以上学历; 2. 有客服等服务类工作经验,有游戏平台相关工作经验者优先; 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件,中文录入速度在50字/分钟以上; 4. 良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰,声音甜美; 5. 有责任心,具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工,您将获得: 薪资:中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬,确保优秀员工获得更多的认可和激励; 奖金:优秀的您将共享公司的经营业绩,奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩; 基本保障福利:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金(五险一金); 额外补充福利:餐补、车补等日常津贴,下午茶零食咖啡无限量供应; 休假:相对弹性工作制;每周双休;除国家规定的法定节假日外,将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜,却并不冰冷; 我们虽然行事严谨,却并不死板; 我们不害怕年轻,只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败,只害怕止步不前; 我们喜欢朝气蓬勃的你,一起用对游戏的热爱一起创造辉煌; 我们喜欢无所畏惧的你,前人没有走过的路就让我们来开辟; 那个关于游戏的梦想,你还记得吗? 我们期待你的加入!
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岗位职责: 1、负责客服团队的运营管理工作,不断优化服务水平,提升用户体验; 2、负责用户的购买、售后、账号等咨询问题,跟进并解决用户问题,提升用户服务满意度; 3、汇总分类用户的售后问题,对问题进行分析总结,及时反馈和协助处理商品异常状况; 4、管理、监督、评估客服团队人员的各项日常工作,建议及优化考核指标; 5、不断完善客服团队工作流程及沟通用语规范。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上游戏平台客服工作经验,1年以上客服团队管理经验; 2、具有处理突发事件的应变能力及较强的沟通能力,能承受较大的工作压力,可接受活动期间倒班工作安排; 3、熟悉单机/主机游戏,对单机/主机游戏有一定认知; 4、有责任心、较强的团队沟通能力,能有效激励员工,具备团队协作意识; 5、熟练使用excel、word等常用办公软件。 如果您成为我公司员工,您将获得: 薪资:中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬,确保优秀员工获得更多的认可和激励; 奖金:优秀的您将共享公司的经营业绩,奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩; 基本保障福利:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金(五险一金); 额外补充福利:餐补、车补等日常津贴,下午茶零食咖啡无限量供应; 休假:相对弹性工作制;每周双休;除国家规定的法定节假日外,将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜,却并不冰冷; 我们虽然行事严谨,却并不死板; 我们不害怕年轻,只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败,只害怕止步不前; 我们喜欢朝气蓬勃的你,一起用对游戏的热爱一起创造辉煌; 我们喜欢无所畏惧的你,前人没有走过的路就让我们来开辟; 那个关于游戏的梦想,你还记得吗? 我们期待你的加入!
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、快速熟悉和理解飞书的产品功能和数据化解决方案; 2、撰写和包装易于销售理解和推广的解决方案材料; 3、从行业、产品、场景等维度梳理解决方案,支持解决方案中心内容运营和推广; 4、支持商务流程,归类需求,使用零代码平台搭建内部工具和流程。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机专业优先; 2、有互联网项目经验,能够快速理解产品能力,有BI能力,有运营和流程管理经验优先; 3、具备良好的团队协作能力、沟通能力和学习能力,对客能力,主动性强,有责任感; 4、熟悉PPT、Figma、多维表格等工具使用者优先; 5、每周可实习4天以上,可实习4个月以上。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok智能创作团队是为TikTok业务提供AI,特效,音视频创作技术能力,涵盖了计算机视觉、图形学、拍摄编辑、特效、客户端、服务端工程等技术领域,并以多种形式向抖音提提供业界前沿的内容理解、内容创作、互动体验与消费的能力和行业解决方案。 1、参与TikTok智能创作服务端需求设计及开发; 2、参与产品的完整生命周期,和国际化团队一起推进产品的迭代,在技术、产品、运营效率、用户体验等方面创造价值; 3、协助团队攻克各种高并发、数据隔离、系统解耦等方面的技术难关; 4、负责业务需求调研,撰写技术方案和系统设计;持续改善已有服务,优化系统薄弱点,提升系统性能和稳定性。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机相关专业优先; 2、掌握Golang或C++语言,有扎实的数据结构和算法功底; 3、理解计算机原理、计算机网络,熟悉业内常用的基础组件; 4、对技术有热情,既有高远目标,也能脚踏实地,责任心强、积极主动; 5、喜欢研究开源新技术,开源贡献者、GitHub源码者、技术博客者优先; 6、每周可以实习4天及以上,连续实习3个月以上。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:直播团队负责为抖音集团提供直播服务。团队负责直播平台技术和直播业务研发,打造灵活稳定的直播服务平台,为用户提优质直播体验,支持电商、本地生活、游戏、节目、多人互动等不同类型的业务场景。直播业务发展迅猛,处于行业头部地位,业务发展空间巨大。现在加入我们,和优秀的人一起做有挑战的事,你的技术与创意将影响亿级用户,激发创意和丰富生活。 1、参与抖音直播助手项目建设,面向主播开播的全流程,打造全方位、自迭代的智能直播专家,探索直播领域垂类大模型的建设工作; 2、参与研发提效助手项目建设,打造面向软件研发全生命周期的提效助手,完成研发知识资产的建设和模型内化; 3、参与新业务的探索研究,结合对业务场景的充分理解,寻找最佳解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,人工智能、计算机、模式识别等相关专业优先; 2、有NLP、CV、数据处理等相关优质论文发表、比赛获奖或项目经验; 3、具有优秀的编程基础,熟练使用Python/C++等至少一种编程语言,熟练使用TensorFlow/PyTorch等至少一种深度学习框架; 4、熟悉Attention、Transformer、BERT、GPT等常用模型结构,熟悉LLaMA、ChatGLM等开源大模型原理与实现,有开源模型调优训练经验者优先; 5、优秀的分析和解决问题的能力,对解决具有挑战性的问题充满激情,良好的沟通和团队合作能力。
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职位职责: 日常实习: 面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音集团内容质量与数据服务平台(DOUYIN GROUP CONTENT QUALITY AND DATA SERVICE,简称CQC)是负责抖音集团今日头条、抖音、西瓜等产品内容安全与质量工作的团队,在各产品运营增长方面开展支持工作,为产品线提供数据服务的基础支持。平台下设内容质量中心、数据中心及运营支持中心,在全国10余个城市有业务分布。 1、快速研判互联网内容类产品、社会热点等各类舆情风险线索,结合风险和发酵程度进行舆情预警; 2、追踪舆情处置结果及反馈,挖掘共性风险、异常趋势并追因,进行问题优化; 3、分析舆情风险事件传播特点和风险变化趋势,承担相应的日报、专报、快报撰写工作。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,新闻传播学、新媒体、公共关系、信息管理等专业优先; 2、具备良好的文字提炼总结和数据分析能力,熟练使用数据透视表等数据分析工具者优先; 3、熟悉网络热点热梗、社媒平台内容生态和传播机制,有舆情监测、社媒内容传播分析实习经验者优先; 4、协调沟通能力强,有强责任心和高执行力; 5、每周出勤4天及以上,连续实习3个月以上,可长期实习优先。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:专注于探索AI和智能硬件的结合,为用户提供更自然和便捷的交互体验的研发团队,隶属于产品研发与工程架构部。作为负责AI技术应用场景探索的部门,是字节在智能硬件领域提供综合方案研究的核心部门。我们欢迎期待心怀技术理想、不断挑战技术难题的“你”的加入,和**团队一起参与技术攻坚,开启更多可能。 1、负责抖音XR和PICO视频相关业务的客户端研发工作; 2、负责创新型XR操作系统的相关技术调研,学习并应用新技术,提升产品力; 3、持续优化性能和打磨产品细节,提高产品体验; 4、与产品经理配合,参与产品需求讨论,功能定义,给出合理的技术方案等。 职位要求: 1、硕士及以上学位在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、热爱并看好VR行业的未来,愿意在此领域持续钻研并成为专家; 3、扎实的数据结构和算法基础;精通至少一门编程语言,包括但不限于:Java、Kotlin、C++、C#; 4、对新技术保持热情,能够持续学习和应用新技术支持项目迭代演进; 5、具有独立思考、发现问题与分析解决问题的能力;与产品经理,设计、能良好沟通,协同团队解决各类开发中的问题; 6、加分项: 1)具有Android项目开发的经验; 2)具有U3D项目开发的经验; 3)VR App开发经验。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、负责运营抖音、视频号官方矩阵号,持续生产优质内容; 2、深度参与相关商业故事视频的选题视频和前期脚本工作,能够抓住商业本质,挖掘优质选题,有逻辑得讲好故事; 3、负责视频的全流程跟进与执行,担当部分现场执行导演,运用导演思维跟进拍摄; 4、负责沟通各类供应商,不限于广告公司、动画制作公司、各行业KOL、媒介公司等,沟通需求与工作细节,把控供应商执行节奏,确保项目顺利交付; 5、偶尔负责短视频的剪辑、加工及包装,偶尔负责部分海报制作。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、对抖音平台短视频有良好的审美,擅长商业访谈类、纪实类、人物类视频类型,剪辑过抖音平台作品优先; 3、执行力强,熟练使用软件包括但不限于Final Cut Pro、Photoshop者优先,Premiere Pro 、After Effects 、C4D为加分项,简历需直接提交过往视频作品,含长视频5min作品≥1个,短视频1min作品≥1个; 4、有责任感,思维活跃,富有创造力,抗压能力较强,工作认真细致,追求极致; 5、能够至少实习6个月,每周全勤,接受出差。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、负责飞书客户端在iOS/Android/鸿蒙/PC等平台上的基础技术能力实现、扩展及优化; 2、参与设计和实现基于Rust语言的跨平台技术方案,包括不限于iOS/Android/鸿蒙/PC等平台; 3、参与专项技术调研、新技术探索,协助制定代码规范、测试规范,保证软件质量和研发效率。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机相关专业优先; 2、热爱计算机技术,熟练Rust编程语言,有 C/C++开发经验优先,有iOS/Android/鸿蒙/PC平台经验优先; 3、掌握扎实的计算机基础知识,深入理解数据结构、算法、操作系统等专业知识; 4、有优秀的学习和沟通能力,有强烈的求知欲和技术追求。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际化短视频产品研发团队,旨在实现字节跳动国际化短视频业务的研发工作,搭建及维护业界领先的产品。加入我们,你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景,支持产品在全球赛道上高速发展;也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战,保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务;同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案,优化各项产品指标及用户体验。 在这里, 有大牛带队与大家一同不断探索前沿, 突破想象空间。 在这里,你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里,团队专业且纯粹,合作氛围平等且轻松。目前在北京,上海,杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、负责字节跳动国际化短视频亿级视频内容发现相关方面的工作,支持海内外客服平台,生活服务业等多个业务场景的建设; 2、参与产品的完整生命周期,和国际化团队一起推进产品的迭代,在技术、产品、运营效率、用户体验等方面创造价值; 3、协助团队攻克各种高并发、数据隔离、系统解耦等方面的技术难关; 4、负责业务需求调研,撰写技术方案和系统设计;持续改善已有服务,优化系统薄弱点,提升系统性能和稳定性。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机相关专业优先; 2、掌握 Golang或C++语言,有扎实的数据结构和算法功底; 3、理解计算机原理、计算机网络,熟悉业内常用的基础组件; 4、对技术有热情,既有高远目标,也能脚踏实地,责任心强、积极主动; 5、喜欢研究开源新技术,开源贡献者、GitHub 源码者、技术博客者优先; 6、每周可以实习4天及以上,连续实习3个月以上。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:风控研发作为业务的风控技术中台主要帮助解决各个产品(抖音短视频、电商、直播、生活服务、用户增长等)的各种黑灰产作弊问题,包括但不限于内容风控、账号风控、电商风控、流量风控等问题。 1、负责抖音、今日头条等核心应用的风控能力建设; 2、参与风控相关的业务场景建设,不断提升风控和攻防水位; 3、参与组件库、SDK、数据大屏、可视化等基建相关的工具研发,以提升研发和业务效能; 4、深度参与策略、算法、数据分析的业务,持续提升平台和工具的效能。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机、通信等相关专业者优先; 2、熟悉HTML, CSS, JavaScript和HTTP协议基本知识; 3、熟悉常用的数据结构以及其使用场景; 4、有参与设计和实现的项目(无论大小); 5、了解浏览器调试工具; 6、有强烈的求知欲和进取心,具有扎实的编程功底,良好的编程习惯。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、结合项目目标和平台能力,协助团队制定并落地各类提升用户留存与活跃解决方案; 2、洞察客户需求及其内部推广的挑战,协助团队沉淀最佳实践、行业案例等; 3、策划用户社群活跃方案,实现社群运营机制的优化迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,经济学、管理学等相关专业优先; 2、自驱力强,有较好的学习能力、执行力、抗压能力和独立思考能力; 3、有较好的文字功底,有线上/线下活动策划或B端服务经验者优先; 4、英文可作为工作语言; 5、需要全勤实习至少四个月。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、参与飞书品牌项目的策略、概念、创意,尤其是飞书纪录片等相关项目,参与客户访谈,案例整理等支持; 2、参与和供应商的协作,在项目执行中辅助沟通与推进等工作; 3、定期搜集并分析产品市场策略方向、行业营销趋势及热点案例,关注热点事件,为部门提供输入; 4、参与撰写及策划线上线下全渠道内容及传播物料。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,中文、新闻传播、视频制作等相关专业优先; 2、参与过相关视频制作项目,纪录片拍摄和相关创意项目,思维活跃、逻辑清晰,文字功底深厚,大方自信; 3、对各媒体平台的特性有一定认知,对网络热点和营销创新有敏锐嗅觉和判断力,擅长信息搜集与数据分析; 4、每周出勤不少于4天,可实习至少5个月; 5、简历请附带作品(稿件、图文、视频等传播内容)。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、全程参与飞书户外广告投放工作,在数据整理、物料准备、客户沟通等方面提供支持; 2、深入了解并熟悉客户,理解ToB传播,为飞书与客户的cobranding活动提供沟通与创意支持; 3、支持部分对内对外宣传工作,独立负责管理一些小项目; 4、协助提供其它品牌组需要的工作支持。 职位要求: 1、2025届及以后毕业,本科及以上学历,中文、新闻传播、企业管理等相关专业优先; 2、思维活跃、逻辑清晰,文字功底深厚; 3、较强的沟通能力及项目管理能力,能独立管理小项目并持续优化迭代; 4、较强的学习能力,能快速理解飞书的业务及客户; 5、每周出勤不少于4天,可实习至少6个月; 6、掌握基本的设计PS/AI等技能加分。
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岗位职责: 1、 根据事业部战略、行业发展、时尚品类业务规划,对商品信息(如:标题/属性/主图等)进行分行业策略制定,最终帮助品类带来流量的提升。 2、 分析能力强,对数据敏感,能结合数据进行分析和解读,提出商品运营优化建议,推动品类流量效率的提升; 3、 站在业务、商家的视角总结运营策略及方法,并定期进行商品运营指导培训,帮助商家会运营,愿意运营; 4、 品类重点项目的跟进,商品可运营规划及上线后效果监测; 岗位基本需求: 1、 本科及以上学历,互联网从业经验5年以上;有电商平台上鞋服、美妆、户外的商品管理/商品运营经验者优先。 2、 出色的策略思考及问题解决能力,学习能力强,能够有效识别问题和切入点,寻求高效且可持续的解决方案; 3、 思维逻辑清晰,具备良好清晰的书面和口头表达能力,维持良好的人际关系,协调多部门的项目管理能力。 4、 有良好owner意识,结果导向思维;能够承受较大工作压力,面对复杂且困难的项目能够迎难而上、攻坚克难。