• 7k-14k 经验3-5年 / 大专
    硬件 / 未融资 / 15-50人
    有带团队经验优先,可以从0-1完成目标,运营管理经验不低于两年,代运营勿扰
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于对国际化搜索业务的理解,拆解和分析业务目标,同时从用户视角出发,对结果质量和用户体验有精准判断,制定相应运营策略并持续迭代,强化用户对搜索的认知,提升搜索体验; 2、通过用户调研、市场分析等方法深入理解和挖掘用户在搜索方向的需求; 3、制定整体优化标准、项目SOP,并开展相关培训进程,确保项目交付; 4、完善并落地核心指标的监控分析机制,定位问题,制定业务改进方案和优先级,跟进改进效果并进行衡量; 5、与产品、算法协同,推进搜索质量和用户体验持续提升。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语口语流利,能作为工作语言; 2、拥有2年及以上项目运营或产品运营经验,搜索相关行业经验优先; 3、熟练使用Excel等数据分析工具,具备较好的数据获取、分析能力; 4、了解搜索引擎,熟悉社交媒体平台,能够深入理解内容,对内容体验和用户行为敏感; 5、具备出色沟通技巧,能够有效地跨团队工作和协调; 6、具备高度的灵活性和应变能力,能够有效管理和适应临时项目与紧急业务请求,主动且迅速地解决问题。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、Prompt设计与优化,将审核规则转化为可执行的Prompt设计,确保大模型在内容审核中的高效应用,通过数据分析和模型反馈,持续优化Prompt设计,提升审核策略的精准度; 2、自动化审核策略落地,推动闭环自动审核策略的上线,优化审核效率与准确性,监控策略执行效果,及时调整Prompt设计以应对业务变化; 3、垂直业务支持,针对垂直业务领域,落地已有的解决方案,确保大模型在特定业务场景中的应用效果,独立负责垂直业务的核心指标,确保内容审核策略的持续优化与业务目标的达成; 4、跨部门协作,与合规、产品、技术、数据团队紧密合作,确保Prompt设计符合政策要求并具备可操作性,推动大模型在更多业务场景中的应用; 5、数据分析与报告,通过数据分析工具(如Excel、SQL、Python等)驱动决策,定期输出运营报告,分析策略效果并提出改进建议。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机科学、数据科学、法律、合规管理、语言学或相关专业优先; 2、1-3年相关领域运营治理工作经验,具备电商、内容审核、自然语言处理(NLP)或大模型Prompt设计经验者优先; 3、具备较强的逻辑思维能力,能够将审核规则转化为技术解决方案,同时良好的项目管理能力,能够在快节奏的工作环境中适应不断变化的项目需求者优先; 4、熟练使用数据分析工具(如Excel、SQL、Python等),能够通过数据分析驱动决策; 5、中英文流利,能够进行跨文化沟通,包含但不限于能够与合规、产品、技术、数据团队高效协作。
  • 18k-35k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 岗位职责: 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径,根据流量监控供需匹配情况,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3.对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动,日常跟进医生服务质量相关事宜,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃和服务水平; 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。 岗位基本需求 1.临床医学专业。本科以上,7年以上工作经验。 2.熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3.亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4.逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5.有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。 6.吃苦耐劳。 岗位亮点 1.可参与医生运营策略的制定和执行,对业务发展有直接影响。 2.可负责医生招募、培训和管理工作,锻炼团队管理能力。 3.有机会参与项目推进和市场竞争分析,提升综合运营能力。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责有声业务的内容流量策略及付费等相关运营策略的制定,对用户活跃、播放和内容向收入负责; 2. 对有声行业持续关注,能够敏锐感受行业变化,对市场、行业和用户有长期且持续的认知,并建立合作机会; 3. 能够通过数据+运营测试快速判断内容的商业化价值,快速放大提升转化效率,提升收益; 4. 提出合理的产品需求合并推动落地,带来显著效果; 5. 与生产团队、版权团队协同,打造优质内容并通过运营手段进行推广形成爆款,最终产生明显的收入转化。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上互联网平台运营工作经历,有长音频行业、音乐平台行业相关运营经验者优先; 2. 对于内容型产品的平台运营策略、营收手段等具备深入的认知; 3. 具有清晰的数据思维方式,习惯于用数据说话,而非依靠经验判断; 4. 主观能动性强,能够自驱,有强烈的结果导向,执行力强; 5. 具备良好的总结意识和分析习惯,并与团队其他成员进行分享。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据,出具各类分析报告,通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维,充分了解各省考情,分析竞品特点,打磨课程设置与内容,创新课程优化升级,促进销量增长,提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作,并能及时妥善解决突发问题,给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑,在此基础上形成规范运营流程,提高运营效率 任职要求: 1.统-招本科及以上学历,具有1-3年培训行业课程运营工作经验,公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维,以及优秀的文案功底,对业务有深入思考和想法,热爱互联网教育,能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力,定期复盘课程产品相关数据,推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 硕士
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责各垂类头部创作者的拓展及建立合作,重点挖掘头部内容生产机构或个人,保持良好合作关系,提升合作深度; 2.负责头部账号日常运营及维护工作,定期产出数据分析报告; 3.及时掌握创作者内容领域的行业趋势和信息收集,保持行业敏感度,针对业务能提出针对商务合作、产品、运营方面的观点和方案; 4.负责整合账号及内容资源,配合执行平台内各类运营活动; 5.基于数据分析,及时做好多平台创作者引入及策略方向的调整,确保业务指标的有效达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上账号、内容生态运营及管理经验优先; 2.具有出色的沟通协作和项目管理能力,逻辑清晰,明确目标; 3.进取心强,抗压能力好,具备目标导向思维; 4.善于资源整合,拥有良好的内容视野和数据分析能力,能够洞悉行业及热点; 5.了解MCN行业生态,具备头部账号资源者优先(垂类不限)。
  • 18k-25k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 15k-20k 经验1-3年 / 本科
    区块链 / B轮 / 50-150人
    工作内容: 运营公司海外新媒体宣传渠道(Twitter、discord、youtube、Linkedin等),传播品牌形象,助力业务发展。 维护用户社区,收集用户反馈并进行用户调研。根据反馈策划并执行运营活动,完成用户增长目标 与公司的商务团队、海外市场团队紧密合作,互相配合完成工作目标 任职要求: 具有流利的英语读写和沟通能力,有较好的文字功底 211本科以上学历,3年以上相关工作经历,3年以上海外新媒体运营经验 对数据敏感,有较强的分析总结能力,熟练使用各种数据分析方法和工具,形成相应方法论并向团队输出成果 具备区块链相关经验者优先 具有海外留学经历,工作经历者优先
  • 6k-12k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分,主要负责跟商户的沟通,推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通,做好订单流转的协调,以及职能部门间沟通协作工作,确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题,定期收集工作过程中难点,归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化,提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容,目的地主要是海外,需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,0-2年工作经验,英文口语流利优先,英文读写顺畅。 2.思维灵活,善于总结和运用,有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统,有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致,有耐心,有较强的学习能力和理解能力,具有一定的抗压性。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1、依据产品规则、平台特点,负责客服流程及服务策略的制定,知识库修订和优化迭代服务流程,为客服提供解决方案,提升用户满意度及服务效率; 2、跟踪并分析用户体验问题,结合产品定位问题,协调推动用户体验问题的解决,形成深度解决问题的闭环; 3、通过数据分析发现服务漏点,制定改善方案,完善SOP,提升客户服务整体服务指标; 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代,持续提升工具使用效率及满意度,跟进客服相关项目的推进、协调、优化等; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力; 2、了解服务运营的基本指标体系,有相关服务优化项目经验优先; 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力,能从全局最优出发推动跨部门协作; 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。
  • 4k-5k 经验不限 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 · 作为运营支持,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见,为业务发展提供数据支持; · 作为项目管理,能够优化项目流程以及对整体项目流程进行监控,能够识别问题风险并具备一定的资源协调能力和问题问题解决力; · 作为数据分析,能够对数据指标有清晰的理解,并从数据中找到业务问题 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: · **本科或硕士在读,对金融、汽车、工程、媒体、设计、项目管理、财务有单方面或多方面的认知; · 熟悉多个办公协作软件,能展示之前深度的使用案例; Competencies: 能力: · 具备良好的信息搜索能力和文字撰写能力,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见并成档成文,为业务发展提供支持; · 有扎实的数据分析功底,能够熟练使用数据分析工具进行数据清洗、数据分析的工作; · 具备良好的抗压能力,能够不断学习提升自我,敬业、吃苦耐劳 · 具有良好的沟通能力和团队协作精神,善于推动他人,态度积极 · 有较强意愿以及时间能够实习6个月,每周工作至少4天 · 流畅的中英语言沟通能力