有带团队经验优先，可以从0-1完成目标，运营管理经验不低于两年，代运营勿扰

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验，分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析； 2、分析用户售后数据，识别售后体验改进机会，通过优化售后规则、售后链路等，设计顺畅的售后自助流程与方案，提升用户售后满意度； 3、围绕行业售后体验核心痛点问题，并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解售后的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求： 1、本科及以上学历，三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位职责： 1、从抖音电商内容生态健康增长的视角出发，定义达人、服务商、商家商品的经营准入规则，保证各项规则的合理性、有效性、时效性等，为业务发展保驾护航； 2、刻画达人场域经营的核心模块，搭建问题发现→问题识别→问题处罚的流程，推动问题解决和达人治理体验优化； 3、联动产品，定义牵引经营能力提升的核心指标；联动成长策略，完善牵引权益、实现达人经营能力的提升。 职位要求： 1、本科或以上学历，1年及以上规则运营相关工作经验，电商治理相关经验、从业者成长策略运营背景优先； 2、有较好的数据分析意识和能力，可通过数据拆解归因，洞察业务现状和潜在运营需求； 3、有较强的项目管理经验，可以推动复杂项目背景下的跨多团队协作，确保业务顺利推进； 4、有较好的沟通能力与信息整合能力，与合作团队紧密协同，共同推动业务落地与目标达成。

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1. 制定餐饮团购的分层运营策略，对分城市、分品类的团购商品分层结构、健康程度、增长趋势进行有效评估、监控，联动补贴、流量等资源形成改进策略。 2. 制定团购商品的质量评估标准，识别底线治理标准与高线促转化要求，并与相关产品团队协同以改善消费者的货架选购体验。 3. 根据各类商品的用户交易场景、决策信息，推动商品的排序、展示规则优化，以提高消费者的决策效率。 岗位基本需求 1. O2O供给运营（含商户、商品）3年及以上经验，或电商行业商品运营经验。 2. 有较好的逻辑思维和数据分析能力，会sql，具备基本的统计学知识。 3.有好奇心，有用户思维和产品思维，关注真实物理世界中发生的事物，并能够抽象思考背后的逻辑。 4.有执行力，有强烈的进取精神，能主动发起项目，主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 具备以下者优先 独立负责过一个细分市场的运营工作，或在商品规划、治理等领域有实操经验。 岗位亮点 核心部门、核心团队，肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端，在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好，简单直接。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

岗位职责： 1.负责公司对外宣传，包括新闻热点的撰写和执行，并与团队紧密合作，确保公司品牌信息一致性和准确性； 2.负责公司品牌资料更新，包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等； 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书），制定并执行内容运营策略，进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作，包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略，及时调整运营方向，持续丰富并推广宣传企业品牌，保持内容创新性和竞争力； 4.结合跨境支付行业特点，根据公司要求策划并执行线上推广活动，提升品牌知名度和用户 engagement； 5.监控和分析内容运营数据，与业务团队紧密合作，将内容运营与业务目标相结合，推动跨境支付业务的增长，不断优化内容策略，提高内容传播效果和用户转化率； 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻，相关行业报告等； 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求： 1.***本科以上学历，3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先； 2.至少2年跨境支付行业从业经验，熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程； 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书）的经验，熟悉各平台规则和运营技巧； 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力，能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整； 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目落地； 6. 对跨境支付行业有充足的热情，具备较强的学习能力和创新意识； 7. 英语能力良好者优先，能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。

【岗位职责】 1.独立负责Amazon账号运营操作包括产品的上架，推广，优化与维护，FBA计划的制定等，根据公司发展战略规划，制定年度、季度、月度的销售目标并执行； 2.精品路线，深挖用户需求和痛点，分析并输出市场及竞品对手的数据报告，协同产品开发团队挖掘和规划新品上架，制定和执行运营策略，完成销售目标，打造爆款； 3. 熟练掌握站内广告打法，分析各项数据，做出针对性的运营决策，提高产品销量和排名； 4. 要求熟悉亚马逊平台规则，认知店铺安全管理，有打造爆款的经验优先； 5.完成销售目标和完成上级安排的其它工作。 【任职要求】 1、3年及以上Amazon全方位的运营经验，精通广告，具备从0到1独自打造精品爆款的能力与成功经验； 2、产品和数据调研能力强，能从大量数据和信息中有效的分析并提炼有价值的信息； 3、具备品牌化打造思维，精通以及有纯白帽打法经验优先； 3、精通Amazon各项政策和规定，能合理规避风险； 4、有责任心、团队协作能力强，目标导向。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 以品类增长为目标，能够根据业务的经营形态的不同，维护和搭建统一的标准库 2. 根据业务策略和商品策略，调整和优化商品建品流程和效率。通过数据表现，场景复现等方式，发现影响效率和准确率的问题，及时做好优化方案输出。 3. 制定和维护机审策略输出，协同商品策略产品提高机审的覆盖率和准确率。对于内部作业的流程进行整理，利用系统工具提升协作效率。 4. 能够根据用户需求信号来反向完善商品的基础信息 岗位基本需求 1. 有商品管理工作经验，对商品底层结构有基础了解，具备深入了解行业和品类特征能力。 2. 具备项目管理能力，可以根据项目状况运营业务规则、指标、流程梳理，并与产研协作，推进能力构建、校验和迭代。 3. 有一定的数据敏感度和数据分析能力，可以依据数据分析产品效能。 4. 有良好的文字、语言表达能力并善于跨部门沟通和协调资源能力 岗位亮点 岗位需要针对美团的所有供给类型做统一设计规划，从而实现运营的可比可控，挑战度高

岗位职责： 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理； 3、分析、评估数据，制定运营措施； 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求： 1、专科及以上学历，1年以上OTA运营工作经验； 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式； 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力，举一反三及执行力； 4、具有较强的抗压能力，自我驱动力。 5、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用

岗位职责： 1.负责态势感知/SOC/SIEM类平台的建设，管理供应商进行规则和模型的开发和优化； 2.通过安全数据和行为数据分析，识别安全运营数据中存在的问题，设计安全判断规则，提升用户体验； 3.通过参与业务调研和分析，识别通过用户行为数据分析业务流程中的存在的内控风险问题，例如账号共用、异常登陆等； 4.协助进行信息安全技术工作的方案设计和项目推动； 任职要求： 1.本科及以上学历，5年以上信息安全工作经验； 2.熟悉态势感知/SOC/SIEM类平台等常见安全运营平台，对于数据收集、规则开发等有清晰的逻辑； 3.具备扎实的数据分析能力，通过安全数据分析发现问题、固化规则的能力； 4.具备较强的责任心、逻辑思维能力, 善于沟通和团队合作，勇于创新和接受挑战，有抗压能力； 5.有大中型金融企业、运营商、医药公司等安全工作经验优先。

岗位职责 为平台到经纪人、平台到城市职能、平台到门店通路建设负责 1.通过线上信息触达和线下社群等方式对门店进行链接，搭建线上和线下的触达机制 2.负责平台到城市和门店的信息触达，通过完善资源位的触达形式和机制，规则管控等方式，将信息有效触达到门店提升触达效率 3.负责数据统计及分析工作，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架；优化和提升业务使用资源的各项指标，包括但不限于ROI、资源使用效率，确保资源合理利用 【岗位要求】 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，熟悉产品流程对接流程优先，具备一定的规则管控，资源位商业化等工作经验 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；踏实有条理、有责任心和抗压能力强

岗位职责： 1. 负责抖音、b站短视频账号的内容运营，制定投流策略并落地，对内容数据进行监测与分析 2. 制定账号的转化运营策略、路径，跟踪转化效果，对结果负责 岗位要求： 1. 本科以上学历，5年以上市场、品牌或短视频工作经验。 2. 熟悉抖音、b站等平台的规则和玩法，在短视频领域有成功的实战经验（家装家居行业经验尤佳） 3. 结果导向，责任心强，勇于创新突破、善于沟通合作，执行力好。

岗位职责： 1、负责新项目在新媒体平台的营销推广，为leads数量、转化量和获客成本负责； 2、负责所有新媒体平台的内容运营，包括但不限于话题文章、干货文章、热点视频、活动视频等，制作与中学教育、学业规划相关的资讯内容，通过高质量的选题策划，图文内容或短视频获得粉丝增长，实现目标人群的精准引流； 3、策划和运营各类用户增长活动，跟进和分析活动数据，持续优化； 4、负责制定和落实在新媒体渠道的投放策略，定期对营销和推广效果进行效果追踪、数据分析和总结，拉升目标用户阅读量与转化率 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上K12行业新媒体增长运营相关经验，熟悉小红书、视频号、抖音、公众号等各类渠道的规则和玩法； 2、思维活跃，不断探索市面上最有效的营销玩法,并能够对方案举一反三挖掘新的形式,实现低成本用户增长； 3、数据分析能力强，结果导向，沟通表达和执行力优秀，能够创造性解决问题； 4、有成功的0-1阶段K12行业新媒体增长获客经验优先。

工作职责： 1、 福利体系：优化福利项目，完善各项福利制度规则，持续优化员工福利体系； 2、 福利运营：推进各项福利项目，运营福利平台及宣发渠道，通过产品和流程优化提升福利运营效率、员工体验和福利感知 3、 供应商管理：管理供应商，用完整全面的质量、成本与体验指标来衡量和提升供应商表现； 4、 成本管理：参与制定公司年度福利成本预算，阅读统计分析相关福利数据（包括不限于福利运营数据，成本数据），为公司决策提供合理化建议 5、 咨询服务：提供福利相关的咨询服务。 任职资格： 1、 **本科以上学历，具备3年以上员工福利、薪酬激励、HRBP相关工作经验，具备互联网行业背景者优先； 2、 善于进行数据的汇总和分析、熟悉各类办公软件，熟悉数据分析工具者优先； 3、 能够熟练使用PS、等各类图像、视频制作软件； 4、 具备优秀的书面和口头表达能力、抗压能力、高效执行能力、推动能力及创意策划能力 5、 具备客户导向意识，能够关注细节。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1