• 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责机器学习系统资源调度的设计和开发,支持火山方舟大模型平台和机器学习平台的产品业务; 2、负责多机房、多集群环境下的,各种异构计算(GPU、CPU、其他异构硬件)、存储(各种云存储)、网络(VPC、RDMA)等资源的最优化编排调度,在严格的多租隔离环境下,支持各种离线训练、在线推理等负载场景的调度需求,并实现整体资源的合理化、最大化利用。 职位要求: 1、熟练掌握Linux环境下的Go/Java/Python等1-2种语言; 2、具备扎实的计算机科学功底和编程能力,熟悉常见算法和数据结构,具有良好的编程习惯; 3、熟悉至少一种主流的机器学习框架(TensorFlow / PyTorch 或其他自研框架); 4、熟悉 Kubernetes 架构和生态,熟悉 Docker/Containerd/Kata 等容器技术,有丰富的云原生机器学习系统实践和开发经验; 5、掌握分布式系统原理,参与过大规模分布式系统的设计、开发和维护; 6、有优秀的逻辑分析能力,能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分; 7、有强烈的工作责任心,较好的学习能力、沟通能力和自驱力,能够快速的响应和行动; 8、有良好的工作文档习惯,及时按要求撰写更新工作流程及技术文档。 加分项: 1、有大规模集群在离线资源调度相关工作的实践经验,对K8S/Volcano/Yarn/Mesos等一到多个开源项目的调度实现有源码级的理解,熟悉容器化、轻量级虚拟机等相关技术; 2、熟悉常见调度算法,对多租户Quota治理、抢占、弹性、碎片、潮汐、混部、QoS等一到多个调度问题有深入理解和实践经验,具备较强的解决复杂问题的分析和建模能力,有GPU相关调度经验; 3、有以下某一方向领域的经验:CUDA,RDMA,AI Infrastructure,HW/SW Co-Design,High Performance Computing,ML Hardware Architecture (GPU, Accelerators, Networking),ML for System,Distributed Storage。
  • 40k-65k 经验3-5年 / 硕士
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 1、负责开发和优化运筹调度算法策略,构建高可用、高稳定、可迭代的算法产品。 2、贴合具体业务场景,灵活运用多种决策算法解决业务真实运营痛点 3、能够利用数据分析/仿真等工具对算法效果进行监控、诊断、分析、改进,持续提升算法效果 4.与其他团队密切合作,对业务问题进行准确、高效的算法建模 岗位基本需求 1.硕士研究生及以上学历,专业背景为运筹学、数学、计算机科学等相关领域。 2.具备至少4年以上的相关工作经验,熟悉常用的运筹调度算法和模型优化方法。 3.熟悉运筹调度问题的建模和求解,具备扎实的数学基础和优秀的分析能力。 4.熟练掌握至少一种编程语言,如Java、Python、C++等,并具备良好的编程能力。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各个团队紧密合作,解决问题。 6.具备较强的自我驱动力和学习能力,保持对新技术和算法的持续关注和学习。 具备以下者优先 1、有从0到1落地大规模运筹算法服务经营 2、有多年开发实时在线决策算法经验 3、有预测结合决策算法落地经验 岗位亮点 1.作为资深运筹调度算法专家,将有机会参与公司战略决策,并对公司运营产生重要影响。 2.公司提供丰富的培训和发展机会,有机会成为团队的核心成员,发挥领导作用。 3.与其他团队紧密合作,解决实际运营中的挑战,提高算法策略的实施效果。 4.公司提供具有竞争力的薪资福利和良好的职业发展空间,为员工提供全面的支持和关怀。
  • 5k-6k 经验不限 / 本科
    物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    1.负责巡查监测广东省高速公路联网收费关键业务系统和视频云系统的运行状态,发现异常信息时按制度及时报相关单位或部门处理。 2.根据业务规程做好部级、省级各项联网运行指标督导和调度信息的发布,以及后续督办或其他专项督办等工作。 3.负责联网收费生产运行数据汇总与生产日报编制工作。 4.实时接收路段报送的联网收费异常事件信息,并根据工作指引提交相关单位或部门处理,并做好记录。 5.协助本中心业务部门对路段开展业务信息统计、咨询和沟通协调等。 6.配合开展省内通行卡调拨申请审批,纸券发放和各种特殊事件登记等。 7.做好调度大厅软硬件设施的轮巡工作,严格按照操作规程使用和维护设备,遇设备故障时,及时向调度部管理人员汇报。 8.对数据有一定的敏感性,熟练操作文档与表格处理软件,数据分析软件,有一定的文字表达能力。 9.具有良好的政治思想素质,能坚持原则,廉洁奉公; 10.具有较好的沟通能力和责任感,工作认真细致,有良好的团队协作精神,服从工作安排; 11.身体健康,年龄25周岁及以下,能适应岗位轮值夜班工作要求,能按排班要求参与24小时轮班工作。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音人审任务管理系统的建设,参与产品规划、需求管理全流程,推动人力管理合规高新管理,提升业务整体管理效率和用户体验; 2、对接业务团队,深入业务场景,挖掘业务需求痛点,根据问题拆解为可执行的产品/运营路径,搭建通用化平台能力; 3、协同平台内各方向团队进行人力管理统一,提供高效的通用性的产品工具,推进产品项目全流程的标准、高效运转; 4、负责产品上线后的数据分析、跟踪优化效果,推动产品持续创新及优化。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年产品经验,对内容安全、内容审核、任务/订单调度系统有相关经验者优先; 2、有B端工具类,计算机专业、理工科相关专业优先; 3、具有管理和协调项目或产品的经验,能从复杂的业务中抽象出简单逻辑,良好的用户感、沟通能力及团队协作精神,以及目标导向的落地执行能力、问题解决能力; 4、充满激情,自驱力和学习能力强,具有勇于承担的精神和良好的抗压能力。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 14k-24k·13薪 经验5-10年 / 本科
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优);需要**本科学历。 岗位职责: (客户服务方向、倾向消息中心、主数据管理、系统融合方向)0367 1、挖掘客户需求,结合公司战略,制定对应产品策略; 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理,确保团队目标正常达成; 3、负责产品方案设计,编写业务需求说明书,跟进产品研发进度过程; 4、参与市场调研和客户培训工作。 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机、人力资源、金融等相关专业优先 ; 2、5年以上2B的SaaS产品经理经验,具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力; 3、熟悉精通企业管理,如客户服务、品牌官网、客户营销支持等领域,喜欢接受挑战,能够快速学习并掌握新知识、新业务,善于提出创新性思路和方法; 4、工作主动积极,责任心强,组织协调、团队协作能力等方面表现优秀,有带团队经验者,有一定运营经验优先。 福利介绍:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    教育,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    1、与香港同事作沟通,处理报名入学及安排学生继续就读事宜 2、负责公司内地南沙学院的日常运作及办公室行政工作 3、协助课堂运作和教材准备 4、响应学生查询
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1、负责客户软件使用过程中的问题解答与指导 2、参与软件产品功能的线上介绍与讲解 任职要求: 1、对于信息化软件产品比较熟悉,最好有软件产品客户服务经验 2、逻辑性强,有耐心,有良好的学习能力。
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    硬件 / A轮 / 150-500人
    我们欢迎认真做事脚踏实成长的人,公司努力提供给大家安心的环境、有挑战性的任务和成长的空间,共同成长共同收获 岗位职责: 1.负责**多车智能调度系统算法设计优化 2.负责WCS多模块控制系统功能开发 岗位要求: 1.具备3年以上软件算法行业开发经验 2.具备仓储、无人驾驶、机器人小车等行业多车调度控制系统相关开发经验 3.数学或电子信息相关专业出身,具备多智能体调度或运筹优化相关知识 4.具备运筹学&调度场景算法实践经验,包括但不限于路径规划问题/多车调度交管问题/任务分配问题/库存权重问题/多维装箱问题,有实际场景数学建模经验优先 5.熟悉常规调度规划类算法,如A*算法、D*算法、模拟退火(SA)、遗传算法(GA)、列表搜索算法(ST)、进化规划(EP)、进化策略(ES)、蚁群算法(ACA)、人工神经网络(ANN)等
  • 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    医疗|健康 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 接听客户电话咨询,了解客户需求,为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 收集客户反馈意见,及时回应客户需求,与其他部门保持良好沟通,确保客户问题得到及时解决。 3. 负责客户投诉的处理,协调公司资源,提出解决方案,确保客户满意度。 4. 参与客户满意度调查,分析客户需求和满意度,提出改进措施。 5. 定期回访客户,维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。 6. 参与新客户服务流程和标准的制定,优化现有服务流程,提高客户服务质量。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客户服务经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,口齿清晰。 3. 具备较强的服务意识,能够站在客户角度思考问题,耐心细致。 4. 具备良好的团队协作能力,能够与同事共同协作,解决问题。 5. 具备一定的抗压能力,能够适应轮班制工作。 6. 熟练掌握Office办公软件,打字速度每分钟60字以上。 7. 有责任心,诚信正直,能严格遵守公司规章制度。
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    消费生活 / 未融资 / 15-50人
    职位概述: 作为客户服务专员,你将负责处理客户咨询、投诉、建议和问题,确保客户满意度和忠诚度。你将与团队成员密切合作,提供高质量的服务,以实现公司的业务目标。 主要职责: 1. 接听电话、回复电子邮件和在线聊天,以处理客户咨询和问题。 2. 记录和跟踪客户问题和需求,确保问题得到及时解决。 3. 协调内部团队成员与客户之间的沟通,提供解决方案和建议。 4. 收集和分析客户反馈,以改进产品和服务。 5. 保持对公司产品和服务的深入了解,提供专业和准确的解答。 6. 遵循公司政策和流程,确保客户数据的安全和保密。 7. 主动识别客户需求,提供超越期望的服务。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和人际交往能力。 2. 具备客户服务或相关领域的经验。 3. 能够在压力下保持冷静和专业。 4. 具备良好的组织和时间管理技能。 5. 熟练使用Microsoft Office等办公软件。 6. 具备优秀的书面和口头表达能力。 7. 热爱客户服务工作,具有客户服务意识。 岗位关键成果领域: 客户关系管理、客户服务、问题解决、团队合作、自我驱动、沟通协调。 在具体的工作环境中,你将与团队成员、客户和其他业务部门密切合作,确保客户问题得到及时解决,提高客户满意度和忠诚度。你需要具备高度的自我驱动力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静和专业,同时具备良好的沟通和协调能力,以实现公司的业务目标。
  • 6k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    岗位负责已合作老客户产品使用服务、培训、客户内部组织架构梳理等,企业客户服务为主,非销售岗位,欢迎过往有丰富客户服务、电话回访/培训经验投递! 主要工作内容: 1、服务建筑行业中企业老客户使用平台中的问题; 2、见面或视频给客户提供网站使用培训,提供产品使用指导,提升客户使用效率; 3、主动致电,梳理客户内部架构和关键信息的变化,挖掘客户新的需求,解决客户需求创造产品价值; 4、满意度调研,收集客户使用产品的成功案例和优化建议。 岗位要求: 1、***大专及以上学历; 2、沟通流畅,乐观积极,有服务意识,愿意为他人提供支持,对帮助到别人有成就感; 3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识,能够适应快节奏、高效率的工作环境; 4、有电话外呼、电话回访经验优先。 专业的培训系统: 1、带薪培训:公司培训部提供系统化的入职培训(2-3周,免费带薪); 2、一对一导师制:团队给你配备一名师傅,实行师徒制传带教模式; 3、上级支持:主管绩效仅与团队业绩挂钩,全力扶持员工业绩提升; 4、成长记录:公司精心研发 E-learning 系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。 福利多多: 1、五险一金:入职签订正式劳动合同,购买“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,每年享受带薪年假 7 天,最高可以享受 14 天年假,享有带薪福利病假,所有法定节假日均提供假期; 3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 4、福利多多:各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖; 5、珍视老员工:公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险;入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品;为入职满三年和五年的员工父母一方和双方购买大病保险; 6、员工活动:业务精英海外游 (新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹) 、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等; 7、健康关怀:每年享受健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴人人都有; 9、工作氛围:团队年轻化,朝阳有活力; 10、办公环境舒适优越,地处CBD,商业圈美食街应有尽有。 RCC,一个稳健有实力的企业,一群青春飞扬的伙伴,在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力!实现自我价值,播种成功人生,我们诚邀您共同发展!
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 少于15人
    作为客户服务专员,你将负责处理客户的咨询、投诉和建议,并确保提供高质量的服务以满足客户的需求。你需要具备出色的沟通技巧、良好的耐心和出色的电脑操作技能。 主要职责: 1. 接听客户电话、邮件或在线咨询,并快速、准确地解答客户的问题或转接至相关同事处理。 2. 收集客户的反馈和建议,及时回应客户的需求,与其他部门密切合作以提供满意的解决方案。 3. 维护客户关系,保持专业、礼貌的态度,并在处理客户问题时保持积极的解决态度。 4. 定期对客户服务质量进行评估和改进,提出优化建议以提高客户满意度。 5. 完成部门主管交代的其他相关工作。 职位要求: 1. 学历不限,专业不限,有客户服务经验者优先。 2. 性格开朗,具有良好的沟通能力和耐心,能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用Windows操作系统和常用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint等。 4. 具备良好的团队协作精神,能够与同事保持良好的合作关系。 5. 具备较强的学习能力,能够快速掌握公司产品知识和业务流程。 我们提供: 1. 舒适的工作环境和人性化的管理。 2. 广阔的职业发展空间和丰富的企业文化活动。 有意者请将简历发送至我公司招聘邮箱,我们将尽快与您联系。期待您的加入!
  • 30k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责自动驾驶出行服务交易的供需匹配策略研究,针对不同场景,制定差异化派单调度模式或策略; 2.具有供需双边撮合系统,推荐及排序等策略的搭建及应用经验优先,实现资源利用最优,促进用户服务体验提升,分析司乘用户不同的需求,结合业务阶段性目标,挖掘订单流程中的产品设计方案 3.协同研发和算法团队,不断优化匹配模型, 优化调度效率,提升派单的完单率; 4.通过数据分析,发现策略潜在问题,协同研发、运营、测试部门,推进业务增长和体验提升; 5.研究行业竞品,根据市场情况和业务目标制定应对策略,并进行迭代优化; 任职资格: 1.本科以上学历,5年以上出行行业经验,撮合交易,调度策略相关经验优先; 2.数据敏感,从数据中发现问题,用数据验证产品,通过数据驱动产品优化迭代,具备独立数据分析的能力; 3.了解常用的推荐算法,具备优秀的逻辑能力和分析能力,执行力强; 4.良好的沟通能力,良好的团队协作意识,责任心强; 5.需要了解网约车业务模式,有出行及相关行业经验优先.
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