职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！ 岗位职责 1. 负责IT软件及维保（标准软件、安全软件、软件开发、人力外包、IT集成、IT服务和相关数据等）的寻源、招标、采购工作 。 2. 根据供需情况，独立开展立项、供应商管理（含开发、绩效、风险、关系等全生命周期）、项目谈判（询比价、竞价、招标等形式）、合同签订等全流程采购。 3. 具有一定的IT品类供应商资源，对核心技术和商务指标具有敏感性。通过分析品类支出、确定内部需求和评估供应市场制定合理的采购策略。根据历史采购情况和新的业务场景，不断沉淀、完善品类和谈判策略。 4. 保持对国内外IT产品和服务及配套资源的现状及发展趋势的了解并定期进行市场分析报告；熟悉各类IT硬件产品的市场分布、竞争情况，了解各主流设备产品并能对方案配置进行对比、分析和判断。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上学历；5年以上相关行业的IT软件品类采购工作经历，其中3年以上的品类管理经验，具有互联网、通信运营、IT行业工作经历优先。 2. 有强烈的成本意识和责任感；能够掌握深入分析采购成本的能力，熟练应用谈判技巧，降低采购成本，独立完成采购任务。 3. 有良好的沟通协调能力，采取恰当的沟通方式克服可能的沟通障碍，准确清晰的表达信息，并能充分理解对方的信息反馈，使沟通结果满足沟通目的。 4.有优秀的业务统筹能力，能够规划、管理好项目，高效优质的交付采购结果。 岗位亮点 掌握IT技术服务相关采购专业知识，快速提升个人专业能力，获得海内外项目实践经验，表现优异者可获得长远发展机会。

岗位职责： 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作，并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试，日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容： 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求： ***大专及以上，理工科专业。1年IDC现场运维经验。

职位职责： 1、依据安全风险标准、生态标准及其他相关要求，发现平台内容问题，及时处理相关内容，提出并推动产品优化建议； 2、针对不同平台、功能板块特性结合舆论热点等信号，在不同推荐词场景兼顾推荐词处置标准、用户需求等，维护各平台推荐词内容安全与生态画风质量，结合内外部反馈优化业务流程； 3、以产品责任、用户体验等多角度综合看待安全问题，敏锐的发现标准/流程/机制等异常问题，及时梳理并反馈疑难问题和风险判断，优化处置标准，提升工作效率与准确性。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备良好的敏感安全意识，相关背景知识扎实； 2、有互联网信息内容质量运营基础，可以准确识别基础的违规风险，违规类型有哪些以及针对各类型的判罚尺度； 3、对于当下搜索大环境有所了解，有从外部审视产品潜在风险以及内容安全的能力； 4、具备较强的运营能力、执行力、逻辑思维能力，积极自驱，开放的沟通合作意识，能清晰地沟通和表达想法，能接受快节奏的工作。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责CID项目的能力建设以及业务应用，服务平台增长。对整体项目的方向策略负责。涵盖大健康、电商、外卖、闪购、到店等等业务。 2、发现产品链路问题，并根据业务方向持续调优，建设健全产品能力。 3、建设服务商以及商家体系。持续增强经营杠杆能力。 4、协同自投供给、素材、算法、数据各模块，对齐并跟进各模块进展和效率 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上广告行业产品经验，至少1年CID项目经验 2、熟悉了解引流电商玩法，能够对全链路进行拆解分析，发现问题和机会，驱动产品的优化迭代； 3、做事认**动，具有较强的责任心、团队合作精神、良好沟通表达能力； 4、对行业信息以及数据有一定的敏感度，并有良好的运营优化能力和数据分析监控能力。 岗位亮点 本地商业核心业务板块，业务发展重点方向，项目早期有很大的红利期。

主要职责： 1.酒店匹配：维护酒店匹配，内容匹配问题，维护酒店产品内容的更新 2.避免客诉风险: 能及时发现和处理产品信息相关问题,避免客诉升级 3.促进产品升级: 对系统优化及产品升级提出合理化建议; 任职要求： 1.专科及以上学历,工作经验1年, 应届生经验不限 2.具备英语能力 （书写能力即可） 3.耐心、细心、逻辑思维能力强,具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神; 4.需要有数据整合能力,会excel函数; 5.有海外旅游、酒店运营、互联网公司工作经验者优先录用。

岗位职责： 1、【业务运营】需要深入城市一线业务，深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求，萃取城市最佳实践，以城市分类运营的方式减少城市方差，从而助力城市新房指数的增长； 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题，联动产研/法务等多部门，及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求，实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化； 3、【目标运营】制定合理的工作目标，搭建数据看板对关键指标进行监控和分析，并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局，实现该业务下的能力提升。 任职要求： 1、**本科以上学历，具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强，具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力，有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力

工作内容： 1、负责语音频道运营工作，通过制定频道策略、策划及落地活动、管理公会主播等方式，提升频道流水； 2、维护核心公会以及主播关系，帮助公会提升经营能力，孵化优质主播； 3、收集行业竞品动态消息，跟随热点及时调优政策以及策略； 4、针对频道进行数据分析，跟进复盘、优化策略。 岗位要求： 1、3年以上互联网工作经验，具备社交/语音/直播等互联网行业经验优先，本科以上学历。 2、沟通能力强、责任心强，有强烈的Owner意识，自我驱动力高； 3、具备优秀的数据分析能力，对数据敏感度强，能通过数据快速定位问题并推动优化迭代； 4、熟悉语音社交平台，并深度了解主播运营的各种运营策略和手段，对主播生态有一定的的见解。

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责： 1作为拉新运营专员，您将负责制定和执行拉新策略，以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作，通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略，包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等； 2、管理并优化广告投放，跟踪并分析用户行为数据，不断优化拉新效果； 3、与内容团队合作，创建吸引新用户的内容和活动； 4、维护与合作伙伴的关系，探索新的合作机会； 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先； 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验； 3、强大的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 4、出色的沟通能力和团队合作精神； 5、能够独立工作，同时在快节奏环境中管理多个项目； 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

岗位职责： 1. 协助业务部负责人，维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库，提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门，发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方，保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力

岗位职责： 1.评估电销、短信、企微、场景等不同用户触达渠道的触达覆盖度、转化效率及投入产出。 2.协同业务制定落地多个触点上的文案表达及沟通计划，设计有效的AB试验方案，迭代提升触达的精准性和内容吸引力。 3.动态跟踪市场及竞对用户触达体系升级方向，评估内部落地可行性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，负责信贷行业新客运营分析工作5年及以上，具有丰富的新客运营实战经验。 2.5年以上商业分析经验，具有较强的商业sense，能构建体系化地分析框架； 3.具备较强的书面和口头表达能力、沟通协调能力，客观公正，有很好的团队合作精神。

职位职责： 1、依托信贷产品策略，以用户增长为目标，发掘并拓展线上异业/同业合作渠道，完成注册及各节点kpi指标，对结果负责； 2、 渠道管理，协同各部门优化渠道各环节转换效果，提高资产生产； 3、探索并推广新的合作模式，负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程，追踪和分析业绩指标； 4、了解场景类合作模式，策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案，提高合作的可能性和效率； 5、维护良好的合作伙伴资源，为业务发展争取更多的合作机会； 6、了解市场及竞品动向，定期提供合作计划及策略研究，挖掘新型合作模式。 职位要求： 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验，拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先)； 2、熟悉各种市场合作形式，具备较高的商务拓展及运营经验； 3、有强烈的工作热情和自驱力，高效整合内外部资源促成业绩目标；对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力； 4、有良好的客户拓展能力，敢于面对挑战，具备较强的承压能力。

工作职责： 1、负责金融品类、衍生品品类的运营，围绕公司关键业务指标，统筹整个推广项目策略的规划与实施； 2、根据市场需求和产品节奏，输出相关运营方案，并跟进站内外的执行； 3、结合业务特性、客户画像、数据分析，进行客户全生命周期精细化运营，达成项目目标； 4、合理协调多方资源，制定策略协同公司内外部品牌、内容、社区、市场、合作伙伴等资源共同达成业务指标 工作要求： 1、英语能作为工作语言者优先； 2、有投资相关经验者优先，有券商/基金等相关从业经验者优先； 3、具有较强的项目管理能力，通过制定工作计划、有效把控工作节奏，推动项目目标实现； 4、优秀的分析及解决问题能力，能根据运营数据情况，调整运营策略，达成运营目标；