一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责机房日常巡检工作，按照流程上报各类故障情况； 2、负责服务器、存储、网络设备的硬件维护（故障排查、配件更换、诊断测试）； 3、负责使用常用检测和维修工具，诊断设备硬件常见故障； 4、按客户要求完成设备资产管理工作。 岗位要求： 1、本科3年以上学历; 2、3年及以上运维工作经验 3、具有良好的服务意识、工作严谨细致、勤奋踏实、有责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 4、具有RHCE认证、CCNP、HCNP(HCIP)、VCP、软考中级工程师等认证或同类更高级别证书之一。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

职位职责： 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户，解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题，和企业建立良好客情关系，达成个人业务指标（续约率/DNR），对业务结果负责； 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，提炼服务价值形成报告定期更新； 3、通过自身专业能力，和产品研发等团队协同配合，推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率，保证目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备技术支持、客户运维等相关岗位工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，可以快速理解客户业务场景/需求/痛点，维持良好的客情关系； 3、具备良好的产品思维，清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题； 4、具备良好的抗压能力，能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题； 5、具备良好的数据分析能力，能从大量数据中提取有效信息，发现可优化点，并进行总结和落地。

【职位描述】 1、负责生产应用系统运行过程中存在的问题及故障解决。 2、负责生产应用系统的日常维护及变更； 3、负责生产系统日常运行维护和监控。 4、负责公司内部信息系统建设、维护，员工后台数据、邮箱、OA、财务系统管理; 5、负责公司办公设备、网络设备、监控设备、计算机软硬件的管理维护； 6、为公司员工提供IT技术与服务； 7、负责公司IT固定资产管理； 8、完成总公司和上级安排的其他工作。 【任职要求】 1、2025年本科及以上学历，计算机、信息工程等相关专业； 2、学习能力强，吃苦耐劳，对金融技术工作有极强的工作兴趣，有工作激情； 3、熟悉Windows系统及其平台下的各种应用服务，能够管理、维护域控，并指定相应策略, 熟悉微服务系统架构 4、对信息安全有充分认识，熟悉**防护、漏洞防护、网络安全监控及流量控制等技术; 5、责任心强，认真负责，具有良好的沟通协调及逻辑思维能力、踏实认真的工作态度 6、985、211院校优先

工作经历：3年以上网络运维管理相关工作经验，网络集成商优先。 证书：CCIE、HCIE或者同等级别认证。 技术要求： 1. 网络基础知识扎实； 2. 熟练配置主流品牌数通设备、防火墙，理解其工作原理，可以通过查文档和做实验，理解网络设备特性，解决网络问题； 3. 了解F5的配置和工作原理； 4. 具备一定的文档编写能力； 5. 了解Linux常用命令。 6. 了解AAA产品使用、流量回溯分析系统产品使用者优先。 7. 掌握python者优先。 8. 有网络监控系统搭建和运维经验者优先。 项目要求：有大中型网络方案设计、实施、运维经验者优先。

岗位职责： （1）负责公司计算机类设备配备、使用和管理； （2）负责公司信息化系统应用软件、中间件、数据库等搭建配置工作。 （3）负责协助公司研发团队开展应用配置，技术攻坚工作。 （4）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （5）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （6）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （7）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （8）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）年龄在28至40周岁，**本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），具有国内外知名院校本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），计算机科学与技术等相关专业，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件； （2）5年以上 Linux 相关工作经验，要求熟练掌握 Linux 相关技能； （3）熟悉ORACLE、MYSQL、Redis、MongoDB等数据库日常运维，熟练掌握SQL语句，精通常用数据库调优； （4）熟悉Nginx、Tomcat、MQ、kafaka、zookeeper、zabbix、elk等主流开源软件的配置维护，具备解决web服务管理与维护异常能力; （5）熟悉K8s、Docker、Istio、Gitlab-ci、ansible、Jenkins等运维技术,具有自动化运维、自动化发布部署的运维经验，能独立部署常用k8s等中间件； （6）熟悉开源监控平台prometheus/zabbix/grafana等，对系统的健康监控报警，具有自动化监控运维工具开发及配置经验; （7）有 OpenStack、Cloudstack 等云平台或虚拟化交付运维经验优先； （8）对DevOps理念有深刻理解并具备实践经验； （9）熟练使用 Python、Shell、Ansible 等脚本语言之一,有实际项目或工具开发经验； （10）至少能熟练掌握和运用腾讯云，阿里云或华为云的一种或多种，进行应用系统的部署和日常公有云运维；具有有腾讯专有云 TCE 及产品运维经验优先； （11）良好的内外部沟通、组织、协调能力，有较强的敬业精神与工作责任心;

岗位职责： （1）负责公司IDC机房设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （3）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （4）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （5）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （6）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，3年以上互联网数据中心运维工作经验； （2）熟悉数据中心网络架构、服务器设备、存储设备及相关技术； （3）具备良好的故障排查和问题解决能力，能快速定位和解决各类技术问题； （4）熟悉Linux系统操作和维护，具备Shell脚本编写能力； （5）具备扎实的网络基础知识，熟悉TCP/IP协议栈、路由交换技术； （6）有良好的团队协作和沟通能力，具备强烈的责任心和敬业精神； （7）持有相关认证（如CCNA、CCNP、RHCE等）者优先。

职位职责： 1 、负责抖音自建数据中心园区（百兆瓦级）弱电专业日常运维管理，管理机房弱电系统相关的变更、事件应急、故障追踪处理等工作，支撑电气、暖通专业有效保障数据中心运维稳定性； 2、负责自建数据中心园区项目设计阶段运维需求、图纸审核，建设阶段施工质量管理，测试阶段弱电专业测试组织、问题销项，保证数据中心高质量交付； 3、负责自建数据中心园区第三方代维团队人员招聘、能力培训、考核、提升，打造高素质的、技术能力强的专业运维团队； 4、负责自建数据中心园区弱电专业相关设备的日常维护、维保和故障处理，并高效协调相关设备厂商完成； 5、提升机房服务能力，支持电气、暖通专业优化运维过程管理、平台化管理，支持基于平台的运维体系完善和迭代。 职位要求： 1、电气及自动化等相关专业，具有扎实的专业基础，熟悉弱电、监控系统设备、架构、工作原理和数据中心运维阶段的主要故障及处理方法； 2、熟悉国内数据中心基础设施设计、建设、验收接管、运维等相关的基本要求和规范，熟悉数据中心全寿命周期内各阶段的主要工作； 3、具有不低于三年的数据中心弱电系统运维管理经验，有一定的园区级弱电专业技术管理经验或体系化认识； 4、具有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、主动意识及团队合作精神，具备良好的问题分析、拆解能力； 5、能独立完成弱电系统相关工作，良好的工作文档书写习惯，及时按要求撰写更新工作流程及技术文档； 6、了解数据中心行业内弱电系统相关的前沿技术和产品，视野开阔，学习能力强。

风控算法工程师（设备指纹方向） 岗位职责： 1、设备指纹ID算法的设计和研发，基于设备的硬件、网络、环境等设备信息及用户行为数据，根据机器学习/深度学习算法等多种技术手段，生成设备标识。 2、广泛的平台覆盖能力，基于Web、H5、Android、Ios等平台生成对应平台的设备指纹ID。 3、不断优化各终端设备指纹ID算法，保证设备指纹的稳定性达到要求。 4、设备风险分的开发和应用，实现对终端设备上的风险环境识别、风险检测及风险分析。 职位要求： 1、3年以上反欺诈＆风控、反作弊算法研发经历，计算机相关专业本科及以上学历，对机器学习、设备指纹等相关领域有浓厚兴趣。 2、具备良好的项目管理能力、业务流程优化和逻辑判断能力，对风险有敏锐感知，善于从数据和case中发现风险特征和灰黑产作弊规律。 3、熟悉 Python/Scala/Java ，具备优秀的编码能力，至少熟悉一种常见的机器学习／深度学习平台。 4、有钻研精神，对安全风控有热情，主观能动性强，能适应快速变化的业务需求，具备良好的团队合作精神和沟通技巧。

岗位职责： 1、负责运维室出入审核、授权，根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验； 3、熟练掌握office等办公类应用软件； 4、具备较好的沟通能力和执行力，工作责任心强，抗压力强； 5、能适应夜间及周末值班要求。

岗位职责： 1.负责集团/工厂的网络&基础设施日常运维工作； 2.负责集团/工厂的网络&基础设施建设实施； 3.负责集团/工厂的网络优化工作； 4.负责集团/工厂的三网分离的网络建设工作； 5.保障稳定的办公，生产，监控网络，辅助日常网络质量的监控，问题故障分析与处理，应急方法的设计与演练等工作； 6.负责PC、打印机、会议终端等设备维护及会议保障工作； 7.协助集团/工厂的数字化业务转型； 8.保障机房、IDC机房以及云网络、安全、服务器设备正常运行。 岗位要求： 1.本科学历优先，以软件工程，网络工程，计算机专业，人工智能，信息管理方向（计算机相关专业优先）； 能力优秀者放宽到大专以上 2.熟悉Windows,Linux,Mac等操作系统，能独立处理各种计算机软硬件、打印机、会议终端等设备故障； 3.熟悉网络基础知识以及TCP/IP的工作原理； 4.熟悉网络拓扑，了解网络综合布线； 5.熟悉思科、华为、H3C等主流厂商的网络、安全设备配置、调试、故障诊断及处理方法； 6.具备硬件设备维修维护能力和基础网络维护管理技术； 7.了解Wireshark、Nmap、zabbix等网络抓包、扫描、监控工具的使用； 8.熟悉Linux基础配置命令,了解shell语言； 9.了解Mysql、Oracle、Sqlserver、PostgreSQL数据库配置和使用; 10.熟悉Visio、PPT，Work, Excel等办公软件的使用； 11.工作积极性强，责任心强，具备良好的职业素养，有独立分析解决问题的能力，且具备沟通协调、文字整理等能力； 12.具备网络方向相关证书优先考虑，具备网络运维经验者优先考虑。

职位描述： 1、负责CentOS等主流linux操作系统的运维管理，负责日常运维等工作； 2、负责公司数据中心、办公网络及设备维护工作。 3、负责及时排除运维工作过程中出现的故障，保障系统可靠稳定的运行； 4、负责相关服务的监控和预警以及故障跟进和解决。 5、负责服务过程中各部门的沟通协调工作，保障运维工作的顺利开展。 职位要求： 1，3 年以上linux系统实际维护经验，有互联网工作经验更佳。 2，熟练使用Linux命令，熟悉计算机系统和网络原理，掌握至少一门脚本语言，如python、shell、perl等； 3，熟悉nginx、tomcat、java、ftp、redis等常用服务和环境。 4，熟悉网络相关设备的基础配置，如cisco、h3c等路由器及交换机、IDC网络布线、服务器上下架等。 5，较强的学习能力，良好的沟通能力；工作积极主动，有服务意识和团队协作精神。

主要工作职责：1、负责企业终端安全系统运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等2、负责企业终端管理系统（MDM）运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等3、负责处理用户需求，解决用户问题，提供相关培训和定制需求的交付4、负责编写相关的技术文档及手册 任职要求：1、大学本科及以上学历，计算机相关专业优先2、3年左右终端管理或安全运维经验3、负责DLP/IPG/MDM/终端工具等终端管理、数据系统搭建、客户端管理、监控和运维等4、熟悉并有企业级终端管控系统运维经验，如Airwatch WSO、JAMF、Landesk等5、熟悉并有企业级终端安全防护系统运维经验，如SkyGuard DLP、IPG、Antivirus等6、具备计算机、网络和存储等基础支持，有基本故障的排除能力7、有CISSP、CISP、CISA等相关安全资质者优先

岗位描述： 1.负责大数据平台调度作业的日常监控、维护及协助优化； 2.负责建立大数据开发规范并持续完善，能够对技术风险、技术交付质量进行管控； 3.负责常规需求中底层数据开发及数据服务封装开发； 4.深入理解数据平台架构，发现并协助解决性能屏障； 5.新技术研究和应用，并推动适合的技术应用于生产。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机及软件工程相关专业； 2.2年以上大数据系统开发或运维经验，熟悉hadoop生态圈、CDH大数据平台； 3.熟悉数据规范流程及数据维度模型，精通sql、shell，了解spark、python、scala、flink； 4.具有较强的计算机网络、系统运维专业基础，熟悉掌握常用linux命令； 5.有体系化大数据平台运维工作经验优先考虑。

工作职责 1、基础设施运维，包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设，包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设，规划并设计自动化方案，持续提升运维效率，控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理，熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理，熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理，具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先，熟悉云平台IaaS架构优先，有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力

职责描述： 1、负责公司大数据平台的运维保障工作，保障平台的正常运行和相应数据服务的稳定高效； 2、对接数据开发侧团队，主动优化和完善服务巡检、监控工具、脚本等，减少人工操作提高运维效率；负责数据平台的故障处置、推动性能优化。如平台产品技术问题，提交给平台产品技术组进行后台处理，并及时反馈. 3、负责数据平台二线运维支撑保障，响应运维/服务台一线请求：处置生产事件，跟踪问题处理； 4、定期组织团队人员开展大数据平台的技术知识积累和移交； 5、负责设计日常运维相关的自动化工具或系统，并完成相应需求收集和需求管理 ； 任职要求： 1. 具有1年以上金融行业数据类项目运维经验，熟悉保险业务操作与管理。具有大数据平台相关技术进行数据仓库、数据中台开发、维护、优化等项目经验的人员，或长期在类似的运维项目上承担运维工作优先； 2. 具备较强的数据开发分析能力，熟练掌握SQL等技能，熟练掌握大数据平台、UNIX、LUNIX和中间件的技能。有java或Python开发基础优先； 3. 具备较强的数据分析，问题分析，逻辑思维能力，团队协作能力，有良好的沟通能力和责任感，能够承担工作压力，独立分析和解决问题者优先； 4. 强烈的自驱力和责任感，面对复杂业务问题，可以从业务和技术多角度推进，最终达成目标。