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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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岗位职责: 1.负责给公司售后用户去电,协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户(非销售岗) 3.协助用户进行身份认证 任职要求: 1.普通话标准,有灵活的应变能力,有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先
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岗位职责: 1.游戏的运行情况的监督,确保游戏处于正常运行状态。 2.处理玩家问题耐心、细致,及时解答用户反馈的疑难问题。 3.收集整理玩家反馈游戏问题,并配合技术部分及时解决,并反馈玩家。 4.维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理。 5.不带有任何销售性质。 岗位要求: 1、熟悉热爱网络游戏。 2、善于沟通,具有亲和力,具备良好的服务意识。 3、能够随机应变处理问题,有责任心,吃苦耐劳,肯钻研,肯学习。 4、能够接受轮班制工作。 5、优秀的团队合作精神,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力。 6、有游戏行业客服工作经验者优先。 公司福利: 1、六险一金(含商业保险); 2、享有生日礼金、节假日福利、下午茶等; 3、提供每年一次体检; 4、安排进行职业化培训,提供广阔的上升空间及升职机会; 5、舒适的人性化办公环境。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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岗位描述: 1.对接全球供应商(航空公司,酒店等)沟通了解订单的状态; 2.针对全球客户进行业务支持(邮件,电话等); 3. 对供应商(航空公司,酒店等),客户表现进行检测; 4. 根据内部特定要求做的相关监测; 5. 其他例行检查。 任职要求: 1. 流利的英语书口语及书面表达能力(英语专业八级或中级口译者优先考虑); 2. 逻辑思维清晰,善于表达并且乐于沟通; 3. 耐心,主动积极,工作严谨敬业,责任心强,具有团队精神。 4. 熟悉Microsoft Office基本操作。 5. 具有民航、酒店等旅游相关经验者优先考虑! 6、根据工作需要可适应周末节假日上班(做五休二)。 【福利政策】 1、所有员工按照国家规定享受带薪节假日; 2、10天- 25天带薪年休假; 3、13-14薪,根据入职时间、工作表现和企业经营状况。 4、 弹性工作制。 此职位不限年龄不限经验,欢迎优秀的应届毕业生以及对这个职位感兴趣英文口语流利的投递。 附加信息: 上下班时间:09:00-17:30 面试信息: 面试轮数:1-2轮
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工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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招聘人数:2人 工作内容:1. 负责手游玩家在线咨询解答与问题处理 2.无需销售,精准玩家信息复制粘贴话术即可 3.没有玩家咨询时玩游戏,看电影,刷抖音都可以! 每月薪资:薪资结构:无责底薪2000元 + 绩效提成8到15个点(综合4k-8k) 职位福利: - 带薪刷抖音,看电影,玩游戏 - 无销售指标压力,团队氛围轻松 - 每月4天自由调休(提前1天报备即可) -不定期聚餐,团建 工作时间: 10:00-20:00 注:特殊节点可能轮班,提前3天通知* 任职要求: 1.18-25岁,学历不限 2. 打字速度40字/分钟以上,具备基础办公软件能力 4.接受弹性排班制,有客服经验优先 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
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工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
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居家办公 日结+操作简单+居家办公+无责底薪 一对一教,当天上手,无任何费用,无责底薪
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1.根据下发的客户名单,主要通过电话联系客户提醒、协助客户及时处理客户到的问题。 2.协助客户完成相关资料的更新,做好回访沟通记录和客户信息的管理。 3.完成公司下发的任务指标。 4.完成上级安排的其他工作。
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[工作内容]: 1、接听400全国服务热线,解答处理客人咨询、预订和投诉; 2、接听全国酒店来电,解答处理酒店一线员工的问题和业务申请。 3、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等,维护和提高客人满意度; 4、对客人的投诉建议进行总结和反馈,跟踪治理责任酒店和部门,督促整改; 5、对客人各类回访工作,搜集客人意见和建议; 6、其他上级主管分配的工作。 上班时间: 根据公司要求排班,班次可根据实际情况相对固定,能接受少量晚班者优先。中班、晚班享受每月500元左右的补贴。 A.早班/午班:早上07:00-13:00期间不同时间点上班,八个半小时后下班(含半小时用餐时间),最晚到21:30,每周工作五天,周末节假日需轮班; B.中班:下午13:30-18:30期间不同时间点上班,八个半小时候下班(含半小时用餐时间),最晚到凌晨02:30,每周工作五天,周末节假日需轮班; C.晚班:21:00-08:30做一休一。 [任职资格]: 1、大专及以上学历,一年以上工作经验优先,有客服经验者优先; 2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌; 3、普通话标准,二级甲等优先考虑。打字速度要求:50字/分钟(中文); 4、应变能力良好;沟通、表达能力良好;学习能力良好; 5、具有良好的服务意识、职业道德,具有一定的责任心; 6、认可企业核心价值观; [薪资福利]: 员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动 [培训与发展]: 1 专人带教+部门培训; 2 透明公正的晋升平台: 2.1预订客服专员→预订客服组长→预订客服主管→预订客服部经理(如综合表现突出,1-2年通过选拔可以晋升为客服主管,3年可以晋升为预订客服部经理)。 2.2 工作满周年后,也可申请转岗至其他模块或部门工作。
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岗位职责: 1、负责新媒体资源的整合,搭建媒体资源平台; 2、负责搭建医院新媒体部门,管理两微一抖、快手、头条号、小红书等; 3、负责平台运营、渠道引流、信息流推广业务; 4、承接部门医院新媒体渠道业绩任务; 5、负责企划建设,品牌宣传工作,对接各级媒体等品牌宣传工作; 6、保质保量完成领导交办的其他工作。 福利待遇 1、富有竞争力的薪酬结构,良好的发展空间。入职即缴纳五险; 2、完善的福利结构,节假日福利,生日福利、员工旅游;; 3、丰富的定期团建活动,工作之余丰富你的生活; 4、良好的培训及职业发展机会; 职位福利:五险、绩效奖金、包住、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责新媒体渠道营销内容撰写和策划,熟悉社交媒体和了解直播业务; 2、协助进行策略产出并推进落地,通过策略效果数据提炼,进行有效的增长策略优化,迭代获客路径; 3、负责跨团队协作,能有条理的协调团队内外部资源。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、可以保证一周四天及以上实习,保持6个月实习周期; 3、积极面对挑战,结果导向自我驱动强,抗压能力强; 4、具有较强的自驱力及学习能力,关注行业动态及玩法; 5、有较强的项目管理和和项目执行能力,具有良好的数据统计及分析能力; 6、目标意识强,逻辑思维清晰,对数据敏感,擅长从不同的数据中发现问题和机会。
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.