-
一、岗位职责: 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道,及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求,提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求,确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据,确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈,为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训,不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件(CRM)和办公软件(如Microsoft Office)的使用。 5、能够在高压环境下工作,具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。
-
工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
-
工作职责 1、战略规划管理:负责当地市场分析并定期进行专题研究,为分公司发展规划提供参考依据;负责同业交流及政策分析,为公司进行相应规划建议;参与年度预算规划,于年初制定符合分公司发展阶段的长短期业务发展规划; 2、目标制定管理:对分公司年度经营目标进行目标分解、调度; 3、经营追踪管理:负责各营业单位业绩达成情况,并进行目标预测管理和合理调度;负责为机构领导决策提供数据分析支持,并组织机构经营分析类会议;承担机构PMO角色,推动重点项目在分公司落实; 4、考核奖励管理:负责统筹KPI指标拆解以及KPI核算追踪,针对总部各项奖励方案、问责方案进行解读、宣导; 5、监管报送管理:负责统筹当地保监局、行业协会以及其他政府机关部门业务数据等的报送工作。 任职要求 1、本科及以上学历,专业以保险金融类、市场营销类、医学健康类优先; 2、5年以上战略企划、项目管理、销售推动相关工作经历,保险行业优先; 3、具备体系化方法论及较强的市场敏感性,富有量化、结构化及创新思维,强烈的目标导向和推动执行力优先; 4、具备较强的学习能力,数据分析、沟通协调及抗压能力优先。
-
岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
-
岗位职责: 1、负责金融产品外汇、黄金交易软件的研发工作; 2、进行交易系统需求分析,系统设计,编码,对创新金融产品进行系统化研究支持; 3、按编写规范完成各项交付文档,并根据开发计划和安排按时整理提交各项交付文档; 4、协助进行系统运行的日常维护工作,查找故障原因,提出改进意见。 岗位要求: 本岗位要求2年相关工作经验 1、计算机、数学、金融或相关专业; 2、2年及以上对客交易类或自营投资交易类、金融市场中后台软件开发经验; 3、熟悉银行金融市场业务知识,熟悉金融市场外汇、债券、贵金属等产品及相关衍生品业务规则,熟悉金融市场交易机制,各类风控管理要求; 4、精通Java开发; 5、具有良好的职业道德,遵纪守法,品行端正,过往无不良记录,身心健康,有进取精神,有良好的沟通协作能力和团队意识,能够承担工作压力。
-
招聘C本货车司机 时间比较自由 收入稳定 多劳多得
-
岗位职责: 接听农业银行人寿保险的客户咨询电话,解答客户问题并记录 招聘要求: (1)大专及以上学历,专业不限,男女不限; (2)有相关工作经验者优先;无经验者提供专业培训(带薪培训); (3)年龄 18-35 周岁;普通话标准,具备较好的沟通能力; (4)工作态度端正,良好的职业操守和责任心,积极向上。 工资待遇: 1、一级:无责底薪 2300+月基本绩效690+补贴790+综合福利740,根据您的月接听量和接听质量核算绩效,绩效最高上浮1.8倍。 2、良好的晋升机制,每年两次晋升考核机会,晋升成功即加工资! 三级工资1W+ 2、另:生日福利、节假日福利、团建、体检福利等,福利拿到手软。 3、培训通过后即缴纳五险一金。 工作时间:上班时间8:45-17:30,13:30-21:00,两班制,排班轮休 周工时:5天8小时,每周综合工作时常不超过44小时。 工作地址:合肥市包河区成都路与徽州大道交叉口西北方向190米。
-
薪资待遇:底薪6000和吃住补贴800和提成 综合工资8000左右 工作内容: 开车送工厂货物至客户地点仓库 主要配送家具原材料,五金半成品 ,小家电,日用品类 不用装卸。 工作时间:朝9晚6 8小时左右 任职要求: 1、年龄18-55岁,Cl本或Cl本以上, 2、无犯罪记录,无重大事故,具有较强的安全意识; 岗位职责: 1、主要负责工厂货物运输至各个工厂站点
-
任职要求:有人带你无经验也可以 职位福利:周末双休/节假日全休
-
【我们会给你提供】: 1、无需外出,室内办公冬暖夏凉,公司提供精准老客户资源,资源匹配度高,高收入、高保障; 2、不用担心不会做,我们会有专业的培训+1对1带教(领导都是同龄,非常有耐心,发自内心的给员工传授技巧)新人试岗即可开单,签收率高,只要努力肯学,即使无经验的小白也能月入过万; 3. 5A级办公环境优美,团队氛围活跃,薪酬福利丰厚! 【岗位职责】: 1、公司提供精准客户,熟悉服务流程,室内工作,简单易上手; 2、线上与老客户进行有效沟通,了解客户需求,解答疑问并且辅助下单,促成复购; 3、完成上级领导安排的其他任务,定期维护客户关系。 这里有TOP级电商团队、有最具竞争力的产品,大平台、强业务让你肆意驰骋,毕业不迷茫, 我司等你闯!毕业不是终点,是新征程的起点,加入我们让你钱途无量!
-
1、具备较强的业务能力和沟通能力,有亲和力;熟悉淘宝、天猫等平台运营的各项操作; 2、不急不躁、能从客服的角度考虑出发考虑问题,解决问题,熟练处理客户问题咨询,耐心解答客户的相关疑问 3、熟练处理售后相关问题,能独立处理每一笔订单,处理售后纠纷,退款货,退款等售后问题。 4、了解客户需求,进行有效跟踪,做好售后服务和指导工作,及时跟进售后处理并汇报工作。 5、保质完成店铺的综合指标要求,保证店铺在整体行业的排名 6、定时对店铺负面评价进行查看,对重点评价安排电话回访,以提升店铺动态评分 任职要求: 1、至少有1年以上售后客服等相关工作经验,熟悉相关电商平台运营规则 2、责任心强,能配合完成上级安排的其它相关工作 3、能自主优化独立处理售后事务的能力,解决顾客需求,提高顾客满意度 其他福利:年终奖+生日福利+团建聚餐+带薪年假+不定期美妆内购+节日福利
-
负责公司软件产品的售后客服工作,岗位无销售属性。 岗位职责: 1、负责处理400热线,咨询、售后回访工作; 2、在线答疑客户咨询:产品性能的咨询、意向合作客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总,客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动; 3、客诉信息的汇总和反馈:每月汇总客诉信息,制作客诉月登记表,发现生产原因引起的客诉反馈到,并反馈给相关部门; 4、完成上级交办的其它相关工作。 任职资格: 1、***大专以上学历,计算机、市场营销等相关专业; 2、1年相关工作经验,熟悉客服业务流程,具有良好的客户服务意识; 3、反应敏捷,具有较强的沟通协调能力以及市场分析能力; 4、具备较强的责任心和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
-
售后客服要求: 工作时间:早班8:00-16:00 1、有淘宝、天猫售后接待经验 2、熟悉各平台的交易流程和操作规则; 3、通过电商平台通过阿里旺旺与客户进行有效沟通 4、处理售后退换货及评价问题,协助运营完成各项工作; 任职要求: 1、能熟练运用旺旺、QQ等在线即时聊天软件,打字速度60字/分钟以上; 2、具备淘宝售后工作经验者优先; 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 4、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神; 5、处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉; 工作制度:实行上六休一制度,确保工作与生活的平衡。 综合薪资:月薪3000元+,提供广阔的发展空间。 发薪时间:每月10日准时发放工资,保障员工权益。
-
1.工作内容: 1)通过400/在线受理智能门锁、电表、网关、水表的售前、售后咨询; 2)为客户提供远程的技术支持; 3)负责工单系统的报修单派发; 4)受理客户的催发货、安装、维修等问题; 2.岗位要求: 1)有一定的售后客服经验; 2)具备较强的沟通和协调能力,善于倾听客户声音; 3)能适应调休制的休息机制; 4)认同公司价值观:简单、开放、**、担当!
-
工作内容: 1、处理公司业务售后问题及投诉,在线文档回复、电话回访处理等; 2、对接运营商售后群,售后文档在线编辑及回复并做好相关记录; 3、收集产品存在问题、用户需求信息反馈、服务问题,向部门上级提出改进建议; 4、完成上级领导安排的其他临时性工作。 任职要求: 1、年龄20-28岁; 2、有较强的语言沟通和书面表达能力、协调能力,性格开朗,具备良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力; 4、高中及以上学历,可接受应届毕业生, 5、有运营商售后客服或外呼工作经验者优先。 公司福利:社保+节假日福利+年假+年终奖