职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

岗位职责： 1. 参与服务于企业内部管理领域（企业IT）的AI应用开发平台的建设，使得该平台能够利用业界开闭源LLM模型能力及其他成熟的Agent组件，为管理领域的用户场景提供高效的AI应用构建能力； 2. 根据管理场景特点和需要，建设企业内部的相关AI组件（如特定的Agent）并纳入AI应用开发平台； 3. 能够灵活、创新地将各类机器学习相关算法、传统算法及数据挖掘技术运用到企业内部管理领用的具体数据和AI场景，根据数据特征和业务特点产出合适的智能解读、辅助决策或规划的产品能力，并结合至相关应用系统和BI系统； 4. 就具体场景或需求开发相关智能问答、Agent应用等AI应用产品。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机、自动化、统计学相关专业，3年以上开发经验，1年以上AI应用或AI平台相关开发经验； 2. 熟练掌握Python/C/C++等编程语言，掌握Pytorch/Tensorflow等开源深度学习框架； 3. 数学基础扎实，掌握概率论、数理统计、假设检验，对常见的机器学习算法、模型机器用用场景有深入理解，如归因分析模型、回归分析、聚类分析、时间序列、推荐算法等，并能够根据不同的场景科学应用不同的模型/算法产出业务价值； 4. 熟悉常见的深度学习算法（如 CNN、RNN、LSTM、GAN 等）及其应用场景； 5. 掌握LLM相关应用技术(RAG，Embedding，Rerank，Function-call、模型结构等)； 6. 掌握AI Agent的工作机制和流程，能利用相关工具或框架完成指定场景Agent的开发； 7. 掌握LLM的Prompt相关优化和缩写技巧(COT、Few-shot、TOT、PS等)，能够持续优化Prompt，提高LLM回答质量； 8. 在RAG、Agent、Text2SQL、智能对话、情感分析、摘要总结、信息抽取、知识图谱、NLP相关领域有实际项目经验者优先； 9. 具备强烈的技术热情和良好的学习能力、出色的问题分析解决能力，善于合作、乐于分享、责任心强，有基础的项目管理意识和能力。

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

岗位职责： 1、市场调研和需求分析‌：对内外部进行充分调研，了解办公系统管理需求和优化趋势。 ‌2、产品规划和设计‌：制定办公管理系统目标、功能描述，明确产品的设计方向和功能优先级。这包括原型设计、用户体验设计、UI界面设计等。 ‌3、项目管理‌：协调技术团队，跟踪产品开发进度，确保产品按计划交付。这包括功能定义、规划、设计、测试和版本管理等工作。 4、‌数据分析与优化‌：分析产品应用数据，对产品进行持续改进，确保产品在不同阶段都能满足市场需求和用户期望。 任职要求： 1. 背景要求：本科及以上学历，人工智能、大数据、计算机科学等相关专业优先。 2. 工作经验：5年以上产品经理经验，具有带领团队执行复杂项目的背景。深耕企业办公软件产品方向，具备数智产品建设经验优先 3. 专业技能：具备产品规划及需求管理能力、项目管理能力、对技术有一定理解，兼具数据挖掘和产品运营思维、架构能力优先 4. 核心能力：用户导向思维、价值导向思维、强执行力、强推动力、强协同力。

岗位职责： （1）负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订； （2）完善信息科技风险监测指标清单，会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测； （3）识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险，监督、评价信息科技外包开展情况； （4）审核信息科技相关操作流程和风险管理程序，提供建议及合规性信息； （5）定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告； （6）组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估，跟踪整改意见落实。 岗位要求： （1）具备3年及以上工作经验，具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先； （2）具备较强的沟通协调和推动能力，具备高度的事业心和责任心，有良好的团队合作精神，有较强文字功底优先。

岗位职责： 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理（服务器的搭建部署配置，日常巡检，故障排查，漏洞修复，优化，备份恢复等工作）; 2、维护数据中心，对系统数据进行备份； 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护； 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;

工作职责: 制定并实施市场拓展策略，以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队，确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手，提供市场情报和洞察 管理市场预算，确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系，促进业务合作和发展 与内部团队合作，开展市场推广活动，提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验，有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力，能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力，能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力，能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力，能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力，能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作

工作职责]： 1、全面负责IT部门的管理工作，带领研究产品技术方向和进行总体规划； 2、制定IT管理制度，规范IT管理流程，并监督实施； 3、带领技术团队完成网站构架、技术研发、设计，测试等工作； 4、设计、指导关键技术模块，并对系统安全性、稳定性负责； 5、根据公司的发展战略，提出部门发展规划，并推动实施； 6、合理安排部门内各组的工作（移动开发、PMS开发、CRS开发、产品组、测试组等），做到协调高效； [任职资格]： 1、本科及以上学历，计算机管理或相关专业，211/985院校毕业或硕士优先； 2、5年以上相关工作经验；3年以上管理工作经验； 3、有丰富的项目开发、管理经验和深厚的软件编程技术功底，精通互联网主流开源技术（开源框架struts、spring、mybatis等、主流数据库sqlserver、mysql等、缓存技术radis、memcached、全文检索solr、lucene等技术），精通基于SOA架构开发，对于互联网高并发及安全性具备丰富经验者优先； 4、有酒店行业、互联网行业公司工作背景优先； 5、善于发现问题、分析问题、解决问题，具有创新型、科技型思维； 6、具备强烈的责任心、团队合作精神，以及执行力。

岗位职责： 1、负责ITBP官网建设及维护：负责ITBP官网的日常维护和更新，确保信息准确、易于阅读，提升用户体验。负责制定内容策略、设计用户友好的界面和功能，提升用户访问量和满意度。 2、负责文案制作与宣传推广策略：为IT团队/项目撰写具吸引力的推广文案，并制定相应的推广策略。分析市场趋势和用户需求，调整文案内容以提高用户参与度和转化率。 3、负责团队形象与文化建设：负责IT现场服务团队的品牌形象塑造，通过活动和宣传材料提升团队服务形象和用户认可度。组织团队建设活动，增强团队成员之间的互动与合作，提升团队士气。 4、负责用户关系维护与反馈管理：建立和维护与热心用户的良好关系，及时回应热心的用户反馈和需求。设计重要客户关怀活动/礼品定制，增强客户的服务体验。 5、负责IT设备k吧建设与信息共享：搭建并管理IT办公设备K吧（IT办公设备信息分享平台），提供用户交流、信息获取和问题解决的平台。定期监测内容，确保信息的准确性和时效性，维护良好的讨论氛围。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上IT用户运营或相关领域工作经验，具有大型互联网公司工作背景者优先。 3、具备较强的产品思维，能够将IT服务视为产品进行运营。 4、优秀的文案撰写能力，能够制作高质量的推广材料。 5、良好的沟通能力与团队合作精神，能够与各部门协作。 6、熟悉IT服务管理流程，了解IT设备及相关技术优先。 7、具备数据分析能力，能够通过数据驱动决策和优化运营策略"

工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护，定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理，故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识，对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力，熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系，了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统，了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线，合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell，python，golang编程能力优先 ● 本科以上学历，计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

岗位职责： 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系，根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略，并推动执行落地，确保服务质量满足甚至超越业主期望； 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT，制定对应的运营策略支持销售转化，包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略，对资产的全生命周期进行管理，建立及收集资产卡片，输出资产质量诊断报告，提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整； 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具； 5、产品优化与创新：定期收集市场动态及用户反馈，及时调整运营策略，持续优化现有产品，并探索新产品或服务模式，提高竞争力。 6、数据分析与报告：定期收集和分析运营数据，撰写分析报告，为管理层提供决策依据。 任职资格： - 教育背景：本科及以上学历，房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验：至少1年以上相关行业工作经验，其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能： - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具，能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质： - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。

岗位职责： 1、负责IT办公设备的新品研究与评测，定期进行新品硬件的体验测试，撰写新品测试报告。 2、负责IT办公设备的用户体验提升，收集用户反馈，分析用户需求，根据用户需求搭建相应的硬件配置环境，提供试用体验。 3、负责输出基于具体岗位的用户体验报告，帮助用户选择最合适的IT办公设备。 4、负责市场调研与分析，能深入了解行业动态及市场趋势，为新品选型提供数据支持。 5、负责IT办公设备的技术支持与咨询，为内部团队及用户提供硬件配置建议，解答相关技术问题。 6、与外部合作厂商保持良好沟通，及时了解掌握商用IT办公设备的行业动态，获取合作资源。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先 2、具备3年以上IT硬件相关工作经验，熟悉办公设备及其配置，具有3C数码行业相关领域工作经验优先。 3、有DIY装机经验者优先，熟悉主流硬件配置及性能参数，能够独立完成硬件搭建与调试。 4、能够快速匹配用户的硬件需求场景，具备良好的数据分析能力，能够撰写专业的测试报告。 4、具备良好的沟通能力，能够与用户、厂商及内部团队有效协作。 5、有较强的学习能力，能够迅速掌握新技术和市场动态，对硬件设备有强烈的热情，关注行业发展及新技术。"