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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.经营分析:增长方向:围绕GMV目标达成及经营情况,进行每月增长洞察,和复盘诊断,识别增长机会点,并对经营异常点进行归因 2.商品运营:围绕增长建设区域KA商品供给策略能力,通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传,核心为交易增长负责。 3.品类运营:正餐/快餐/奶咖及其他品类,进行“品类”维度的供给策略制定,及“人货”匹配场景打通,为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定,探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作,确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验,有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力,能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力,能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作,与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划,并有系统推动落地的机会。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1、负责制定大区的外卖运营策略(供给策略、城市经营策略等),确保业务目标的实现; 2、围绕经营专题展开数据分析和问题诊断,输出分析报告和洞察,制定策略实现路径,帮助业务优化迭代; 3、针对大区外卖市场情况,通过资源整合,提出差异化的供给侧/用户侧策略,制定和执行策略落地,并能不断优化迭代。 4、以拿结果为业务导向,与各协同方建立有效协同机制,推动项目管理上有多维度的深度协同,提高协同效率和产出。 岗位基本需求 1、精通SQL,2年以上数据分析、商业分析、经营分析等相关经验,能够通过数据及业务反馈得到机会洞察; 2、具备项目管理经验,跟踪交付过程的质量、进度、成本、风险,推动项目结果达成; 3、具备一定的销售运营及管理相关经验,如有产运方面经验是加分项; 4、跨部门沟通和组织协调能力强、强自驱力和目标感,具备处理复杂问题分析和提出运营解决方案的能力; 5、能够在快节奏下保持良好心态,有结果产出,能适应短期出差; 具备以下者优先 1.具备业务中台、后台、策略运营、商分相关经验者优先; 2.具备分析、策略运营经验者优先。 岗位亮点 美团外卖,核心业务,业务增长空间大,机会多,员工成长空间大。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团到餐业务在美团联盟多渠道的销售规模,在资源约束条件下,完成GTV目标; 2、扩展达人流量渠道,通过供给、佣金等方式吸引达人带货分销,提高达人把控力,提升渠道爆发力; 3、根据不同城市的规模、竞争等特征,配套高效的打法,包括佣金分配机制、供给招商策略等; 4、提高资源使用效率,通过调整不同商品的补贴和佣金使用规则,优化招商供给策略,提升资源投产比。 岗位基本需求 1、供给运营5年以上工作经验,有经营意识,能够管理多个区域的经营结果; 2、策略能力强,能够发现、提炼、实践、总结规律,优化运营策略; 3、协同能力强,能够与BD、达人多方协同共赢。 岗位亮点 1、核心部门和业务,直接接触供给 2、可独立负责区域,有资源调控、可锻炼宏观操盘视角
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1、负责制定大区的外卖运营策略(供给策略、城市经营策略等),确保业务目标的实现; 2、围绕经营专题展开数据分析和问题诊断,输出分析报告和洞察,制定策略实现路径,帮助业务优化迭代; 3、与前后线各部门密切合作,协调资源,推动运营项目的顺利实施; 4、深度理解业务目标,围绕业务策略框架梳理指标体系,并持续迭代日/周/月维度监测报告; 5、推动数据看板、数据分析框架、价格数据分析方法论的沉淀; 岗位基本需求 1、大学本科及以上学历,销售、市场营销或相关专业优先考虑。 2、具备3年以上销售运营或管理经验,熟悉业务流程和项目管理。 3、具备优秀的逻辑框架和策略拆解能力,对数据和数据呈现有较好的经验心得 4、SQL以及其他数据语言、数据工具娴熟。 5、有业务敏锐度,能够通过数据及业务反馈得到机会洞察。 岗位亮点 美团外卖,核心业务,业务增长空间大,机会多,员工成长空间大。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 蛋糕品类业务运营方向主要分为用户、供给、体验相关专项运营。本岗位聚焦在供给运营中商品力建设: 1. 品类规划:深入蛋糕行业及品类市场,洞察商家、用户需求变化的规律与趋势,完善平台品类结构,制定周期性的商品规划; 2. 商品策略:从品类用户需求出发,协同商分、履约团队,制定并执行适合外卖行业的蛋糕品类新品\爆品运营策略; 3. 策略落地:基于专项的经营诊断与策略落地进展,不断优化策略及落地的销售、产品动作,并借助内部管理机制,驱动前线或合作部门共同达成结果; 4. 商品分析:围绕蛋糕品类专项关键里程碑,输出品类商品专业信息,提供商品视角下的市场信息,为业务决策提供参考; 岗位基本需求 1.商品规划能力:具备品类发展规划能力,为平台蛋糕品类新品、爆品打造设计规划方案; 2. 策略制定能力:具备优秀的市场分析和商品策略制定能力,能够敏锐把握市场机会,输出商品策略; 3.项目管理能力:具备良好的项目管理能力,至少2年以上商品运营经验,具备闭环项目能力,推动目标达成; 4.协同推进能力:具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门和合作伙伴进行有效的合作; 具备以下者优先 大学本科以上学历,具备甜点蛋糕品类运营经验者、有品牌方产品开发经验者优先考虑 岗位亮点 1. 核心业务:所在品类(生日蛋糕) 为外卖高增速品类,充分享受核心业务的机遇与历练 2. 职责范围:参与外卖年度重点项目负责人,有机会推动公司业务扩张和发展 3. 成长快:能够快速提升行业的认知,视角全视角输入,快速提升个人能力 4. 团队多元:团队有来自快消、投资、电商、餐饮等不同行业的同事,团队职能也包含销售管理、策略运营、产品运营、供给运营等多模块,可尝试空间大
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 岗位职责: 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径,根据流量监控供需匹配情况,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3.对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动,日常跟进医生服务质量相关事宜,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃和服务水平; 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。 岗位基本需求 1.临床医学专业。本科以上,7年以上工作经验。 2.熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3.亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4.逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5.有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。 6.吃苦耐劳。 岗位亮点 1.可参与医生运营策略的制定和执行,对业务发展有直接影响。 2.可负责医生招募、培训和管理工作,锻炼团队管理能力。 3.有机会参与项目推进和市场竞争分析,提升综合运营能力。
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岗位职责: 1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责; 2.通过实地观察和数据分析,了解区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略; 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略; 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理; 5.协助运营经理管理运营团队,提升团队工作效率和结果。 岗位要求: 1.本科及以上学历,1年以上团队管理经验,善于用开拓性思维解决问题; 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先; 3.善于数据分析,并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。
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岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 以品类增长为目标,能够根据业务的经营形态的不同,维护和搭建统一的标准库 2. 根据业务策略和商品策略,调整和优化商品建品流程和效率。通过数据表现,场景复现等方式,发现影响效率和准确率的问题,及时做好优化方案输出。 3. 制定和维护机审策略输出,协同商品策略产品提高机审的覆盖率和准确率。对于内部作业的流程进行整理,利用系统工具提升协作效率。 4. 能够根据用户需求信号来反向完善商品的基础信息 岗位基本需求 1. 有商品管理工作经验,对商品底层结构有基础了解,具备深入了解行业和品类特征能力。 2. 具备项目管理能力,可以根据项目状况运营业务规则、指标、流程梳理,并与产研协作,推进能力构建、校验和迭代。 3. 有一定的数据敏感度和数据分析能力,可以依据数据分析产品效能。 4. 有良好的文字、语言表达能力并善于跨部门沟通和协调资源能力 岗位亮点 岗位需要针对美团的所有供给类型做统一设计规划,从而实现运营的可比可控,挑战度高
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.挖掘到店餐饮用户细分人群/场景需求,评估供需关系,识别增长机会点, 2.制定餐饮团购的分层运营策略,对分城市、分品类的团购商品分层结构、健康程度、增长趋势进行有效评估、监控,联动补贴、流量等资源形成改进策略。 3. 制定团购商品的质量评估标准,识别底线治理标准与高线促转化要求,并与相关产品团队协同以改善消费者的货架选购体验。 岗位基本需求 1. O2O供给运营(含商户、商品)5年及以上经验,或电商行业商品运营经验。 2. 有较好的逻辑思维和数据分析能力,会sql,具备基本的统计学知识。 3.有好奇心,有用户思维和产品思维,关注真实物理世界中发生的事物,并能够抽象思考背后的逻辑。 4.有执行力,有强烈的进取精神,能主动发起项目,主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 具备以下者优先 独立负责过一个细分市场的运营工作,或在商品规划、治理等领域有实操经验。 岗位亮点 核心部门、核心团队,肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端,在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好,简单直接。
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牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛人就是你 ———————————————————————————— 服务流程运营专家-美团到综业务 岗位职责: 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程,确保服务流程的顺畅、易懂易用,并保障客户体验; 2.分析客户需求和行业趋势,提出改进服务流程的方案,并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进,持续推动服务体验提升,确保服务质量和效率的提升。 岗位基本要求: 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.至少3年以上服务运营或相关工作经验,有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法,具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门的工作。 5. 具备较强的组织和计划能力,有自驱力,能够独立完成工作任务。 工作地点: 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼
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岗位职责: 1,负责快驴事业部商品与采购方向的产品运营工作,执行用户调研与数据分析,协助产品研发团队完成系统建设; 2,负责产品推广,撰写制作产品推广材料,通过线上及线下渠道面向内外部用户进行产品宣传和培训,对产品最终推广目标及效果负责; 3,主导产品功能的落地与实施,与业务团队配合,梳理应用场景,制定业务流程SOP和策略,监控保证上线效果并进行项目复盘; 4,协调产品技术处理用户反馈的系统问题,保证问题得以及时解决,并定期对系统问题进行汇总分析,推动系统迭代优化。 岗位基本要求: 1、3年以上产品运营经验,有一定的数据分析能力,对产品功能设计有深入的了解; 2、极强的推动能力和主人翁意识,能驱动各产品线整体应用情况的持续优化和改进; 3、逻辑思维能力强,思路推导严谨,有良好的目标设定分解、数据分析、创新、沟通协调能力。
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【岗位职责】 1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责; 2.通过实地观察和数据分析,了解区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略; 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略; 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理; 5.协助运营经理管理运营团队,提升团队工作效率和结果。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,1年以上团队管理经验,善于用开拓性思维解决问题; 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先; 3.善于数据分析,并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。
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岗位职责: 1、商品规划,结合行业特征和业务特征,并积极洞察用户需求和商家供给,对商品进行分层分类,基于不同业务场景,制定有效选品、推品策略,进行病种、季节性、大促、拉新等的多维管理。定期评估商品销售表现,制定并执行商品汰换计划,优化商品结构。 2、商品增长,围绕低价,管理商品的补贴、流量等资源。包括分品类补贴效率提升、搜索排序优化、营销活动推品等,沉淀商品运营方法论。 3、组织协调,协同商家运营、招商运营、营销、产品、互联网医院等部门,连接B端、P端和C端,保障商品链路的顺畅和销售增长。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 预算获取与谈判: ① 深度挖掘各业务线需求,制定大促期间业务增投预算获取策略; ② 建立广告资源共建合作模式,推动跨部门预算协同机制落地; ③ 设计大促流量价值评估体系,输出数据化价值报告。 2)整合营销方案设计: ① 制定包括效果广告/社媒传播/直播带货等跨渠道流量解决方案; ② 结合各业务特点制定差异化效果广告、社媒传播策略。 3)项目全周期管理: ① 制定目标及考核指标,活动后复盘投放效果与业务贡献,为后续合作提供依据; ② 建立可复用的营销合作模型及跨部门协同SOP 岗位基本需求 1. 5年以上整合营销/效果广告经验,熟悉电商/本地生活行业业务逻辑,有平台大促操盘案例; 2. 主导过大型促销活动或跨部门预算整合项目,有从0到1获取增量预算成功案例优先; 3. 强商业敏感度,能快速拆解业务线核心诉求,擅长用数据+案例说服业务方投入资源,平衡多方利益诉求; 4. 具备跨部门协作能力,能有效推动资源共建和流量共享。 具备以下者优先 岗位亮点 1. 参与跨业务资源共建方向的工作,拓展专业领域和人脉关系,强化本地生活行业理解; 2. 全局视角的流量分发与运营; 3. 参与平台级大促活动的运营策划和执行,对业务发展有重要影响。