薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

岗位职责：负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作，建立&维护评价体系，对于日常评价体系的波动，能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究，如：挖掘目标用户需求、使用场景等，能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察，并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计，包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析，并输出强有 力的研究报告 岗位要求： 1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销等相关专业； 3年以上用户研究或市场调研经验； 2. 掌握各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力， 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等； 3. 较好的商业敏感度，能有效结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求/体验痛点转化为业务视角，定位机 会点并提出解决方案； 4. 具备良好的沟通/表达能力，较强的逻辑分析/总结能力，跨团队协作能力

【岗位职责】 1、 运用定量和定性的研究方法，确定调研目标，设定调研方案、收集和分析数据，对调研项目全流程负责 2、 与分析师团队紧密合作，将行业调研和分析结果转化为合理建议，为行业生态报告和营销专项调研提供数据和案例支持 3、 持续关注所负责的行业热点、行业趋势、行业政策及上下游产业链，并可输出相应的行业向分析 4、 对行业/品牌用户层的流行趋势、用户心理有较深的了解和洞察，能结合行业/品牌需求进行调研和分析 5、 建立和维护行业白皮书/行业专项报告数据资料库，及时更新资料库，确保数据的准确性和完整性 【岗位要求】 1、 3年以上行业/市场/用户调研分析相关工作经验，有专业数据/调研/咨询公司工作经验优先 2、 熟练掌握行业/市场/用户调研方法和数据分析工具 3、 对行业趋势、行业热点和市场动态有敏锐的洞察力，能够独立思考并提出建设性意见 4、 有极强的工作责任心，对自身产出内容有较高要求，抗压能力强，有良好的沟通能力和团队合作能力，追求稳定的职业发展 5、 本科及以上学历，计算机、营销学、统计学等相关专业优先

职责描述： 1、 独立承担研究课题，能通过合理的调研方式，快速了解业务，诊断业务问题，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，与业务实现良好的合作，并积极推进落地执行； 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作，提供策略支持。 任职要求： 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历； 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验； 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用； 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件，精通Excel、PPT等办公软件； 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力，优秀的沟通表达能力和团队协作能力； 6、 对工作有较高的投入度，积极主动，灵活变通； 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先，热爱旅行者优先。

岗位职责： 1、负责大模型在具体业务场景下的应用研发； 2、探索大模型与具体业务的结合，编写demo尝试与验证，验证解决具体业务问题的可行性； 3、与工程开发团队对接，将大模型功能模块整合进业务流与现有业务系统中； 4、负责追踪大模型应用进展，预研前沿技术问题。 任职要求 1、熟练使用Python等编程语言、掌握Langchain，autogen 等基于LLM的编程框架； 2、了解并有能力研究Llama、ChatGLM等开源大模型的本地化部署与应用； 3、扎实的prompt engineering基本功； 4、具备深度学习领域扎实的理论基础，熟悉常见的深度学习模型和算法； 5、良好的英语读写能力，可以阅读英文文献，对前沿技术充满好奇心； 6、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力。

职位职责： 1、负责短视频业务用户研究工作，帮助业务理解不同市场当地的用户； 2、根据业务问题，能独立完成用研项目的需求分析、方案设计，并负责相关执行，端到端输出有较强落地性的研究报告； 3、保持对业务的理解度，通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会； 4、与业务团队紧密合作，能预见性思考并提出立项建议。 职位要求： 1、本科或以上学历，包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历； 2、优秀的英文听说读写能力，能用英文执行项目（包括项目设计、访谈、报告撰写），熟悉跨文化沟通场景，能阅读专业论文，如掌握其他语种更佳； 3、2年及以上市场与用户研究经验，熟悉各种研究方法，能独立完成定性定量研究项目，有海外研究项目经验优先； 4、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，具备多线程工作能力，能适应快速的工作节奏； 5、具备良好的沟通能力和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力和执行力； 6、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先。

职责描述： 1、 负责自然语言理解NLP算法研究及应用场景的业务需求落地，应用场景包括不限于文本表示、文本计算、文本分类、命名实体、关键词提取、知识库等主流需求； 2、 负责自然语言理解NLP垂直领域或应用场景需求的研发如知识库建设，包括文本序列标注、句法结构与语义分析、多轮对话等算法的研发工作； 3、 跟踪国内外自然语言理解NLP、信息检索IR的最新及前沿算法进展，并预研成果择优应用于相应产品之中。 任职要求： 1、 硕士及以上学历，计算机、自然语言理解、数据挖掘、模式识别、智能科学与技术、软件工程、机器学习和深度学习相关专业； 2、 熟练掌握C/C++、Python、JAVA至少一种计算机编程语言，具备较强代码编写能力； 3、 至少掌握Pytorch/Tensorflow/Theano/Keras其中一种框架设计原理和运用，掌握CNN/RNN/LSTM/图神经网络等主流神经网络模型应用； 4、 具有垂直应用领域案如智能对话、知识库和信息检索其中一个或多个研究方向的项目落地或应用场景实践经历； 5、 具有良好的团队合作意识和学习能力，擅长解决问题与分析问题，热爱自然语言理解技术工作研发； 6、 在国际顶会如ACL和NIPS，或权威期刊发表过论文者优先，或有知名自然语言处理技术企业工作经历者优先考虑。

职位职责： 1、负责抖音创作者方向国内用户研究工作，能独立支持业务，完成各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、负责前瞻战略问题分析、内容领域市场及用户的分析，通过行业分析、商业分析、市场格局、定性定量调研等手段，帮助业务判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户调研分析。 职位要求： 1、本科及以上学历，社会学、人类学、心理学、统计学、市场营销、经济学等相关专业优先； 2、3年及以上市场与用户研究经验，能独立支持某个业务线并完成相关研究项目（包括但不局限于焦点小组、深度访谈等），逻辑能力强，敢于创新能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 3、具备较强综合视角分析能力，能够从市场环境、用户需求、业务数据等多维度思考拆解问题，能透过现象思考底层逻辑，有较强的框架思维和学习能力； 4、定量分析能力强，熟悉了解并掌握SPSS、Python、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先。

职位描述： 1. 负责信贷业务的用户研究、市场调研和数据分析工作，能对客户的信贷需求、宏观政策、竞争流向等研究方向，形成系统化的调研计划，推动支撑经营决策、用户体验的提升。 2. 深入理解业务需求，通过深访、问卷、数据分析、可用性测试等调研方法，研究用户行为与习惯， 对体验流程、核心触点进行有效梳理，对产品体验进行监测评估； 3. 跨团队协同，分享研究成果，推进研究项目转化落地，在公司层提升有效性和影响力； 4. 结合团队及业务目标，能独立做出研究规划并实现目标； 任职要求 1. 5年以上用户研究工作经验，有完整的研究项目和成果，沟通表达能力优秀，分析和总结能力突出； 2. 本科及以上学历，社会学、统计学、心理学等专业，有金融和互联网经验者优先； 3. 善于思考和分析问题，能够洞察出用户的潜在需求和痛点； 4. 善于学习乐于分享，有强烈的好奇心，对前沿的科技趋势有敏锐的嗅觉和尝试的欲望。

【工作职责】 1、负责量化投资策略研究； 2、负责跟踪策略的实盘表现，并不断优化和改进现有的量化投资模型； 【职位要求】 1、国内外知名高校理工科专业，硕博士优先； 2、至少熟悉一门编程语言； 3、严谨深入的研究习惯； 4、优秀的创新能力； 5、有竞赛获奖、优秀研究经历者优先考虑；

岗位职责： 1、参与媒体专业领域大语言模型的研究、构建与迭代，负责预训练和对齐阶段特定算法模块的建设工作； 2、逐步加深和丰富基座大模型的智能体能力，为智能体应用建设沉淀技术与经验； 3、负责RAG、Agent等通用应用流程框架设计实现和策略制定； 4、探索大模型能力在业务流程中的提效应用和面向C端用户的产品能力输出。 岗位要求： 1、硕士及以上学历，计算机、智能科学、数学专业方向出身； 2、具备非常扎实的算法功底，熟练掌握NLP的常用技术手段，有工业界内容理解和生成成熟实战经验； 3、拥有大规模语言模型的预训练和微调经验，熟练掌握常见开源模型的底层设计原理； 4、对于Dense架构和MoE架构大模型的设计实现细节有充分掌握，并有一定的实际操作经验； 5、良好的逻辑思维能力和数据敏感度，优秀的分析和解决问题能力，对挑战性问题充满激情，自驱有追求，具备较强的攻坚能力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、主导用户研究项目，制定用户调研方案并推动落地； 2、高质量产出用户研究分析报告，提炼关键洞察，沉淀高价值信息； 3、管理项目需求排期及进度，与相关团队紧密配合，确保项目有序进行； 4、沉淀内部研究资产并引入外部研究报告，传播分享用户研究价值。 岗位基本需求 1、本科以上学历，3年以上用户研究/用户运营/商业分析工作经验； 2、掌握定性研究/定量研究等多种研究方法，可独立完成复杂研究项目； 3、具有出色的洞察力和分析能力，精准识别用户需求； 4、具备较强的同理心和责任心，学习能力强。 岗位亮点 在丰富的业务场景中洞察物理世界用户的真实体验

美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责参与 Scaling law、MoE、RLHF 、Long context 、RAG 等方向的研究。 2、负责参与训练新的模型，在效果、规模和推理速度方面迭代到先进的技术水平。 岗位基本需求 1、3+ 年使用深度学习框架（如 Pytorch、Tensorflow、Jax）的经验。 2、Python 能力优秀 具备以下者优先 1、有训练过多模态 generat ive models 的经验。 2、在设计、训练机器学习模型（尤其是LLM）方面有深刻的理解。 3、具备数学或者物理背景。 岗位亮点 1、获得在业内最前沿的大模型认知和技术积累，包括且不限于对 Scaling law、MoE、RLHF 、Long context 、CharacterAI 等技术方向的全新理解。 2、丰富的数据和GPU资源

岗位职责： 1. 研究并实现各类期权定价模型及相应的风险分析，期权组合分析，并能结合实际应用优化算法模型； 2. 整理、分析、处理各类与期权策略相关的金融数据，利用数学建模、统计工具、机器学习（深度学习）等对期权市场的量化策略研究开发提供支持； 3. 负责期权交易策略程序的编写、调试、优化、维护以及监控； 4. 研究期权定价、套利、对冲策略等相关专题，撰写有关研究报告。 任职要求: 1. 数学、统计、物理、金融工程等相关专业研究生以上； 2. 相关金融行业工作经验2年以上； 3. 熟练掌握 python、C++、Java等至少一种编程语言，熟悉深度学习原理； 4. 细致认真，能吃苦耐劳，抗压能力强，具有良好的团队协作精神和职业操守； 5. 具有较强的逻辑思维能力，具备良好的时间管理和问题解决能力，有成熟交易策略或实盘交易记录者优先考虑。

工作职责 1. 负责研究适用于医疗应用场景的统计和机器学习算法（如图神经网络、多模态数据融合、时序分析等），提高AI在疾病预测、保险理赔、医保控费、健康服务推荐等方面的能力； 2. 参与医疗AI产品的研发，与产品团队、开发团队合作完成创新技术向应用成果的转化； 3. 参与和外部研究机构的学术合作，共同研发创新AI算法； 4. 基于上述工作发表AI领域**论文，申请发明专利。 任职要求 1. 计算机、统计学、数学、自动化、生物信息学等相关专业硕士或以上学历； 2. 对人工智能和机器学习算法有浓厚的兴趣和深入的研究经验； 3. 具有丰富的算法设计与编程开发经验，熟练掌握Python或R编程； 4. 具有良好的沟通能力与多学科团队协作能力； 5. 在人工智能领域**期刊、会议上发表过学术论文者优先； 6. 在医疗人工智能领域有相关研究经验者优先； 7. 对商业保险、社会医保（如临床路径、DRGs）体系有相关经验者优先。