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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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职位职责: 1、作为面向客户的首要服务窗口,深度熟悉内部各类宣推资源及宣推产品功能;运用业务赋能、培训宣导等方式,切实高效地引领客户了解各项宣推功能; 2、积极主动与客户构建良好关系,通过定期搜集客户意见与建议,同时整理分析客户数据,深度挖掘潜在业务机遇与问题,并及时反馈至内部团队,持续推动产品与服务的优化升级; 3、透彻了解客户业务发展方向,从客户视角出发,积极参与产品规划与设计流程,精准提出产品需求与改进建议,切实保障产品功能符合客户需求; 4、紧密跟踪产品功能的迭代优化进程,及时向客户反馈产品进展状况;邀请客户参与产品测试与试用,广泛收集客户反馈,为产品优化提供有力依据。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备出色的英语表达能力; 2、拥有客户体验视角,具备优秀的逻辑思维能力以及清晰的问题分析与解决思路,富有创新力; 3、对数据和业务高度敏感,善于进行统计分析,能够敏锐地发现优秀服务案例; 4、具备良好的沟通协调能力,能够有力推动跨团队协作事宜落地,具有一定的项目管理能力。
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一、职责描述: 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划,测试计划; 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施; 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建,自动化测试设备开发; 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布,以及测试问题管理; 5. 负责支持L2级自动驾驶(ACC/AEB/LKA/APA)功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求: 1. *****大学本科及以上学历,自动化、计算机、软件、通信等专业; 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验,精通测试流程,熟悉测试用例设计方法,能深入分析产品需求,能深入分析开发设计并给出合理建议; 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具,有CAPL编程经验 ; 5. 具备良好的团队合作和沟通能力,具备独立解决问题的能力。
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职位职责: 1、负责飞书中国区官方客服团队服务品牌、服务质量和服务效率提升; 2、对自建团队和外包团队服务产出负责,能精准洞察问题和机会点,并快速落地拿到结果; 3、对客户的服务体验负责,能持续优化客户服务产品交互及服务体感,让用户体验处于行业领先; 4、具备全局视角,能联动对接外部门,进行跨部门沟通、反馈、协调,从客户声音出发影响飞书产品和流程的迭代; 5、负责团队成员人才梯队的搭建,从招聘、辅导、考核、培养等纬度不断提升整体服务水平,保证业务顺利开展; 6、负责组织团队文化建设,创造积极、高效的团队氛围。 职位要求: 1、具备丰富的客户服务行业工作经验,以及充足的客服或服务体验管理经验; 2、具备优秀的流程设计和问题解决能力,同时具备产品思维,亲自动手能力强; 3、积极自驱,谦逊务实,重视发展下属,擅长打造团队氛围。
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驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优);需要**本科学历。 岗位职责: (客户服务方向、倾向消息中心、主数据管理、系统融合方向)0367 1、挖掘客户需求,结合公司战略,制定对应产品策略; 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理,确保团队目标正常达成; 3、负责产品方案设计,编写业务需求说明书,跟进产品研发进度过程; 4、参与市场调研和客户培训工作。 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机、人力资源、金融等相关专业优先 ; 2、5年以上2B的SaaS产品经理经验,具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力; 3、熟悉精通企业管理,如客户服务、品牌官网、客户营销支持等领域,喜欢接受挑战,能够快速学习并掌握新知识、新业务,善于提出创新性思路和方法; 4、工作主动积极,责任心强,组织协调、团队协作能力等方面表现优秀,有带团队经验者,有一定运营经验优先。 福利介绍:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
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岗位职责: 1、负责公司产品(酒精检测仪等警用产品)的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职要求: 1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 3、有责任心,能承受较大的工作压力; 4、有团队协作精神,善于挑战,能接受出差。 岗位优势: 1、有竞争力的薪酬激励体系:底薪+高提成(最高10%) 2、同行业有竞争力的产品及领先的国内市场占有率; 3、完善的市场销售和服务网点:公司在全国已经开设十余家分公司或办事处; 4、优质的客户资源:公司客户主要为政府部门及国家事业单位,需求稳定回款有保障; 5、完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 6、完成的后勤保障:给予相应的差旅补助、电话补助、交通补助等福利。
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岗位JD: 职位名称:销售顾问 公司名称:广州卓术信息科技有限公司 工作地点:广州市 职位描述: 我们正在寻找一位有1年以上云转售经验的销售人员,加入我们的团队。作为销售人员,你将负责以下任务: 1. 负责公司产品的销售工作,包括与客户建立联系、了解客户需求、提供解决方案并达成销售协议。 2. 维护与现有客户的良好关系,并提供优质的客户服务。 3. 调研市场动态,了解竞争对手的产品和销售策略,并制定相应的销售策略。 4. 参加公司组织的销售培训和销售会议,并分享销售经验和技巧。 5. 完成销售目标和公司规定的其他销售目标。 职位要求: 1. 1年以上云转售经验,有成功的销售业绩。 2. 熟悉云计算相关产品和服务,了解云计算市场动态和趋势。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,善于处理客户关系。 4. 具备较强的学习能力和自我驱动力,能够独立工作。 5. 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供专业的销售培训和销售支持。 3. 提供各类带薪假期、下午茶福利等。 4. 提供良好的工作氛围和发展空间。 如果符合以上职位要求,并愿意加入我们的团队,欢迎投递简历,我们期待您的加入。
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欢迎能吃苦耐劳,有上进心,渴望成长的应届毕业生~ 1.负责区域内新团长开拓的执行,根据所辖市场特点,完成社区团长的摸排、拜访开拓、签约、培训及后续的销售提升; 2.负责老团长的维护,结合业务的营销策略和工具,帮助老团长提高业绩结果,达成业绩目标; 3.与负责区域内团长建立友好关系,主动推广公司各项活动,及时处理团长客诉,解决团长问题 4.及时完成上级领导安排的其他临时性工作 岗位要求: 1.有快消、o2o销售、社区团购等销售从业经验优先; 2.沟通表达能力优秀,对销售运营工作积极主动性高,且具备一定的数据分析能力 3.有本地社区团长,社区微商,或社区管理人员资源者优先; 4.吃苦耐劳,自驱力强,具有较强的抗压能力 5.目标意识及结果导向佳,追求卓越,渴望挑战;
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岗位职责: 1、负责警用产品酒精测试仪的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划; 2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供满意周到的服务; 3、动态把握市场,定期向公司提供市场分析及预测报告; 4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 任职资格: 1、中专以上学历,热爱销售;可接受应届毕业生 2、善于学习和挑战新事物; 3、良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能接受出差。 福利待遇: 该岗位薪资结构:无责底薪(3.5-4.5K)+提成(销售额6%-8%)! 1、五天八小时工作制,双休; 2、五险一金,节假日正常放假; 3、公司实行具有竞争性的薪酬激励机制; 4、公司设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 5、根据岗位工作特点,设有差旅补助、电话补助、交通补助; 6、公司提供住宿 公司自主研发生产销售于一体,在酒精测试仪行业处于领先地位,公司产品远销海内外,外销遍布德国、英国、意大利、瑞士等欧美发达国家警察部门,内销遍及全国各个省市警察部门。在国内酒精检测仪领域具有**的市场占有率,是国内**的一家被北上广深4大一线城市的警察部门都正式使用的酒精检测仪生产厂家。欢迎大家前来咨询投递
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岗位职责: 1、完成公司及部门制订的绩效指标; 2、通过多种联系方式处理各类线索的挖掘与孵化,并分析和总结客户的需求及痛点,挖掘客户真实需求和潜在需求,加速线索培育,邀约演示/拜访,为销售团队输出高质量的商机,并协助销售追踪推进订单成单; 3、配合部门领导优化客户孵化流程,勾勒优质线索客户画像,对线索精准分类; 4、根据不同类型客户咨询情况,优化话术,为客户提供产品介绍以及价值传递; 5、对线索进行精细化分析与管理,对销售的跟进情况进行分析和反馈。 6、全部线上完成,无须外出。 任职要求: 1、**本科及以上学历,有2年及以上2B行业销售、电话销售经验; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧; 3、具备一定的市场分析及判断能力,有良好的客户跟进、需求挖掘能力; 4、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力,能灵活运用方法论; 5、具备较强的责任心,能够发挥主观能动性,有强烈的进取心,热爱工作,勇于面对挫折; 6、有团队协作精神,能够适应岗位的安排和调动,勇于挑战。
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欢迎能吃苦耐劳,有上进心,渴望成长的应届毕业生~ 1.负责区域内新团长开拓的执行,根据所辖市场特点,完成社区团长的摸排、拜访开拓、签约、培训及后续的销售提升; 2.负责老团长的维护,结合业务的营销策略和工具,帮助老团长提高业绩结果,达成业绩目标; 3.与负责区域内团长建立友好关系,主动推广公司各项活动,及时处理团长客诉,解决团长问题 4.及时完成上级领导安排的其他临时性工作 岗位要求: 1.有快消、o2o销售、社区团购等销售从业经验优先; 2.沟通表达能力优秀,对销售运营工作积极主动性高,且具备一定的数据分析能力 3.有本地社区团长,社区微商,或社区管理人员资源者优先; 4.吃苦耐劳,自驱力强,具有较强的抗压能力 5.目标意识及结果导向佳,追求卓越,渴望挑战;
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岗位职责: 1、负责区域市场开拓; 2、负责销售工作全流程跟进; 3、根据公司市场战略,对目标客户制定并实施有效的销售计划和方案; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系, 挖掘客户需求,计划和实施客户拜访,动态跟踪和记录; 5、市场情报搜集,市场研究分析,为公司市场策略拟定提供支撑和依据。 岗位要求: 1、35岁及以下,大专/本科学历; 2、3年及以上相关岗位工作经验; 3、个人销售及公关能力强,良好沟通表达能力,抗压能力及执行协调能力强。 外派北京分公司,可缴纳北京五险一金。 职位福利:五险一金、周末双休、提供住宿、餐补、节日福利、带薪年假、定期体检
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中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一,公司一直以来视人才为核心竞争力,重视员工职业生涯的发展规划。 东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。 一、招聘岗位:客户服务代表 二、招聘人数:若干 三、岗位职责:通过电话为旅客提供国内国际客票销售;东方航空公司会员服务;东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。 四、工作时间和地点: 1、工作时间:实行综合计算工时工作制。 2、工作地点:西安 五、招聘条件: 1、年龄:33周岁(含)以下; 2、学历:国家认可的***或非***大专(含)以上学历(须在中国高等教育学生信息网www.chsi.com.cn上有电子注册备案表); 3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力; 4、具有外语能力(英语、日语、韩语)者优先; 5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先; 6、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配; 6、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。 六、相关待遇: 1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》; 2、根据公司规定享受各类福利待遇。 七、特别声明: 1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘,应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕,切勿上当受骗。 2、东航一直致力于通过招聘流程优化,信息技术改造升级等各种方式方法,尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。
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岗位职责: 1. 接听客户电话,处理客户问题和投诉,确保客户满意度; 2. 使用电子邮件和其他沟通工具与客户进行沟通,解决问题并提供信息; 3. 处理客户订单和账单,确保订单和账单的准确性和及时性; 4. 提供客户服务方面的建议和反馈,以帮助公司改进客户服务流程; 5. 执行其他客户服务相关的任务,以满足客户需求。 岗位要求: 1. 具有良好的表达和沟通能力,能够清晰、准确地与客户沟通; 2. 有客户服务经验,能够处理客户问题和投诉; 3. 具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与团队成员合作,解决客户问题; 4. 具备良好的时间管理能力,能够处理多个客户问题,并确保及时回复客户; 5. 熟悉使用办公软件,如 Microsoft Office 和 Outlook 等。 加分项: 1. 具备一定的销售技巧,能够向客户推荐产品或服务; 2. 熟悉客户关系管理系统 (CRM) 和其他客户服务工具; 3. 具备多语言沟通能力,能够处理来自不同国家和地区的客户。