• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、对抖音专属会员行业方向进行分析,理解行业特点,制定发展策略和具体手段; 2、对会员产品功能有理解,能够制定业务产品功能的策略重点,并结合运营活动,将策略方案落地; 3、能分析和发现会员活动运营的问题,制定有效的目标和指标,如分析运营活动的效率,制定对应的运营策略,高效开展运营活动等; 4、了解用户研究的方法,流程和拆解用研的需求,出具针对性报告,发现业务问题和提出解法,帮助业务更好了解用户视角,提升用户对业务的口碑等。 职位要求: 1、本科及以上学历,有策略、用户研究、战略相关背景,了解行业模式,能够开展行业研究,进行行业调研; 2、对品质感内容有判断有自己的认知,对不同商业模式有了解,对互联网感兴趣; 3、学习能力、执行力、自驱力强,逻辑清晰,具备一定数据分析能力,有良好的团队沟通合作意。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.理解业务定位及模式,负责会员运营体系的搭建和完善,对会员产品的业绩增长负责; 2.结合品牌经营诉求和市场竞争现状,规划会员产品的目标达成路径及各场景用户运营策略; 3.通过数据分析,有效监控目标达成及过程指标表现,识别异常状态并提出有效优化建议; 4.高效协同产研资源,为策略目标达成提供有效保障,优化产品功能,持续探索业务增长方向。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,有数据分析背景优先; 2.五年以上的用户运营经验,本地生活经验优先; 3.有较强的目标感和自我驱动力,逻辑思维清晰,具备全局视角; 4.擅长跨团队沟通协同和多项目管理,注重数据分析和价值有效性; 5.喜欢思考,善于沉淀积累,能对外输出有效复盘和运营案例。 岗位亮点 1.专业成长性强,闭环全链路的运营工作,沉淀体系化的运营思维,锻炼综合性发展能力; 2.团队氛围好,伙伴间负责不同方向,交叉学习,提升多元化的行业认知,注重每位伙伴的未来发展。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 针对不同分层用户特性,通过用户权益、运营玩法的体系化设计,结合差异化的商品供给和组合,提升转化率和流水,满足用户价值实现业务目标; 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员玩法或策略; 3. 规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 4. 跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验; 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践; 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题,分析问题,指导业务; 4. 有较强的自驱力及业务推动力,以终为始,结果导向; 5. 有联合会员运营项目经验优先。
  • 20k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 基于会员业务需求,维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作),持续提升会员在异业渠道的收入; 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略,制定对外运营计划,协调内外部资源,落地会员运营策略; 3. 与合作方保持良好的合作关系,推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等); 4. 密切关注行业异业合作发展动态,挖掘合作伙伴的潜在需求,通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式,达成收益指标; 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先; 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式,有敏锐的商业度,擅于思考分析提出解决方案,逻辑清晰,执行力和推动力强,具备创新意识; 3. 有责任心,具有较强的社交和沟通能力,具备良好的谈判能力及协调表达能力; 4. 较强的团队意识,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员权益体系设计和建设,为提升用户忠诚度和交易频次负责。 1、权益体系设计:挖掘美团会员权益,基于不同层级用户特征设计权益体系; 2、权益引入建设:协同内外部团队,推动会员权益建设落地; 3、权益透传:通过站内外渠道,进行面向目标用户群体的权益透传。 岗位基本需求 本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验; 了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验; 对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务; 具有较强的用户洞察能力、数据分析能力、沟通能力和跨团队协作能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者 岗位亮点 面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察; 与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑; 能够接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
  • 10k-20k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责业务移动端/车载端会员运营工作,为收入、付费用户规模、ARPU、活跃及留存率负责; 2、分析用户生命周期、用户画像、用户付费偏好等挖掘不同用户的需求,制定相应业务策略; 3、制定会员成长策略,通过活动、产品运营等手段,促进不同用户向上成长,提升ARPU、活跃度; 4、制定流失召回策略,通过活动、产品优化等降低流失率; 5、协同关联团队,通过合作方式,提升会员权益丰富度建设及用户活跃留存。 【岗位基本要求】 1、本科以上学历,2年以上会员运营经验,熟悉音视频行业优先; 2、熟练掌握精细化运营流程及手段,具备平台活动策划经验且能直接对接研发跟进产品方案上线 3、数据驱动,敢于创新,逻辑清晰,具备全局&结构化思考能力和良好的独立问题解决能力和复盘能力
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1.业绩目标达成:负责小程序商城的GMV目标,通过企业微信、社群等私域渠道,结合小程序商城特性,策划并执行销售和运营策略。 2.用户运营策略:精通用户运营的全流程,包括用户拉新、活跃度提升、留存策略、裂变增长、复购促进以及会员体系的搭建和优化。 3.客户关系管理:熟练使用CRM或企业微信SCRM工具,进行客户关系管理和数据分析,以数据驱动的方式优化运营效果,提升用户满意度和忠诚度。 4.营销活动创新:策划并执行各类基于小程序商城的营销活动,提高用户参与度和转化率,同时增强品牌影响力。 5.商城日常运维:负责小程序商城日常的运营和管理,包括商城平台的管理局、商品上架、客户服务等。 任职资格: 1.教育背景:***本科**及以上学历 2.行业经验:至少2年私域运营经验,有成功的用户运营和会员体系搭建案例。 3.平台运营经验:具备在app或小程序平台上的运营经验,熟悉平台特性和用户行为。 4.工具熟练度:熟练使用有赞、微盟等主流SAAS,对企业微信、社群等私域运营工具有深入的理解和实践经验,能够高效运用CRM或SCRM工具进行用户运营管理和数据分析, 5.沟通与团队协作:拥有出色的沟通技巧和团队合作精神,能够在跨部门合作中发挥积极作用。 6.独立工作能力:能够在快节奏的工作环境中独立完成任务,同时保持高效率和组织能力。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    新媒体 / 天使轮 / 50-150人
    工作职责: 1、根据公司战略及产品规划,负责整体的私域流量运营和推广工作; 2、熟悉公转私、企微、朋友圈、社群、小程序等玩法,能够有效提升用户裂变增长、用户活跃、用户留存、用户转化等指标; 3、客户关系的精细化运营,提升会员体验,增加会员黏性; 4、整合内外资源设计可落地的营销方案,为私域流量获得精准流量增长(公司自有流量池,需要通过活动策略引导加微); 5、以客户和粉丝为中心,挖掘用户需求,独立策划各种营销活动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升社群的粘性。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上年私域运营转化经验; 2、熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法及实操经验,对私域流量用户快速增长、转化有完整、清晰的运营方法并有成功的实践经验; 3、具备优秀的沟通能力,团队管理及协作能力,执行力有耐心抗压能力强,思维活跃,有亲和力了解用户心理; 4、熟悉有赞或者小程序运营。 [公司简介] 塔下文化于2018年创立,是一家专注泛国学与传统文化领域的优质内容、IP与产品供应商,立志复兴中华传统文化,打造3亿用户的精神依归,成为泛国学赛道的优质内容与杰出产品的头部品牌。 公司以AI科技弘扬传统文化,以互联网模式驱动高效运营,以用户需求为中心打磨优质产品,目前旗下30+微信号矩阵、全网粉丝1200w+、日活100w+,精准付费用户近50万+。 当前,公司聚焦传统文化与大健康两条主赛道,并切入视频、直播、海外等新内容市场,创造更多用户热爱的杰出产品。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责TV及手机端流量变现,变现方式包括但不限于广告、会员,以收入规模为核心目标 2. 熟悉视频广告变现方式,熟悉品牌广告运作模式,通过数据驱动不断提升ARPU 3. 与海外ADX、DSP定期沟通,确定预算 4. 关注和收集竞品与行业最新动向,研究海外广告产品的发展方向,探索新的商业模式 任职要求: 1. 两年以上工作经验,有海外商业化运营经验,对广告营收模式有清晰认知 2. 熟悉海外互联网广告生态和移动广告行业发展趋势 3. 数据导向,分析业务时总是以客观的定量化数据简单呈现问题和发展趋势 4. 能进行熟练的英文交流
  • 12k-20k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,旅游 / 未融资 / 2000人以上
    1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责; 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值; 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标; 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购; 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议; 6、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验; 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案; 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先; 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
  • 10k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 150-500人
    主要职责: 1.根据公司战略目标,制定新能源汽车媒体业务的长期发展规划及年度运营计划,包括内容策略、用户增长策略、合作伙伴关系建立等。 2.领导内容团队,负责鲁大师新能源汽车相关内容的策划、创作、审核与发布,确保内容质量高、时效性强、具有深度与广度,能够吸引并留住目标受众。 3.分析市场趋势,拓展多元化的媒体传播渠道(包括但不限于社交媒体、视频平台、行业论坛、线下活动等),提升品牌曝光度和用户触达率。同时,持续优化现有渠道运营效果,提高用户转化率和留存率。 4.运用数据分析工具,对媒体运营效果进行定期评估,包括内容阅读量、用户增长、互动率等关键指标,为决策提供数据支持,并不断优化运营策略。 5.组建并管理高效的内容创作、运营推广及数据分析团队,制定团队发展计划,提升团队专业能力,营造积极向上的工作氛围。 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、新闻传播、汽车工程等相关专业优先。 2.至少3年以上汽车媒体或相关领域工作经验,其中至少1年作为团队负责人或项目管理者的经验,熟悉新能源汽车行业动态及发展趋势。 3.对新能源汽车技术、市场趋势有深入了解,具备敏锐的市场洞察力和判断力。 4.出色的内容策划与编辑能力,优秀的沟通协调能力,以及强大的数据分析能力。熟悉各类媒体平台操作规则,具备SEO、SEM等数字营销技能者优先。 5.具备卓越的领导力和团队合作精神,能够激发团队潜能,带领团队达成目标。 6.对新能源汽车行业充满热情,关注行业动态,乐于接受新事物,具备持续学习和创新的精神。
  • 25k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1 负责会员基础产品能力建设,为会员的收入和用户规模负责,能够协同各方资源和业务,共同完成目标; 2 结合渠道拓展,完善会员触达、交易场景及路径,增强会员权益及价值感知,提升会员用户的生命周期价值; 3 站在付费用户视角,基于好的产品体验,协同各业务,打造差异化的优质服务体验,为权益增量价值负责; 任职资格: 1 本科及以上学历,有3年以上付费用户产品经验优先; 2 以结果为导向,善于通过数据发现问题和机会,有过跨团队沟通经验,具备独立解决问题的能力。