工作职责: 1.手游品类视频生态运营，发掘用户核心需求，通过运营手段有效推动内容，实现品类消费和生产规模持续增长； 2.负责品类活动策划与落地实行，能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案，对活动数据负责； 3.根据游戏节点及市场热点，联动厂商制定合作方案，促进社区活跃； 4.从0~1建立重点游戏的内容创作者社群，运用资源等运营抓手来有效激励创作者持续产出。 5.通过运营数据分析，提炼有效的视频内容方向，并协调各方资源有效推动业务的成长。 工作要求: 1.本科及以上学历（优先），2年以上游戏视频运营经验； 2.对热门竞技手游有深入理解（王者、和平、第五人格、CFM、暗区、永劫手游等），内容敏感度高； 3.具备优秀的产品思维逻辑，数据沟通能力、组织推动能力和团队协作精神； 4.责任心强，交付效率高，能够做到对工作积极主动； 5.有一定的内容敏感度，能结合内容生态及产品能力有效孵化培养品类优质作者。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、制定开播激励策略，引导商家持续开播并提升开播质量。 2、完成直播相关需求调研及市场分析，洞察商家需求，进行直播策略玩法制定，打造爆品和标杆。 3、和美团多业务协作，提高运营协作效率，推进商家规模化高质量开播。 4、定期复盘直播效果，关注行业动态，不断优化运营指标，沉淀运营方法论。 岗位基本需求 1、有3年及以上直播运营经验，具备系统思考、策略制定、强执行落地能力。 2、有敏锐的市场意识，强烈的进取心，乐观豁达，富有行业兴趣和深度思考精神。 3、有商家运营相关工作经验者优先； 具备本地生活服务类/O2O平台经验者优先。 岗位亮点 1、岗位综合性高，除本身资源整合外，还能深入接触多个不同业态，并学习美团精细化的运营策略。 2、资源投入力度大，发展空间大。 3、团队氛围好，积极向上，尊重员工的个性表达。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验，分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析； 2、分析用户售后数据，识别售后体验改进机会，通过优化售后规则、售后链路等，设计顺畅的售后自助流程与方案，提升用户售后满意度； 3、围绕行业售后体验核心痛点问题，并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解售后的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求： 1、本科及以上学历，三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位职责： 1、负责国际化音乐内容生产平台的产品运营工作，设计平台指标体系与管理机制，提升平台易用性和用户体验，提升流程效率，为业务赋能； 2、负责部门财务账单管理与结算，保证业务账单数据准确，定期输出业务端成本管理报表，并能通过沉淀成本分析方法，形成预算规划、成本管理等体系化运营机制； 3、负责音乐内容供应商资源管理，将供应商产能/质量/绩效管理线上化，协助业务获取适配优质的供应商资源，保障使用效果，优化供给成本，为产能增长及效率质量指标负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上平台运营/产品运营相关工作经验，能用英语作为工作语言； 2、具备优秀的业务理解力与数据敏感度，善于通过定量和定性数据分析问题并转化为解决方案； 3、具备较强的底层能力，善于学习、逻辑强、懂抽象、协同能力强，能适应快速变化； 4、思维严谨，具备较好的跨部门沟通能力与项目管理能力、良好的团队协作能力和业务推动能力。

岗位职责： 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系，提升软件整体健康水平； 2、分析产研过程效能指标，识别关键问题，协同各部门解决，对效能提升负责； 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题，因地制宜定策略，对落地效果负责； 4、善于学习，能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中； 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求： 1、本科或以上学历，4年以上项目管理经验，计算机相关专业优先； 2、具有较好的组织协调能力，具备与产研团队顺畅交流的能力，具备产品思维更佳； 2、具备较强执行力，解决问题能力强，推进过程有策略、有节奏； 3、具备一定数据分析能力，对数据敏感，善于基于数据分析与解决问题； 4、具备较强逻辑思维能力，在标准化流程的制定有成功的实操经验； 5、了解技术开发底层逻辑，对行业发展趋势，及产品技术架构演进路线有所了解。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

岗位职责： 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分，主要负责跟商户的沟通，推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通，做好订单流转的协调，以及职能部门间沟通协作工作，确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题，定期收集工作过程中难点，归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化，提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容，目的地主要是海外，需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，0-2年工作经验，英文口语流利优先，英文读写顺畅。 2.思维灵活，善于总结和运用，有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统，有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致，有耐心，有较强的学习能力和理解能力，具有一定的抗压性。

工作职责： 1、和产品、技术协调和沟通，保证API合作方的顺利接入和量级增长，关注已合作方的各步数据转化，优化合作流程提升转化效率； 2、独立与数仓部门沟通搭建数据报表，完成常规数据分析 3、负责商务合同及结算流程处理，商务资源接洽等工作 任职要求： 1、**本科及以上学历； 2、2年以上同业的API相关数据及运营经验； 3、具备较强责任心，协调能力和沟通能力强，执行有力，输出高效。

南方+客户端于2015年10月23日上线，是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分，位居全国省级党报自有APP传播力建设前列，正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报，以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要，现公开招聘短视频运营实习生若干名： 一、您需要： 1.协助完成摄影、剪辑相关工作； 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据； 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您： 1.本科或研究生在读，新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业； 2.熟练操作办公软件，具备视频剪辑能力； 3.具备短视频策划编导制作经验，有成熟作品，有媒体实习经验优先； 4.关注互联网热点，具备一定文字功底； 5.具备较强的执行力，工作态度认真、做事主动性强； 6.可实习2-6个月。 实习地点：广州市广州大道中289号南方传媒大厦。

岗位职责： 1. 与合作方进行运营对接，沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划，统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求，提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求，可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上工作经验，有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先； 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状； 3. 具有优秀的英文能力，能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流； 4. 结果导向，逻辑清晰，执行力强； 5. 强沟通能力、共情力及统筹力，优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力； 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。