岗位职责： 1、负责北方地区头部互联网公司协同办公产品应用提升业务梳理及二次实施，提高客户产品使用率，驱使客户有效运营； 2、客户生命周期运营管理、咨询诊断，为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议； 3、了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程，指导客户将业务与纷享销客的使用进行有效的结合，提升产品价值； 4、对核心客户进行拜访，与客户的业务管理者、KP、决策层等建立良好关系，提高客户满意度； 5、负责某地区客户续费与增购工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、3年及以上企业级客户维护/顾问咨询/客户运营或软件实施等工作经验； 3、具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验； 4、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先； 5、有SaaS行业客户成功的背景优先； 6、具备良好的客户沟通能力，产品培训能力
，能快速理解客户业务、业态及客户需求。

职位职责： 1、负责广告AI智能机器人的产品运营和客户服务策略设计，借助大模型能力构建业务服务流程，包括但不限于投广客户意图识别、商业产品知识及工具的检索推荐、话术编排和回复优化等能力； 2、通过精细的业务分析和客户洞察，根据客户投广动线中的关键环节，抽象智能销售机器人作业流程并完成产品方案提出，协同产品、算法、研发落地智能服务产品，并保障在客户侧的使用渗透； 3、对主流AI内容理解方向有认知，熟悉RAG、知识推理，或有智能服务机器人的过往经验和理解，能持续创新并保持高投入性。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机/电子/自动化相关专业优先，5年以上AI相关产品经验，有智能客服、熟悉大模型原理和应用场景者优先； 2、具有敏锐的需求洞察和抽象能力，能够从复杂业务逻辑中发现问题的本质，找到最优解决方案并推动落地； 3、有较强的沟通协调、学习、抗压能力，对AI前沿技术有敏锐的洞察力，有广告相关经验者优先。

职位职责： 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户，解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题，和企业建立良好合作关系，达成个人业务指标（续约率/DNR），对业务结果负责； 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，提炼服务价值形成报告定期更新； 3、通过自身专业能力，和产品研发等团队协同配合，推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率，保证目标达成。 职位要求： 1、专科以上学历，具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，可以快速理解客户业务场景/需求/痛点，维持良好的合作关系； 3、具备良好的产品思维，清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题； 4、具备良好的抗压能力，能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题； 5、具备良好的数据分析能力，能从大量数据中提取有效信息，发现可优化点，并进行总结和落地。

【岗位职责】 1.负责自如客续约业务，通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则，将续约相关信息传递给客户，并与客户保持联系，推进客户续约。 3.了解客户租期内体验，帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向，定期复盘总结，提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历，专业不限。 2.普通话标准，服务意识强，具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感，自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09：00-18：00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建

岗位职责： 1.负责对接国内外各大头部药企，了解药企产品、组织架构、需求痛点等，通过商务合作完成团队目标； 2.引入药企营销和补贴费用，帮助药企提升在美团的运营效率，带动药企销量增长； 3.引入药企在外的广告等资源，及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素，帮助提高用户“买药上美团”的心智； 4.探索与药企的合作模式，通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源，提升美团用户买药丰富度，同时，提升药企在美团的销售额，实现双赢增长。 岗位基本要求： 1.本科以上学历，5年以上药企或服务药企的经验，了解药企的内部决策流程； 2.了解互联网医药行业，在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力； 3.目标导向，积极主动，自驱性强，善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进合作达成； 4.有对内资源和组织协调能力能力。

岗位描述：  1. 把控项目具体进程，有效控制项目进展时间，确保项目如期完成；  2. 及时与客户沟通联系，精准把握及传达客户诉求，确保业务信息准确、完整地传递给设计师；  3. 参与各类客户会议，记录会议内容并提交会议报告；  4. 成为设计与品牌之间的桥梁 ，建设良好的甲乙方关系；  5. 充分做好跨部门协调工作，按时完成各项服务；  6.有创意思维能力，文笔流畅，逻辑清晰，能够独立完成简单的创意策划案及文案的撰写工作。      任职要求：  1. 广告、营销大专及以上学历，广告公司1年以上AE经验；  2. 思维活跃，兴趣广泛，热爱创意行业，并具备好学进取心；  3. 具备优秀的沟通表达能力，待人接物能力，独立解决客户问题能力；  4. 具备一定的品牌理论知识，熟悉广告公司日常业务对接流程；  5. 能够接受出差和驻场安排；  6. 具有一定市场敏锐性，了解最新设计方式和案例；  7. 熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件。 关键词：广告营销 广告客户经理 广告执行 广告 品牌 全案 AM AE SAM SAE

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

1、深入了解公司的销售政策和销售目标，合理制定客户开发计划和开发方案（周/月/年）； 2、负责水务水利行业政府或企业客户拜访开发，完成公司要求的销售业绩指标（寻找目标潜客，上门沟通及跟踪、报价及方案、投标、签约、催收款、长期维系客情关系）； 3、按时书面提交各项报表、数据（包括客户基础信息，拜访结果，客户反馈等）； 4、收集一线营销信息和用户意见，收集市场信息及竞争对手的资料，对公司策略、产品改进、售后服务等提供参考意见； 5、在日常工作中注意自身言谈举止，树立公司良好形象。遵守公司保密原则，不得透露公司客户资料。 岗位要求： 1、销售工作经验：3年工作经验，具备水务水利行业销售经验，熟悉水务水利行业了解相关行业政策，熟悉该领域商品及解决方案，有成熟的客户群体，操作过水务水利业务项目并有可证明的业绩和成功案例经验； 2、学历：本科以上，市场营销、水利水务、机械、电气自动化等相关专业； 3、沟通能力、学习能力强，吃苦耐劳，能适应加班和出差； 4、出色的洞察力和应变能力，有责任心有服务意识，挖掘客户需求，针对客户的问题和痛点积极找寻方案，并全程跟进至解决； 5、具备To B或To G销售工作经验，有销售业务项目的投标经验。具备一定区域内的客户资源、渠道资源、大型国企或央企资源的优先； 6、具备水务工品（如仪器仪表、阀、泵等）类目商品销售经验优先。有二次供水、智慧水务、智慧水利行业经验的优先； 7、五官端正，品行良好，具有较强的团队合作精神； 8、熟练操作常用办公软件。 对市政业务有了解，有智慧水务、电力水利、政府项目型销售经验的人选优先噢~~

工作职责: 1、对公司全量B端客户留存负责，分析制定KPI和过程拆解指标，评估策略有效性并提出改进建议； 2、建立和优化客户管理体系：设计并实施客户分层和分级维护标准，优化B端客户维护流程和产品工具，提升总部-中台-地区客户管理线工作落地执行效率和质量； 3、分析洞察客户流失风险原因，输出客户维护、拜访、挽救等工作的策略并对全网赋能培训，降低客户流失； 任职资格: 1、教育背景：**本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先； 2、工作经验：5年以上B端客户管理、客户关系维护或相关领域的工作经验。招聘网站、人力资源、新零售行业优先； 3、技能和能力： a.精通客户管理的理论并有丰富的客户管理体系搭建和推进落地的实操经验；b.熟悉CRM系统和其他客户管理工具；c.出色的沟通和跨部门协作能力；d.强大的分析能力和问题解决能力；

职责描述： 结合市场外部环境及行业经济发展变化，以产品服务、场景及精细化为抓手，统筹开展客户经营，致力基于细分客群的生态化经营，通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入，实现价值增长，从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营，协助上级制定客户精细化经营策略，确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实，同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整，确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划，协助上级制定相关预算，落实并追踪实施情况，提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作，优化客群与项目的匹配度，进行渠道投放及管理，推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系，保持有效及时沟通，推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求： 1、***本科及以上学历； 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验； 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力，有数据分析功底。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

一、岗位职责： 1、参与制定销售团队的工作/销售/发运/交货计划并实施。 2、组织销售人员持续有效地开拓新市场，持续有效地开发高价值新客户，持续有效地开发高价值的新商机新订单，持续淘汰低价值客户和减少低价值订单，从而逐步改善公司整体的客户价值。 3、收集市场行情、客户需求动态等相关信息，负责与工厂相关部门对客户质量标准/收货标准的磋商和确认。 4、协助部门经理开展新项目并做跟进和定期汇报。 5、组织团队参与客户销售报价、合同谈判、合同签订、合同执行、货款催收等工作并执行。 6、指导和帮助销售助理提高客户合作过程中所遇问题的解决能力，发现问题及时纠正和辅导。 7、加强与客户的沟通联系，维护与客户的合作关系，挖掘销售机遇，开拓销售市场。 二、任职资格： 学历及工作经验要求： 1、本科及以上学历；营销/管理/物流等相关专业。 2、一年及以上相关销售或客户服务工作经验。 3、有在国内外糖业产品销售工作经验。 4、有商业谈判经验。 必备知识及能力要求： 1、具有制定工作计划并实现目标的能力。 2、具有市场营销的相关知识及能力。 3、具有建立市场销售团队的能力。 4、具有组织协调、沟通能力。 5、具有英语沟通能力，较强的中文表达能力。

岗位职责： 1、岗位职责 (1)负责产品需求收集及分析工作。进行原型设计，编写软件需求文档，对产品细节和质量负责。 (2)跟踪产品的开发和上线运营情况。充分理解用户，站在用户角度优化整体体验，流程，能独立完成目标拆解和路径规划；通过用户反馈及数据分析等方式明确和提炼用户需求。 (3)组织、沟通和协调各部门，牵头并推进业务专项工作，在计划时间内完成上线并协助推广使用。 2、岗位要求： 应聘人员基本条件：年龄 35 周岁（含）以下；金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业，大学本科及以上学历，研究生学历优先；熟悉银行金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规；初级岗位人员，具备至少2年产品开发工作经验，中级岗位，具备至少3年产品开发工作经验，高级岗位，具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代。 (2)熟练使用常见产品设计相关工具。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力，对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神，能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程，熟练运用电子看板等项目管理工具。 (6)有编程研发和银行零售条线业务工作经验者优先。

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历无特批； 2.热爱销售工作，抗压能力强，接受单休； 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作地点&时间】 就近分配工作站点，不坐班，弹性工作时间，周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历，平均年龄27.5岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。