We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

职位职责： 1、负责机器学习系统推理架构和产品的设计开发，支持火山方舟大模型平台和机器学习平台的产品业务； 2、负责深度模型推理任务为核心的在线架构设计与优化，充分利用各种异构计算（GPU、CPU、其他异构硬件）、存储（各种云存储）、网络（VPC、RDMA）等资源，构建多租环境下的稳定性、观测体系，实现高并发、高吞吐的大规模在线系统； 3、负责推理系统的产品化落地，打造稳定、可观测、体验一流的公有云推理平台。 职位要求： 1、熟练掌握Linux环境下的Go/Java/Python等1-2种语言； 2、具备扎实的计算机科学功底和编程能力，熟悉常见算法和数据结构，具有良好的编程习惯； 3、熟悉至少一种主流的机器学习框架（TensorFlow / PyTorch 或其他自研框架）； 4、熟悉 Kubernetes 架构和生态，有丰富的云原生机器学习系统实践和开发经验，对在线服务治理、 部署架构有深入理解和落地经验； 5、掌握分布式系统原理，参与过大规模分布式系统的设计、开发和维护； 6、有优秀的逻辑分析能力，能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分； 7、有强烈的工作责任心，较好的学习能力、沟通能力和自驱力，能够快速的响应和行动； 8、有良好的工作文档习惯，及时按要求撰写更新工作流程及技术文档。 加分项： 1、有在线GPU推理系统的工程架构落地经验，熟悉常见的在线推理优化手段（Batch、量化、分布式推理等），熟悉GPU、大模型相关软硬件技术栈； 2、熟悉公有云推理产品架构，对该领域用户画像和用户故事有深入理解，有打造***产品的热情； 3、有以下某一方向领域的经验：CUDA，RDMA，AI Infrastructure，HW/SW Co-Design，High Performance Computing，ML Hardware Architecture (GPU, Accelerators, Networking)，ML for System，Distributed Storage。

岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划，业务调研、竞品分析、需求分析，实现到产品发布的整个流程； 2、负责创新和预研，撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，完成产品的用户需求定义、产品功能的设计； 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成，确保项目如期完成； 4、收集市场反馈、用户需求，进而提升用户体验； 5、搭建产品矩阵，制定中长期产品规划； 6、负责团队的管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 任职要求 1、**本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，双一流院校背景优先； 2、快速上手新业务，熟悉B端平台软件产品，至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N； 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件； 4、较强的好奇心，能准确进行竞品调研、市场分析，提炼优劣势、共性与差异，形成报告，用于指导规划产品； 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，能够与客户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写； 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神，抗压能力强； 7、有过CRM，MES，财务共享中心等产品经理工作经验优先，有研发背景的加分。

职位职责： 1、负责基于产品现有能力与体系，针对客户提供综合解决方案、汇报等材料，引导客户认可接受，促成商务合作； 2、负责与客户进行技术交流、方案宣讲、产品演示等工作，并参与项目干系人的技术沟通、POC等工作； 3、负责与内部项目经理、产品经理、财税法等同事紧密协作，推动项目流程至售前、售中阶段； 4、参与内部产品与研发部门沟通协调，促进解决方案落地及产品迭代，包括商务模式、项目进度、产品及服务交付等； 5、配合销售等前线人员的投标工作，编写投标书技术部分，投标及讲标支持； 6、合同落单后编写项目工作说明书，推动项目到售中实施交付阶段。 职位要求： 1、在科研、金融、教育等行业至少具备一项行业经验，对该行业的企业应用解决方案具备深入的理解； 2、具备良好的技术背景，对公有云、私有云或AI企业IT架构具有深入的理解； 3、具备优秀的动手能力，有面向企业用户交付实施经验，并且可以解决产品应用中特定的技术问题。

核心本地商业（Core ***** Commerce）是美团“零售+科技”战略的重要载体，涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景，致力于通过“随时随地”的商品和服务，满足消费者的多样性需求，帮大家吃得更好，生活更好。核心本地商业扎根本地消费，围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新，引领发展了即时零售、团购等多种消费业态，并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施，助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入，核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系，以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系，已覆盖全国2800多个城镇，为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1、基于「假设-设计-实践-验证-复盘」循环，持续优化商品导购各项策略，实现营销场导购效率稳定提升。 2、通过商品品类分层结构、基础信息建设、运营优先级信息等建设，指导后续全链条运营中和商品属性、结构等相关的环节。 岗位基本需求 1、具有一定数据能力，可以通过数据分析发现优化点。 2、具备电商商品或酒旅商品经验。 3、具备一定运营思维，在工作可结合场景选择产品功能或运营方案作为解决方案。 岗位亮点 1、深度参与门票业务的建设，见证业务发展大机会。 2、深度参与公司级高投入重点项目，成长空间大。有机会在快速成长后，独当一面，深入了解门票业务并获取高影响力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责信息流广告素材智能化、自动化生产的能力建设，包含平台工具和投放策略能力，提升AIGC素材在广告投放中的消耗占比； 2、利用行业先进的AIGC能力进行营销场景下的内容化生产，如承接页动态商品卡内容、AI短剧、AI图文笔记； 3、负责创意平台的产品建设，包括创意外部采买、内部自研生产、审核管理等产品能力设计，与投放运营、创意策划、审核等多方密切配置，支持增长目标达成； 4、探索AI在营销增长中的深度应用，包括担不限于负责与投放系统侧深度协同，建设用户增长场景下的智能化投放产品能力，提升人效和费效，并运用AI能力驱动广告投放工具重构升级。 岗位基本需求 1、有AI产品相关工作经验，产品基本功扎实，能很好把握用户需求：至少有过一款AI产品经验（自己搭的一定复杂度的小工具、agent、workflow 也可），自己是多款 AI 产品的重度用户； 2、对AI技术有深入了解：知道 AI 大模型/多模态模型的能力边界和基本技术原理；熟悉AI技术发展趋势，对市场需求和用户行为有敏锐的洞察力 3、有较强的创新精神和执行力，具备营销思维，对内容热点及创意行业趋势敏感，思维开阔。 4、敢想、动手能力强、学习能力强：又有脑洞，又能想策略，又能干一线工作；多面手； 岗位亮点 1. 打造新一代行业先进的智能营销系统； 2. 可规模化的应用场景，直接产生业务价值，成就感满满。

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上； 2、较好的数据分析技能及项目管理技能； 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营：伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理；内外营销活动支持，提升伙伴营销能力； 2、伙伴拓展支持与产品专项运营：用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。； 3、熟悉云生态伙伴体系，能够从伙伴管理角度提供专业评估意见，支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成； 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验，主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等； 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作； 6、具备一定的宣讲能力，能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。

岗位要求: 教育背景要求: ***本科 技能要求: 具备本产品域的技术知识； 岗位职责: 标准职责: 区域政企产品技能导入责任人、关键客户核心生产网络和ICT复杂解决方案的交付、维护及优化责任人。 1、承担区域产品技能导入和售前技术支持工作（DTRX），确保技术能力和可交付性。 2、负责区域关键客户核心生产网络、水平解决方案的交付方案规划设计与审核，确保低阶交付方案落地。 3、负责区域关键客户核心生产网络健康度评估、EOX管理、版本管理、重大变更专家支持以及重大事件保障，保证网络安全运行。 4、协助客户进行关键核心生产网络评估与优化、IT性能提升，提升网络性能。

岗位职责： 1、根据公司战略，研究分析行业现状和发展趋势，制定产品整体规划及承接公司战略目标落地； 2、负责公司产品商业化的整体规划与设计，为平台生态商业模式多样化，活跃度及收入负责； 3、深入了解用户需求，根据市场变化与推广需求，不断改进和优化产品，以提升用户满意度和产品的竞争力； 4、负责产品质量管理、产研流程管理、项目过程管理等，协调内部资源，保障产品高质高效上线； 5、制定产品推广策略，为市场和运营提供支持，对公司年度产品目标负责； 6、负责产品团队管理工作，基于公司长期战略目标不断提升团队能力并打造有生命力持续进化、创新型产品团队。 任职要求： 1、***本科及以上学历；7年及以上互联网产品经验，3年以上团队管理经验； 2、有独立操盘千万级以上项目经验，及成熟的商业化项目管理经验；有互联网母婴、医疗健康、女性社区行业经验或熟悉者优先； 3、产品基本技能及项目管理能力扎实，有从规划到落地的全流程实践； 4、思维清晰、积极正向，适应变化并及时调整，落地推动能力强。

工作职责 1. 负责域名领域相关产品的规划及需求落地，进行行业趋势分析，需求分析及设计落地，提升域名管理效率，运维效率，降低域名管理人因风险，保障域名关联应用安全可靠运行； 2. 域名相关内容，包括不限于，域名的解析，注册，备份，SSL证书等场景及规范，需要熟悉互联网域名的相关规范和流程及产品化功能；需熟悉内网解析的相关场景及产品化功能，了解云云原生场景域名解析的最佳实践等； 3. 负责云网络平台域名场景的用户调研，需求分析及设计落地，为业务提供安全、稳定、高效、易用的网络服务能力，支持业务的快速变化和发展，对于用户提出的需求能及时响应及提供解决方案； 4. 对域名产品上线后的运行情况进行分析，从监控，巡检结果及相关报告中挖掘业务趋势及运维痛点，对收集的趋势及痛点进行梳理和设计，纳入后续迭代需求，不断进行端到端流程的优化； 5. 完成相关项目管理及需求迭代等工作，完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，3年以上域名领域解决方案或产品经理相关工作经验； 2. 熟悉产品实施过程，包含用户研究，需求分析，产品功能设计、流程设计、界面设计及可用性测试等； 3. 熟悉网络相关领域知识，包括不限于一到两个领域的工作经验，如：域名解析、云原生、广域网、云网络产品或容器网络； 4. 有丰富的解析场景解决方案经验及产品项目拓展经验，有云厂商或解析设备厂商工作经验，优先考虑； 5. 思路清晰，具备良好的沟通协调能力及语言表达能力，良好的团队协助精神，积极主动，有良好的抗压能力。

一、职位基本信息 职位名称：5G 专网产品行销经理 工作地点：北京/南京，**** 二、职位概述 您将作为连接 5G 专网产品（主要包括 5G 核心网、5G 基站、5G CPE、SD-WAN 网 关、交换机、专网运营平台等）市场与客户的桥梁，全面推动亚信科技 5G 专网产品在各垂 直行业和运营商的广泛应用与加速落地，助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 l 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信 5G 专网产品的核心优势与技术能力，对各前台事业部、合作伙伴及最终 客户进行产品宣讲与培训，确保产品价值得到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略，包括线上线下活动、行业展会、研讨会等，提升产品 知名度与品牌形象，吸引潜在客户关注。 l 加速产品商用落地 与各前台事业部紧密合作，深入了解客户需求与痛点，定制化产品解决方案，推动产品 在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理，包括需求收集、方案制定、 商务谈判、合同签订等，确保产品从研发侧快速走向客户侧，实现商业价值。 l 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料，包括产品白皮书、案例分享、技术文档等，为销售 与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流，深入了解客户需求，挖掘潜在商机，促 进业务合作与拓展。 l 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态，对产品性能、功能、用户体验等方面进行评估与分析， 为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通，将市场需求与客户反馈转化为具体的产品改进建议，推动产 品持续升级与创新。 四、任职要求 l 本科及以上学历，通信或计算机相关专业，具备市场营销或相关领域背景优先。 l 至少 5 年通信类产品行销经验，熟悉 4/5G 通信网络技术发展及其市场趋势。 l 具备出色的市场分析与策划能力，能够独立完成产品市场推广与品牌建设。 l 优秀的沟通与团队协作能力，能够与各前台事业部、合作伙伴及客户建立良好关系。 l 具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应市场变化与产品迭代。

岗位职责： 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案，配合产品经理进行业务营销，招投标技术部分应答； 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持； 3、售后解答客户系统使用的问题，配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理，收集客户反馈的优化需求，参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业，学历按照公司最新要求； 2、2年以上工作经验，35周岁以下，有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先； 4、吃苦耐劳，具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心，良好的服务意识和团队精神。

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

岗位职责： 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作，完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制，构建良性社区生态； 3、进行深入的数据统计分析，为产品优化和运营决策提供策略支持； 4、负责部门数据及后台运营工具迭代，提升效率； 5、与协作部门（如产品、技术、研发等）紧密合作，推动产品优化与发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上产品经理或相关工作经验，有团队管理经验； 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力，承担过核心项目； 3、熟练掌握基本数据分析方法，熟悉分析各项指标，熟练掌握SQL； 4、良好的沟通协调能力和抗压性，优秀的时间管理和问题解决能力； 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。