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美团民宿于2017年4月上线,是美团旗下的民宿、公寓预订平台,秉承“探寻美好中国”的愿景。截至2023年12月,美团民宿拥有40万名活跃房东,近200万在线房源,业务覆盖全国县市区旗3000余个。美团民宿一方面围绕产业链生态系统,汇聚、接入社会化的服务能力,为民宿伙伴提供经营指导、装修营销、履约保障、增值工具等服务;一方面结合用户场景推出针对性强、性价比高的产品和服务,让用户获得更好的“住”的体验。致力于与大家一起探寻美好中国的同时,积极参与社会治理,提升行业数字化、在线化、标准化水平,促进行业健康有序发展。我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍,汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向,期待你的加入,共赴民宿美好的未来! 岗位职责 1、负责美团民宿部门分区销售/运营团队的组建和日常管理,并对团队进行有效的培训和辅导,针对不同人员的不同情况做好员工辅导和激励; 2、带领团队采取面销/电销/作业方式,开拓所负责市场内民宿及非标住宿商家,并做好平台入驻、活动管理和客情关系维护等工作; 3、对下发到分区的目标进行分解,制定符合本分区市场的业务策略及计划,确保实施,做好复盘优化,落实PDCA业务闭环; 4、制定市场攻坚策略,提升团队销售、运营技能,形成标准流程SOP,做好人才梯队建设; 5、监测日常经营数据,通过分析发现问题,并持续优化策略和计划。 岗位基本需求 1、五年以上的团队管理经验,有民宿、OTA平台或酒旅行业经验者优先; 2、高度认同并擅长打造有超强执行力的团队,具备在压力下出色完成任务的能力; 3、逻辑思维和结构化思维清晰,能够梳理标准流程和SOP; 4、可接受中等频次(1~3次/月)的短途出差。 岗位亮点 巨大的市场增长空间、成熟完善的人才培养资源。
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1、完成委外诉讼月度、年度KPI指标; 2、根据月度指标,追踪、督促、辅导、协助委外律所达成各项指标; 3、负责委外律所日常工作对接,满足委外律所合理业务需求; 4、根据市场及业务形势变化,及时反馈诉讼业务过程中遇到的问题并提出业务改进建议; 5、熟悉诉讼流程,有一定数据分析能力,有法院或律所经验者优先。 任职资格: 1、法律、金融、经济等专业; 2、2年以上的催收或相关诉讼等工作经验; 3、具有较强的沟通能力,统筹协调能力,分析理解能力; 4、有使命感,较强的责任心,工作主动性强,能够有意识地去发现问题,同时有较强的解决问题的能力; 5、熟练运用EXCEL、WORD等电脑办公软件; 6、有较强的学习能力及团队合作意识,可适应加班及出差需要。
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职位职责: 1、负责贷后升级客诉的处理,确保客户投诉快速有效解决; 2、有高度投诉危机意识,负责重大高危投诉的跟踪解决,降低客诉的负面舆情; 3、能跨部门协调合作,配合相关部门开展投诉调查复盘工作; 4、通过投诉数据复盘,定期形成投诉分析报告,提出建设性改善意见。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有三年以上投诉处理经验,有同行业投诉处理经验优先; 2、有较好的逻辑分析能力,一定的抗压性; 3、对高危事件有敏锐的洞察力,善于跨部门沟通协作; 4、熟练使用excel、word等办公软件,sql、python等分析工具。
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岗位职责: 1、人力资源政策落地:推进公司人力资源政策在直属城市的落地; 2、业务解决方案提供:熟悉业务发展战略并掌握业务发展现状,为业务发展过程中遇到的问题提供解决方案; 3、员工成长及服务沟通:协助落地公司各类业务和能力培训帮助员工成长;结合战区的业务痛点和需要,组织开展针对性的专项培训;连接、关心每一位同事,保持与各层级员工的交流与互动; 4、基层招聘:参照公司人员配置标准,根据业务发展需要,做好人员盘点,为业务发展招聘人才,储备人才; 5、绩效及团队氛围营造:遵循本部统一框架和原则,结合业务痛点和实际进行绩效激励,打造积极向上的团队氛围。 任职资格: 1、本科及以上学历,至少2年以上HRBP相关经验,酒店或者房地产经纪行业背景者优先; 2、具备较强的适应能力,接受创业氛围,擅于倾听,拥抱变化; 3、优秀的沟通协调、执行能力和抗压能力,对帮助他人感到快乐,充满正能量; 4、熟悉相关法律法规政策,专业能力扎实。
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贝壳找房总部直聘,非外包,入职五险一金,欢迎投递(不含销售,不是电话销售) 工作内容 1、负责客诉舆情案件的全链路闭环处置 2、负责客户投诉舆情案件的受理,根据投诉涉及问题能够迅速作出客观判断,并灵活且专业地处理反馈,提升投诉客户处理满意度 3、对敏感信息及各级舆情进行预警及汇报,对舆情信息进行跟踪处理,并能撰写舆情预警报告、分析报告 4、需要跨部门协作沟通,坚持以客户为中心高效解决客服投诉 5、熟悉房产行业或者房产经纪行业的作业模式,服务理念以及客户需求。 【任职要求】 1、学历要求:专科及以上学历,如具备法律常识优先考虑 2、3年以上的客诉工作经验,能够独立完成一般类舆情客诉兜底工作 3、出色的谈判能力和超强的逻辑思维,擅长解决各类常见纠纷 4、具备极强的识别风险能力和应急处置风险预判能力。 【福利】薪资5-7k*12薪 免费午餐、社保公积金、项目奖励、不定期团建、各种节日礼物、福利假期 【职级晋升】一年一次职级晋升窗口期
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岗位职责: 1、负责处理各类客户投诉事件,全角度分析客户情况,输出 客户风险报告,提供有效的解决方案,落实并跟踪投诉事件 的后续处理进程,完成投诉闭环; 2、负责记录、汇总、和整理客户的投诉内容,定期汇报客诉 处理进度与状态,重大问题的及时请示、汇报,提供相关部 门优化流程,跟进推动责任部门解决;; 3、进行网络舆情公关,对负面的舆情信息进行监测、分析、 评估,并及时做出处理,化解风险; 4、按要求迅速响应并处理突发临时性客户服务工作; 5、其它上级交办事项。 任职要求 1、专业不限,法学专业优先; 2、熟悉电话客服的工作技巧,口齿清楚,思维敏捷; 3、具有亲和力,具备较强的沟通能力,责任心,解决问题 能力,应变能力,文字组织能力; 4、具备良好的团队合作能力,较强的抗压能力; 5、 具有金融行业客诉客服工作经验优先考虑;
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岗位职责: 1、统筹公司产品的线上、线下销售及运营管理工作:0-1团队组建(销售、引流、运营)、平台搭建(电商、新媒体)、营销推广计划方案等; 2、制定年度/季度/月度的销售增长目标,跟踪销售达成及制定改善提升策略,对销售目标负责; 3、制定销售活动运营策略和营销推广方案,并统筹落地项目; 4、负责销售平台的搭建及落地,为客户提供良好的购物体验; 5、负责数据分析及监控:营销、商品、用户数据分析等,并及时提出改进方案。 6、定期反馈,并完成交代事由。 岗位要求: 1、本科及以上学历,有销售运营电商团队管理经验,熟悉主流平台电商运营模式及直播等新营销模式,线下销售推广经验; 2、熟悉工厂供应链模式及行业发展; 3、统筹能力及自主意识强,较强的责任心及落地执行能力,对业务及项目具备强劲推动;
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岗位职责: 1、统筹公司产品的线上、线下销售及运营管理工作:0-1团队组建(销售、引流、运营)、平台搭建(电商、新媒体)、营销推广计划方案等; 2、制定年度/季度/月度的销售增长目标,跟踪销售达成及制定改善提升策略,对销售目标负责; 3、制定销售活动运营策略和营销推广方案,并统筹落地项目; 4、负责销售平台的搭建及落地,为客户提供良好的购物体验; 5、负责数据分析及监控:营销、商品、用户数据分析等,并及时提出改进方案。 6、定期反馈,并完成交代事由。 岗位要求: 1、本科及以上学历,有销售运营电商团队管理经验,熟悉主流平台电商运营模式及直播等新营销模式,线下销售推广经验; 2、熟悉工厂供应链模式及行业发展; 3、统筹能力及自主意识强,较强的责任心及落地执行能力,对业务及项目具备强劲推动;
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【民宿招聘】招聘店长一名,【不要兼职不要暑假工】要求18岁以上,热情开朗,有耐心,做事积极不急躁,有上进心,为人正直
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【民宿招聘】招聘店长一名,【不要兼职不要暑假工】要求18岁以上,热情开朗,有耐心,做事积极不急躁,有上进心,为人正直
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岗位职责: 1. 负责在所在地区的装修公司中推广我公司的家装覆塑薄壁不锈钢水管产品,提高产品知名度和市场占有率。 2. 负责与装修公司进行沟通和洽谈,推荐水管展板安装在装修公司里,以吸引更多客户关注和了解我公司的产品。 3. 负责收集和整理潜在客户的资料,定期向我公司汇报市场信息,为公司的市场决策提供参考。 4. 协助公司完成其他相关任务,如参与市场活动、提供市场调研数据等。 任职资格: 1. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,善于与装修公司进行业务洽谈。 2. 熟悉当地家装市场,有一定的市场分析和判断能力。 3. 具有团队合作精神,能够与公司其他部门密切配合,共同完成任务。 4. 有相关家装行业经验或业务推广经验者优先。 工作时间:兼职,可根据个人时间安排工作。 薪资待遇:底薪+提成,****。 有意者请将个人简历发送至我公司邮箱,我们将尽快与您联系。期待您的加入,共同创造美好未来!
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无锡到苏州,常州,上海送货,C证开4米平板,不用装卸,早8点左右出车,下午6点左右回无锡,一天一趟,当天往返,送货单边100公里左右,上六休一,工资月结,安全意识强,驾驶技术娴熟,有责任心
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【客服专员】: 岗位职责: 1.负责联动各关联部门,协调处理高风险客诉案件; 2.负责处理危机客诉,能够洞察客户、说服客户,缓解危机客诉,防止客诉升级,维护企业品牌形象; 3.对已受理的危机客诉事件提出合理有效的分析,对后续的跟进处理提出建议,对潜在风险问题能够及时制定相应方案并进行风险预警,及时上报危机处理小组; 4.定期输出危机客诉处理技巧的案例分享。 岗位要求: 1.本科及以上学历,专业不限; 2.熟练掌握办公软件(Office/Excel/PPT等),普通话标准,口齿清晰,服务用语规范,打字速度要求50字以上/分钟; 3.较强的工作责任心、学习能力和一定的抗压能力,具备良好的客户服务意识; 4.优秀的语言表达能力、沟通能力和临场应变能力;
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岗位JD:主播 职位描述: 我们正在寻找一位有才华、有激情、有吸引力的主播,加入我们的团队,与我们一起直播平台,向观众呈现最优质的内容。 主播的主要职责: - 进行直播:我们会提供专业的设备和支持,让你在直播中展现最佳状态。 - 互动交流:与观众进行互动,回答他们的问题,分享有趣的内容。 - 内容制作:我们会为你提供直播内容,你需要根据这些内容进行直播。 - 营销推广:我们会为你提供营销支持,让你吸引更多的观众。 职位要求: - 有一定的表演技巧和主持经验,有能力在直播中与观众建立良好的互动关系。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与我们的团队配合良好。 - 能够根据直播内容进行直播,有一定的时间规划和组织能力。 - 有一定的审美和品味,能够选择和推荐适合直播内容。 - 有强烈的责任心和职业道德,能够保证直播质量。 如果符合以上要求,并且想要加入我们的团队,请发送您的简历和个人陈述至我们的邮箱。我们期待您的加入,一起打造高品质的直播内容!
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岗位要求:(不限经验,不限专业,入职有老员工带,也有岗前培训) l普通话流利,会基本的电脑操作,有良好的沟通表达能力和主动沟通的意识; l能接受一定的工作压力; l无犯罪记录且银行征信度好; 工作内容: 处理金融机构不良资产案件进行诉前调解业务,融合法律手段进行金融机构的不良资产清收工作。 薪酬待遇: 1.基本工资+绩效提成+激励奖金+工龄奖。 2.缴纳五险,带薪培训,节日福利,生日庆祝,定期团建,法定假日休息; 3.入职即提供免费三餐及住宿; 4.表现优异可调派其他城市律所作储备人才 5.工作时间:周一到周五8.30-12.00,13.30-17.30,周六9.00-12.00,13.30-15.00,午休一个半小时,周日休息,月综合4-6天 相关福利: l培 训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训且培训期间带薪; l工作环境:中央空调、个人独立坐席、气氛融洽; l休 假:公司拥有完善的休假制度保障; l员工活动:丰富多彩的团建活动(篮球、足球等)、旅游、部门聚餐、生日庆祝等等。 公司规模: 全国40多家分公司和律所,3000+员工,公司都是80/90后帅哥美女
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