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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位优势: 该岗位采用前沿的远程办公模式,您可以不受城市和交通的困扰,选择心仪的宜居地,脱离一线城市的压力,快乐生活舒适工作,欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位职责: 1、负责公司产品、业务相关文档的中英文互译,译稿内容准确。 2、负责协调跟进相关文档的多语种翻译任务。 3、负责更新和维护相关产品多语种术语库。 4、协助编写产品使用说明书、用户使用手册等产品文档。 5、其他翻译、国际化、产品等相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语/翻译等相关专业。 2、具有一定的翻译工作经验,拥有英文专八或CATTI翻译证书,具有海外工作或留学经验优先。 4、熟悉 Axure,Figma等软件工具,熟练使用CAT工具(Trados,memoQ,Smartling等)。 5、金融、证券、期货、数字货币交易行业翻译经验优先。 6、工作认真负责,有较强的学习能力,良好的沟通协调能力。
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岗位职责: 1. 负责公司政企接待,商务接待相关工作; 2. 负责高端宴会、高端会议接待; 3. 负责展厅运营,预约管理,访客讲解,讲解员培训; 4. 负责接待区域环境监管; 5. 负责物料管理; 6. 负责领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1. 形象好,气质佳(非常重要!!!简历请附上最新全身无PS生活照); 2. 普通话标准(非常重要!!!),最好有普通话等级证书,协调能力强,有亲和力; 3. 应急能力强,能应对突发状况,有较强的心理素质,情绪稳定; 4. 有政企高端接待服务经验最佳;
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位名称:英文编辑 用工方式:劳务派遣 岗位职责: 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布; 2.科技类英文稿件撰写、编译; 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析; 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求: 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景,硕士及以上学历,英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注); 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性,有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先; 3.对科技类内容感兴趣,具有较好的科学理解能力; 4.责任感强,有较强的团队合作精神和工作热情; 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。
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任职资格: 1.接待来访客户,提供热情周到的服务,确保客户满意度; 2.接听电话,有效转接或记录电话内容,确保沟通顺畅; 3.维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境舒适; 4.协助处理日常行政事务,如文件分发、快递收发等; 5.协助组织公司活动及会议,确保活动顺利进行; 6.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1.****及以上学历,具备良好的职业素养; 2.具备良好的沟通能力、语言表达能力和人际交往能力。 3.具备一定的行政管理知识,熟悉办公软件操作。 4.具备较强的服务意识和团队合作精神。 5.具备良好的应变能力和解决问题的能力。 6.酒店管理、空乘管理等相关服务管理专业优先。 注:本岗位为外包管理
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岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。
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职责描述: 1、 统筹全流程接待礼宾业务管理,包括不限于礼宾业务规划、接待体系搭建、业务运作机制制定及监督落地等。 2、 负责广州总部礼宾业务组织及日常运作,包括不限于协助公司各部门做好重大活动的组织、协调、现场执行及团队管理等。 3、 根据接待标准,设计客户接待体验方案及实施。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 五年以上接待管理相关工作经验,三年以上高端服务业的项目管理经验, 甲方接待工作经历优先; 3. 具备良好英文沟通能力为加分项
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工作职责: 1. 负责集团重要会议会务筹备:对接需求、场地布置、路线规划、会后复盘;‘ 2. 负责VIP接待工作以及大型活动、会议支持; 3. 负责展厅及会议层日常巡检和后台物资管理; 4. 完成领导交办的相关任务。 任职要求: 1、专科或以上学历,英文相关专业优先或者海外留学(其中一位)播音主持专业(另外一位) 2、面容端庄,外形气质出众,身高:163cm-170cm, 3、工作责任心强,态度积极,热情,具备良好的服务意识、良好的职业操守; 4、普通话标准,口齿清晰,英语流利,具备书写、对话及讲解能力优先; 5、有两年以上会务、展厅接待工作经验,有五星级酒店工作经验优先。
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岗位职责: 一、日常接待管理 1、负责接待来访人员,包括来访登记,咨询客户来访意图、引导引见、递送茶水等。保持良好的礼节礼貌。 2、对于无关人员、上门推销者,应及时阻拦,以确保正常的办公秩序。 3、负责收发文件、快递、订购桶装水等工作。 二、办公用品管理 1、负责公司办公用品的采购工作,协助办公用品的申购、入库、出库的管理工作。 2、办公设备的管理与维护工作。 三、日常事务 1、负责公司前台和会议室等区域的日常维护工作,确保办公区整洁有序。 2、负责公司文件打印,协助复印、扫描、传递等工作。 3、负责公司日常行政事务,协助公司其他部门处理报销手续等事务。 4、公司福利统计、发放,参与配合公司活动的组织及现场服务工作。 5、协助处理物业对接相关工作。 6、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、专科以上学历,行政管理专业或者相关专业优先。 2、熟练使用office办公软件。 3、具有良好的沟通交流能力,有团队协作精神。 4、做事严谨,工作细心,责任心强,执行力强。
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熟悉前台所有业务 前台摆放物品 熟悉电脑操作 打表做文件 有效接待来客 y
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岗位职责: 1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3.收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4.公司内部文件收发、传阅、打印等工作; 5.会议室使用管理、例会跟进及会议记录工作; 6.完成上级主管交办的其它工作 职位要求: 1.形象好,气质佳,身高165cm以上; 2.大专及以上学历,有相关工作经验优先考虑; 3.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5.普通话准确流利; 6.具备一定商务礼仪知识。 月平均薪资
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岗位名称:礼仪接待人员 工作职责: 1. 负责公司来访客户的接待,包括但不限于引领、招待、茶水服务等。 2. 负责公司内部会议的礼仪服务,包括会议前后的准备工作、会议中的服务以及会议后的清理工作。 3. 负责公司内外活动的礼仪接待工作,包括活动的现场布置、人员引导、活动后的清理等。 4. 负责公司公共区域的卫生清洁和秩序维护。 5. 协助公司其他部门完成相关接待工作。 任职资格: 1. 年龄在18-30岁之间,身高在160cm以上,形象气质佳,具有亲和力。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够灵活处理各种接待场合和人际关系。 3. 有较强的时间管理和组织能力,能够高效地完成多项工作任务。 4. 具有基本的礼仪知识和服务技能,能够应对各种接待场合的挑战。 5. 具有良好的团队协作精神和职业素养,能够适应公司的工作环境和文化。 工作时间:每天8小时,轮班制,周末及节假日可能需要加班。 工作地点:公司总部及各办事处。 薪资福利:月薪8000-15000元,提供带薪年假、节日福利、培训机会等。 岗位亮点: 1. 公司形象良好,工作环境舒适,适合年轻人发展。 2. 晋升空间广阔,有机会晋升为管理层或转岗至其他部门。 3. 团队合作氛围好,工作氛围轻松愉悦。 希望以上信息能帮助您找到合适的礼仪接待人员。如果您有任何疑问或需要了解更多信息,请随时联系我。
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岗位职责: 1、负责整个案场礼仪接待对客服务; 2、吧台送水服务,简单糕点饮品制作,物资管控; 3、样板间、功能区、示范区盘点及接待讲解服务; 4、做好咨客登记,协助营销分配置业顾问; 5、负责每月成都区域的品宣工作; 岗位要求: 1、形象气质俱佳,身高1.65米及以上,普通话流利;接受实习生 2、良好的语言表达能力。有相关工作经验者优先,热情的工作态度、较强的抗挫折承受能力。 薪资待遇:应发薪资5000-5250月+社保公积金+带薪年假+病假+年终福利+节假日生日福利 工作时间:8:30-18:00,月休4天,节假日上班三倍薪资。 工作地址:郫都区菁蓉湖TOD、金牛区幸福桥TOD
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岗位职责 1、负责访客接待; 2、负责相应会议的会议纪要; 3、负责公司快递、信函的收转发工作; 4、负责酒店预定和机票订票; 5、负责每月考勤核算,绩效考核统计等; 6、协助人力资源介绍和引导新员工熟悉工作环境和基础流程,协助处理应聘人员的基础表格和填写等; 7、其他由上级交待的工作事宜。 岗位要求: 1、形象气质佳,身高160cm以上,普通话标准,性格外向,热情大方; 2、高中以上学历,文秘、行政管理相关专业优先; 3、熟悉前台工作流程,熟练使用office办公软件,工作年限不限; 4、欢迎应届毕业生的加入。