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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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岗位职责: 1.负责完成公司负责区域内的充电桩安装调试; 2.按要求进行充电站的巡检,充电桩的性能测试,日常维护,清洁保养,协助软件升级等工作; 3.收集现场充电桩问题并及时反馈; 4.完成负责区域内的充电桩故障处理,包括维修、升级、改造等,完成应急抢修及运营保障; 5.及时、准确的完成领导交办的其他临时性工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,电气,电工,维修技工类相关专业; 2.持有低压电工证和C1驾驶证等优先; 3.掌握电气,电工知识; 4.对充电桩有了解的优先考虑; 5.具备良好的沟通协调能力,团队协作能力和执行能力,有良好的职业操守,能承受一定的工作压力。
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岗位职责: 1.对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等 2.提供标准化的业务咨询,投诉与建议受理 任职要求: 1.要求具有很好的沟通能力,性格外向,情绪管理能力好 2..熟悉并掌握公司的产品 3.有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具 周末双休 9.30--5.00
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招聘岗位 1.岗位:售后专员 2.早8:30~17:30,午休2个小时,售后工作 没有加班,周末双休,节假日正常休息 应聘要求 1.年龄25-45岁,大专以上学历 2.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识 工作内容 1.无需开发新客户,主要负责老客户售后服务 2.岗位性质:半服务半销售
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职位诱惑: 公司氛围好;节日福利;绩效奖金;社保 岗位名称:售后专员 职位描述: 赞商互动科技是一家专注于移动互联网的企业服务商,目前主要以软件销售为主,其中包含企业服务软件腾讯EC、专注于知识付费的工具小鹅通以及微信小程序等专业的大平台产品,有专业的技术支持,我们可以直接对接官方技术客服,所以你不用担心学不会哦。 岗位职责:1、尽快熟悉公司产品,完成各类产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问;2、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术服务;3、确保用户问题得到解决,为客户提供满意的服务;4、积极,热情,耐心的解答用户提出的问题,维护客户关系;5、完成领导交办的其它工作。 任职要求:1、熟练使用办公软件,有一定文案编辑能力,会简单的图片处理;2、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用方法,为用户提供技术支持和指导;3、具有较强的协调能力和客户服务意识,能够处理客户疑问和咨询;4、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;5、有互联网工作相关经验优先。 薪资待遇:1.工资:3000-50002.按照国家规定缴纳五险,享受所有国家法定节假日、年假、带薪假期,不定期聚餐、团建、文体活动、户外拓展5.工作时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末单双休。
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岗位名称:售后专员赞商科技是一家专注于移动互联网的企业服务商,目前主要以软件销售为主,其中包含企业服务软件腾讯EC、专注于知识付费的工具小鹅通以及微信小程序等专业的大平台产品,有专业的技术支持,我们可以直接对接官方技术客服,所以你不用担心学不会哦。岗位职责:1、尽快熟悉公司产品,完成各类产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问;2、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术服务;3、确保用户问题得到解决,为客户提供满意的服务;4、积极,热情,耐心的解答用户提出的问题,维护客户关系;5、完成领导交办的其它工作。任职要求:1、熟练使用办公软件,有一定文案编辑能力,会简单的图片处理;2、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用方法,为用户提供技术支持和指导;3、具有较强的协调能力和客户服务意识,能够处理客户疑问和咨询;4、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;5、有互联网工作相关经验优先。薪资待遇:1.工资:3000-50002.按照国家规定缴纳五险,享受所有国家法定节假日、年假、带薪假期,不定期聚餐、团建、文体活动、户外拓展5.工作时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末单双休。
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对公司的老客户维护,帮助客户资料变更,兼顾二次开发.周末双休!
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任职要求: 1.要求年龄25-50周岁,大专及以上学历 2. 以专业素养,为客户提供优质售后服务。 3. 能高效办理公司各种业务。 4. 处理新老客户的信息变更,及时传递公司资讯,反馈客户意见。 5. 帮助客户做好单子整理和体检,完善保障规划 职位福利: 1. ****,多元构成,业务提成上不封顶,多劳多得。 2. 公司免费培训,提供业务资源,助力成长! 3. 入职后公司有补充商业保险,涵盖意外、医疗、身价保障。 4. 福利优厚,有员工生日福利,团队聚餐,员工旅游等… 5.新人有长达15个月的新人扶持津贴! 6.五险一金,周末双休
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岗位职责 1、咨询与服务工作 2、有耐心为客户的需求办理业务,以及登记客户相关信息,以便后期跟进 3、维护好老客户 职位要求: 1、大专及以上学历 2、有积极向上工作状态,善于沟通,有良好从业意识和服务心态 3、有经验者优先
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岗位名称:保险服务专员 岗位职责: 1. 负责为原有保单老客户提供专业的续期、理赔、退保及信息变更等服务,确保客户满意度。 岗位描述: 【工作内容】 1. 为老客户提供续期服务,包括但不限于保单到期提醒、续保方案设计、保费收取等; 2. 处理老客户的理赔申请,协助客户准备相关材料,确保理赔过程顺利进行; 3. 为老客户提供退保服务,解释退保政策及流程,协助客户办理退保手续; 4. 负责老客户信息变更工作,包括但不限于联系方式、地址、受益人等信息更新; 5. 每周综合柜面值班一天,协助客户办理各类业务,提供优质服务; 【任职要求】 1. 大专及以上学历,保险、金融等相关专业优先; 2. 具备一定的保险业务知识,熟悉保险产品及服务流程; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人交流; 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能承受工作压力; 【薪资待遇】 1. 具有竞争力的薪酬水平; 2. 享有商业五险一金、带薪年假等福利; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 【工作时间】 时间:上午8-10:30,下午2:30-4:30 每周休息一天半,节假日正常休息
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缴纳社保可自由选择,每天8小时,一个月上22天班 环境优美公司有健身房 公司氛围好有发展空间 全坐班简单很好上手,不需要经验,接受小白带薪培训 不推销 ! 不销售 ! 不加班 ! 双休 ! 双休 ! 双休 ! 月综合薪资4000-5500 ! 不限经验!带薪培训后上岗! 八小时工作制不加班!!
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职位概述: 作为创销宝CRM售后客服专员,负责维护与客户的关系,解决客户在使用产品过程中遇到的问题,并积极提供优质的客户服务以提高客户满意度。 主要职责: 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式处理客户咨询、投诉和问题。 2. 提供解决方案,解决客户困扰,确保客户满意度。 3. 维护客户关系,提高客户忠诚度。 4. 收集客户需求和反馈,提供产品改进建议。 5. 协助团队完成其他相关工作任务。
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服务老客服,提醒客户到期缴费等,有相关工作经验优先录用,年龄25-45岁。
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福利待遇: 1、工作时间:一周五天工作制 2、培训提升:入职一对一导师帮带; 3、入职即购买五险(一档)一金; 4、年度免费体检,不定期团建活动。 5、每年2次内部竞聘机会,晋升通道清晰; 6、加班享受调休/加班工资。 7、其它:办公区交通便利,扁平化管理,团队氛围好,较多内部分享及培训提升 工作职责: 1、针对公司退费学员进行有效挽留,提高挽留成功率,降退费; 2、针对公司客户,进行有效沟通,降低外诉率; 3、负责优化挽留流程:话术、流程、AI等,提升工作效率; 4、完成每月任务及绩效指标,定期向领导汇报; 5、搜集用户反馈需求,协助优化公司产品及客服流程和体验,提升体验感; 任职要求: 1、3年以上客户服务经验,大专以上学历; 2、具备成熟的销售经验,1年以上电销经验; 3、擅长跨部门沟通,勇于创新及不断挑战自己; 4、具备较强的责任心,团队合作精神,良好的自我管理能力,协助能力,应变能力,抗压能力。
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岗位职责: 1、受理客户投诉,及时向关联责任部门发送投诉处理通知; 2、协助调查、分析客户投诉原因,提出投诉处理方案或建议,提升客户满意度; 3、跟踪投诉处理结果,向客户反馈投诉处理意见,做好客户回访工作; 4、维护良好的客户合作关系,提升客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄18周岁以上; 2、普通话标准,沟通表达能力良好,具有较强的问题解决及抗压能力; 3、具有较好的服务意识,有1年以上客诉相关工作经验; 4、熟练掌握基本办公软件操作。 福利待遇: 1、工作时间:一周五天工作制 2、培训提升:入职一对一导师帮带; 3、入职即购买五险(一档)一金; 4、年度免费体检,不定期团建活动。 5、每年1-2次内部竞聘机会,晋升通道清晰; 6、加班享受调休/加班工资。 7、其它:办公区交通便利,扁平化管理,团队氛围好,较多内部分享及培训提升