• 7k-9k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 15-50人
    工作职责: 1. 负责为来访客户提供热情、专业的接待服务,确保客户满意度。 2. 根据客户需求,制定并实施接待计划,包括翻译、交通、餐饮等。 3. 根据公司规定,制定并执行相关商务礼仪,协助安排会议、活动等。 4. 负责对旅游景点进行讲解、引导,为游客提供相关服务。 5. 维护公司形象,对违反礼仪、规定的行为进行及时处理。 6. 完成其他由公司领导交办的任务。 岗位要求: 1高中及以上学历,无工作经验公司可提供培训。 2相貌端正,形象气质佳,性格开朗,有亲和力,有耐心,具有较强的语言表达能力,善于沟通协调。 3有商务接待经验者优先录取,对青岛区域内的酒店、饭店、民宿、休闲娱乐场等场有一定了解。 4能够妥善处理接待活动过程中突发及意外事件,维护企业良好形象和声誉。管理维护客户关系以及公司与客户间的长期战略合作计划。 5有强烈的责任感和敬业精神,做事严谨,具有良好的服务意识,保密意识强,遵守公司的相关规章制度。 6工作优秀者,可申请转为公司正式员工,参与公司的管理与决策。
  • 6k-10k 经验不限 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责执行商务接待活动进行时的组织、引导及礼仪相关服务。 2根据公司制定的接待活动计划,能尽快的理解熟悉流程并提出合理化的建议,接待活动过程中满足客户的合理要求,照顾客户情绪,促使活动顺利的进行,提高客户满意度。 3负责定制型游玩接待活动全程向导服务,保障公司客户的游玩方案正常开展。 岗位要求: 1高中及以上学历,无工作经验公司可提供培训。 2相貌端正,形象气质佳,性格开朗,有亲和力,有耐心,具有较强的语言表达能力,善于沟通协调。 3有商务接待经验者优先录取,对青岛区域内的酒店、饭店、民宿、休闲娱乐场等场有一定了解。 4能够妥善处理接待活动过程中突发及意外事件,维护企业良好形象和声誉。管理维护客户关系以及公司与客户间的长期战略合作计划。 5有强烈的责任感和敬业精神,做事严谨,具有良好的服务意识,保密意识强,遵守公司的相关规章制度。 6工作优秀者,可申请转为公司正式员工,参与公司的管理与决策。
  • 3k-4k 经验在校/应届 / 大专
    旅游|出行 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、准确熟练掌握业务知识,介绍产品及服务内容; 2、能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品; 3、负责客户信息的整理、根据市场需求对客户进行分类统计; 4、定期参加业务培训,精通公司产品内容、业务流程及处理方案;按照业务流程为客户提供各项服务; 5、后台处理网络订单并进行相关操作; 6、查看订单处理情况并及时跟进; 7、核实订单中信息是否正确,订单支付是否异常; 8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题,建立完善的投诉处理体系,汇集处理信息并及时给出处理结果; 9、收集工作中发现的各类问题并及时向上级反映; 10、遵守公司规章制度,服从工作安排。 岗位要求: 1、要有良好的团队精神和工作协作意识、纪律意识强、工作状态佳; 2、口头及书面表达流利、通畅,普通话标准; 3、打字速度每分钟50字以上,准确率高; 4、熟练使用Office办公软件。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 大专
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 50-150人
    候选人您好: 1.感谢对岗位的关注!请您认真读到最后,确认三观相符,即可投递简历; 2.有过教培销售或者旅游行业工作经历,或上学时期有自己赚钱经验者,优先录用。 3.公司不主张外部空降主管,岗位要从销售顾问做起,熟悉业务、经过考核后内部提拔。 业务线包括:境内外包团游、境外包车、奢华酒店预订、国际长途两舱预定,根据公司需要和个人偏好选择其一。 销售工作全程在微信进行,通过文字语音和客户沟通。 客源由公司提供,客户主动添加微信。 【岗位职责】 1、根据公司年度营销目标,分解季度、月度销售目标,并且分析市场计划、人员计划等; 2、制定激励机制,提高团队士气,打造狼性团队; 3、带领销售团队完成销售指标,同时建立且不断拓展营销渠道,提高公司效益; 4、根据公司拓展计划制定相应的营销计划,指导销售团队按照计划完成工作目标; 5、设计并完善销售培训体系,组织实施销售人员的具体培训; 6、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行; 7、树立成本意识,规范使用各中心费用,为公司节约成本; 8、依据市场变化,协调区域内中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、有艰苦奋斗精神,以结果为导向,执行力强,适合创业公司文化要求; 3、具有1年以上团队管理经验,业绩良好;教育行业从业者优先; 4、有良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神; 5、销售业绩突出,具有项目分析和市场判断能力,善于进行销售团队管理和员工激励; 6、优秀的销售技巧、谈判技巧、沟通表达和组织协调及团队管理能力; 7、具有强烈的事业心、精力充沛,身体健康、乐观自信、富有开拓精神,有打造狼性团队经验和能力; 8、有与企业共同进取、共同创业及长期发展共同拼搏的精神。 【薪酬福利】 1、薪酬标准:底薪 + 高额提成 + 全勤奖 + 阶段奖金 2、福利:五险一金+旅行福利旅游销售主管 高薪+五险一金
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责: 1.联系海外酒店销售渠道(如酒店预订平台渠道、境外的酒店集团、供应商、地接社等),并完成新渠道合作上线,以及老渠道优化工作2.定期与渠道方沟通,了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1.***本科及以上学历,有旅游行业经验/外贸行业经验优选。 2.思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言(硬性条件),优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或实习经历者优先。 4,有OTA和酒店分销等行业经验的优先考虑。 公司双休制,不加班。实行人性化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
  • 2k-4k 经验在校/应届 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 50-150人
    岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    旅游 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1 、为顾客办理入住、离店手续; 2 、负责访客的接待及相关访客留言的处理; 3 、处理顾客投诉及安抚; 4 、提供客人叫醒、问询服务; 5 、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作; 6 、销售客房,推广和销售商品。 要求: 1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18-26岁,身高1.60以上。 2、中专及以上学历,有工作经验优先。 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 4、具备良好的协调能力、沟通能力、推销能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。 综合工资4500-6000:底薪+奖金+会员卡售卖奖励+APP预订激励: 会员卡销售提成+房间预订提成+预算完成奖金(月度1000-2500元) 1、工作时间:上二休二(门店实行排班制度) 2、享受婚假、产假(陪)、病假、丧假、年假等; 3、福利待遇:社保、工龄工资、法定加班三倍工资 4、物资及金钱激励:月度预算完成激励、会员卡激励、售房激励、年终红包、岗位晋升 酒店活动:定期组织娱乐文体活动、年度旅游和聚餐活动、员工生日会等; 5、企业培训:入职培训、职能培训;
  • 7k-13k 经验1-3年 / 本科
    旅游,汽车|出行 / 不需要融资 / 15-50人
    本岗位只接受有经验的,热爱旅游,最好是有过境外游经验 上班时间:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;晚班可居家办公。 A 级办公环境,人际关系简单;入职购买社保,节假日福利,带薪年假,带薪节假日等;另外还有全勤奖,好评奖,季度奖金,年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师,旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台(携程、飞猪等)的接待和销售工作,耐心解答客户的咨询,挖掘客户需求,并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案,持续跟进,报价,成交转化; 2.与客户达成交易后,与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历,市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先; 2.普通话标准,英语等级为4级以上者优先; 3.情绪稳定,性格外向,责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识; 4.具备一定的市场分析及判断能力,具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧; 5.热爱旅游事业,熟悉互联网销售、有出境游(有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新)经验者优先 6.可接受早晚班制度:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度; 7.有良好的团队协作精神,服从各平台负责人的工作安排。
  • 6k-10k 经验不限 / 大专
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责:1.负责开发新客户,维护老客户。2.负责接待来自不同地区,不同层次的客户。3.深入了解客户的需求,提供个性化的旅游咨询及规划。4.将公司的旅游产品进行有效的宣传推广。5.负责整理,分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1,具备较强的销售能力和谈判技巧,热爱销售行业。2,良好的沟通能力,语言表达能力以及客户服务意识。3,具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强。4,具备相关从业经验者优先。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    / 未融资 / 15-50人
    【年轻团队】 公司团队人员全是90后00后,好沟通,不内耗,只有一个目标就是赚钱。让每一个在公司长期发展的小伙伴都赚到钱。 【关于公司】 从18年创立至今服务超过二十万个中高端家庭来四川旅行。在我们这里,有想法就要敢行动,执行力强,结果一定不会差。 【工作介绍】 薪资范围:3000-20000/月(薪资构成:无责底薪、全勤奖、阶梯式绩效奖、年终奖) 试用期:薪资8折,提成正常标准结算 发薪日:每月10号 上班时间:09:00-17:00,周末双休,节假日调休 日常工作:公司分配流量,不需要给客户打骚扰电话,也不需要地推,只需要在公司培训后以专业的旅游知识去引导客户促成订单。 特殊说明:旅游行业淡旺季明显,旺季周末也需要聊客户,客户成单事关提成,想赚钱,需要钱的考虑此岗位,此岗位不适合躺平,请此条说明! 【岗位责任】 1.积极主动的联系维护公司提供的客户资源,接待各自媒体渠道客户,在微信进行对接。 2.能快速、准确、全面的了解客户需求,向客户介绍和推荐公司旅游产品,根据客户需求匹配玩法,促进交易完成。 3.学习公司业务范围内各个线路,不断优化聊天话术,阶段性总结聊天存在的缺陷和改进方案。 4.配合操作部门处理客人行程中产生的投诉与售后工作 5.外向型人格优先,不社恐,高情商,会聊天,喜欢和客人谈天说地在从事这个岗位会有非常大优势 【岗位要求】 1.学历要求大专及以上学历 2.有过川西旅游从业经验的年轻人优先录用 3.应届毕业生,积极上进,打算长期在旅游行业打拼的年轻人公司可以专人培养 4.这份工作需要心态好,高情商,团结友爱,不钻牛角尖,具备一定抗压能力 5.熟练使用各种办公软件 【业务范围】 主营:四川境内小团旅游(稻城亚丁、九寨沟、四姑娘山等各大旅游景点均有业务覆盖) 其他:川藏线小团旅游、西藏小团旅游、新疆小团旅游
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游,汽车|出行,房产家居 / 上市公司 / 15-50人
    岗位名称:前厅接待 岗位职责: 1. 负责接待酒店来访客人,为客人提供热情、周到的服务; 2. 协助客人办理入住、退房等手续,解答客人的疑问; 3. 负责前台电话接听与转接,确保电话沟通质量; 4. 协助处理客人投诉,提供解决方案,确保客人满意度; 5. 负责前厅区域的环境维护,保持整洁、舒适; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 高中及以上学历,酒店管理、旅游等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通能力、协调能力和服务意识; 3. 熟练使用办公软件,具备一定的英语沟通能力; 4. 形象气质佳,具备良好的职业操守和道德品质; 5. 能够接受轮班制,有相关工作经验者优先。 薪资福利: 1. 底薪4400另享受会员卡+商品+服务奖提成 2. 享有国家法定节假日、年假、病假等带薪假期; 3. 提供员工餐、住宿等福利; 4. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 5. 良好的工作氛围,团队凝聚力强。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    旅游 / 未融资 / 50-150人
    1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题; 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 4、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    旅游 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 3、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 4、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。