• 15k-30k 经验不限 / 大专
    科技金融,金融业 / 未融资 / 50-150人
    团队管理:‌负责团队的整体管理,‌包括人员配置、‌招聘、‌培训、‌考核和激励等。‌制定团队目标和计划,‌确保团队成员能够充分发挥自己的能力和潜力,‌从而达到催收目标。‌ 监督和指导:‌监督和指导团队成员的工作,‌确保他们按照规定的流程和要求进行催收工作。‌进行一对一的面谈,‌了解工作进展和困难,‌并提供相应的指导和支持,‌确保团队成员能够顺利完成任务。‌ 目标设定和跟踪:‌根据公司的催收目标和要求,‌设定团队的催收目标。‌定期跟踪和评估团队的绩效,‌并提供相应的培训和辅导,‌帮助团队成员提高催收效果和绩效。‌ 数据分析和报告:‌对团队的催收数据进行分析,‌找出问题和改进的方向。‌及时向上级汇报团队的工作进展和问题,‌并提出相应的解决方案,‌确保团队能够快速调整和改进工作。‌ 风险控制:‌根据公司的风险控制政策,‌制定相应的催收策略和措施,‌确保催收工作在法律和道德的底线内进行。‌及时了解和应对风险事件,‌确保催收工作的合规性和稳定性。‌ 催收技巧培训:‌作为催收团队的领导者,‌提供催收技巧培训,‌帮助团队成员提高催收效果和技能水平。‌定期组织培训和演练,‌分享经验和案例,‌提供专业指导,‌促进团队成员的成长和进步。‌ 客户关系管理:‌与公司的客户保持良好的沟通和合作关系。‌及时回应客户的需求和问题,‌并提供相应的解决方案。‌定期与客户进行业务沟通和交流,‌了解客户的需求和反馈,‌并及时提供相应的改进措施。‌
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    软件服务|咨询,专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    福利待遇: 1、薪资构成:底薪+高提成+业绩奖金等,薪资待遇区间:10-15k 2、调薪晋升:定期进行考核并评定晋级,晋级后有额外的职级补贴;公司有团队扩张的需求,内部有较大的晋升空间 3、优质办公工作环境- 冬暖夏凉,空气清新 岗位职责: 1、以专业、规范、合法程序处理银行、金融机构等资产的逾期欠款; 2、通过电话等形式对逾期客户进行催收,督促逾期客户及时还款以及保持良好的信用记记录; 3、管理团队并指导团队成员工作情况、遇到的问题,对各项问题给出合理的建议和意见; 2、根据业务拆解每月考核指标,确保完成各项任务指标; 3、对作业过程进行监督和管理,督导员工规范作业,确保品质合规; 4、完成员工的日常培训和考核,提升业务团队的专业能力。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具有银行或金融外包公司、消费金融、车贷类催收经验者优先考虑; 2、有较强谈判及协调能力,思维敏捷; 3、具备一定的管理能力; 4、人品端正,心理素质良好,能够承担较大的工作压力。
  • 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 不限
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责对逾期及不良贷款客户进行电话催收,督促客户及时还款,降低贷款逾期率; 2. 准确记录催收情况,及时更新客户信息,确保客户资料的完整性和准确性; 3. 针对不同逾期客户,制定有效的催收策略,通过电话、短信、邮件等方式进行催收; 4. 按照公司规定,对逾期客户进行合规催收,避免违规操作,确保催收过程的合法性; 5. 与其他部门保持良好沟通,及时反馈客户信息和催收情况,协助解决客户问题; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,金融、法律、市场营销等相关专业优先; 2. 具备1年以上信贷催收或相关工作经验,有银行、消费金融公司等金融机构工作经验者优先; 3. 熟悉信贷业务流程,了解金融法律法规,具备一定的风险识别和控制能力; 4. 具备良好的沟通和协调能力,能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 5. 具备良好的职业操守,工作细致认真,有责任心,能严格遵守公司规章制度; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,底薪+绩效奖金+提成,上不封顶; 2. 完善的五险一金,提供带薪年假、病假等假期福利; 3. 提供专业培训和职业发展机会,为员工晋升提供良好的平台; 4. 定期举办团队活动,提供丰富的员工生活; 5. 舒适的办公环境,人性化的管理模式。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 大专
    其他,金融 / 不需要融资 / 15-50人
    【项目及优势】 蚂蚁支付宝项目,体量大,案件充足,案量高于同行业50%-100%,项目难度低,合规无风险,适合培养新人,便于扩大团队。 【岗位职责】: 1、能进行合规管理,带领团队达成工作业绩目标,落实团队业务目标分解,执行达成各项业绩和任务考核目标; 2、擅长培育自己的团队,为公司培养优秀人才,合理运用适合的管理模式以保持团队竞争力的高效性; 3、严格管控案件进度,确保团队回收率,及时有效处理团队客诉和质检工作; 4、定期组织团队培训,经验分享和案例分析。 【岗位要求】: 1、具有银行或外包公司2年以上催收经验 ; 2、1年以上团队管理经验,能有效提升团队业绩; 3、熟练掌握电催 或 外访技巧,具备较好的网上研判能力,有一定的谈判经验; 4、能有效制定催收策略,组织团队开展工作,具有较好的执行力; 5、有一定的协调能力和较好的沟通能力。 【薪资待遇】: 管理底薪+个人提成+团队提成+各类奖励+社保+公积金,薪资高于同业。 具体****,视能力而定,有意者详聊。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 150-500人
    我们正在寻找一位优秀的催收团队组长/主管,负责公司一线作业团队的管理。 岗位职责: 1、根据团队指标制定行动方案,带领团队完成业绩目标; 2、按公司和部门要求严格执行合规作业,保证小组整体的工作质量和效率; 3、负责团队日常管理工作,包括团队目标分解、人员激励、人员培养、人员绩效管理等工作,保持团队稳定和持续成长; 4、对业务中特殊案件进行协催,发现风险趋势能及时预警; 5、运用专业技能经验和数据分析工具,分析日常催收问题及难题并提出可行性解决方案; 6、其他上级交办的工作。 岗位要求: 1、中及专以上学历,2年以上贷后一线工作经验,其中至少1年以上团队管理经验; 2、熟知不良账款判断、分析、催收等业务流程,熟悉各阶段客群的催收方式; 3、有良好法律基础、合规意识和项目管理、数据分析能力; 4、强烈的目标感和责任心,为人积极乐观、协作拼搏、认可公司价值观并维护公司形象。
  • 金融 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责催收团队建设,以及团队成员的日常工作考核; 2、督促团队成员达成日/周/月团队目标; 3、合理地安排催收团队的日常催收任务,制定良好的催收账户方案,主导执行逾期账款催收工作,确保达成个人及团队业绩目标; 4、激励团队保持良好的工作氛围; 5、分析、研究催收工作重点问题,提出针对性解决建议,寻找信息修复渠道; 6、对催收专员的日常管理,包含新员工培训,完成委托方日常催收规则; 7、及时向上级汇报催收工作进展和工作计划; 8、完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄在25-40之间; 2、个人征信记录良好,遵纪守法,无不良犯罪记录; 3、普通话流利,会基本的电脑操作; 4、沟通表达能力强,应变能力强; 5、无不良从业纪录,工作认真负责,有团队精神,具备良好的学习能力和抗压能力。 6、有责任心,带过组、有培训经验者优先,无经验者勿扰。 职位福利:五险一金、带薪年假、弹性工作、节日福利、每年多次调薪
  • 15k-30k 经验1-3年 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    薪资福利: 1、底薪+提成+激励奖金+其他福利奖金; 2、购买五险+带薪年假+节假福利,享受丰厚奖金激励,带薪年假,婚假,产假,丧假等,定期团队建设活动,公司聚餐等,员工生日福利,生日精美礼品 3、舒适上班环境,配备个人办公电脑、空调、冰箱、微波炉,交通便利 4、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台(专员——组长——主管——经理) 岗位内容: 1、以专业、规范程序引导逾期客户还款,有效保障持卡人的征信记录。 2、运用电话、信函等方式与逾期客户进行沟通,提醒还款等业务。 3、根据公司整体业绩规划,完成团队催收业绩指标。 4、反馈催收过程中所发现的案件,并提出解决建议。 任职要求: 1、良好沟通能力,对工作主动积极。 2、良好心理素质,有强烈挣钱欲望。 3、有管理岗经验,带过团队。 在这里,我们不需要你高学历,背景好,但我们需要你勤奋吃苦!善于学习! 在这里,付出和收获成正比,只要你愿意踏实挣钱,我们保障你的收入!
  • 9k-17k 经验1-3年 / 大专
    软件服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    一、岗位职责 1,有一定的电销、催收管理团队基础; 2,对电销、催收团队进行业务辅导、支持、会议组织等; 3,团队编制人员的培养留存、筛选补充等 二、职位要求: 1、至少有电销管理1年以上经验,大专及以上学历,22-35岁 2、积极上进,具有良好的职业道德及团队精神; 三、上班时间: 9:00-18:30,排班休息6-8天 四:薪资待遇: 1、无责任底薪5200+绩效工资,综合月收入8000-17000左右; 2、六险一金,带薪年假、法定节假日、节日福利; 3、生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工**生活; 4、公司为员工提供各类培训及晋升通道,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室等设施;
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
  • 金融 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘岗位:平安贷后催收客服专员(入职缴纳五险一金) 岗位职责: 1.通过官方电话,短信,微信的方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期,按时还款,不带销售性质 2.引导客户及时,正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格:        1.年龄22-40周岁        2.大专及以上学历        3.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力        4.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力        5.有强烈的进取心与长远的职业规划        6.征信良好,无逾期等不良记录        7.曾在平安任职有再入司时间限制 岗位薪资:  1.无责底薪: 2600-5300  2.调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600  3.高额绩效:绩效2500,分为5档,个人和团队及合规多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩效5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000+(税后)  4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴,年均薪10w-15w(真实) 工作时间:     1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化,但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得,需要能接受有加班,加班一般到19:30-20:00左右清场)     2.月休4天,调休制     3.非机械式作业氛围,主要重视与客户沟通的质量与专业度,注意合规意识。 福利待遇     1.集团正式编制员工,入职即购买五险一金(社保足额缴纳,公积金缴纳比例10%)     2.转正后缴补充商业保险,满一年缴企业年金,即六险二金     3.入职当天开始算薪,新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习(一到两周),后期不定期对新人进行分层级专业培训。    4.法定节日过节费:4460元    5.其他人事福利金(生日福利,丧葬慰问,重疾,婚庆,防暑降温补贴,带薪年假,产假等),每年免费体检,每月团建,每周工会活动(免费健身,游泳,观影,手工等 )
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作,通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求: 1、年龄20-35周岁(催收经验丰富者可适当放宽) 2、有催收经验、电话客服经验优先,能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力,能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字;
  • 8k-12k 经验1年以下 / 大专
    其他 / 未融资 / 50-150人
    #平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容: 1.负责逾期未还款业务的催收工作,控制不良还款率;  2.针对逾期客户进行提醒、督促,引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料,并引导客户更新资料;  4.及时发现贷后板块风险点,做好风险提示备忘录;  5.逾期客户信息收集,上报及维护; 职位亮点:法定正常休,入职即购买五险一金,新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间:09:00-19:00 工作时长:9小时    大小周单双休切换 法定正常休
  • 7k-14k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    工作轻松简单,有手就会,接受无经验小白! 入职及缴纳五险一金!工作生活**分开,没有任何销售性质。 薪资构成:无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖,业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇: 1、入职及缴纳五险一金,享有国家规定的节假日; 2、上班时间早九晚六,中午休息一个半小时,月休6天; 3、定期安排丰富的员工活动,如:下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求: 1、18-35岁,条件优秀者可适当放宽; 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先; 3、普通话流利,具有良好的语言表达和沟通能力,熟悉操作基本办公室软件; 4、工作细致,积极进取、有团队精神,可接纳应届毕业生。