• 7k-10k·16薪 经验不限 / 本科
    电商,企业服务 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责描述: 1. 来访者来电应答:根据来访者需求,匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估:通过电话回访,了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉:通过考核者,可接听来访者的即时倾诉需求,运用心理咨询基本技术,为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求: 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力,能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先,具有心理咨询/团辅经验者优先。
  • 8k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通,进行公司产品的宣传推广与线索识别服务; 2. 开发及维护新老客户,完成公司下达的业务指标; 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议,了解客户需求,协助客户完成业务体验,准确传达公司产品资讯; 4. 收集客户反馈信息,提出创新建议,完善客户体验; 5. 公司提供客户,名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户; 6. 全部线上完成,无须外出,无须自己开拓客户,办公室内工作; 任职要求 1、18-30岁,口齿清晰、声音甜美,普通话流利、语言富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情和兴趣; 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的观察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑,应届毕业生条件优越者可录用。
  • 7k-10k·13薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 15-50人
    岗位职责 : 1、负责「HyperAI超神经」新媒体矩阵的选题策划、内容撰写及传播,对各媒体渠道的传播效果负责; 2、独立负责人工智能、AI 辅助科研、高性能计算等领域的论文/新闻报道的编译及采写; 3、配合输出人物专访、商务 PR 稿件撰写,具备成熟的新闻素养和良好的沟通能力; 4、通过多种形式的内容运营,在知乎、B 站等渠道建立「HyperAI超神经」的影响力; 5、辅助完成其他运营工作。 任职要求: 1、良好的英文阅读、编译及撰稿能力,具备优秀的新闻敏感度和专业素养; 2、关心并关注人工智能、前沿技术、基础学科交叉研究与融合发展,乐于在该领域长久发展; 3、理工科(生化环材专业)优先,或其他乐于尝试跨领域发展的英语或新闻专业候选人优先; 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识,具备优秀的沟通能力和学习能力。 加分项:有出国留学经历,生化环材专业
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 4k-7k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
  • 7k-14k·13薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 15-50人
    职位描述: 1、负责 AI 及基础科学类英文报道的本土化,输出逻辑清晰、表达顺畅的中文文章; 2、收集并筛选高质量的人工智能 & 高性能计算相关的英文资源,并按照要求完成本土化; 3、管理翻译实习生团队,把控总体预算,对翻译质量负责; 4、协助完成开发者社区活动策划及用户调研等工作。 职位要求: 1、英语或理工科(生化环材专业)专业背景,具备良好的英文阅读及编译能力; 2、有英语阅读习惯,熟悉外网信息检索及知识获取的普遍渠道; 3、有公众号运营及字幕组经验者优先; 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识,具备优秀的沟通能力和学习能力。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、协助完成电脑,打印机,投影仪,会议设备,网络设备,监控,机房等设备管理维护、常用办公软件维护工作; 2、协助完成IT服务,保证集团的高效办公; 3、协助处理技术开发&数字化转型部、基础设施服务&网络安全部相关资料收集、相关部门沟通及文档整理等基本工作; 4、协助完成部分基础的项目管理工作,及部分较简单的报表、流程等开发工作; 5、及时完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、本科学历,软件工程、网络工程、计算机、人工智能、信息管理等相关专业(计算机相关专业优先); 2、熟悉Windows,Linux,Mac等操作系统,能独立处理各种计算机软硬件故障; 3、了解网络布线,拓扑结构,网络协议; 4、了解路由器,交换机,防火墙配置,故障诊断与处理方法; 5、具备硬件设备维修维护能力和基础网络维护管理技术; 6、了解Visio、PPT,Work, Excel等办公软件; 7、工作积极性强,责任心强,具备良好的职业素养,且具备沟通协调、文字整理等能力; 8、有基础运维经验者优先考虑。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 8k-13k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    制造业 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责警用产品酒精测试仪的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划; 2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供满意周到的服务; 3、动态把握市场,定期向公司提供市场分析及预测报告; 4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 任职资格: 1、中专以上学历,热爱销售;可接受应届毕业生 2、善于学习和挑战新事物; 3、良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能接受出差。 福利待遇: 该岗位薪资结构:无责底薪(3.5-4.5K)+提成(销售额6%-8%)! 1、五天八小时工作制,双休; 2、五险一金,节假日正常放假; 3、公司实行具有竞争性的薪酬激励机制; 4、公司设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 5、根据岗位工作特点,设有差旅补助、电话补助、交通补助; 6、公司提供住宿 公司自主研发生产销售于一体,在酒精测试仪行业处于领先地位,公司产品远销海内外,外销遍布德国、英国、意大利、瑞士等欧美发达国家警察部门,内销遍及全国各个省市警察部门。在国内酒精检测仪领域具有**的市场占有率,是国内**的一家被北上广深4大一线城市的警察部门都正式使用的酒精检测仪生产厂家。欢迎大家前来咨询投递
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    金融 软件开发 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 理解业务需求,参与指定模块的开发; 2. 单元测试并改进功能; 3. 参与技术和模块代码的迭代; 任职资格: 1. 国家**院校本科及以上学历,计算机相关专业,良好的编程习惯; 2. 熟悉linux系统,了解shell编程,熟悉常用软件的安装与调试; 3. 熟悉java语言,了解常用的java开源框架:spring、mybatis、struts等; 4. 熟练使用sql语句,熟悉oracle、mysql等主流数据库; 5. 了解大数据、人工智能,有相关开发经验尤佳; 6. 熟悉常见网络协议; 7. 善于沟通表达,掌握常用的团队协作工具svn、git等工具;
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS行业销售、客服相关经验优先; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有独立处理客户以及解决问题的能力和良好的团队协作能力; 4、有良好的心理素质和抗压能力; 5、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力; 6、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责一手房,二手房的代理销售工作; 2、负责收集、发布房屋出售信息; 3、负责客户接待,提供专业的房产咨询服务; 4、陪同客户看房体验,进行谈判,促成交易; 5、负责对已认购客户催缴购房余款,并收集所需资料, 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系,与客户保持良好关系,做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,专业不限,可接受毕业生; 2、年龄20岁至35岁之间; 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理,底薪6000(不是借薪) 2、福利:五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队; 3、培训:完善的带薪培训机制,每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道,公司快速发展中,优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监; 5、丰富多彩的活动,国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等;