业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

职位职责： 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP； 2、理解问题、政策和风险，能够有效地将其转化为解决方案，改善内部和外部团队的流程和工作流程； 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程，为快速变化的环境创建内容，领导流程改进工作； 4、促进技术变更和更新，创建和维护系统留档，并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持，以确保流程和程序得到理解和遵守； 5、有效管理项目和利益相关者会议，推动讨论达成结论，并保持计划按计划进行； 6、主动识别问题和机会，并进行根本原因分析/诊断，以产生重大影响。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年运营、项目或项目管理经验，最好有制定标准操作程序（SOP）的经验； 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建； 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验； 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项； 6、有电商或市场平台经验者优先；英语听说读写流利。

职位职责： 1、与区域服务交付团队合作，参与产品决策树全流程； 2、理解服务交付团队的运营流程，并将人工操作转换为自动化工作流程，以提高效率和准确性； 3、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇，对显著影响进行根本原因分析； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统及流程档案，为相关团队成员提供支持，确保成员理解并遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，优秀的中英文沟通能力，可以使用英语作为工作语言； 2、3年及以上运营工作经验，有客户服务运营项目管理经验，具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验； 3、具备客服中心运营流程操作流程经验； 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑； 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑； 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

岗位职责： 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划，定期输出流程分析报告，以及流程改善计划； 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程，并通过信息化手段，对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化； 3、流程优化项目完成后组织制度化工作，提出制度体系建设方案，逐步建设公司的制度体系； 4、负责流程及制度执行监控，实现公司制度流程管理体系的有效运作； 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训； 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求： 1.本科以上学历，专业不限； 2.至少3年以上流程及合规管理经验； 3.逻辑思维严谨，沟通协调及解决问题能力强； 4.良好的口头和书面表达能力，较好的分析和学习能力。

岗位职责： 1、 协助项目经理制定项目管理计划、项目管理规范等，对项目日常进度进行跟踪，及时总结项目进展情况。 2、负责信息系统项目配置管理，包括配置库、配置库权限等。 3、负责信息系统项目版本管理，包括版本交付、版本资料审核等。 4、负责项目交付物的整理、归档等工作。 5、协助项目经理对项目进行阶段验收交付等内容。 任职要求： 1、 本科以上学历，计算机相关专业，1-3年软件项目管理经验。 2、具备一定的项目管理知识，了解项目管理体系、项目管理流程以及配置管理。 3、熟练使用Project、XMind等项目管理软件，熟练使用wps、office等办公软件。 4、了解常用的禅道、PingCode等项目管理系统。 5、具备良好的沟通表达能力和逻辑思维。 6、具备良好的文档撰写和语言表达能力，做事负责细心，有主动学习的热情和习惯。 7、具备良好的学习能力和理解力，能够快速理解项目中遇到的业务知识，具备良好的归纳总结能力，能够快速提炼关键问题及问题处理思路。

职责描述： 1、基于信用卡产品权益体系，负责发现精彩APP端的信用卡业务的线上产品规划与设计工作，持续优化用户端综合产品体验； 2、负责营销活动相关产品策划及管理，包括但不限于分享裂变、小游戏等； 3、负责从发起需求到制定交互流程、管理项目推进周期、协调沟通前端、后端、设计、测试等不同小组的协同工作，优化与业务部门的配合方式，提升效率。 任职要求： 1、 ***本科及以上学历背景，经济学、金融或计算机、软件、信息管理等理工类专业背景优先。 2、5年以上信用卡或支付产品开发、市场策划经验。 3、 有较强的沟通协调能力，善于多方合作，跨团队协作能力强。 4、 逻辑思维、商业和业务思维强，具有复杂业务、资源协调问题推动解决的意愿和能力。 5、 对工作有热情，具有较强的创新精神和自我驱动力，愿意投入时间主动思考和解决工作中遇到的问题。

工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴！欢迎2023年毕业的小伙伴加入~ 无需自己找客户，精准客户资源，成单率高；底薪+提成，薪资无上限！！！ 我们希望你： 1、积极热情，乐于沟通表达，志力于在销售领域发展； 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解； 3、有毅力，爱学习，能通过个人努力达到目标。 岗位优势： 1、客户资源丰富，每天发放新名单资源，企业客户客源稳定； 2、行业领先产品，市场口碑好，认可度高； 3、公司明星项目，重视度高，发展前景非常广阔； 4、精准触达客户：公司提供商机，不需要面见客户，通过企业系统呼出，了解客户需求痛点，提供解决方案，完成销售业绩； 5、销售渠道：电话销售及在线销售（微信/QQ等沟通）； 6、培训机制：一对一导师，成熟的培训体系，帮助快速上手。

岗位职责： 1、负责项目实施工作， 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等，把握好项目整体实施节奏，确保项目进度、质量，项目如期完成上线； 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体，确保老客户专业技术服务需求得到及时满足，以支持客户续约达成； 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题，积极推动与解决； 4、按时、保质完成项目文档，如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作； 5、主动了解内部工作流程，灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求： 1、**本科以上学历，计算机、通信相关专业，项目管理专业资格认证(PMP)优先； 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验； 3、精通软件项目过程管理，对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解，高度项目达成的目标感； 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力，较强的学习能力及应对快速变化的能力； 5、具有内外部客户服务意识，工作积极主动，规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。

岗位职责： 1、辅助落实部门交付负责人制定的各项规章制度并监督执行情况； 2、负责安排公司级月度/季度会议及其它重要会议，做会议记录并形成决议文件； 3、跟踪会议待办完成情况并向上级反馈； 4、负责汇总、核算交付项目的相关数据并进行统计分析，为经分会及部门决策提供支撑； 5、负责对接线路供应商，完成内部账单核对及成本财务测算； 6、负责完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科以上学历，具备优秀的英文听说读写能力； 2、精通Word，Excel，ppt等基础办公软件，可熟练使用Excel公式函数实现数据筛选、统计及相关分析，完成相关报表； 3、2年以上的助理/项目经理工作经验； 4、做事认真仔细，有耐心，思维严谨，责任心强，有良好的学习能力； 5、执行力强，条理清晰，具备良好的沟通和协调能力。

负责深交所BPM项目管理工作，在深交所相关制度和流程规范的指导下，带领项目团队按计划进行项目实施与交付： 1、负责WBS拆解,制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配任务。 2、对开发过程进行质量控制与进度控制。 3、监督产生项目各阶段文档，保证文档的完整性与规范性。 岗位JD： 1、本科及以上学历，工科或金融类相关专业毕业； 2、3年及以上项目管理经验，至少1年以上金融行业项目管理经验； 3、具备良好的沟通协调能力，善于跨组、跨团队协调处理项目中的各类问题； 4、具备较强的执行力和项目风险管理意识； 5、通过PMP认证，掌握项目管理知识体系； 6、有交易所相关业务系统实施或管理经验优先； 7、熟悉java开发技能，有过java开发经验优先；

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

1.负责或配合制定数据治理、数据应用解决方案，推进项目商机落地； 2.负责或配合编制项目实施的概要设计、详细设计等开发规范； 3.负责或参与项目咨询与开发实施工作，并沉淀模块化、可复用的解决方案； 4.从专业的业务角度，对客户需求进行分析与理解，与客户针对数据价值进行高效沟通与交流； 任职要求： 1.计算机、软件工程、金融、应用数学等相关专业***本科或以上学历，应届毕业生需硕士以上学历； 2.具有较强的分析思维、归纳思维及创新能力，能与业务人员、合作方及科技人员进行顺畅沟通，抓住业务重点； 3.具备优秀的需求分析和设计能力，可独立跟进项目进度、澄清并确认业务需求； 4.具有较强的责任感，工作严谨负责、书面表达能力强；

【职位描述】 1、负责项目管理体系的建设、包括流程、规范、制度等。 2、负责项目全生命周期项目管理（启动、规划、分析、开发、测试、发布）； 3、负责产品和项目的全生命周期管理流程的制定、实践、完善，例如：研发流程、缺陷管理流程、变更管理流程等； 4、负责内部横向项目管理，涉及多团队、多职能的横向项目全生命周期项目管理； 5、负责团队内公共事务的管理。 【职位要求】 1、5年以上相关工作经验，计算机相关专业背景，本科及以上学历； 2、具备多项目管理能力，包括但不限于识别优先级、资源利用最大化等； 3、具备数据驱动的分析以及决策能力； 4、熟悉 Scrum 敏捷实践，熟悉 jira、teambition、禅道等项目管理软件；熟悉 Devops 流程及工具； 5、较高的责任心、抗压能力、团队沟通协作能力以及目标导向的落地执行能力、解决问题能力； 6、好奇心强，拥抱变化、持续学习、创新。 7.了解招聘和应聘行业业务者优先。