• 6k-10k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,电商 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行,提升品牌知名度和销售额; 2. 擅长新媒体运营,包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营,提升直播效果和用户互动; 4. 深入了解社群私域营销,制定并执行社群营销策略,提升用户粘性和转化率; 5. 负责实体店小程序的运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 跨部门协作,与市场、产品、设计等部门沟通,确保运营目标的达成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 3年以上全渠道运营经验,有成功案例者优先; 3. 熟悉新媒体运营策略,具备一定的文案撰写和图片处理能力; 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营,有成功直播案例者优先; 5. 熟悉社群私域营销,具备社群运营和管理经验; 6. 了解实体店小程序运营,能独立完成小程序的推广和运营; 7. 具备良好的沟通协调能力,具备团队合作精神; 8. 具备较强的数据分析能力,能根据数据调整运营策略。 岗位职责: 1. 制定全渠道运营策略,包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等; 2. 负责公司新媒体平台的日常运营,包括内容策划、发布、互动、数据分析等; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进,提升直播效果; 4. 制定社群营销策略,搭建和管理社群,提升用户活跃度和转化率; 5. 负责实体店小程序的日常运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 定期分析运营数据,调整运营策略,提升运营效果; 7. 参与公司重大活动策划与执行,提升品牌形象。 岗位待遇: 1. 薪资:面议,根据个人能力及经验; 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划; 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式: 有意者请将个人简历发送至邮箱:*********************,邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 18k-25k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
  • 25k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 负责下沉市场餐饮外卖的供给运营与管理,包含连锁品牌、城市商家的经营管理,推动下沉市场外卖业务增长。 1.商家运营:负责下沉市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营,识别增长机会点,制定拆解运营策略,组织匹配资源,支撑增长结果; 2.品牌运营:对目标品牌池在下沉市场的经营增长负责,通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优,支撑品牌在下沉市场生意规模增长; 3.供给探索与场景运营:探寻下沉市场用户的外卖需求场景增长机会点,探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率,以推动行业增长。 岗位基本需求 1.具备3年以上商家运营或品牌运营相关经验,有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够准确把握市场趋势和商家商品运营的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事紧密配合,共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对工作中的挑战和压力,保证工作质量和效率。 具备以下者优先 具备头部电商、餐饮/零售公司背景优先。 岗位亮点 1.作为外卖平台商家运营专家,能够接触到大量的商家资源和产品信息,对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.可以参与制定并执行商家运营策略,通过自身的努力和创新,对商家的销售和用户体验产生重要影响。 3.能够与内部团队紧密合作,学习和成长的机会较多,为今后职业发展打下坚实基础。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音及今日头条APP内搜索场景品牌广告的产品运营工作,主要包括搜索品牌广告的内容外展、产品功能、落地承接、用户消费等,为搜索商业化的客户数以及收入负责; 2、能深入业务挖掘现存问题,跟进客户投放问题解决,结合不同客户诉求及卡点,输出搜索品专数据复盘、售卖策略及问题解法,推动疑难问题解决或持续优化,带来成单的提升; 3、结合搜索场景用户特点、不同行业客户节点及对内容的理解,提供搜索内容创意、策略优化方案,提升客户投放体验及复购率; 4、对行业及市场现状保持敏感与视野开阔,定期进行行业客户调研、收集并评估客户需求,及时发现集团内外产品在搜索品牌广告中的变化与亮点,推进新能力/样式的上线,并通过搜索产品实验完成价值验证。 职位要求: 1、本科及以上学历,过往具有搜索产品运营、搜索广告、营销策划投放经验,或1年以上行业产品运营经验者优先; 2、搜索广告是在搜索自然结果基础上的延伸,需对搜索运行逻辑、搜索算法、产品实验有基本了解,具有一定的数据分析能力、内容理解能力; 3、能深入理解业务,抓住搜索品专的产品优势、具备包装展示能力,熟练掌握PPT、Excel等数据图形制作办公软件,并善于沟通演示;执行力、运营意识强,过往有跨部门协作推动业务进程的成功经验; 4、符合平台价值观,能正确理解用户搜索需求、完成内容价值判断,促进用户、商家一体(用户体验产品与商业化样式的效果一致性)。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 负责制定牵引小米汽车产品传播策略,并推动落地; 2. 结合市场营销目标,负责小米汽车产品相关的内容传播、活动策划等传播动作; 3. 负责产品口碑及舆情监测机制,并能够及时预警与应对; 4. 负责维护核心媒体资源,积极拓展媒体关系; 5. 协助建立和发展小米汽车独有的产品营销与传播文化。 职位要求 1. 本科及以上学历,至少3年以上相关领域传播经验,有充足的汽车知识储备; 2. 有智能化、性能评测、三电系统领域产品公关传播相关工作经验; 3. 有丰富的产品传播经验,参与过全生命周期的产品传播及传播成果; 4. 有清晰的用户思维及传播方法论,有一定的媒体资源及媒介沟通能力。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、西语市场,AI+金融+2C的产品。 2、C端App,h5产品体系构建打造,探索用户需求并支撑变现路径; 3、数据体系搭建,转化数据、行为数据定义挖掘,,通过不同的运营手段及功能,实现用户促活与增长; 4、运营功能及成长体系搭建,标签体系打造,完善用户,激励体系的建设,提升用户留存及活跃度; 职位要求: 1、有3年以上海外产品、金融产品、产品设计经验、运营经验优先 2、有扎实的流量、底层系统及C端产品规划落地能力。 3、逻辑清晰,有良好的数据分析能力和数据导向的产品意识。 4、能够独立完成任务,对结果负责,具备高效的工作执行力,有很强的责任感及自驱力,抗压能力强者优先 5、西班牙语能作为工作语言,有海外教育或工作经验优先
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求,精细化制定会员运营计划,对商业化营收目标负责; 2.围绕热点节点,策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法,创新内容与形式,提高会员参与率及转化率; 3.监控项目效果,关注用户反馈,通过数据分析持续调整和改进运营方案; 4.负责会员特权运营,结合会员专属权益推出运营内容,提升会员用户粘性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年及以上互联网工作经验,商业化运营、活动运营、用户运营经验优先,有大型线上活动策划经验优先; 2.逻辑清晰,具备一定数据分析能力,善于以数据驱动; 3.具备良好的沟通能力、协调能力和项目管理能力,有团队意识; 4.对音乐、娱乐相关产品热爱者优先; 5.对娱乐圈有一定的了解和认知优先。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1,负责招行内部最大新闻信息网站的系统数字化运营以及内部论坛的每日运营,包含算法分析、智能推荐、数据统计分析、功能迭代、组织活动、大V维护等; 2,负责企业文化活动的组织协调以及部分宣传稿件的撰写,制作图片设计、美编、美术设计、简单视频剪辑等。 3,进行产品推广,对使用情况进行运营与监控,持续优化相关产品。 4,通过现状评估、场景调研、竞品分析等手段,挖掘用户需求,解决用户痛点,提升产品体验。 任职要求 1,本科及以上学历,新闻传播类专业优先,党员优先。 2、3-5年互联网产品经理工作经验,有成功的互联网产品设计案例,有门户类产品经验、标签推荐优先。 3、具备移动互联网团队协同办公经验,熟练掌握主流产品设计工具,对协同办公产品发展趋势有深度研究和理解。 4,具备常用数据分析常工具与方法,擅长用数据分析挖掘用户需求,并推动方案设计和落地。 5、有一定文字基础,熟练使用图片设计美化工具及视频制作工具。 6、具备良好的沟通洞察与逻辑分能力。富有创造力、责任感和目标感,有良好的抗压能力。
  • 金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、通过用户行为与需求洞察,梳理增长产品需求,达成公司有效客户增长目标; 2、根据市场热点,落地创意型且能和前端流量结合(如广告投放/渠道合作)的裂变活动; 、搭建并沉淀裂变增长工具,对核心转化路径,不断提升裂变模型试验的效率; 4、能够提出创新性的想法与思路,独立孵化和打造可持续的裂变模型。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,裂变增长相关工作经验不低于1年; 2、优秀的英文沟通能力,有海外学习或者工作经历,熟悉海外社交媒体; 3、做过转介绍、分销体系搭建的以及履职过黑客增长解决方案提供商类公司的加分; 4、具有强烈的好奇心及创新能力,能够自驱完成探索性工作,有0-1的项目成功经验; 5、具备独立思考能力及同理心,对于各种流量获取方式保持敏感。
  • 居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、了解并熟练掌握本部门课程产品的运营操作及运营流程; 2、独立运营产品,完成产品的日常后台新建与维护,完成产品的售前准备、售中调整、商品上下架等各项工作; 3、对负责的产品相关数据进行监控,定期进行数据汇总和分析; 4、受理产品服务期内出现的相关问题,并协助各部门妥善处理; 5、定期归纳总结、更新产品相关文案、提交产品的优化方案; 6、完成部门内负责人安排的其他工作事项。 任职要求 1、统-招本科及以上学历 2、具备教育行业及相关机构工作经验优先 3、熟练掌握各类常用办公软件,熟练使用Excel 4、良好的沟通协调、学习和应变能力,有创造力和良好的团队合作意识 5、工作认真、细致、积极主动责任心强,善于沟通,抗压能力强
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责效果广告相关的广告产品运营工作,根据业务核心目标,拆解产品运营目标,制定相应的运营策略并推动目标完成; 2.负责ToB客户的服务运营,理解客户需求的同时制定合理的扩展方案,保持与客户及合作伙伴的协同,保证客户规模的增长; 3.能够深刻理解广告产品的机制原理,对产品全流程进行支持、监控和管理,负责产品上线后的推广和迭代管理,为产品的营收负责; 4.对相关数据进行深度挖掘和分析,驱动产品优化迭代,负责产品包装及宣传,挖掘与建立标杆案例/方法论等; 5.及时了解商业化市场动态,能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,5年以上互联网产品运营经验,有知名公司效果广告运营、投放经验者优先; 2.熟悉互联网商业产品及变现形式,了解竞价广告、效果广告的投放机制; 3.具有良好的数据分析能力,对行业和数据敏感,熟练使用SQL、SPSS、R、Excel等工具,了解常用数据挖掘方法和模型; 4.具有较强的项目推进和跨部门协同能力,执行力、目标感、抗压能力强。