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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 3、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程; 4、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑; 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。
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职位职责: 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题; 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队; 4、与其他团队/部门协作解决商家问题,跟进并确保闭环升级问题; 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉,降低升级率以优化运营流程并提升商家体验; 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级,同时满足质量要求; 7、遵守既定的程序和指南,同时提供优质的客户服务,以达到部门标准; 8、与商家建立长期关系,并对国际电商充满信心; 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、至少2年的客户服务经验; 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力; 4、渴望学习,积极主动,善于解决问题; 5、高效解决问题和管理优先级的能力,能够在快节奏环境下工作; 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务; 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力,服务客户并以结果为导向; 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用; 9、良好的中英文书面和口头沟通能力,促进与内部相关方的合作,并为国际电商的商家和达人提供运营支持; 10、有电子商务或海外市场经验者优先。
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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、制定产品战略文件,涵盖业务案例、高级用例、技术需求、收入和投资回报率(ROI); 3、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 4、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程,利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目及相关方会议,推动讨论达成结论,确保项目按计划推进,能够与公司各级团队高效沟通,包括书面交流和会议讨论,定期发送每周及每月项目进展报告,并准备项目章程。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队协作经验以及电商平台方客户服务经验者优先考虑; 6、拥有持续改进的思维方式,能够识别需要改进的领域,并实施策略以提高流程和工作流的效率。
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招聘专职淘宝客服。 《含销售性质》 要求会基本的电脑操作,有网购经验,23岁以上。有责任心,有良好的沟通能力。人品好。 工作地点1:平顶山东环路益宏上海映象 工作内容:通过淘宝平台与客户沟通,促成成交。岗前培训。 工作时间:8.40--12:00 14:00--17.30 每周日休息,除周日外每月有两个额外半天休。365天不加班。 薪资:无责底薪+提成,3000-10000/月,综合薪资5000左右。上不封顶。 电话:***********《同微信》 《非诚勿扰》
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1、回复处理客户问题、解答客户疑虑、货物售后处理等。 2、转化引流进的客户,促进成交,提高平台的新客注册率、下单率、成交率等。 3、维护合作的客户,增加与平台的合作粘性,有效的建立长期合作意向。 4、完成上级领导分配的其他工作、协助其他部门完成公司目标
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招聘人数:2 工作内容:负责拼多多店铺售前、售中、售后全流程客户咨询,解答商品信息,发布商品 每月薪资:4-5k 职位福利:无 学历要求: 高中/中专及以上学历 工作年限:18-35 工作地址:安徽省合肥市包河区包河万象汇旁润城中心 任职要求:具备良好的沟通能力和抗压能力,耐心细致,服务意识强,能灵活处理客户投诉与突发问题; 报名方式:请直接投递简历报名
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1.负责淘宝店铺的售前客服工作,及时解答客户咨询、处理客户意见,实现成交,跟进未付款订单,提高转化率。 2.商品介绍和解答,帮助顾客选择商品,通过与客户的沟通,了解客户的具体需求,提供专业的建议和解决方案。 3.协助客户完成订单的下单、支付等流程,确保订单的准确性和及时性。 熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。 任职要求 1、会沟通,具有良好的语言表达能力和沟通技巧。 2、良好的执行力和团队合作精神。 3、熟练操作办公软件,打字速度快。 4、半年以上销售和线上客服经验,有电商平台经验优先。 福利待遇 薪资结构:底薪+提成+餐补+绩效+奖金+年终奖(综合6-30K+),入职交五险 公司提供微波炉、冰箱、零食 不定时下午茶,节日礼物,生日月,团建
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工作时间:9.00-12.00,下午13.30-18.00,每周休息,法定节假日休息。 福利待遇:节假日奖金和礼品+定期旅游+团建活动+每月聚餐,公司包住 工资待遇:无责底薪3000+高提成(1000-5000)+奖金(较高4000+)+五险+工龄奖+满勤奖=轻松6k+,能力强,肯努力,可挑战两到三万的薪资 我们不和你谈理想,你有多想挣钱我们就帮你挣多少钱 岗位职责: 1、通过在线聊天工具(旺旺+微信),对意向客户进行业务沟通,前期有培训,后期有人带,氛围好,团队互帮互助,工作轻松愉快; 2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户顺利的购买,促成交易; 任职资格: 1、男女不限,学历不限,会打字,年龄在30岁以下,有无经验均可,上岗带薪培训 2、淘宝天猫售前客服,大部分洽谈是在电脑上交流, 3、有团队协作精神,善于挑战,抗压能力强。 4、熟悉淘宝天猫平台网购流程、基础客服职位者优先 公司岗位众多,高提成销售,运营,美工可供选择,有专业,系统的带薪培训,正式上岗后,工资可观,有意者请电话咨询 公司处于极速发展中,晋升空间大,管理层一律员工选拔从不外聘,完整的晋升体系,重能力不看资历。管理层年薪不低于20万。舞台和空间给你,机会在你手中。 公司介绍 湖南壹点电子商务有限公司是一家以淘宝天猫运营技术及淘宝天猫渠道推广等于一身的专职淘宝天猫运营的技术团队,14年建立于长沙市,针对周边的中小淘宝卖家进行摸底扶持工作,现阶段由于公司的日渐发展成熟和市场化的经营体系,入驻天猫服务平台,面向全国开始招商。 公司是年轻的公司,团队是年轻的团队,里面有年轻人的发展机会及空间,不管是寻求发展,还是学习技术手段的年轻人,都可以来我公司实地考察,集众人之力,创壹点辉煌,希望在公司发展的道路上,每一个公司的员工都有一个很好的收获。
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无需外出!无需外出!无需外出! 我们可以摸鱼玩手机,刷抖音视频!刷小红书!公司都是90后00后轻松无压力!新人手把手教,按时上班,纯摸鱼五六千稍微努力七八千拼一点点10,000+轻轻松松!!岗位职责 按照要求定期在快手/抖音,发布短视频,及时回复客户信息,有固定话术,及时解决客户需求。线上为客户解答疑惑无需外出,无需外出!薪资待遇: 1底薪3500-4500+周奖励600~1500高提成 +高奖金+福租 正常新手入职全勤一个月可以拿到7k+平均工资 7k~10k 2.现金奖励+不定期团建+周周有奶茶+福利 工作时间 中午12:00到晚上9:00中间休息1小时(5点-6点) 八个小时工作制白班月休四天 薪资范围: 5000~15000有能力者上不封顶! 在我们这儿纯摸鱼的只能拿五六干 稍微努力一点7.8k拼一点一两万 按时上班,及时回复消息,轻松月入过万! 任职要求:初中学历以上(有能力者可放宽) 平常热爱刷短视频/抖音/快手,对自媒体感兴趣,想 轻松赚钱,想在自媒体闯出一番路的来 岗位福利: 不定期团聚,奶茶,周周有奖励 月月有奖金。
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【工作内容】 负责维护客户,具体岗位要求可以聊天对接 也可以加微信对接文档
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因业务拓展,公司正在积极招揽各路销售人才,创建内部优秀团队,觉得自己只差一个机会的朋友们快来加入我们呀。 我们的优势: 1.咱们的团队正处于初创阶段,没有那么多条条款款,只要销售能力强,你就是团队核心。 2.不需要出去风吹日晒,也不用去狂打电话,平时不需要加班,工作休息两不误。 3.新人入职有人带带,上岗无压力。楼下就是地铁站,通勤真的超级便利。 工作职责: 1、开拓客户,协助客户下单。 2、完成自己的订单核对。 3、对订单数据真实性负责,不弄虚作假。 4、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作; 5、完成上级领导交代的其他工作。 属于全职销售岗 工作内容:使用公司提供的设备,通过各大社交平台线上添加目标客户,在各大社交平台寻找目标客户,协助客户下单,工作轻松 时间:上午9:00~12:00,下午:13:30-17:30,节假日正常放假。 薪资范围:2500-10000 试用期(1~2个月)薪资:薪资待遇2500+全勤+绩效+提成奖励 试用期一至两个月,可提前转正 (购买社保) 转正薪资:3000+全勤+绩效+提成奖励 任职要求: 1、普通***大专及以上学历; 2、20-40岁,男女不限,性格外向,具备良好的销售能力。 3、普通话流利,熟练操作办公软件。 4、拥有一定的销售客服经验。 5、有一定抗压与执行能力,有责任心,一定的创新能力。 6、销售专业优先,有运营经验优先,应届毕业生优先。 在这里你需要学会的: 1、在岗位上接受完整的(市场实践+团队管理) 的综合技能培训,逐步适应公司的:公司前身为线上工作室,运营已相对成熟,现急需开拓市场,欢迎志同道合的朋友加入我们。欢迎大家欢迎投上自己的简历。
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福利待遇: 底薪3500元+高提成 1、五险、各类补助、满勤奖、工龄工资; 2、前期带薪试岗7天(产品知识、销售技巧及行业内相关知识)后期老人带 任职要求: 1、有无经验均可,学历不限,男女不限,年满18周岁 职位描述: 公司会为员工提供办公用具、丰富的意向客户资源,不强制接打电话、不跑外,简单易上手 1、为客户解答购买产品的相关问题 2、正确回答客户产品的用法及用量 3、准确回答产品的销售价格及活动价格 工作时间: 9:00-18:00,月休4天。
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目前到家了成都双流区德商御府天骄店因发展需求,大量招聘短视频运营专员,有无经验皆可,公司会安排专业人员进行统一培训,教你如何运作,如何剪辑,对运营感兴趣的伙伴们快加入我们吧!! 【任职资格】 1.年龄23岁及以上,不限经验,不限学历,接受应届毕业生,接受宝妈,退伍军人优先; 2.对短视频,新媒体运营有着浓厚兴趣; 3.诚实守信,吃苦耐劳,愿意学习,懂得上进; 4.具备一定的沟通能力,具有良好的团队精神,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪。 【公司优势】 1.正规大公司,成立10多年,已经拥有非常完善以及成熟的管理制度和健全的员工成长体系,拒绝早会跳舞! 2.公司有专业的系统培训,教你如何玩转各大热门软件运营及视频剪辑,培训**免费! 3.官网流量获客**免费,公司额外付费购买网络端口,保障业务开展,不用自己找资源! 4.晋升空间大,晋升快! 5.成都公司200家门店,标杆效应,学习机会多,可结识更多优秀小伙伴! 【薪资福利待遇】 1.无责底薪3000(不借薪)+业绩提成通提30-70%,月综合至少8000+以上 2.开单奖励,月度,半年度,年度pk宝马车奖励,各种奖励拿到手软,目前在职的小伙伴基本上月入都1w+(个别优秀的小伙伴就不说了,房产行业薪资无上限!) 3.正式员工购买成都本地社保!! 4.早上10点上班,晚上8点下班,午休2小时,月休4天,(周一到周五随意休哪天)!! 【晋升体系】 业务员-店长-区域经理-战区总监-城市总 【工作内容】 主要是剪辑公司房产视频,用pr或者剪映,进行图文剪辑和视频剪辑,发布到:如小红书、抖音、快手等热门新媒体软件,获客,解答后台客户的咨询问题(主要是前端工作不过多涉及销售)公司也会帮助推流 最后!!! 当下正是自媒体时代,希望对自媒体感兴趣的伙伴抓住这波热潮,我们公司在通过短视频运营促成成交这块取得的成绩非常不错,只要坚持做,一定会有效果,公司也会在全方面支持你的工作,不仅有培训也有入行10年的师傅一带一,所以还在找工作的家人们赶紧找我聊吧!
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售前客服、售后客服、混接客服都在招聘~ 岗位基本情况: 1、大专学历(接受实习、应届生),有客服经验可放宽至中专/高中; 2、打字速度≥50字/分钟,年龄范围20-33岁; 3、能接受日常早晚班 排班制(早班工作时间8:00-17:00,晚班工作时间15:00-24:00) 4、薪资结构:合同工:底薪2200+全勤200+险金补贴400+住宿补贴200+绩效1000=4k-5k,另有转化率提成0-2000元不等; 实习生:薪资3000,底薪2000,绩效800,全勤200 5、月休6天,(可自己选择哪天休息),排班制,当月有法定节假日则多休1天, 住宿条件:宿舍4人间,热水器 空调 洗衣机都有的,水电平摊,物业费25元/月,从工资里扣除,是否住宿可选择,不住宿补贴200元/月 岗位职责: 1、通过京东平台与客户沟通,解答客户提出售前问题,达成交易,提高客单价、转化率、销售额; 2、处理客户的订单退款换货、物流异常、投诉纠纷等问题,确保客户对品牌的满意度与忠诚度; 3、收集客户信息,了解并分析客户需求,对舆情风险客户及时反馈; 4、协同快递、运营、仓库等同事,反馈相关库存、快递运输等产生的客诉,确保客户问题得到解决;
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岗位相当轻松,福利待遇超好。每月旅游,每周团建。