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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责,能够和客户建立全方位战略性的合作关系;2、 对客户需求负责,能够深刻理解客户的经营逻辑,针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源,挖掘端内场景机会,深化客户服务和营销能力的建设,并能够整合、输出、复制经验,沉淀标准工作流程和数据化的方法论;4、 通过客户的深度合作,提升客户在平台的资源投入,并提升客户平台成交在整体行业中的占比;5、 联合商户打造营销大事件,制定落地方案和传播策略,为平台和客户沉淀更多能力,配合市场团队推动双方品牌形象的打造,提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历,5年以上互联网大客商业化工作经验;具备广告等行业经验优先,有咨询公司背景优先;2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力,有敏锐的洞察和分析能力,突出的沟通表达能力;3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论,有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先;4、 对于互联网平台有深度的理解,对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高,自我驱动性强,目标感强,结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责,能够和客户建立全方位战略性的合作关系;2、 对客户需求负责,能够深刻理解客户的经营逻辑,针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源,挖掘端内场景机会,深化客户服务和营销能力的建设,并能够整合、输出、复制经验,沉淀标准工作流程和数据化的方法论;4、 通过客户的深度合作,提升客户在平台的资源投入,并提升客户平台成交在整体行业中的占比;5、 联合商户打造营销大事件,制定落地方案和传播策略,为平台和客户沉淀更多能力,配合市场团队推动双方品牌形象的打造,提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历,5年以上互联网大客商业化工作经验;具备广告等行业经验优先,有咨询公司背景优先;2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力,有敏锐的洞察和分析能力,突出的沟通表达能力;3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论,有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先;4、 对于互联网平台有深度的理解,对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高,自我驱动性强,目标感强,结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功
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职位职责: 1、负责便民服务行业广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、协调内、外部的资源,确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成团队及个人的销售任务,助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验,或门户网站及媒体销售经验者优先; 3、熟悉家政、维修、回收买卖、保洁等便民赛道的行业知识与产品,有良好的行业人脉和客户资源; 4、目标感强,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,及销售谈判与营销提案的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,对客户的商业经营数据敏感,具有敏锐的市场洞察力与生意思维; 6、可base上海、杭州。
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职位职责: 1、维护集团客情关系:了解行业和竞争态势,熟悉酒店行业和头部酒店集团,能有效把握客户需求,维护好集团KP客情关系; 2、为集团提供定制化解决方案:以业务目标为导向,根据竞争态势和集团需求,结合平台资源,为客户提供定制化解决方案。包括但不限于会员、营销、内容、经营等方面; 3、协同内外部资源推动方案落地:通过数据分析发现供应链问题和潜在机会点,协同业务和中后台团队,从供给、内容、会员、营销几个纬度切入,整体为提高集团在抖音的经营结果服务; 4、解决集团经营过程中遇到的各类问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上相关工作经验,具备酒店BD、商家运营经验; 2、熟悉酒店行业:有OTA/酒店集团相关工作经历,了解行业和竞争态势,对行业有一定的理解和判断; 3、沟通能力:有良好沟通界面,能够有效把握客户痛点、处理反对意见、解决客户问题; 4、数据分析和方案设计能力:要能够结合内外部情况和客户需求设计方案,推动过程中需要通过数据分析发现经营、供应链中的问题和机会点,需要有一定的方案设计和洞察能力; 5、项目管理和协同:有比较好的项目策划、推动能力,并且在运营过程中存在大量和业务、产品等团队的协同工作。
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职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
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【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历无特批; 2.热爱销售工作,抗压能力强,接受单休; 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作地点&时间】 就近分配工作站点,不坐班,弹性工作时间,周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历,平均年龄27.5岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
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岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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岗位职责 1、负责公司产品在客户现场的系统搭建、组网和软件实施部署; 2、 负责协调主导项目实施前的公司内部系统集成测试,进行跨部门沟通; 3、 负责客户需求的收集和响应、产品问题处理、巡检维护,及时将信息反馈给研发部门并跟踪进展。 4、 负责为客户提供远程支持。 5、 负责电话回访、客户满意度调查、工程资料整理等日常工作; 6、 负责项目巡检、验收并对客户进行培训:输出文档、维护公司形象,提高客户满意度; 7、 支持应对紧急突发事件; 8、 完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、数通相关专业毕业,*****本科学历; 2、 对广电行业有一定了解和兴趣,具备好奇心,学习能力、动手能力强; 3、 具备主流网络设备厂商相关认证; 4、 熟练使用vlc、excel、办公自动化等软件; 5、 具备良好的人际沟通力,具备维护良好客户关系的能力; 6、 有责任心、执行性强、能吃苦耐劳、抗压能力强; 7、 较强的问题分析、问题解决能力,逻辑思维强; 8、 服从安排、踏实肯干、具有团队精神; 9、 可以接受节假日值班; 10、熟悉广电行业优先考虑
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岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
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岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
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工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
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【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
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工作职责: 1、对公司全量B端客户留存负责,分析制定KPI和过程拆解指标,评估策略有效性并提出改进建议; 2、建立和优化客户管理体系:设计并实施客户分层和分级维护标准,优化B端客户维护流程和产品工具,提升总部-中台-地区客户管理线工作落地执行效率和质量; 3、分析洞察客户流失风险原因,输出客户维护、拜访、挽救等工作的策略并对全网赋能培训,降低客户流失; 任职资格: 1、教育背景:**本科及以上学历,市场营销、商业管理或相关专业优先; 2、工作经验:5年以上B端客户管理、客户关系维护或相关领域的工作经验。招聘网站、人力资源、新零售行业优先; 3、技能和能力: a.精通客户管理的理论并有丰富的客户管理体系搭建和推进落地的实操经验;b.熟悉CRM系统和其他客户管理工具;c.出色的沟通和跨部门协作能力;d.强大的分析能力和问题解决能力;
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1、根据公司月度、季度、年度营销任务指标要求制定个人销售目标计划并达成销售业绩考核,维护重点目标客户群,负责大客户的开拓; 2、及时收集市场及客户反馈,竞争对手的市场动态,协助公司制定对应市场策略;发掘潜在客户,拓展渠道客户资源,维系目标用户及渠道客户关系; 3、拟定根据产品方案,拟定市场营销方案,参与大客户方的招投标工作,在投标应标过程中,负责协同公司各部门完成全程投标工作; 4、负责目标用户及渠道客户的商务谈判和合同签订,能独立完成商务流程、合同签约和合同回款; 5、负责维护签约大客户的长期关系,优化合作方案,促成客户续约或合作新业务,持续提高客户忠诚度; 6、善于进行销售各个阶段的精细化管理,对项目进行有效推进;解决售前、售中、售后中出现的各类问题,持续提高客户满意度及市场占有率; 7、完成领导交办的其他工作。 1、专科以上学历,市场营销、计算机相关专业优先; 2、具备5年以上大客户销售经验; 3、具备IT和互联网行业经验,以及政府、央企国企等客户销售经验,或者相关客户资源者优先; 4、性格外向,形象气质佳,具有较强的沟通能力,具有良好主动的服务意识; 5、具备一定的抗压能力、良好的自学能力和独立解决问题的能力,有进取精神与乐观态度